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第一篇：外貿(mào)專員崗位職責

1.協(xié)助外貿(mào)經(jīng)理開展外貿(mào)工作，處理相關外貿(mào)業(yè)務。2.進行外貿(mào)市場行業(yè)信息收集，客戶信息整理。3.處理客戶的詢函以及整理和歸檔相關工作資料。4.組織和參加各類展會，開拓客戶。5.協(xié)調外貿(mào)部與其他部門的工作聯(lián)絡。

第二篇：外貿(mào)專員工作崗位職責

外貿(mào)專員工作崗位職責

根據(jù)公司的經(jīng)營運作及發(fā)展，加強辦公人員的日常規(guī)范，公司決定確立經(jīng)濟責任制，完善各種規(guī)章制度，加強行政部門業(yè)務管理和績效考核。

一、工作概述

在總經(jīng)理的領導下，負責公司國外市場的銷售工作，負責公司產(chǎn)品出口的相關工作，負責公司英文說明書和其他翻譯類工作。

二、工作職責

1、負責公司國外市場的銷售服務、收集銷售市場信息。

2、貫徹落實公司制定的價格及策略，進行新產(chǎn)品的國外市場推廣。

3、構架和維護公司的B2B、B2C商務平臺，及時更新B2B、B2C網(wǎng)站中的產(chǎn)品信

息，及供應信息，

4、開發(fā)和維護客戶關系，及時和客戶進行交流，記錄并反饋客戶意見，建立和

完善客戶檔案，并負責跟進銷售賬款。

5、現(xiàn)有客戶關系維護

1）處理好定單和索賠問題，保證交貨期和產(chǎn)品質量，協(xié)調與客戶之間的關系

2）適時對重點客戶制定相應的促銷和優(yōu)惠政策，并提供一定程度的廣宣支持，塑造良好的企業(yè)和品牌形象。

3）在國外的重要節(jié)假日里，需發(fā)送電子賀卡以示問候。

4）及時向客戶提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄。

6、新客戶開發(fā)：通過展會、網(wǎng)絡、走訪市場及其他途徑努力開拓市場，尋找新

的客源。

7、協(xié)助公司英文網(wǎng)站和英文說明書的翻譯和管理，及其它公司電動車產(chǎn)品、銷售需要的其它翻譯類工作。

8、積極完成上級交代的其他各項工作。

三、工作權限

1、執(zhí)行和跟蹤外貿(mào)單據(jù)結算。

2、負責跟蹤出口產(chǎn)品的全過程。

3、與職責相適應的其他權利。