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第一篇：人事部門規(guī)章制度
一、總則
1、為強(qiáng)化本公司行政人事管理，科學(xué)的配備、統(tǒng)籌人力資源，特制定本制度。
2、本制度適用于受企業(yè)聘用的各類勞動(dòng)者。
二、機(jī)構(gòu)及職責(zé)
1、結(jié)合本公司實(shí)際情況，人事管理職能由xxx(科室機(jī)構(gòu)名稱)承擔(dān)。
2、人事管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)全公司員工的招聘、培訓(xùn)、考核、調(diào)動(dòng)、辭退等具體工作和相關(guān)手續(xù)。其他任何單位所作出的決定均不具有法律效力,造成后果的由當(dāng)事人承擔(dān)責(zé)任。
三、聘用
1、本公司各部門確實(shí)需要招聘職工時(shí)，必須由各部門負(fù)責(zé)人先向xxx出示書面申請(qǐng)，綜合辦調(diào)查落實(shí)報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后，由xxx或xxx授權(quán)其他部門辦理招聘事宜。
2、xxx或經(jīng)過授權(quán)的招工單位所招收的新員工報(bào)到時(shí)首先必須到xxx辦理入職手續(xù)，由其本人填寫《員工登記表》，交驗(yàn)身份證、學(xué)歷證明、職稱證明、縣級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)健康證明等有關(guān)證件。
3、新員工應(yīng)如實(shí)填寫自身材料，企業(yè)有權(quán)向有關(guān)部門核實(shí)，如一經(jīng)查實(shí)確有故意弄虛作假行為者，立即予以解聘。
4、凡有下列情況者，不得聘用：
4.1被剝奪公民權(quán)尚未恢復(fù)，或未滿十六周歲的未成年人。
4.2身份不清或受政法機(jī)關(guān)通緝及其他類似情況。
4.3患有精神病或傳染性、不可治愈性嚴(yán)重疾病，肢體殘缺或器官殘缺以及體檢報(bào)告內(nèi)容中不符合企業(yè)要求者。
4.4品性惡劣，道德不佳者。
4.5偽造學(xué)歷證明、工作經(jīng)歷證明和其他入職資格材料者。
4.6與其他用人單位尚未解除勞動(dòng)關(guān)系者。
5、新員工入廠后，由xxx介紹到安全管理部門、保衛(wèi)部門進(jìn)行廠級(jí)安全教育、廠規(guī)廠紀(jì)等培訓(xùn)活動(dòng)，培訓(xùn)完畢考試合格后安排到所需部門報(bào)到，進(jìn)行車間和班組級(jí)安全教育，業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)和工作試用。
6、試用期間，新員工如有以下行為，可隨時(shí)停止試用并與其解除勞動(dòng)關(guān)系。
6.1品行不良、工作成績(jī)達(dá)不到公司要求者;
6.2違反公司規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律者;
6.3非工傷原因不能正常提供勞動(dòng)義務(wù)者;
6.4拒絕完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)者。
7、試用期間執(zhí)行試用期工資標(biāo)準(zhǔn)，除享受夜班津貼和國家法律規(guī)定相關(guān)待遇外，不享受其他福利待遇。
8、需要雇傭流動(dòng)性較強(qiáng)的人員完成具體工作任務(wù)的部門，鼓勵(lì)以對(duì)外整體協(xié)議承包的方式解決。
9、各部門如有以完成一定工作任務(wù)為內(nèi)容的勞務(wù)活動(dòng)時(shí)，需暫時(shí)(短時(shí))雇傭臨時(shí)勞動(dòng)力，例如裝卸工、雜工等，必須到xxx領(lǐng)取《臨時(shí)勞務(wù)審批單》，經(jīng)主管經(jīng)理批準(zhǔn)后，方可使用此類勞動(dòng)力，月終匯總后由財(cái)務(wù)部門開具相應(yīng)發(fā)票，報(bào)銷相應(yīng)費(fèi)用。
四、轉(zhuǎn)正
1、新員工試用期限根據(jù)所簽訂合同期限長(zhǎng)短，按照國家規(guī)定執(zhí)行。曾從事過相同或類似工作，短期能夠勝任本職工作，達(dá)到企業(yè)要求者，可由其本人提出申請(qǐng)，由相關(guān)部門和xxx調(diào)查核實(shí)，報(bào)公司經(jīng)理批準(zhǔn)后試用期可酌情縮短。
2、試用期滿前一周內(nèi)，新員工自我評(píng)價(jià)能夠勝任本職工作，由所在單位到xxx領(lǐng)取《員工鑒定申請(qǐng)表》，填寫后交所在部門領(lǐng)導(dǎo)審核。
3、部門領(lǐng)導(dǎo)簽署意見，認(rèn)為符合工作要求的，由xxx牽頭，組織生產(chǎn)、技術(shù)等有關(guān)部門給與業(yè)務(wù)考核，合格后報(bào)公司經(jīng)理核準(zhǔn)。
4、通過鑒定評(píng)估的員工享有同崗?fù)甑拇?，?jì)薪日期從通過評(píng)估之日起計(jì)。
5、對(duì)評(píng)估不合格的員工，一律解除勞動(dòng)關(guān)系。
五、考勤
1、公司各部門領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格按日考勤，考勤表由xxx統(tǒng)一發(fā)放。
2、考勤內(nèi)容包括出勤、缺勤、曠工、病假、事假等內(nèi)容，日記考勤不得弄虛作假，凡與實(shí)際不符一經(jīng)查實(shí)將予該部門主管領(lǐng)導(dǎo)處罰。
3、倒班員工考勤由當(dāng)班調(diào)度負(fù)責(zé)，月底由各車間報(bào)工。
4、月底報(bào)工時(shí)應(yīng)背附考勤表，作為發(fā)放工資的依據(jù)。
六、休假
1、員工正常休假參照國家休假制度并結(jié)合本公司實(shí)際，按照現(xiàn)行統(tǒng)一假日制度執(zhí)行。
2、請(qǐng)假分為事假、病假、婚假、產(chǎn)假和喪假。
3、事假應(yīng)提前一天填寫請(qǐng)假條，但因突發(fā)事件來不及先行請(qǐng)假者，應(yīng)利用電話迅速向部門領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并于當(dāng)日由部門領(lǐng)導(dǎo)或其委托的代理人辦理請(qǐng)假手續(xù)。
