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第一篇：保險公司管理規(guī)章制度

1.目的: 為規(guī)范本公司工傷保險和安全生產責任保險管理,明確管理渠道,降低本單位事故風險,特制訂本制度。

2范圍:本規(guī)定適用于本公司工傷保險和安全生產責任保險管理。

3.職責:

3.1.本制度由安全辦公室負責歸口管理和維護。

3.2.行政部門負責管理安全生產責任保險基金和工傷保險基金,幫助工傷職工辦理工傷鑒定手續(xù)和工傷待遇,幫助工傷職工向保險公司獲取工傷賠付待遇;同時辦理由于事故造成的第三方責任向保險公司索取人身傷亡或財產損失賠付事宜。

3.3. 安全辦公室是工傷職工醫(yī)療的歸口管理部門,負責與有關醫(yī)療機構建立醫(yī)療合作,管理工傷醫(yī)療和職業(yè)康復。

3.4. 安全辦公室是職工工傷事故管理的歸口部門,負責職工工傷事故的認定。幫助工傷職工辦理工傷認定事宜,協助勞動保障部門進行工傷認定的調查取證工作,協助保險公司進行事故調查。

3.5.行政部負責職工工傷爭議調解,并依法對工傷保險執(zhí)行情況實施群眾監(jiān)督。負責做好因事故造成影響的第三方的安撫工作。

3.6. 財務部門負責財務業(yè)務結算。

4.管理內容

4.1.行政部負責接待受事故影響的第三方,并做好安撫工作。

4.2. 工傷的范圍及其認定按工傷管理條例執(zhí)行。

4.3. 對醫(yī)療期滿的工傷(或患職業(yè)病)職工,安委會必須及時幫助辦理上報傷殘等級的鑒定工作。

4.4. 經市勞動能力鑒定委員會鑒定為病殘等級的,安全辦公室嚴格按照國家和地方有關規(guī)定幫助傷殘職工辦理相關待遇。

4.5. 事故后安委會應及時到保險公司辦理相關賠付事宜。

4.6. 相關記錄永久保存。

第二篇：公司的規(guī)章制度

現在大多數物業(yè)公司對保安隊伍的建設感到非常頭痛，比如大家常說的人員整體素質不高、人員流動頻繁、招聘困難、服務意識和安全意識低、不服從管理等問題，嚴重的還有監(jiān)守自盜的現象。但在物業(yè)管理企業(yè)，保安在物業(yè)管理中的地位是別人無法替代的，除了肩負著物業(yè)轄區(qū)內秩序維護的重任外還是公司對外形象宣傳的一面旗幟，起到形象展示的作用，而且保安隊伍的管理和服務水平將直接影響到整個物業(yè)管理服務質量及品牌信譽。

那么如何做好保安隊伍的建設呢，應從以下幾個方面加強保安隊伍管理：

一、嚴格控制招聘環(huán)節(jié)

嚴把保安招聘關，招聘前要先制定出招聘條件，這個是最基本的也是最重要的，人員的選才很重要，對于保安崗位的重要性從公司領導就要端正認識態(tài)度。招聘人員要明白應聘人員做保安的目的，預防很多人跳板式的工作方式，這樣即使招聘來也不會做太久，也做不好。另外盡量去招聘沒有做過保安的人員，最好是剛畢業(yè)的學生，這樣便于管理，因為保安工作年限和工作表現可以用這樣四個字來形容，那就是古、靈、精、怪，意思就是說第一年的保安比較古板，第二年的保安比較靈活，第三年的保安就成精了，第四年的保安就成怪了。所以保安工作時間長對企業(yè)未必有好處，雖然不是絕對的，但的確有它的道理。

二、做好崗前和崗中培訓

管理者必須堅持對青年員工進行社會主義、集體主義、愛國主義教育，幫助青年員工樹立正確的人生觀和價值觀，自覺抵制各種消極因素的影響；堅持對青年員工進行職業(yè)道德教育，使他們樹立盡職盡責、愛崗敬業(yè)精神，增強青年員工對企業(yè)的認同感和自豪感，進而把青年員工謀求個體發(fā)展的努力整合成為實現企業(yè)發(fā)展的驅動能量。教育培訓要以提高業(yè)務水平、專業(yè)素質和自身修養(yǎng)，培養(yǎng)全面發(fā)展的社會人為目標。在保安招聘來后崗前培訓很重要，如果有條件的話一定要獨立培訓。在崗前培訓中一定要講明公司的要求和管理制度，當然也是有技巧的，如果是開始就講管理制度，那么很大一部分人也會被嚇跑了，感覺管理太嚴。在崗前培訓中開始要著重于軍事訓練，因為從中可以看出一個人的紀律性和接受能力，如果實在不行那么只能從這一環(huán)節(jié)淘汰掉，另外要加強管理專業(yè)化和物業(yè)管理基礎知識的培訓，讓大家了解物業(yè)管理并對物業(yè)行業(yè)前景看好，對于崗中培訓同時要加強，在每周都要定期培訓，其中主要包括軍事、體能、消防、業(yè)務知識、法律法規(guī)等，要安排合理時間進行反復培訓，并結合現場管理情況定制出培訓計劃，有計劃一定要施行。

