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第一篇:理發(fā)店衛(wèi)生管理規(guī)章制度
一、理發(fā)店美容店的環(huán)境應(yīng)整潔、明亮、舒適。隨時清掃地面廢棄物、并有專門容器存放。
二、有健全的衛(wèi)生制度,店內(nèi)應(yīng)有消毒設(shè)施或消毒間。
三、工作人員操作時應(yīng)穿清潔干凈的工作服,清潔時要戴罩。
四、理發(fā)用大小圍布要經(jīng)常清洗更換,臉巾應(yīng)清潔,每客用后應(yīng)清洗消毒。
五、美容工具、理發(fā)工具、胡刷用后應(yīng)消毒。理發(fā)工具應(yīng)采用臭氧紫外線消毒,清洗消毒后的工具應(yīng)分類存放。
六、對患有頭癬等皮膚傳染病的顧客要有專用的理發(fā)工具,并有明顯標(biāo)志,用后及時消毒,并單獨存放。
七、美容店工作人員在美容前雙手必須清洗消毒,工作時要戴口罩。
八、美容用唇膏、唇筆等應(yīng)做到一次性使用。一般美容店不得做創(chuàng)作性美容術(shù)。
九、供顧客使用的化妝品應(yīng)符合(化妝品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn))。
第二篇:門店的規(guī)章制度
第一條、個人儀表
一、所有人員服裝整齊清潔,儀態(tài)、微笑自然大方得體,做事彬彬有禮。
二、發(fā)式要求:男員工必須短發(fā),頭發(fā)必須經(jīng)常清洗,保持整潔,無頭屑。女員工短發(fā)應(yīng)經(jīng)常清洗,梳理整齊,留海不蓋眉。長發(fā)必須扎起。男女員工均不許夸張染發(fā)。
三、工作服要求:清潔、合身熨燙,整潔無破損,工號牌須佩帶于上衣的左胸處。衣袖褲管不準(zhǔn)卷起,不得穿高領(lǐng)內(nèi)衣。男員工襯衣紐扣必須齊全并扣好。佩帶項鏈或其他飾物不能露出制服外。
四、身體要求:常洗澡,無體味,保持牙齒清潔,口氣清新。男員工不得留胡須,女員工必須化淡妝,口色以紅色為主,不許留手指甲,經(jīng)常洗手,除佩戴結(jié)婚戒指、手表外不許佩戴其他飾物。
第二條、工作服
1、公司按員工之工種發(fā)給其工作服,員工應(yīng)在工作期間穿著,不得私自挪作他用。
2、員工應(yīng)按規(guī)定更換服裝,保持制服整潔,如遇制服脫線應(yīng)及時縫補,人為損壞須按價賠償。
第三條、考勤記錄:員工必須按規(guī)定要求,進(jìn)行上下班打卡確認(rèn)簽到,進(jìn)行考勤記錄,不得弄虛作假,托人或代人進(jìn)行屬違反店規(guī),將受嚴(yán)重處分。
第四條、私人財物:
員工有責(zé)保管好自己財物,貴重物品不宜帶進(jìn)店內(nèi),若有遺失,公司恕不負(fù)責(zé)賠償。
第五條、拾遺:
員工在店范圍內(nèi)拾到任何財物,必須立即送交店方處理,統(tǒng)一保管及登記。
第六條、私人控訪及電話
1、員工不準(zhǔn)在店營業(yè)場所內(nèi)接待私人訪客。
2、員工在工作時間內(nèi),不得接打私人電話或玩手機,手機要開無聲。
第七條、所有員工的茶水杯要統(tǒng)一擺放在指定的地方,喝好水后請整齊擺放在規(guī)定的位置。
處罰條例制度
第一條、處罰原則:
處罰是一種手段,不是目的,各級管理人員應(yīng)以幫助下屬員工為出發(fā)點,給予員工改正錯誤的機會,主要以通過教育、提醒、批評的方式為主,處罰形式為輔的管理原則,使公司與員工獲得共同提升。
第二條、紀(jì)律執(zhí)行程序:
每位員工必須遵守《員工手冊》及公司規(guī)章制度,嚴(yán)格履行職責(zé),積極做工作,反之員工如有犯規(guī)行為,將視情輕重以紀(jì)律處分。
