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第一篇：站長助理崗位職責

1.協(xié)助站長處理報業(yè)集團地方記者站工作,及時與總社溝通,完成總社記者部及各業(yè)務部門交給的工作任務。2.幫助總社編輯部落實地方新聞專題策劃,做好聯(lián)系與安排。3.協(xié)助站長完成總社交給本站的經營工作，包括發(fā)行、廣告等。4.協(xié)助站長與當?shù)馗鹘缃?、保持良好的往來關系，并在當?shù)胤e極開展各類活動，擴大本報的影響，樹立報社的良好形象。5.負責協(xié)助站長處理本站的站務工作，并根據(jù)站長意圖處理其他事務。

第二篇：信息助理崗位職責

協(xié)助信息編務完成對相關信息的編輯和整理工作，并針對全國各級醫(yī)院進行信息收集。1.收集全國三級以上的所有醫(yī)院信息。2.正確理解信息編務的指示。3.向信息編務報告真實情況。4.及時對收集來的信息進行校對及整理。5.協(xié)助信息編務做好部門內及部門間的協(xié)調工作。6.定期向信息編務述職。

第三篇：公司技術部崗位職責

公司技術部崗位職責

【篇1：公司技術部工作職責】

公司技術部工作職責

一、管理權限

受經理委托，行使對公司技術引進、新產品開發(fā)研究、新技術推廣應用、技術指導與監(jiān)督等全過程管理權限，并承擔執(zhí)行公司規(guī)章制度、管理規(guī)程及工作指令的義務。

二、管理職能

負責對公司產品實行技術指導、規(guī)范工藝流程、指定技術標準、抓好技術管理、實施技術監(jiān)督和協(xié)調的專職管理部門，對所承擔的工作負責。

三、主要職責

1、堅決服從公司的統(tǒng)一指揮，認真執(zhí)行其工作指令，一切管理行為向領導負責；

2、嚴格遵守公司規(guī)章制度，認真履行其工作職責；

3、負責制定公司技術管理制度，負責建立和完善產品設計、新產品的試制、標準化技術規(guī)程、技術情報管理制度，組織、協(xié)調、監(jiān)督有關部門建立和完善設備、質量、安全的管理標準及制度；

4、編制公司技術發(fā)展規(guī)劃，并組織對計劃、規(guī)劃的擬定、修改、補充、實施等一系列技術組織和管理工作；

5、負責制定和修改技術規(guī)程。編制產品的使用、維修和技術安全等有關的技術規(guī)定；

6、負責公司新技術的引進和產品開發(fā)的計劃、實施，確保產品品種不斷更新和擴大；

7、合理編制技術文件，改進和規(guī)范工藝流程；

8、負責制定公司產品的企業(yè)統(tǒng)一標準，實現(xiàn)產品的規(guī)范化管理； 9、認真做好技術圖紙、技術資料的歸檔工作。負責制定嚴格的技術資料交接、保管、保密制度；

10、及時指導、處理、協(xié)調和解決產品出現(xiàn)的技術問題，確保生產工作的正常進行；

11、按時完成公司領導交辦的其他工作任務。

【篇2：公司技術部工作職責】

公司技術部工作職責 一、管理權限

受經理委托，行使對公司技術引進、新產品開發(fā)研究、新技術推廣應用、技術指導與監(jiān)督等全過程管理權限，并承擔執(zhí)行公司規(guī)章制度、管理規(guī)程及工作指令的義務。

二、管理職能

負責對公司產品實行技術指導、規(guī)范工藝流程、指定技術標準、抓好技術管理、實施技術監(jiān)督和協(xié)調的專職管理部門，對所承擔的工作負責。

三、主要職責

1、堅決服從公司的統(tǒng)一指揮，認真執(zhí)行其工作指令，一切管理行為向領導負責；

2、嚴格遵守公司規(guī)章制度，認真履行其工作職責；

3、負責制定公司技術管理制度，負責建立和完善產品設計、新產品的試制、標準化技術規(guī)程、技術情報管理制度，組織、協(xié)調、監(jiān)督有關部門建立和完善設備、質量、安全的管理標準及制度；