4、請(qǐng)假時(shí)由所在部門領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)本部門工作實(shí)際進(jìn)行審批，特別注明請(qǐng)假詳細(xì)時(shí)間和截止時(shí)間，到期未上班的，按照曠工處理。
5、請(qǐng)事假的一律扣發(fā)此期間工資，超過一個(gè)月的要由個(gè)人承擔(dān)此期間的有關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用。
6、員工請(qǐng)病假必須持公司所在地縣級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)診斷證明和與診斷結(jié)果相匹配的醫(yī)院正式收費(fèi)票據(jù)、檢測(cè)化驗(yàn)結(jié)果方可視為病假。
7、因病休假的員工，醫(yī)療期從休假之日起計(jì)，期限按照國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。醫(yī)療期內(nèi)每月發(fā)放()病假工資，醫(yī)療期滿后仍不能工作的，公司將依法解除勞動(dòng)合同。
8、員工在醫(yī)療期內(nèi)患病痊愈后要求復(fù)工時(shí)，該員工所在單位必須知會(huì)xxx。
9、女員工產(chǎn)假(符合計(jì)劃生育政策)為九十天，其中產(chǎn)前十五天，產(chǎn)后七十五天;符合晚育政策的，由計(jì)生機(jī)關(guān)出具證明，增加產(chǎn)假四十五天。
10、產(chǎn)假期間每月發(fā)放()產(chǎn)假工資。
11、職工婚假、喪假為三天，每日發(fā)()工資標(biāo)準(zhǔn)的日平均工資。
七、遷調(diào)
1、公司基于工作需要可隨時(shí)調(diào)動(dòng)員工的職務(wù)或工作崗位，被調(diào)員工應(yīng)予配合服從。如有特殊原因，應(yīng)以書面形式報(bào)告，經(jīng)核準(zhǔn)后方可撤消調(diào)動(dòng)。
2、各部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)按員工個(gè)性、學(xué)識(shí)、能力，調(diào)配適當(dāng)工作，務(wù)使人盡其才，才盡其用。
3、員工接調(diào)動(dòng)通知后，按照指定日期辦理工作移交手續(xù)，前往新職部門報(bào)到。
4、員工到新職部門報(bào)到后即日起享有該崗位相應(yīng)待遇。
5、因個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)不能勝任原崗位工作要求的，如下程序辦理：
5.1進(jìn)行崗位調(diào)整;
5.2所安排的崗位本人拒絕到崗的，按照有關(guān)法律規(guī)定解除勞動(dòng)關(guān)系;
5.3崗位調(diào)動(dòng)后不能勝任新工作，給予一個(gè)月培訓(xùn)學(xué)習(xí)期，期間發(fā)放當(dāng)?shù)刈畹驮鹿べY標(biāo)準(zhǔn)的基本工資。學(xué)習(xí)期滿后仍然不能勝任新崗位工作的，按照有關(guān)法律規(guī)定解除勞動(dòng)關(guān)系。
八、離職
1、離職分為兩種，第一種：辭退，指企業(yè)辭退員工;第二種：辭職，指員工自動(dòng)辭職離開企業(yè)。
2、按照國家勞動(dòng)法規(guī)，符合下列條款，公司有權(quán)予以公開書面辭退。
2.1在試用期間被證明不符合錄用條件;
2.2嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度;
2.3嚴(yán)重失職或，對(duì)企業(yè)利益造成損失5000(含5000元)元以上者;
2.4對(duì)同事暴力威脅、恐嚇、毆打，危害團(tuán)隊(duì)秩序者;
2.5偷竊、侵占、無故毀損企業(yè)財(cái)物經(jīng)查屬實(shí)，性質(zhì)惡劣或損失數(shù)額1000元(含1000元)以上者;
2.6無故連續(xù)曠工三日以上(含三日)者;
2.7員工患病或者非因工負(fù)傷超過規(guī)定醫(yī)療期而不能從事原工作者。
3、企業(yè)辭退員工，應(yīng)由被辭退者的部門領(lǐng)導(dǎo)填寫《辭退審批單》，經(jīng)綜合辦核實(shí)，報(bào)公司經(jīng)理批準(zhǔn)后，發(fā)放由勞動(dòng)部門統(tǒng)一格式的有關(guān)文書。
4、員工要求辭職應(yīng)提前三十天提出，并填寫《辭職申請(qǐng)表》，交部門領(lǐng)導(dǎo)、綜合辦、財(cái)務(wù)部門、公司經(jīng)理依次審核批準(zhǔn)后可離職，有以下情形的，可暫不辦理離職手續(xù)。
4.1給公司造成損失沒有承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任的;
4.2約定的違約金沒有支付的;
4.3工作沒有妥善交接的;
4.4掌管的財(cái)物沒有交還的;
4.5負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)款項(xiàng)沒有回收的。
5、因擅自離職給企業(yè)造成損失的將按照有關(guān)法律規(guī)定進(jìn)行賠償，情節(jié)嚴(yán)重構(gòu)成犯罪交司法機(jī)關(guān)依法處理。
6、離職者要按預(yù)定日期辦理工作和物品交接手續(xù)，所在部門領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)無誤后，知會(huì)綜合辦。離職者薪金核算以實(shí)際停止在本公司工作日為準(zhǔn)。
九、其他
1、本制度解釋權(quán)歸xxx。
2、本制度不詳實(shí)之處遵照國家有關(guān)法律法規(guī)，參照本企業(yè)其他制度、規(guī)定執(zhí)行。
第二篇：人事部門規(guī)章制度
第一則總則
為加強(qiáng)公司的人事管理，明確人事管理權(quán)限及人事管理程序，使公司人事管理工作有所遵循，特制定本制度。
適用范圍：本規(guī)定適用公司全體職員，即公司聘用的全部從業(yè)人員
除遵照國家有關(guān)法律規(guī)定外，本公司的人事管理，均依本制度規(guī)定辦理。
第二則管理權(quán)限
總經(jīng)理確定公司的部門設(shè)置和人員編制、一線經(jīng)理的任免去留及晉級(jí)，決定全體職員的待遇。
人力主管工作職責(zé)：
一、協(xié)助各部門辦理人事招聘，聘用及解聘手續(xù)。