第三條、員工紀(jì)律規(guī)定:
一、甲類過失:(10~50元)
1、上班不打卡(簽到)
2、遲到或早退10分鐘以內(nèi)者;
3、工作期間未按規(guī)定著裝和佩戴工卡者;
4、工作期間不符合公司修飾要求者;
5、當(dāng)班時不注意個人儀表、儀容;
6、不在指定區(qū)域、時間內(nèi)用工作餐者;
7、不隨手關(guān)水龍頭,以致出現(xiàn)長流水現(xiàn)象者;
8、在工作場所奔跑者(緊急情況除外);
9、隨地吐痰、亂扔雜物及其他衛(wèi)生和行為;
10、當(dāng)班時吃零食、看書、追逐嬉戲,交談與工作無關(guān)的事;
11、工作間隙時間內(nèi)喝酒,在禁止吸煙處(營業(yè)場所)吸煙;
12、上班時未經(jīng)批準(zhǔn)接待來訪親友;
13、上班時未經(jīng)批準(zhǔn)接打私人電話;
14、上班期間在店內(nèi)大聲喧嘩者;
15、上班期間聊天、嬉戲、閱讀無關(guān)職務(wù)工作之書報、雜志或從事規(guī)定以外之工作者;
16、使用公物不愛惜,情節(jié)輕微者;
17、因個人過失發(fā)生工作錯誤,未造成經(jīng)濟(jì)損失的;
18、一個月內(nèi)兩次未按時完成工作任務(wù),但未造成重大影響者;
19、一個月內(nèi)兩次下班時未關(guān)閉電腦、空調(diào)、電燈等用電設(shè)施者;
20、擅自離開工作崗位;
21、衛(wèi)生包干區(qū)域打掃不認(rèn)真、不達(dá)要求;
22、下班或非工作日無故逗留在店里;
23、未經(jīng)允許讓已離職人員進(jìn)入門店工作區(qū)域者;
24、犯有性質(zhì)與上述情況相類似的行為者。
二、乙類過失:(50~100元)
1、不按工作程序執(zhí)行工作任務(wù),情節(jié)輕微者;
2、藐視公司各項規(guī)章制度,并宣揚自身不良情緒者;
3、初次不服從主管人員合理指揮者;
4、因疏忽造成物料遺失,情節(jié)輕微者;
5、對下屬督導(dǎo)不嚴(yán)致使工作失誤,情節(jié)較重者;
6、不能適時完成重大或特殊工作任務(wù),情節(jié)較輕者;
7、因玩忽職守造成公司損失,情節(jié)輕微者;
8、離開辦公場所未將重要文件收拾整理者;
9、下班后未將食材收拾整理而造成損失者;
10、工作不負(fù)責(zé)任,經(jīng)常產(chǎn)生廢品、損壞設(shè)備工具、浪費物料、食料者;
11、指定上課或開會人員,無故不參加者;
12、同事之間相互謾罵吵架,影響正常工作秩序者;
13、對上級有指示或有期限的命令,無正當(dāng)理由未如期完成或處理不當(dāng)者;
14、未做好上下班次交接工作,造成不良后果者;
15、因過失導(dǎo)致門店正常經(jīng)營工作停止2小時以下者;
16、無故礦工半日以上3日以下者;
17、虛報工作業(yè)績或偽造工作記錄者;
18、偷吃門店或客人的食物及飲品。
19、因過失導(dǎo)致客戶投訴,情節(jié)輕微者;
20、在店內(nèi)售賣私人物品。
21、擅自撕毀,涂改門店通告及張貼欄。
22、惡意中傷同事及上司。
23、偽造騙取病假單,欺騙上司隱瞞事假理由。
24、故意損壞公司,客人及同事的財物。
25、向客人索取小費。
26、在緊急情況下不服從主管指派、不采取有效措施而造成不良后果。
27、因疏忽大意或操作不當(dāng)導(dǎo)致自身或其他同事受傷者;
28、利用公司電話撥打私人長途及聲訊電話者;
29、在當(dāng)班時睡覺。
30、三次觸犯甲類過失。
31、犯有性質(zhì)與上述情況相類似的行為者。
第三篇:門店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)制度