三、巧用管理技巧

在保安隊伍中管理技巧很重要，要講究方法，在生活中要真心關心我們的每位員工，有困難要馬上解決，在工作中要嚴格要求每個員工。打個比方，有一個員工違反了紀律，那么做為保安隊長肯定要對違規(guī)人員做出處罰，那么這時候就要按兩條路線走，給被處罰的員工處罰后就不能不處理了，要在私下再找這名隊員談一下心，問為什么違反，有什么想法，對處罰結果如何認識，并給其講處罰的目的，當然我們都知道處罰的目的是為了整個團隊的建設，不是說對那一個人而言。

四、重視他們，要讓他們感覺到受到重視

管理處上下員工都要相互關心，在隊員有生活問題或有工作情緒的情況下要做好思想工作教育和溝通，這時候管理員要起到作用，要做好溝通，不能單靠保安主管，特別是女管理員、管理處主任也要定期不定期地與員工溝通，不要給員工高高在上的感覺，要重視他們，對員工講他們的重要性，對他們的工作成績要給予肯定，這樣員工才會更加努力的去工作，有時候加工資不是最好的辦法，特別是保安人員，他們更想得到別人的認可和尊重，尤其是領導的認可。

五、讓其生活感到充實

對于保安工作，做久了都會感覺到無聊，特別是下班后，如果這時候管理不善的話很容易使保安隊伍紀律渙散，這是因為保安隊伍大部分都是一些年輕小伙子，即使有退伍軍人也會因社會環(huán)境而變化。加之處于結交朋友談情說愛階段。那么在這樣的關鍵時刻，除了要經常灌輸安全重要性和崗位重要性外還要提高員工的業(yè)余生活，讓其感覺生活每天都排的滿滿的，比如培訓、訓練、娛樂項目比賽等，這樣的話他們感覺既有部隊的生活又有社會的樂趣，既能統(tǒng)一管理又能增加保安隊伍整體團隊的凝聚力、戰(zhàn)斗力。

六、要有好的薪酬體制

物業(yè)公司除有好的體制和規(guī)范完整的規(guī)章制度外，要想保安隊伍綜合素質高，服務理念強，就必須做好保安薪酬評估計劃。在當今的社會里，經濟是大家關心的問題，那么要招聘好的保安就得在薪水方面讓他感覺到比周邊同行企業(yè)要高，他們就會感到自己能進入這樣的企業(yè)而自豪，就會珍惜這份來之不易的工作。物業(yè)公司在薪酬計劃評估方面做到位，薪酬體制完善，保安的流動率就會下降，人員的素質就會提高，服務理念就會加強。這個問題比較現實，但確實管用。

七、人員著重培養(yǎng)，選拔人才

除了以上管理措施，企業(yè)還要有完善的人才選拔機制，給員工能看到自己的前途，形成良性循環(huán)，說實話沒有一個保安愿意一輩子做保安，都感覺只是在吃青春飯，要給員工希望，讓員工感覺到自己的努力是有回報的，這樣才能形成一個積極向上的團隊，才能建設好保安隊伍。

因此，加強保安隊伍政治思想工作學習，不斷完善管理模式。不管是什么樣的物業(yè)管理公司，要加強保安團隊的建設，如能做到上述幾點，那么，物業(yè)公司的保安形象、公司品牌就得到了展示，企業(yè)的經濟效益與社會效益也就隨之而來。

第三篇：保險公司管理規(guī)章制度

第一條 為了向客戶提供優(yōu)質的防災防損服務，維護客戶的根本利益，同時為了有效地控制風險，減少災害損失，控制財產險業(yè)務賠付率指標，使公司財產險業(yè)務經營處于健康的發(fā)展態(tài)勢，特制定本制度。

