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第一篇：外貿(mào)專員崗位職責(zé)

1.協(xié)助外貿(mào)經(jīng)理開(kāi)展外貿(mào)工作，處理相關(guān)外貿(mào)業(yè)務(wù)。2.進(jìn)行外貿(mào)市場(chǎng)行業(yè)信息收集，客戶信息整理。3.處理客戶的詢函以及整理和歸檔相關(guān)工作資料。4.組織和參加各類展會(huì)，開(kāi)拓客戶。5.協(xié)調(diào)外貿(mào)部與其他部門的工作聯(lián)絡(luò)。

第二篇：外貿(mào)專員工作崗位職責(zé)

外貿(mào)專員工作崗位職責(zé)

根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作及發(fā)展，加強(qiáng)辦公人員的日常規(guī)范，公司決定確立經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，完善各種規(guī)章制度，加強(qiáng)行政部門業(yè)務(wù)管理和績(jī)效考核。

一、工作概述

在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司國(guó)外市場(chǎng)的銷售工作，負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品出口的相關(guān)工作，負(fù)責(zé)公司英文說(shuō)明書(shū)和其他翻譯類工作。

二、工作職責(zé)

1、負(fù)責(zé)公司國(guó)外市場(chǎng)的銷售服務(wù)、收集銷售市場(chǎng)信息。

2、貫徹落實(shí)公司制定的價(jià)格及策略，進(jìn)行新產(chǎn)品的國(guó)外市場(chǎng)推廣。

3、構(gòu)架和維護(hù)公司的B2B、B2C商務(wù)平臺(tái)，及時(shí)更新B2B、B2C網(wǎng)站中的產(chǎn)品信

息，及供應(yīng)信息，

4、開(kāi)發(fā)和維護(hù)客戶關(guān)系，及時(shí)和客戶進(jìn)行交流，記錄并反饋客戶意見(jiàn)，建立和

完善客戶檔案，并負(fù)責(zé)跟進(jìn)銷售賬款。

5、現(xiàn)有客戶關(guān)系維護(hù)

1）處理好定單和索賠問(wèn)題，保證交貨期和產(chǎn)品質(zhì)量，協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系

2）適時(shí)對(duì)重點(diǎn)客戶制定相應(yīng)的促銷和優(yōu)惠政策，并提供一定程度的廣宣支持，塑造良好的企業(yè)和品牌形象。

3）在國(guó)外的重要節(jié)假日里，需發(fā)送電子賀卡以示問(wèn)候。

4）及時(shí)向客戶提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄。

6、新客戶開(kāi)發(fā)：通過(guò)展會(huì)、網(wǎng)絡(luò)、走訪市場(chǎng)及其他途徑努力開(kāi)拓市場(chǎng)，尋找新

的客源。

7、協(xié)助公司英文網(wǎng)站和英文說(shuō)明書(shū)的翻譯和管理，及其它公司電動(dòng)車產(chǎn)品、銷售需要的其它翻譯類工作。

8、積極完成上級(jí)交代的其他各項(xiàng)工作。

三、工作權(quán)限

1、執(zhí)行和跟蹤外貿(mào)單據(jù)結(jié)算。

2、負(fù)責(zé)跟蹤出口產(chǎn)品的全過(guò)程。

3、與職責(zé)相適應(yīng)的其他權(quán)利。