清潔范圍、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及清潔周期
備注:
節(jié)約水電,人走后立即關(guān)閉相關(guān)水源電源,有特殊情況時應(yīng)根據(jù)公司要求執(zhí)行。每天晚班下班時要求對電腦、門窗及時關(guān)閉并鎖好,注意店內(nèi)所有物品及財物管理;發(fā)現(xiàn)有安全隱患時及時報備部門相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或人資部,并即時追溯反饋結(jié)果。
檢查及考核
1、所有門店成員有義務(wù)與權(quán)利參與并協(xié)助店內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生工作,店長作為該制度的執(zhí)行與督導(dǎo)人員,對該店新進(jìn)人員進(jìn)行合理化培訓(xùn),并對經(jīng)營及衛(wèi)生督導(dǎo)情況負(fù)主要責(zé)任;
2、店長每個月對衛(wèi)生值班人員進(jìn)行排班輪值,遇人員請假時由下一位人員接替,請假人員到崗后補衛(wèi)生值日;
3、每班店長對于門店清潔衛(wèi)生、維護(hù)和清理任務(wù)進(jìn)行安排分配到人。
4、不配合店長合理安排衛(wèi)生值日或檢查衛(wèi)生不合格時,店長有權(quán)利按規(guī)定對其進(jìn)行處罰,每次檢查衛(wèi)生不合格或發(fā)現(xiàn)有員工不遵守以上要求,第一次于口頭警告,第二次將罰款10元,第三次罰款30元,屢教不改者按公司相關(guān)規(guī)定處理。
5、門店各項衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和清潔范圍必須嚴(yán)格執(zhí)行和遵守并由當(dāng)班全部人員進(jìn)行共同維護(hù),一旦發(fā)現(xiàn)有不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的情況出現(xiàn),當(dāng)時當(dāng)班的所有人員將全部共同承擔(dān)責(zé)任,第一次口頭*告全部當(dāng)班人員,
第二次將當(dāng)班全部人員每人罰款10元,第三次當(dāng)班全部人員每人罰款30元。請當(dāng)班人員提高責(zé)任感,互相提醒,互相幫助,共同為提高門店品牌形象和優(yōu)雅舒適的工作環(huán)境而努力。
6、遇公司大型促銷、招商活動時,應(yīng)提前三天做好全面環(huán)境衛(wèi)生工作,店長對活動期間職責(zé)進(jìn)行明確分工,活動完畢做好整理事項。
7、本制度從公布之日即生效。請大家做好自律。
第四篇:門店的規(guī)章制度
1、儀容儀表制度
a、上班期間需穿著配備工作服,帽子,口罩,時刻保持整潔干凈。
b、頭發(fā)需整齊干凈,女性不宜披肩及劉海過長。男性頭發(fā)標(biāo)準(zhǔn)為前不遮眼,后不蓋領(lǐng),兩側(cè)不過耳。
c、不得留長指甲,指甲要清潔不得藏污垢。女性指甲油只可用無色
d、男的胡子需修剪整齊干凈。
e、上班期間不允許佩戴項鏈,戒指等各種首飾。
f、言行舉止應(yīng)表出現(xiàn)愉快,殷勤而有禮,女員工適宜淡妝。
2、更衣柜制度:
a、每位員工配有一個更衣柜,由員工使用
b、衣柜鑰匙由辦公室統(tǒng)一發(fā)放,如丟失不得擅自更換鎖,統(tǒng)一由辦公室安排并照價賠償。
c、個人物品一律存入更衣柜,不得帶入工作區(qū)。
d、不得將錢財及其它貴重物品存放在衣柜內(nèi),若發(fā)生遺失,公司概不負(fù)責(zé)。
e、不得與他人私自更換更衣柜。
f、保持更衣室清潔。破壞更衣柜或更衣室內(nèi)其它設(shè)施的,照價賠償。