4、編制公司技術發(fā)展規(guī)劃，并組織對計劃、規(guī)劃的擬定、修改、補充、實施等一系列技術組織和管理工作；

5、負責制定和修改技術規(guī)程。編制產品的使用、維修和技術安全等有關的技術規(guī)定；

6、負責公司新技術的引進和產品開發(fā)的計劃、實施，確保產品品種不斷更新和擴大；

7、合理編制技術文件，改進和規(guī)范工藝流程；

8、負責制定公司產品的企業(yè)統(tǒng)一標準，實現(xiàn)產品的規(guī)范化管理；

9、認真做好技技術資料的歸檔工作。負責制定嚴格的技術資料交接、保管、保密制度；

10、及時指導、處理、協(xié)調和解決產品出現(xiàn)的技術問題，確保生產工作的正常進行；

11、按時完成公司領導交辦的其他工作任務。

【篇3：公司工程技術部崗位職責】

公司工程技術部工作職責

工程技術部是公司預決算和工程項目組織實施與安全、技術管理的綜合部門。在公司總經理和總工的領導下，負責工程項目的預決算和全面管理工作。

一、根據(jù)工程項目施工圖紙和工藝規(guī)程，組織工程項目的預決算和呈報送審工作。 三、負責項目開工前的測量、放線及相關準備工作。

四、負責編制項目總體建設網絡計劃圖，嚴格按網絡圖督促項目部組織施工，并監(jiān)督認真執(zhí)行進度計劃。

五、負責公司工程項目的質量、進度、安全、技術、環(huán)保等方面的組織和協(xié)調工作。

六、解決工程項目的技術的難題，組織圖紙會審和會審紀要的記錄、簽字和存檔工作，并做好設計變更和停水停電隱蔽工程的簽證工作。

七、協(xié)助項目部做好各類突發(fā)事件和意外問題的應急處理，協(xié)調各方關系，保證工程項目各項工作順利推進。

工程技術部經理崗位職責

1.審核工程施工組織設計方案，組織開展設計交底工作。

2.配合項目經理部與設計、施工承包方及監(jiān)理單位編制項目總體計劃及各分項計劃。

3.負責項目施工技術指導、監(jiān)督工作 4.負責主持解決工程技術上存在的問題

5.負責監(jiān)督確認項目工程質量，參與項目的技術驗收。 6.負責組織相關人員配合房地產項目的招投標工作。

7.負責工程預（結）算的工程量復核審查簽證，并擬出復核意見報造價管理部。

8.積極主動完成領導臨時交辦的其他工作。

土建工程師崗位職責

1.協(xié)助工程項目經理、工程技術部經理做好本專業(yè)工程項目的前期運作。

2.參與土建工程招投標工作，配合項目經理部、造價管理部編制標底和投標書。

3.參與土建工程投標資料、文件的審查和評標工作，提出合理化建議。

4.負責對投標單位進行土建方面的現(xiàn)場答疑。

5.協(xié)助工程技術部經理進行本專業(yè)的工程技術管理工作，并配合其他工程師的工作。

6.參與圖紙會審、設計交底工作，負責交底記錄整理、簽認和發(fā)放。 7.督促和協(xié)助監(jiān)理控制工程進度、質量，協(xié)助編制本專業(yè)施工進度計劃。

8.參與編制本專業(yè)主要設備、材料計劃，并對已完成的本專業(yè)工程進度進行審定。 9.協(xié)調施工單位與監(jiān)理單位處理現(xiàn)場有關專業(yè)問題。 10.現(xiàn)場巡視，落實、監(jiān)督整改方案的執(zhí)行情況。 11.負責土建工程的竣工驗收。

