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        銷售人員崗位職責(zé)有哪些

        發(fā)布時(shí)間:2022-04-04 11:19:07

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        1.主要功能

        1)按部門銷售計(jì)劃進(jìn)行銷售工作,完成銷售任務(wù)。

        2)使客戶獲得滿意的最終服務(wù)。

        3)收集市場信息和用戶反饋意見。

        4)提出合理化建議。

        5)宣傳公司品牌,樹立并維護(hù)公司形象。

        2.業(yè)務(wù)職責(zé)

        1)接受銷售主管的直接領(lǐng)導(dǎo)。

        2)熟悉樓盤情況,熟練掌握與售樓有關(guān)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程。

        3)向客戶提供全面的銷售服務(wù)。

        4)處理客戶意見及投訴,及時(shí)整理匯報(bào)。

        3.管理職責(zé)

        1)對于經(jīng)手的客戶,做好業(yè)務(wù)流程的管理工作,防止出現(xiàn)失誤。

        2)保持銷售現(xiàn)場和樣板房的良好狀態(tài)和秩序。

        3)對于經(jīng)手的公司財(cái)務(wù),在授權(quán)范圍內(nèi)妥善處置。

        4.管理職權(quán)

        1)代表公司與客戶簽訂房屋銷售認(rèn)購書、買賣合同,并處理與此有關(guān)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。

        2)處理客戶投訴(不能解決的問題向上一級反映)。

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