二、負(fù)責(zé)公司人事管理制度的建立、實(shí)施和修訂。
三、負(fù)責(zé)公司日常勞動(dòng)紀(jì)律及考勤管理。
四、組織公司平時(shí)考核及年終考核工作。
五、組織公司人事培訓(xùn)工作。
六、協(xié)助各部門辦理公司職員的任免、晉升、調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)懲等人事手續(xù)。
七、組織各部門進(jìn)行職務(wù)分析、職務(wù)說明書的編制。
八、根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、崗位設(shè)置制定人力主管規(guī)劃。
九、負(fù)責(zé)勞動(dòng)合同的簽定及勞工關(guān)系的處理。
第三則職員錄用
被正式聘用的新職員，由公司發(fā)給《職工聘用合同》，由公司與其簽定《職員聘用合同》，一式兩份，一份交由公司存檔，一份交新職員自留。
《職員聘約合同》時(shí)效可由公司與職員雙協(xié)商簽定，最底期限不得少于一年。聘約期滿，如不發(fā)生解聘和離職情況，自動(dòng)續(xù)約。職員如不續(xù)聘，須在聘用期滿前十五天書面通知公司。
完備調(diào)離手續(xù)
雙方終止或解除勞動(dòng)合同，職員在離職前必須完備離職手續(xù)，未完備離職手續(xù)擅自離職，公司將按曠工或自動(dòng)除名處理。離職手續(xù)包括：
（1）處理工作交接事宜；
（2）按調(diào)離手續(xù)要求辦理離職手續(xù)；
（3）交還所有公司資料、文件、辦公用品及其它公物；
（4）退還公司宿舍及房?jī)?nèi)公物，。由公司提出解除勞動(dòng)合同的職員，臨時(shí)確沒有住房需住公司住房的，時(shí)間不得超過一個(gè)月；
（5）報(bào)銷公司賬目，歸還公司欠款；待所有離職手續(xù)完備后，領(lǐng)取離職當(dāng)月實(shí)際工作天數(shù)薪金。
（7）職員違約或提出解除勞動(dòng)合同時(shí)，職員應(yīng)按合同規(guī)定，歸還在勞動(dòng)合同期限內(nèi)的有關(guān)費(fèi)用。
（8）如與公司簽訂有其它合同（協(xié)議），按其它合同（協(xié)議）的約定辦理。
離職面談
離職前，公司可根據(jù)職員意愿安排總部人力主管或職員上司進(jìn)行離職面談，聽取職員意見。
糾紛處理
合同過程中的任何勞動(dòng)糾紛，職員可通過申訴程序向上級(jí)負(fù)責(zé)人申訴。
第四則工作守則和行為準(zhǔn)則
員工工作守則包括
一、每位員工都要有高度的責(zé)任心和事業(yè)心，處處以公司的利益為重，為公司的發(fā)展努力工作。
二、牢記“用戶第一”的原則，主動(dòng)、熱情、周到的為顧客服務(wù)，努力讓顧客滿意。
三、員工要具備創(chuàng)新能力，通過培養(yǎng)學(xué)習(xí)新知識(shí)使個(gè)人素質(zhì)與公司發(fā)展保持同步。
四、講究工作方法和效率，明確效率是企業(yè)的生命。
五、要有敬業(yè)和奉獻(xiàn)精神，滿負(fù)荷、快節(jié)奏、高效率是對(duì)所有員工提出的敬業(yè)要求。
六、具有堅(jiān)韌不拔的毅力，要有信心有勇氣戰(zhàn)勝困難、挫折。
七、要善于協(xié)調(diào)，融入集體，有團(tuán)隊(duì)合作精神和強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感，分工不分家。
八、要注意培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和正直無私的個(gè)人品質(zhì)。
九、明確公司的奮斗目標(biāo)和個(gè)人工作目標(biāo)。
兼職
職員未經(jīng)公司書面批準(zhǔn)，不得在外兼任獲取薪金的工作。
禁止下列情形的兼職：
（1）在公司內(nèi)從事外部的兼職工作，或者利用公司的工作時(shí)間和其他資源從事所兼任的工作；
（2）兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或者商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；
（3）所兼任的工作構(gòu)成對(duì)本單位的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)；
（4）因兼職影響本職工作或有損公司形象；
（5）主管級(jí)及以上職員兼職。
個(gè)人投資
職員可以在不與公司利益發(fā)生沖突的前提下，從事合法的投資活動(dòng)，但禁止下列情形的個(gè)人投資：
（1）參與經(jīng)營(yíng)管理的；
（2）投資于公司的客戶或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的；
（3）以職務(wù)之便向投資對(duì)象提供利益的；
（4）以直系親屬名義從事上述三項(xiàng)投資行為的。
保密義務(wù)
1、職員有義務(wù)保守公司的經(jīng)營(yíng)機(jī)密。職員務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。
1、職員未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn)，不準(zhǔn)對(duì)外提供公司文件，以及其它未經(jīng)公開的經(jīng)營(yíng)情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。
行為的自我判斷與咨詢
職員在不能清楚判斷自己的行為是否違反本準(zhǔn)則時(shí)，可按以下方法處理：
1以該行為能否毫無保留地在公司公開談?wù)摚瑸楹?jiǎn)便的判斷標(biāo)準(zhǔn)；
2向主管或總經(jīng)理提出咨詢。
接受咨詢的部門應(yīng)給予及時(shí)、明確的指導(dǎo)并為當(dāng)事人保密。
職員遵守的行為準(zhǔn)則包括：
一、職員必須嚴(yán)格遵守公司一切規(guī)則制度；
二、職員必須服從公司的組織領(lǐng)導(dǎo)與管理，對(duì)未經(jīng)明示事項(xiàng)的處理，應(yīng)及時(shí)請(qǐng)示，遵照指示辦理；
三、職員必須盡職盡責(zé)、精誠合作、敬業(yè)愛崗、積極進(jìn)?。?/p>
四、職員應(yīng)嚴(yán)格保守公司的經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)、人事、技術(shù)等機(jī)密；