水暖工程師崗位職責

1.協(xié)助工程項目經理、工程技術部經理做好本專業(yè)工程項目的前期運作。

2.參與水暖工程招投標工作，配合項目經理部、造價管理部編制標底和投標書。

3.參與設計施工規(guī)范、施工圖審核、設備技術標準、施工驗收規(guī)范等工作。

4.參與圖紙會審、設計交底工作，負責交底記錄的整理、簽認和發(fā)放工作。

5.協(xié)助控制水暖工程的質量、進度和安全。

6.負責水暖工程的工程量、工程變更、洽談的審核、確認。 7.解決項目中水暖通專業(yè)的技術問題。

8.依據(jù)項目施工計劃對水暖工程的進度進行監(jiān)督、檢查，并根據(jù)情況提出調整意見。

9.對水暖通工程中出現(xiàn)的不合格事項進行檢查，并提出處理意見。 10.參加監(jiān)理會議，解決會議中提出的專業(yè)問題。 11.負責水暖通工程的竣工驗收。 電氣工程師崗位職責

1.協(xié)助工程項目經理、工程技術部經理做好本專業(yè)工程項目的前期運作。

2.參與電氣工程招投標工作，配合項目經理部、造價管理部編制標底和投標書。

3.參與電氣工程投標資料、文件的審查和評標工作，提出合理建議。 4.負責對投標單位電氣方面的現(xiàn)場答疑。

5.協(xié)助工程技術部經理進行本專業(yè)的工程技術管理工作，并配合其他工程師的工作。

6.參與圖紙會審、設計交底工作，負責交底記錄的整理、簽認和發(fā)放工作。

7.督促和協(xié)助監(jiān)理控制工程進度、質量，協(xié)助編制本專業(yè)施工進度計劃。 8.參與編制本專業(yè)主要設備、材料計劃，并對已完成的本專業(yè)工程進度進行審定。

9.協(xié)調施工單位與監(jiān)理單位處理現(xiàn)場有關專業(yè)問題。 10.現(xiàn)場巡視，落實、監(jiān)督整改方案的執(zhí)行情況。 11.負責土建工程的竣工驗收。

資料員崗位職責 一、主要工作

1.工程技術部資料員應做好對施工單位、監(jiān)理單位竣工資料的檢查 2.工作，并催促施工單位、監(jiān)理單位及時上交竣工資料，以便公司盡早交至檔案館備案；

3.2、加強工程技術部和公司各相關部門的溝通和配合，協(xié)助工程管理人

4.員與設計單位等有關部門聯(lián)系溝通。

5.3、對工程技術部的聯(lián)系單、通知單、整改通知單、工程圖紙的發(fā)放記

6.錄進行整理從開工至竣工結束，全程管理項目部的工程資料，方便工程人員查閱相關資料，并做好文件資料借離登記。

7.所有工程技術部內部資料均需保密，未經工程技術部負責人同意， 8.不得外借。

9.認真做好工作筆記，對每日的工作必須做好記錄。

二、其他工作： 10.協(xié)助工程技術部人員日常辦公用品的領用和保管工作。 2、服從部門負責人安排的臨時工作。

二、其他工作

1、協(xié)助工程技術部人員日常辦公用品的領用和保管工作。 2、服從部門負責人安排的臨時工作。

第四篇：市場部經理競聘演講稿

各位領導：

大家好！今天我競聘的崗位是市場部副部長。我的心情十分激動，感謝領導們過去對我的培養(yǎng)，信任，支持和鼓勵，我十分地珍惜這次機會。

我從事銷售工作7年間，有豐富的業(yè)務知識和處理問題、解決問題的`能力。我先后在浙江、黑龍江、山東、遼寧區(qū)域負責開發(fā)、銷售工作。在從事銷售工作期間開發(fā)杭州金耀勝、臨沂王自然、哈爾濱李春富等幾個大的經銷商，被公司推薦為優(yōu)秀共產黨員。在從事銷售工作中我注重理論知識的學習，20xx年在燕山大學通過了高級營銷員的考核并取得全國高級營銷員資格認證書，20xx年通過在黨校學習取得本科學歷。

