千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《西餐廳領(lǐng)班的崗位職責(zé)》,但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《西餐廳領(lǐng)班的崗位職責(zé)》。
1.對(duì)客戶服務(wù)部負(fù)責(zé),在客戶服務(wù)主任的'直接領(lǐng)導(dǎo)下工作。
2.監(jiān)督服務(wù)員執(zhí)行客戶服務(wù)部下達(dá)的工作指令。
3.處理、反饋客戶的投訴,做好解釋工作。
4.收集客戶對(duì)客戶服務(wù)的建議。
5.熱誠幫助客人,主動(dòng)自覺地為客戶著想。
6.協(xié)助對(duì)外、公關(guān)宣傳活動(dòng)。