五、職員不得利用工作時(shí)間從事第二職業(yè)；
六、職員不得損毀或非法侵占公司財(cái)務(wù)；
七、職員必須服從上級(jí)命令，有令即行。如有正當(dāng)意見，應(yīng)在事前陳述如遇同事工作繁忙，必須協(xié)同辦理，應(yīng)遵從公司指揮，予以協(xié)助；
八、在公眾面前做到儀表整潔，舉止端莊，行為檢點(diǎn)，談吐得體。切記每位員工的言行是公司形象和風(fēng)貌的體現(xiàn)；
九、公司內(nèi)員工之間要團(tuán)結(jié)合作，互相信任，互相學(xué)習(xí)，溝通思想，交流感情；
公司內(nèi)應(yīng)有的禮儀：
第一條職員必須儀表端莊、整潔。具體要求是：
1頭發(fā)：職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗，保持清潔。
2指甲：指甲不能太長(zhǎng)，應(yīng)經(jīng)常注意修剪。女性職員涂指甲油要盡量用淡色。
3胡子：胡子不能太長(zhǎng)，應(yīng)經(jīng)常修剪。
4口腔：保持清潔，上班前不能喝酒或吃有異味食品。
5女性職員化妝應(yīng)給人清潔健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。
第二條工作場(chǎng)所的服裝應(yīng)清潔、方便，不追求修飾。具體要求是：
1襯衫：無論是什么顏色，襯衫的領(lǐng)子與袖口不得污穢。
2領(lǐng)帶：外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時(shí)，應(yīng)配戴領(lǐng)帶，并注意與西裝、襯衫顏色相配。領(lǐng)帶不得骯臟、破損或歪斜松弛。
3鞋子應(yīng)保持清潔，如有破損應(yīng)及時(shí)修補(bǔ)，不得穿帶釘子的鞋。
4女性職員要保持服裝淡雅得體，不得過分華麗。
5職員工作時(shí)不宜穿大衣或過分雍腫的服裝。
第三條在公司內(nèi)職員應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢(shì)和動(dòng)作。具體要求是：
1站姿：兩腳腳跟著地，腰背挺直，胸膛自然，頸脖伸直，頭微向下，使人看清你的面孔。兩臂自然，不聳肩。
會(huì)見客戶或出席儀式站立場(chǎng)合，或在長(zhǎng)輩、上級(jí)面前，不得把手交叉抱在胸前。
2坐姿：坐下后，應(yīng)盡量坐端正，把雙腿平行放好，不得傲慢地把腿向前伸或向后伸，或俯視前方。
要移動(dòng)椅子的位置時(shí)，應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方，然后再坐。
3公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭行禮表示致意。
4握手時(shí)用普通站姿，并目視對(duì)方眼睛。握手時(shí)脊背要挺直，不彎腰低頭，要大方熱情，不卑不亢。伸手時(shí)同性間應(yīng)先向地位低或年紀(jì)輕的，異性間應(yīng)先向男方伸手。
5出入房間的禮貌：進(jìn)入房間，要先輕輕敲門，聽到應(yīng)答再進(jìn)。進(jìn)入后，回手關(guān)門，不能大力、粗暴。進(jìn)入房間后，如對(duì)方正在講話，要稍等靜候，不要中途插話，如有急事要打斷說話，也要看住機(jī)會(huì)。而且要說："對(duì)不起，打斷您們的談話"。
6遞交物件時(shí)，如遞文件等，要把正面、文字對(duì)著對(duì)方的方向遞上去，如是鋼筆，要把筆尖向自己，使對(duì)方容易接著；至于刀子或剪刀等利器，應(yīng)把刀尖向著自己。
7走通道、走廊時(shí)要放輕腳步。
無論在自己的公司，還是對(duì)訪問的公司，在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話，
更不得唱歌或吹口哨等。
在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓，不能搶行。
第五則員工的考勤、休假、請(qǐng)假制度
職員考勤、休假和請(qǐng)假應(yīng)嚴(yán)格按照公司《職員考勤即休假、請(qǐng)假管理制度》執(zhí)行。
標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間
周一至周五：上午9：00―12：30下午2：00―6：30晚上7：00―10：00合標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間：11小時(shí)
周六至周末：上午9：30―12：00下午2：00―6：00晚上7：00―9：00合標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間：8小時(shí)30分
編輯部及管理層人員工作時(shí)間可根據(jù)工作進(jìn)展情況靈活安排，但每天必需填寫個(gè)人一周活動(dòng)表，每周一向上級(jí)匯報(bào)。編輯部工作人員外出無需請(qǐng)示，但需每日填寫外出活動(dòng)記錄報(bào)告，每周一向上級(jí)匯報(bào)
遲到、早退或曠工
上午上班前和下午下班后，職員要由本人親自打卡，若因故不能打卡，應(yīng)及時(shí)填寫請(qǐng)假單報(bào)負(fù)責(zé)人簽字，然后送主管備案。如因工作原因不能簽到必需至電通知主管。發(fā)現(xiàn)替他人打卡，每次會(huì)扣除雙方薪金各100元。
員工應(yīng)嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律。不遲到、早退、曠工。遲到或早退5分鐘以上15分鐘以下者，每次扣除薪金20元；15分鐘以上，兩小時(shí)以下者，每次扣除薪金50元，遲到或早退超過兩小時(shí)按曠工處理。
第一次遲到（早退）提醒注意，第二次遲到（早退）口頭警告，第三次遲到（早退）寫出書面檢查，并再加扣除薪50元。當(dāng)月累計(jì)7次遲到（早退）的，給予警告處分，當(dāng)月連續(xù)三次警告的，公司有權(quán)予以勸退。
遲到或早退5分鐘以上15分鐘以下者，每次扣除薪金20元；15分鐘以上，兩小時(shí)以下者，每次扣除薪金50元，遲到或早退超過兩小時(shí)按曠工處理。
曠工一天扣除2倍的當(dāng)日基本工資。當(dāng)月累計(jì)曠工6天，連續(xù)曠工超過5天，或一年內(nèi)累計(jì)曠工超過30天者，作除名處理，公司不負(fù)責(zé)其一切善后事宜。
請(qǐng)假須填寫請(qǐng)假單，獲得批準(zhǔn)并安排好工作后，才可離開工作崗位，同時(shí)對(duì)請(qǐng)假進(jìn)行備案。