如果我能競聘上市場部副部長的崗位，我將力爭在1年內將所負責區(qū)域重新規(guī)范，以市場辦事處為中心編織銷售網絡，網絡編織到縣鎮(zhèn)，并控制銷售網絡，即使辦事處發(fā)生變化我廠銷售網絡也不會受到影響。我的思路是：

1、規(guī)范市場，統(tǒng)一目前混亂的市場價格，控制串貨，精耕細作，增加產品的覆蓋地區(qū)，擴大銷量。首先根據(jù)區(qū)域內部市場分布情況，設立幾個總代理或辦事處，規(guī)范劃定總代理或辦事處銷售區(qū)域，由公司業(yè)務員協(xié)助將總代理或辦事處下面的二級批發(fā)商全部挖掘出來，以工廠的名義編織網絡，由總代理或辦事處和二級批發(fā)商簽定銷售合同，統(tǒng)一市場批發(fā)價格，劃定各級批發(fā)商的銷售區(qū)域，每一級批發(fā)都形成網絡，并能控制網絡。做到總代理或辦事處銷售我公司產品時，公司和代理商或辦事處到達共贏的目的，否則這個網絡還是我公司的網絡，達到我們公司市場不受到損失。這樣即穩(wěn)定、擴大了市場，也能檢驗客戶的忠誠度。

2、培養(yǎng)客戶的忠誠度。通過建立、規(guī)范銷售網絡達到雙贏的目的，客戶樂意和我們合作，是因為我們能幫他掙到錢。在運作市場中我們要不斷地提升自身的品牌和指名度作為重點，只有這樣才能不斷提高客戶和我們合作的欲望，這才是提高客戶忠誠度的辦法。

3、針對3531破產的機會，搶占3531市場。充分了解、利用3531市場的銷售網絡，擴大我公司產品的市場區(qū)域。比如山西市場，原3531業(yè)務員李套即負責山西業(yè)務，我公司今年出把他設為我公司山西太原地區(qū)總代理，利用31網絡銷售我廠產品，效果不錯，可以推廣。

4、配合公司加強打假力度，提高我們公司產品信譽度。

5、對不同的市場采取不同的銷售政策。對老市場應增加銷售品種，提高終端的覆蓋密度來挖掘市場潛力，精耕細作，堅壁清野，維護利基。對新進入的相對空白市場采取差異化進入，逐漸滲透，終端攔截的手段拓展市場。

6、加強銷售人員考核管理，組建一支能吃苦耐勞，敢打硬仗，團結合作，能為客戶提供增值服務的銷售團隊。

7、努力調研市場，研究對手的銷售策略，發(fā)現(xiàn)市場的變化和需求，密切聯(lián)系客戶，及時反饋有價值的信息給工廠，用于指導我們應對市場變化，做出調整。

如果這次我能競聘上市場部副部長的崗位，我將不遺余力地履行自己的職責，按照工廠發(fā)展地要求，周密計劃，密切組織，通盤考慮，緊緊以市場為導向，以競爭對手為主要目標來指導我們的銷售工作，將我們的市場做好做大，編織銷售網絡。我將一如既往地扎實工作，努力學習，追趕和同志們的差距，盡快地提高自己。

第五篇：助理崗位職責

人事助理的崗位職責： 1協(xié)助上級執(zhí)行公司的培訓和績效評價的組織、后勤保障工作，例如收集審核各類表格、表單

2協(xié)助做好招聘與任用的具體事務性工作，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等 3協(xié)助計算員工薪資、福利，參與薪酬與福利調查

4辦理人事招聘、人才引進、內部調動、解聘、退休、接納和轉移保險、公積金繳納的相關手續(xù)

5辦理各類職稱評定 6辦理勞動年檢

7執(zhí)行各項公司規(guī)章制度，處理員工獎懲事宜 8管理員工信息資料及各類人事資料 9回答有關人力資源方面的質疑，或向該問題的主管提交該質疑 10準備并完成招聘文件