g、離店時應(yīng)將衣柜鑰匙交還公司。
3、準(zhǔn)備工作
a、整理儀表;上崗前按要求著裝,化妝并互相檢查校正,嚴(yán)格按要求清潔個人衛(wèi)生、特別注意頭、,指甲、手指、口氣等敏感的衛(wèi)生環(huán)節(jié)。
b、調(diào)節(jié)心情;靜氣地調(diào)節(jié)好不愉快的情緒。以愉悅、自覺、自信、豪邁的狀態(tài)投入工作。
c、為保證公平、公正、合理,參加評選人選為經(jīng)理、大堂經(jīng)理、部長、服務(wù)員代表,評選時間為每月一次。
第五篇:門店衛(wèi)生規(guī)章制度
餐廳的各種食品、原材料、半成品和成品都很容易腐爛變質(zhì),并且每天還要產(chǎn)生大量垃圾和殘菜剩飯,管理不善,將會成為細(xì)菌大量滋生的場所,作為餐廳經(jīng)營承包者,應(yīng)從食品衛(wèi)生、餐具衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、個人衛(wèi)生等方面依據(jù)國家食品衛(wèi)生的有關(guān)規(guī)定制定具體要求,并把各項要求納入嚴(yán)格的衛(wèi)生管理制度,尤其要落實到崗位責(zé)任制中去,把各項要求納入嚴(yán)格的衛(wèi)生管理制度,并把衛(wèi)生工作作為對餐廳各工作崗位考核的重要內(nèi)容。
一、食品衛(wèi)生
1、不收、不用、不做不新鮮或已腐爛變質(zhì)的原料,不吃任何腐爛變質(zhì)的食品。
2、洗滌整理原料時,污物雜質(zhì)和廢料必須清除干凈。
3、各種干、鮮原料應(yīng)按其性質(zhì)不同有秩序地在貯藏室或冰箱內(nèi)存放,不隨地亂放,以免弄臟污染。
4、原料的取用、發(fā)放,應(yīng)本著先進(jìn)先出先用的原則,以防止日久變質(zhì)。
5、存放在冰箱內(nèi)的食物或半成品,要生熟分開,有腥味的與沒有腥味的也應(yīng)分開存放。
6、冰箱應(yīng)經(jīng)常沖洗,保持清潔干凈,隨開隨關(guān),防止熱氣侵入。
7、熟食品、鹵菜等應(yīng)妥善保管,經(jīng)常檢查,以免變質(zhì)。冬天放在外面,應(yīng)用潔凈白布蓋住,夏天放在冰箱里。
8、剩飯菜應(yīng)保管在通風(fēng)冰爽的地方,隔餐隔夜的飯菜要回鍋燒透后才能食用。
9、直接入口食品不得手直接拿取,包裝紙的食品,應(yīng)使用各種工具拿取。
10、調(diào)料器具應(yīng)加蓋,防沾染灰塵。醬油、醋過濾后,再倒入瓶內(nèi)或調(diào)料器具內(nèi)使用,并要保持潔凈。
11、發(fā)現(xiàn)飯菜不新鮮時,應(yīng)妥善處理,不準(zhǔn)分發(fā)腐爛變質(zhì)的菜點,以防食物中毒。
二、餐具衛(wèi)生
餐具必須保持清潔衛(wèi)生,否則會直接影響全校師生員工的身體健康,餐桌上撤下的餐具應(yīng)分別刷洗消毒。
1、菜盆、湯盆、盆具、湯碗等用餐后,先將里面的殘存物清理干凈,加洗潔精洗滌,然后再用清水沖洗,再放入消毒柜內(nèi)進(jìn)行消毒,消毒后取出放在餐車上并保持干凈,用白布蓋好,以防灰塵。
2、餐具柜和點心柜應(yīng)經(jīng)常用洗潔精洗滌干凈,餐具擺放整齊,關(guān)緊柜門。
三、環(huán)境衛(wèi)生
1、周圍環(huán)境應(yīng)打掃干凈,陰溝要常疏通,泔水桶加蓋,廢物袋扎口。
2、積極貫徹除四害要求,消滅蒼蠅、蚊子、老鼠、蟑螂等害蟲,在餐廳周圍早晚打滅蠅藥水,晚上要將食品蓋好以防蟲咬。
3、餐廳和各操作間地面保持干凈,四壁無塵,窗明地凈。
4、不亂倒垃圾,不亂倒污水。
5、門窗應(yīng)有防蠅設(shè)施,室內(nèi)經(jīng)常保持通風(fēng)。