請(qǐng)病假必須于上班前或不遲于上班時(shí)間15分鐘內(nèi)，致電所在主管或直接上級(jí)主管，且應(yīng)于病假后上班第一天內(nèi)，向公司提供規(guī)定醫(yī)務(wù)機(jī)構(gòu)出具的建議休息的有效證明。病假期間扣除當(dāng)日福利補(bǔ)貼。病假累計(jì)半年以上者，至第七個(gè)月起按崗位薪金數(shù)額的70%為基數(shù)發(fā)放。
請(qǐng)事假將被扣除當(dāng)日薪金全額。
因參加社會(huì)活動(dòng)請(qǐng)假，需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)給予公假，薪金照發(fā)。
如赴外地出差，應(yīng)填寫出差單交主管備案。
一、上班時(shí)間不允許做與工作無關(guān)的事，如需外出應(yīng)請(qǐng)示主管（編輯部無需請(qǐng)示，但需每日填寫外出活動(dòng)記錄報(bào)告，每周一向上級(jí)匯報(bào)）
二、不允許員工從事第二職業(yè)或?qū)ν饧媛毣顒?dòng)，但鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間參加升學(xué)考試、學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高工作能力。
加班
如因工作需要，需在非工作時(shí)間工作的，必須通知部門主管。加班時(shí)需填寫加班記錄。但公司不提倡不必要的加班，如因個(gè)人的原因，拖延工作時(shí)間，不算加班。凡加班人員于加班時(shí)不按規(guī)定工作，其有偷懶、睡覺、擅離工作崗位或變相賭博者，經(jīng)查獲后，記過或記大過。經(jīng)理級(jí)以下人員每晚加班2小時(shí)，第二天可晚工作一小時(shí)作為休息時(shí)間。每累記加班24個(gè)小時(shí)，或連續(xù)加班12個(gè)小時(shí)沒有休息，可申請(qǐng)一天帶薪假期，或相當(dāng)于三天工資的加班補(bǔ)助金。管理層為不計(jì)酬加班。
加班請(qǐng)假：
1操作人員如有特別事故不能加班時(shí)，應(yīng)事先向領(lǐng)班聲明（領(lǐng)有具體事實(shí)不得故意推諉）否則一經(jīng)派定即須按時(shí)到退。
2連續(xù)加班階段，如因病因事不能繼續(xù)工作時(shí)，應(yīng)向領(lǐng)班或值日值夜人員以請(qǐng)假單請(qǐng)假。
3公休假日加班，于到班前發(fā)生事故不能加班者，應(yīng)以電話向值日人員請(qǐng)假，次日上班后再檢具證明或敘明具體事實(shí)，填單補(bǔ)假（注明加班請(qǐng)假字樣），此項(xiàng)請(qǐng)假不予列入考勤。
4在加班時(shí)間中如因機(jī)械故障一時(shí)無法修復(fù)或其他重大原因不能繼續(xù)工作時(shí)，值日值夜人員可分配其他工作或提前下班。
假期管理：為嚴(yán)格勞動(dòng)制度，加強(qiáng)公司對(duì)員工假期的管理，對(duì)各種假期的申請(qǐng)和審批程序做如下規(guī)定。
節(jié)假日
國家規(guī)定的大型節(jié)假日，包括元旦（1天）、五一（1天）、國慶（3天）、春節(jié)（8天），給予休假但因業(yè)務(wù)需要可指定照常上班需以加班計(jì)算。
一、工作年假：工齡滿一年以上、業(yè)績(jī)突出的員工，經(jīng)主管報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，可享受5天年假。工齡滿二年以上、
可享受7天年假。主管安排職工休年假時(shí)，需提前2周向總經(jīng)理提出申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。確因工作需要無法安排休假的，由公司給予相應(yīng)補(bǔ)助。
二、事假：?jiǎn)T工在工作期間，確有私事要處理，必須請(qǐng)假。員工請(qǐng)事假須先填寫“員工請(qǐng)假單”，半天以上（不超過1天）的由部門主管批準(zhǔn)，1天以上的由部門主管核準(zhǔn)，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。事假期間扣除當(dāng)日基本工資，事假超過10天以上的，公司有權(quán)予以解聘，（特殊情況除外）。經(jīng)過批準(zhǔn)的申請(qǐng)單交公司備案。因急事，如不能及時(shí)提前請(qǐng)假的，應(yīng)于當(dāng)日打電話通知本部門，回來后及時(shí)補(bǔ)填請(qǐng)假單。未經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離開的，按曠工處理，扣發(fā)當(dāng)日工資；曠工連續(xù)超過3日，累計(jì)當(dāng)月6天者，公司無條件解聘。
三、探親假：與配偶分居兩地，每年職員可享受一次為期15天的探親假；未婚、父母均在外地居住，每年職員可享受為期7天的探親假；
四、婚假：職員結(jié)婚給婚假10天假期，子女結(jié)婚可請(qǐng)假2天
五、喪假：直系親屬（指配偶、子女、父母或配偶之父母）死亡，公司給假5天。
六、病假：?jiǎn)T工確實(shí)因病不能上班時(shí)，應(yīng)填寫“員工請(qǐng)假單”，并出具醫(yī)院證明，半天以上（不超過1天）的由單位主管批準(zhǔn)，1天以上的由總經(jīng)理批準(zhǔn)，全年累計(jì)病假不超過3天的不扣除工資，超過3天的，超出部分計(jì)發(fā)50%的工資（特殊情況除外）。經(jīng)過批準(zhǔn)的申請(qǐng)單交行政中心備案。
員工因急病，不能及時(shí)提前請(qǐng)假的應(yīng)于3小時(shí)內(nèi)打電話通知本部門，并于上班后補(bǔ)填請(qǐng)假單。
本公司員工因執(zhí)行職務(wù)所生的危險(xiǎn)致傷病不能工作者，以公假論，期間以年為限。其假期延至次年時(shí)應(yīng)合并計(jì)算，假期中薪資照給。
過期仍未痊愈者可依退休規(guī)定命令退休。
請(qǐng)假逾期，應(yīng)照下列規(guī)定辦理：
（一）事假逾期按日計(jì)扣薪津，一年內(nèi)事假積計(jì)超過30天者進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰、停職或開除。
（二）病假逾期可以未請(qǐng)事假的假期抵消，事假不敷抵消時(shí)按日計(jì)扣薪津。但患重大疾病需要長(zhǎng)期療養(yǎng)，經(jīng)總經(jīng)理特別核準(zhǔn)者不在此限。