行政助理崗位職責: 1協(xié)助行政部經理完成公司行政事務工作及部門內部日常事務工作 2協(xié)助審核、修訂公司各項管理規(guī)章制度，進行日常行政工作的組織與管理 3各項規(guī)章制度監(jiān)督與執(zhí)行

4參與公司績效管理、考勤等工作 5獎懲辦法的執(zhí)行 6協(xié)助行政部經理進行內務、安全管理，為其他部門提供及時有效的行政服務 7會務安排：做好會前準備、會議記錄和會后內容整理工作 8負責公司快件及傳真的收發(fā)及傳遞

9參與公司行政、采購事務管理 10負責公司各部門辦公用品的領用和分發(fā)工作 11做好材料收集、檔案管理、文書起草、公文制定、文件收發(fā)等工作 12對外相關部門聯(lián)絡接待，對內接待來訪、接聽來電、解答咨詢及傳遞信息工作 13協(xié)助辦理面試接待、會議、培訓、公司集體活動組織與安排，節(jié)假日慰問等 14協(xié)助行政部經理做好公司各部門之間的協(xié)調工作

銷售助理崗位職責: 1銷售相關文檔管理2訂單處理3與客戶、各代理店的溝通協(xié)調等工作

1負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。 2負責各類銷售指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫，并隨時答復領導對銷售動態(tài)情況的質詢。 3負責收集、整理、歸納市場行情、價格，以及新產品、替代品、客源等信息資料，提出分析報告，為部門業(yè)務人員、領導決策提供參考。 4協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作；在銷售人員缺席時，及時轉告客戶信息，妥善處理。

人事，行政，助理工作職責：人事、行政助理主要是協(xié)助人事、行政經理開展工作，每家公司都有具體的崗位職責，各有不同的。 比如我公司人事、行政助理主要職責是： 1協(xié)助人事行政經理完成公司人事行政事務管理 2參與公司招聘、培訓、績效管理、考勤等工作 3參與公司行政、采購事務管理 1.考勤.2.負責人事招聘,辭退,請假.3.負責辦公用品的購買和發(fā)放. 4.現(xiàn)代化辦公設備的使用.5.負責文檔的建立和管理. 公司考勤主要包括：1記載員工出勤情況2記載工作時間和加班時間3考核計算扣假工資和加班工資等

行政助理的技能： 1行政助理必須能夠熟練地準備統(tǒng)計報表、書面報告以及做管理方面的演說。要求熟練掌握個人電腦技術、ms word、excel和powerpoint，以及創(chuàng)建多種專業(yè)文件的的經驗 2分析性思維很重要，因為他們經常需要對自己的工作進行輕重緩急的判斷，并且要對公司的發(fā)展和表現(xiàn)進行逐步地監(jiān)控 3行政助理們需要有非常好的組織能力，傳播公司的正面形象并很好地反映在組織工作中，熟悉如何進行控制。

１安全衛(wèi)生檢查，

２會議管理，

３提案管理，

４編制行政文書，

５各財產管理 人力資源管理分六大模塊:1人力資源規(guī)劃2招聘與配置3培訓與開發(fā)4績效管理5薪酬福利管理6勞動關系管理篇二：總經理助理工作職責

總經理助理崗位職責

職責一：助手工作

工作任務：

1.協(xié)助總經理處理日常事務及與各職能部門的聯(lián)絡、協(xié)調，做好上情下達工作 2.按照領導的安排，協(xié)助其他部門組織企業(yè)的重大活動 3.協(xié)助跟蹤企業(yè)經營目標的達成情況，提供分析意見及改進建議 4.在企業(yè)經營計劃、銷售策略、運作等方面向總經理提供相關解決方案 5.協(xié)助總經理進行企業(yè)文化、戰(zhàn)略發(fā)展的規(guī)劃，配合開展企業(yè)文化工作

考核重點：內部關系順暢，企業(yè)領導評價情況 職責二：對外關系的協(xié)調

工作任務：

1.配合企業(yè)有關部門，協(xié)調企業(yè)與政府主管部門的關系 2.協(xié)助總經理進行對外事務聯(lián)絡，協(xié)調與行業(yè)管理機構、協(xié)會及其他單位的關系 3.按照領導安排，代表企業(yè)出席各種外部會議