特準(zhǔn)病假以半年為限，其假期延至次年時(shí)應(yīng)合并計(jì)算。特準(zhǔn)病假期間薪資減半發(fā)給，逾期者可予命令退休或資遣。
本公司員工請(qǐng)假期屆滿行續(xù)假或雖行續(xù)假尚未核準(zhǔn)而不到職者，除確因病或臨時(shí)發(fā)生意外等不可抗力事情外，均以曠工論。
請(qǐng)假理由不充分或有妨礙工作時(shí)，可酌情不予給假，或縮短假期或令延期請(qǐng)假。
請(qǐng)假者必須將經(jīng)辦事務(wù)交待其他員工代理，并于請(qǐng)假單內(nèi)注明。
本公司員工依本規(guī)則所請(qǐng)假如發(fā)現(xiàn)有虛偽事情者，除以曠工論處外，并依情節(jié)輕重予以懲處。
第六則工資待遇
一、工齡補(bǔ)助：在公司工作年滿一年的職員，每年增加____元的工齡補(bǔ)助。
二、獎(jiǎng)金：銷售提成：根據(jù)各業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)指標(biāo)，確定提成標(biāo)準(zhǔn)。
三、全勤獎(jiǎng)勵(lì)：全月出滿勤，未請(qǐng)假、無遲到、早退、曠工者，發(fā)放全勤獎(jiǎng)金。
四、職員工資發(fā)放日期：職員工資，采用月工資制，于每月底發(fā)給。
五、公司工資實(shí)行保密制度，員工個(gè)人的工資對(duì)其他員工保密，如員工對(duì)其工資有異議，請(qǐng)直接與經(jīng)理聯(lián)系；
第七則獎(jiǎng)懲
公司對(duì)以下情形之一者，予以記功受獎(jiǎng)：
一、保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)物資安全方面作出突出貢獻(xiàn)者；
二、業(yè)績(jī)突出，為公司帶來明顯效益者；
三、對(duì)公司發(fā)展規(guī)劃或業(yè)務(wù)管理規(guī)范提出合理化建議，并給帶來明顯效率或效益者；
四、在某一方面表現(xiàn)突出，足為公司楷模者；
五、其他制度規(guī)定應(yīng)予記功授獎(jiǎng)行為。
記功授獎(jiǎng)方式有：大功、小功、嘉獎(jiǎng)、通報(bào)表揚(yáng)、一次性獎(jiǎng)金等。
公司對(duì)以下情況之一者，予以記過處罰：
一、利用工作之便圖取私利、盜竊、毆斗、詐騙、索賄、違反公司財(cái)務(wù)制度者；
二、公司遭遇任何災(zāi)難或發(fā)生緊急事件時(shí)，在場(chǎng)職員未能及時(shí)全力加以挽救者；
三、在公司外的行為足以妨礙其應(yīng)執(zhí)行的'工作及公司聲譽(yù)或利益者；
四、恣意制造內(nèi)部矛盾，影響公司團(tuán)結(jié)和工作配合者；
五、怠慢、欺辱、謾罵、毆打顧客，給公司形象帶來損害者；
六、玩忽職守、責(zé)任喪失、行動(dòng)遲緩、違反規(guī)范、給公司業(yè)務(wù)或效益帶來損害者；
七、嚴(yán)重違反公司勞動(dòng)紀(jì)律及各項(xiàng)規(guī)則制度者；
八、竊取、泄露、盜賣公司經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)、人事、技術(shù)等機(jī)密者；
九、觸犯公司其他制度記過處罰規(guī)定或國家法律行為；
記過處罰方式有：開除、記大過、記小過、警告、通報(bào)批評(píng)、一次性罰款等；
若職員行為給公司造成重大損失或觸犯國家法律法規(guī)的，將追究當(dāng)事人法律責(zé)任，公司有權(quán)起訴；獎(jiǎng)懲記錄，納入公司考核內(nèi)容。
第八則福利
一、保險(xiǎn)：按公司現(xiàn)行的保險(xiǎn)規(guī)定，公司的骨干人員和經(jīng)理級(jí)以上人員可享受公司投保的個(gè)人醫(yī)療保險(xiǎn)。
二、困難補(bǔ)助：職員個(gè)人或家庭有特殊困難，可申請(qǐng)?zhí)厥饫щy補(bǔ)助，補(bǔ)助金額視具體情況而定。
三、過節(jié)費(fèi)：根據(jù)國家規(guī)定的節(jié)假日（元旦、春節(jié)、婦女節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié)、兒童節(jié)、國慶節(jié)等），公司將發(fā)放適當(dāng)?shù)倪^節(jié)費(fèi)或物品。
四、外出郊游：每年的春季或秋季，組織員工外出郊游。
五、住院慰問：?jiǎn)T工住院期間，視具體情況公司組織人員慰問。
本制度如有未盡事宜，可以隨時(shí)做出合理的調(diào)整。
本制度自年月日起執(zhí)行
第三篇：物流公司規(guī)章制度
為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理，完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本公司管理制度大綱。
一、公司全體員工務(wù)必遵守公司章程，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。
二、公司禁止任何部門、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
三、公司透過發(fā)揮全體員工的用心性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平，不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系，實(shí)行多種形式的職責(zé)制，不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
四、公司鼓勵(lì)員工用心參與公司的決策和管理，鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智，提出合理化推薦。
五、公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度，為不同崗位的員工帶給不同的薪資。并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇；公司為員工帶給平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì)；公司推行崗位職責(zé)制，實(shí)行考勤、考核制度，評(píng)先樹優(yōu)，對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。
六、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高工作效率；提倡厲行節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi)；倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì)，發(fā)揚(yáng)群眾合作和群眾創(chuàng)造精神，增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。
七、員工務(wù)必維護(hù)公司紀(jì)律，對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為，都要予以追究。
員工守則
一、遵紀(jì)守法，忠于職守，愛崗敬業(yè)。
二、維護(hù)公司聲譽(yù)，保護(hù)公司利益。
三、服從領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心下屬，團(tuán)結(jié)互助。
四、愛護(hù)公物，勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi)。
五、不斷學(xué)習(xí)，提高水平，精通業(yè)務(wù)。
六、積極進(jìn)取，勇于開拓，求實(shí)創(chuàng)新。
財(cái)務(wù)管理制度總則
為加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合公司具體狀況，制定本制度。
一、財(cái)務(wù)管理工作要貫徹勤儉節(jié)約、精打細(xì)算之原則、在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中制止鋪張浪費(fèi)和一切不必要的開支，降低消耗，增加積累。
二、公司設(shè)財(cái)務(wù)部，財(cái)務(wù)部主任協(xié)助總經(jīng)理管理好財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作。
三、出納員不得兼管、會(huì)計(jì)檔案保管和債權(quán)債務(wù)帳目的登記工作。
四、財(cái)會(huì)人員要認(rèn)真執(zhí)行崗位職責(zé)制，各司其職，互相配合，記帳、算帳、報(bào)帳務(wù)必做到手續(xù)完備、資料真實(shí)、數(shù)字準(zhǔn)確、帳目清楚、日清月結(jié)、近期報(bào)帳。
五、財(cái)務(wù)人員在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)中，務(wù)必堅(jiān)持原則，照章辦事。對(duì)于違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度的事項(xiàng)，務(wù)必拒絕付款、拒絕報(bào)銷或拒絕執(zhí)行，并及時(shí)向總經(jīng)理報(bào)告。
六、財(cái)務(wù)人員因故離職，務(wù)必與接替人員辦理交接手續(xù)，沒有辦清交接手續(xù)的，不得離職，亦不得中斷會(huì)計(jì)工作。移交交接包括移交人經(jīng)管的會(huì)計(jì)憑證、報(bào)表、帳目、款項(xiàng)、公章、實(shí)物及未了事項(xiàng)等。
七、銀行帳戶的帳號(hào)務(wù)必保密，非因業(yè)務(wù)需要不準(zhǔn)外泄。
八、銀行帳戶印鑒的使用實(shí)行分管并用制，即財(cái)務(wù)章由出納保管，法人代表和會(huì)計(jì)私章由會(huì)計(jì)保管，不準(zhǔn)由一人統(tǒng)一保管使用。印鑒保管人臨時(shí)出差由其委托他人代管。
九、根據(jù)已獲批準(zhǔn)簽訂的合同付款，不得改變支付方式和用途；非經(jīng)收款單位書面正式委托并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，不準(zhǔn)改變收款單位（人）。
十、庫存現(xiàn)金不得超過限額?，F(xiàn)金收支做到日清月結(jié)，確保庫存現(xiàn)金的帳面余款與實(shí)際庫存額相符，銀行存款余款與銀行對(duì)帳單相符，現(xiàn)金、銀行日記帳數(shù)額分別與現(xiàn)金、銀行存款總帳數(shù)額相符。
十一、因公出差、經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)借支公款，應(yīng)在回單位后七天內(nèi)交清，不得拖欠。非因公事并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，任何人不得借支公款。
十二、嚴(yán)格現(xiàn)金收支管理，除一般零星日常支出外，其余投資、工程支出都務(wù)必透過銀行辦理轉(zhuǎn)帳結(jié)算，不得直接兌付現(xiàn)金。
十三、正常的辦公費(fèi)用開支，務(wù)必有正式發(fā)票，印章齊全，經(jīng)手人、部門負(fù)責(zé)人簽名，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可報(bào)銷付款。
十四、嚴(yán)格資金使用審批手續(xù)。會(huì)計(jì)人員對(duì)一切審批手續(xù)不完備的資金使用事項(xiàng)，都有權(quán)且務(wù)必拒絕辦理。否則按違章論處并對(duì)該資金的損失負(fù)連帶賠償職責(zé)。
辦公用具、用品購置與管理
一、所有辦公用具、用品的購置統(tǒng)一由辦公室造計(jì)劃、報(bào)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可購置。
二、所有用具務(wù)必統(tǒng)一由辦公室專人管理。辦理登記領(lǐng)用手續(xù)、辦公柜、桌、椅要編號(hào)，經(jīng)常檢查核對(duì)。
三、個(gè)人領(lǐng)用的辦公用品、用具要妥善保管，不得隨意丟棄和外借，工作調(diào)動(dòng)時(shí)，務(wù)必辦理移交手續(xù)，如有遺失，照價(jià)賠償。
工作守則和行為準(zhǔn)則
公司的發(fā)展離不開全體員工共同的努力，全體員工要不斷學(xué)習(xí)，萬眾一心、塑造卓越、共同成就未來；在工作過程當(dāng)中就應(yīng)遵循如下守則：
一、熱愛公司，熱愛工作，熱愛生活；
二、要有強(qiáng)烈的職責(zé)心和敬業(yè)精神；
三、要有大局觀念和戰(zhàn)略思維，處處以公司的利益為重；