考核重點：外部關系維護狀況

職責三：會議管理

工作任務：

1.按照總經理的安排，召集并列席總經理辦公會議及其他各種日常會議等 2.按照總經理的安排起草會議文件，協(xié)助總經理進行商務會議及談判 3.做好會議記錄，及時編制完成會議紀要并下發(fā)各相關部門，跟進落實各項決議 考核重點：企業(yè)領導滿意程度和會議管理結果

職責四：文書檔案管理

工作任務：

1.編寫文件管理制度，制定文件編碼，對企業(yè)各種文件進行登記、歸檔管理 2.負責總經理辦公室各種往來文件的核稿、頒布和下發(fā)工作 3.起草企業(yè)各階段工作總結和其他文件，上報總經理審批

考核重點：文件編碼發(fā)放及時，文檔完整無損

職責五：日常接待

工作任務： 1.妥善、禮貌地接待國內外有關單位、人員的來訪 2.妥善安排接待總經理的重要客人 3.協(xié)助有關部門做好來賓的接待工作

考核重點：接待工作適當、周到

職責六：總經理工作日程安排

工作任務：

1.按照重要程度安排總經理的工作日程，保證總經理工作順暢 2 .及時、準確地處理臨時事件，保證總經理的工作效率

考核重點：領導工作順暢程度及滿意程度

任職資格

1.學歷、專業(yè)知識

大學本科及以上，具有行政管理、企業(yè)管理、文秘等相關專業(yè)知識 2.工作經驗

三年以上相關企業(yè)行政管理工作經驗，兩年以上相關職位的工作經驗；具有一年以上外資企業(yè)或國內知名企業(yè)相關工作經驗者優(yōu)先篇三：業(yè)務部助理崗位職責

業(yè)務部助理崗位職責

一、業(yè)務部助理在工作崗位上，一言一行都代表公司形象，要全心全意、熱情細致地接人待物，為人處世，善于“換位思考”；

二、協(xié)助執(zhí)行部門工作計劃和工廠業(yè)務訂單計劃；

三、協(xié)助處理本部門與其他部門之間的關系；

四、協(xié)助制定、發(fā)送業(yè)務通知；

五、接聽電話、妥當應答，并做好電話記錄；

六、協(xié)助業(yè)務與客戶進行溝通，了解客戶需求和對服務質量的意見，并對需求進行整理、分析，提出合理建議，并向部門經理報告；

七、落實追蹤客戶需求和建議的實施情況；

八、協(xié)助落實客戶進場參觀考察的各項試餐、接待工作；

九、協(xié)助處理有關方面的客戶投訴，并及時向客戶及負責業(yè)務反饋；

十、了解自己所負責模塊的工作進程，有權對本部門其他成員工作完成質量及完成情況進行監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)問題應及時解決并向部門經理反映；

十一、完成部門經理交辦的其他業(yè)務工作。并向上級提出改進工作的合理化建議；

十二、部門經理不在業(yè)務部辦公室時，各成員需對其所安排的各項工作及時處理，如因漏項、拖時等造成問題者對負責

人進行20元以上罰款；

十三、在總經理的領導下，各助理全力配合及完成自身分管范圍內的各項工作，以確保各項工作的有序有效進行；

十

四、處理各類與業(yè)務工作相關的文件（如公司資質）及負責完成招投標文件的制作；

十五、負責各類指定產品的報價工作，并在沒有業(yè)務負責的情況下進行跟進；

十六、協(xié)助總經理對各項制度的落實，并且配合對各項制度進行實施，對過程進行跟進及反饋；

十

七、按照公司應收款制度，對到期的應收款進行整理并有效的跟進；

十八、監(jiān)督各業(yè)務員完成應收款的對賬工作，對賬單審核，蓋章，電話確認并在有條件的情況下蓋章回傳；

十

九、對業(yè)務員上交的工資、出勤、提成表進行審核； 二

十、其他各類報表的完成； 二十

一、負責監(jiān)督業(yè)務對各項工作的運行及開展情況，并對執(zhí)行力不到位的工作跟經理進行匯報；

二十

二、當天需要解決完畢的事情必須當天解決，如遇問題影響解決進程的及時告知相關負責人，無法調解的問題向上級反映。造成不良后果追究相關責任人，依據(jù)情況對其進行20元至200元處罰；