四、要深入學(xué)習(xí)、充分了解、認(rèn)真執(zhí)行《公司企業(yè)理念》和管理制度；
五、結(jié)果導(dǎo)向，用自己最大的努力，給出最好的結(jié)果
六、要有團(tuán)隊(duì)合作精神和強(qiáng)烈的群眾榮譽(yù)感，分工不分家；要充分發(fā)揮合作的力量，使“1＋1》2”；
七、不斷學(xué)習(xí)，敢于創(chuàng)新，有錯(cuò)必糾，追求卓越；
八、永不放棄，敢于挑戰(zhàn)，用心主動(dòng)，不怕困難；
九、要注意培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和個(gè)人習(xí)慣，牢記“企業(yè)的修為從個(gè)人成員開始，成員的修為從培養(yǎng)正確的習(xí)慣開始”；
十、要有時(shí)間緊迫感和危機(jī)感，謹(jǐn)記“世界第一與世界第二的短跑者只差零點(diǎn)零幾秒”；
十一、牢固樹立服務(wù)意識(shí)。服務(wù)要做到主動(dòng)、熱情、周到，全心全意為客戶服務(wù)，全心全意為公司其他同事服務(wù)；
企業(yè)的業(yè)績(jī)來自員工的努力，員工的行為代表著企業(yè)的形象，公司員工在工作的過程中應(yīng)當(dāng)遵守的行為準(zhǔn)則有：
一、遵守公司一切規(guī)章制度，服從公司的安排與管理；
二、工作認(rèn)真，盡職盡責(zé)、務(wù)實(shí)求真；
三、按規(guī)定上下班，不遲到、不早退、不曠工；
四、服裝整潔，舉止端莊，談吐得體；
五、嚴(yán)格保守公司的人事、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、業(yè)務(wù)、技術(shù)等商業(yè)秘密；
六、上班時(shí)間不得串崗聊天，不得利用工作時(shí)間從事與工作無關(guān)的活動(dòng)；
七、工作時(shí)間不得中途離開崗位；如需離開，須經(jīng)上級(jí)主管人員批準(zhǔn)同意后方可離開；
八、不得損毀或非法侵占公司財(cái)物；未經(jīng)許可，不得把公司財(cái)物帶離公司；
九、講究衛(wèi)生，物品擺放整齊，不亂丟垃圾，維護(hù)公司辦公環(huán)境的干凈與整潔；
十、法律法規(guī)或公司規(guī)定的其它準(zhǔn)則。
崗位職責(zé)管理
依據(jù)工作需要和工作環(huán)節(jié)在貨代部?jī)?nèi)設(shè)立有經(jīng)理、部門主管、操作、調(diào)度、文件、客服和銷售等崗位，各崗位相輔相成構(gòu)成貨代部完整的運(yùn)作機(jī)制。
職位與職權(quán)
部門經(jīng)理：
1、管理團(tuán)隊(duì)的組建、管理和提升
2、配合公司戰(zhàn)略發(fā)展，籌劃、推進(jìn)和評(píng)估本部的長(zhǎng)短期目標(biāo)
3、各部門總體運(yùn)作的計(jì)劃、協(xié)調(diào)、推進(jìn)和評(píng)估
1、部門團(tuán)隊(duì)的組建、管理和提升
2、各部門日常運(yùn)作的協(xié)調(diào)、推進(jìn)和評(píng)估
3、報(bào)價(jià)對(duì)內(nèi)與對(duì)外的更新、發(fā)布和核批
4、業(yè)務(wù)的受理、指派和跟蹤
5、市場(chǎng)目標(biāo)的制定、推進(jìn)和評(píng)估
操作：
1、業(yè)務(wù)的審核、運(yùn)作和跟蹤
2、費(fèi)收的核實(shí)、確認(rèn)和輸入
3、業(yè)務(wù)的完結(jié)、統(tǒng)計(jì)和分析
調(diào)度：
1、門點(diǎn)服務(wù)/倉儲(chǔ)服務(wù)的受理、協(xié)調(diào)和安排
2、門點(diǎn)服務(wù)/倉儲(chǔ)服務(wù)的跟蹤、反饋和完結(jié)
3、月度統(tǒng)計(jì)、分析與評(píng)估
文件：
1、提單的確認(rèn)、核對(duì)和簽發(fā)
2、操作的日常事務(wù)助理
3、月度統(tǒng)計(jì)和分析
客服:
1、業(yè)務(wù)的受理、指派和跟蹤
2、報(bào)價(jià)的對(duì)外發(fā)布、跟蹤和核實(shí)
3、客戶日常操作維護(hù)
銷售：
1、業(yè)務(wù)的報(bào)價(jià)、攬取和跟蹤
2、報(bào)價(jià)的對(duì)外發(fā)布、跟蹤和核實(shí)
3、客戶日常銷售維護(hù)
職權(quán)與職責(zé)
1、經(jīng)理管理：部門經(jīng)理和主管對(duì)部門內(nèi)日常事務(wù)和人員具有指派工作、協(xié)調(diào)次序、管理決策的權(quán)力和義務(wù)。
2、權(quán)責(zé)對(duì)應(yīng)：部門內(nèi)所有人員應(yīng)依據(jù)各自所在職位的職權(quán)配置，用心主動(dòng)盡職盡責(zé)地完成日常本職工作。
3、能動(dòng)互助：部門內(nèi)所有人員應(yīng)重視自我促進(jìn)業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作潛力，用心主動(dòng)協(xié)助關(guān)聯(lián)職位成員完成日常本職工作。
1、對(duì)任何事件，各成員應(yīng)首先用心努力地盡己之所能處理。
2、對(duì)超越自身處理潛力或不能清晰決定處理結(jié)果的要求或者事件，需立即請(qǐng)示上一級(jí)職權(quán)直至部門經(jīng)理要求協(xié)助，并依據(jù)上一級(jí)和或者部門經(jīng)理的指令或者指導(dǎo)及時(shí)處理并反饋、總結(jié)。
3、各職員日常應(yīng)用心主動(dòng)學(xué)習(xí)積累有利于促進(jìn)改善本職工作的知識(shí)和資源，提升團(tuán)隊(duì)實(shí)力和個(gè)人素質(zhì)
4、各職員應(yīng)用心協(xié)助和指導(dǎo)有需要的部門成員。
5、待物客觀公正，就事寬容耐心。
人事行政管理制度
1、為加強(qiáng)公司的人事行政管理，理順公司內(nèi)部管理關(guān)系和提高工作效率，使公司人事行政管理規(guī)范化、制度化，根據(jù)《公司法》、《勞動(dòng)法》以及其他法律法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合公司實(shí)際狀況，特制定本制度。
2、適用范圍：本規(guī)定適用公司全體職員，即公司聘用的全部從業(yè)人員。
3、除遵照國家有關(guān)法律規(guī)定外，本公司的人事行政管理，均依本制度規(guī)定辦理。