二十三、如工作中發(fā)現(xiàn)業(yè)務與助理產生糾紛影響工作進程，若雙方在自行溝通得以解決，將不予追究，反之依據(jù)情況對雙方相關人員進行20元至200元處罰；

二十四、如有報價內容不詳、生產情況謊報、發(fā)貨不及時、訂單下發(fā)延誤等，在可安排得當?shù)那疤嵯露赐瓿梢灾鲁霈F(xiàn)問題者，業(yè)務人員舉報三次以上，經核實的確存在所述問題，公司將給與警告，若有再犯類似錯誤且態(tài)度不端者，公司給予辭退處理； 二十

五、業(yè)務助理對客戶做出的承諾要照所承諾的按時落實，如違背承諾，追究責任人，對相關責任人進行20元至200元處罰，并承擔相關責任；

二十六、完成領導交辦的其他各項事情。

鄭州億通空調設備有限公司

部 門：

部門經理：

業(yè)務助理簽字：

總經理簽字： 2011年8月*日篇四：業(yè)務助理工作內容與職責

上海分公司

業(yè)務助理

工作內容與職責

一、業(yè)務助理先要經過一個實習期，時間為7天。在此期間記錄實習業(yè)務助理的工作態(tài)度與工作成績，并據(jù)此進行考核，以確定是否勝任工作。

實習業(yè)務助理的主要實習內容： 1.熟練掌握工作崗位的規(guī)章制度，業(yè)務部門的工作流程。 2.熟練掌握公司網站的產品分類，以及品牌、地區(qū)等。 3.熟練掌握業(yè)務助理的主要工作及流程，如調貨、溝通、協(xié)助、投訴等。 4.熟練掌握倉庫發(fā)貨流程，訂單退換貨流程。 5.接受公司的系統(tǒng)培訓并熟練掌握培訓內容和技能。

二、實習業(yè)務助理實習合格后方可后轉正為業(yè)務助理。業(yè)務助理對業(yè)務員與相關業(yè)務人員負責；協(xié)助業(yè)務員與相關業(yè)務人員完成訂單的跟蹤任務；業(yè)務助理的主要職責是跟單與建立客戶檔案。業(yè)務助理應積極學習產品知識，市場信息等業(yè)務知識，如表現(xiàn)出色將晉升為業(yè)務員。

業(yè)務助理的主要工作內容： 1.根據(jù)業(yè)務員以及業(yè)務人員的指令進行系統(tǒng)報價，查詢庫存以及協(xié)調與倉庫、零售店的調貨情況并回饋業(yè)務員。 2.根據(jù)業(yè)務員的指令，進行導入訂單，送報審核，轉單，打印單據(jù)，送入財務進行查帳并將簽字單據(jù)交由文員送入倉庫。 3.根據(jù)業(yè)務員的指令進行庫存查詢以及協(xié)調在香港與零售店調貨，并回饋業(yè)務員； 4.協(xié)助業(yè)務員進行訂單導入，及時跟進訂單的各個環(huán)節(jié)，從下單直至訂單完成。 5.建立客戶檔案，包括付款狀況、基本數(shù)據(jù)等，以備業(yè)務部和業(yè)務人員的查

詢。

6.負責起草關于業(yè)務的所有合同、文件等。 7.監(jiān)督公司產品在各大網站銷售價格，如有低于公司指定銷售及時同事業(yè)務員與客戶交流。并每天做好記錄，是否解決要及時上報與跟蹤。 8.業(yè)務電話接聽，受理客戶的投訴并做好客戶投訴單。 9.客戶退回產品測試及備案。完成客戶退換貨跟蹤。 10.制作每月銷售匯總表；每月初與倉庫對上月的發(fā)貨單。 11.統(tǒng)計客戶賬款情況，并每月底與財務對賬。 12.跟蹤香港與倉庫的相互調貨情況，并做好出庫單。 13.每月客戶大貨訂單下定結束后，制作大貨訂單匯總與品牌分類表，以便公司跟廠家訂貨。

14.統(tǒng)計客戶訂貨數(shù)量與大貨來貨數(shù)量并進行對帳，如出現(xiàn)貨物數(shù)量不足的情況，與香港或零售調貨。

15.客戶退回產品的測試與備案，完成客戶退換貨跟蹤。 16.整理收集業(yè)務員每天的新客戶開發(fā)情況，并對潛在客戶進行登記。 17.統(tǒng)計業(yè)務員每月新客戶開發(fā)情況。 18.統(tǒng)計業(yè)務員每月的銷售量，并與上月銷售量做對比。 19.批發(fā)網站現(xiàn)貨區(qū)的管理。 20.管理公司客戶的合同文書。 21.制作品牌分析表，列出各品牌在當月銷量排行前10名的產品。 22.制作客戶銷量排行表，列出當月拿貨量排行前10名的客戶。 23.配合協(xié)助上級完成日常工作及公司下達的其它任務。篇五：業(yè)務助理崗位職責

業(yè)務助理崗位說明書

1、遵守公司的各種規(guī)章制度，認真貫徹執(zhí)行公司業(yè)務管理規(guī)定與實施細則，努力提高自身的業(yè)務水平。

2、在公司業(yè)務流程運作過程中以客戶訂單為依據(jù)，跟蹤產品運作流向并督促訂單落實的情況。

3、在接到客戶需求后及時安排好生產工作。要按客戶的要求，并以書面的形式詳細列出工藝要求明細。

4、每天進行訂單跟進，掌握生產進度狀況。

5、樣品完成后，應仔細審核樣品，如是新客戶，樣品是否向客戶收費，收多少、快遞費 是預付還是到付，

都要按照公司規(guī)定特殊情況需有業(yè)務經理決定。

6、積極主動與業(yè)務溝通，追蹤業(yè)務促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后，應及時詢問業(yè)務客戶對樣

品的評價，是否有下單的可能。

7、負責異常訂單（質量、交期等）的統(tǒng)計與反饋，為工作改進提供依據(jù)。

8、負責客戶合同明細、要求、合同更改等信息的傳遞，并以書面的形式傳遞給公司相關部門。

9、負責部門內外業(yè)務相關信息、單據(jù)收集與傳遞，確保及時、準確。

第六篇：篇一市場部主要崗位設置及職務說明

1.產品主管:主要工作是了解同類產品的市場動態(tài)以及根據(jù)市場信息的變化大膽設想未來產品的發(fā)展趨勢(暢想未來產品，為生產部門提供設計思路)

2.市場調研主管:做好產品售前、售中、售后的所有調研項目，形成調研報告，為市場部經理設計戰(zhàn)略計劃提出依據(jù)。

3.市場策劃主管:為公司制定戰(zhàn)略規(guī)劃并書寫所有的大型策劃文案(以整合營銷策劃為主、渠道管理為主)(負責公司長遠戰(zhàn)略規(guī)劃以及公司年度、季度、月度的所有市場營銷策劃工作)

4.市場拓展經理:公司市場策劃部大型活動策劃的實際實施與指導工作(負責公司長遠戰(zhàn)略規(guī)劃以及公司年度、季度、月度的所有市場營銷策劃的指導實施工作)

5.促銷主管:書寫促銷計劃，并監(jiān)督實施促銷計劃(以節(jié)日促銷，現(xiàn)場終端促銷為主)

6.公關主管:主持制定與執(zhí)行市場公關計劃，監(jiān)督實施公關活動

7.廣告企劃主管:策劃設計廣告、制作廣告以及終端POP美工等