第二條 本制度包括防災防損工作的職責、時限、總方案內容、流程及相關格式。

第三條 總公司財產險業(yè)務分管領導為防災防損工作的指揮者，全面負責防災防損的管理工作。

第四條 總公司財產險部為防災防損工作的管理者和具體方案制定者，全面協調部署防災防損工作。

第四篇：物流公司規(guī)章制度

一、車輛入戶務必具備：

1、年滿18周歲在中國境內有固定住所、有當地城鎮(zhèn)常住戶口、具有完全民事行為潛力的中國公民，持有合法的戶口本、身份證；

2、在銀行開立存款專戶，有穩(wěn)定的經濟收入，具備按期償還貸款本息的潛力，且具有良好的信用記錄和還款意愿，無不良信用記錄;

3、遵紀守法，沒有違法行為及不良信用記錄，在國家信用記錄上沒有不良記錄。

4、各項原始資料齊全。

二、對機動車輛貨物及所屬行業(yè)的條件：

1、車輛所運輸貨物的范圍：嚴禁人貨混載、車輛不得超載運行；不得裝運壓縮氣體和液化氣體、一級易燃物品；不得裝運除二級固體危險貨物之外的危險貨物；不得裝運裝運爆炸品、易燃固體、自燃物品、遇濕易燃物品、腐蝕品、放射性物品和違反國家道路運輸條例裝載貨物。

2、車輛運輸路線規(guī)定：不得在礦廠內運輸；運輸環(huán)境不得為高原、熱帶地區(qū)、山區(qū)等危險地帶和路線。

3、車輛運輸所屬行業(yè)包括：農業(yè)類運輸、建筑建材類運輸、輕工食品類運輸、服裝紡織類運輸、家居用品類運輸等行業(yè)。

三、車輛保險

作為道路運輸企業(yè)，盡最大限度地規(guī)避風險，平安經營，保險是推進企業(yè)穩(wěn)健經營、有序經營的最有效保障。引進的掛靠車輛務必嚴格車輛保險制度，掛靠車輛保險統(tǒng)一由我公司負責購置保險，保險費由承包車主承擔，一車輛損失險，按車輛重置價投保。購買投保險種包括：機動車交通事故職責強制保險（簡稱交強險）、商業(yè)三者險（以保險公司同意承保100萬投保）。

四、車輛掛靠所需資料

車輛相關證件：行駛證、營運證、機動車輛登記證、保險證；駕駛員相關證件：駕駛證、身份證、從業(yè)資格證;銀行所需相關證件：借款人及配偶身份證、戶口簿和結婚證復印件、車輛照片復印件、工程合同或租賃合同復印件、借款人近3個月銀行流水賬單（需有借款人賬戶及名字并加蓋公章）。

五、對交通違章的掛靠車輛

有影響公司利益，造成公司經濟損失由該車輛我司負責全部職責，并進行重罰。

第五篇：物流公司規(guī)章制度

為加強公司的規(guī)范化管理，完善各項工作制度，促進公司發(fā)展壯大，提高經濟效益，根據國家有關法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本公司管理制度大綱。

一、公司全體員工務必遵守公司章程，遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。

二、公司禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。

三、公司透過發(fā)揮全體員工的用心性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平，不斷完善公司的經營、管理體系，實行多種形式的職責制，不斷壯大公司實力和提高經濟效益。

四、公司鼓勵員工用心參與公司的決策和管理，鼓勵員工發(fā)揮才智，提出合理化推薦。

五、公司實行“崗薪制”的分配制度，為不同崗位的員工帶給不同的薪資。并隨著經濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇；公司為員工帶給平等的競爭環(huán)境和晉升機會；公司推行崗位職責制，實行考勤、考核制度，評先樹優(yōu)，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。

六、公司提倡求真務實的工作作風，提高工作效率；提倡厲行節(jié)約，反對鋪張浪費；倡導員工團結互助，同舟共濟，發(fā)揚群眾合作和群眾創(chuàng)造精神，增強團體的凝聚力和向心力。

七、員工務必維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為，都要予以追究。

員工守則

一、遵紀守法，忠于職守，愛崗敬業(yè)。

二、維護公司聲譽，保護公司利益。

三、服從領導，關心下屬，團結互助。

四、愛護公物，勤儉節(jié)約，杜絕浪費。

五、不斷學習，提高水平，精通業(yè)務。

六、積極進取，勇于開拓，求實創(chuàng)新。

財務管理制度總則

為加強財務管理，根據國家有關法律、法規(guī)，結合公司具體狀況，制定本制度。

一、財務管理工作要貫徹勤儉節(jié)約、精打細算之原則、在企業(yè)經營中制止鋪張浪費和一切不必要的開支，降低消耗，增加積累。

二、公司設財務部，財務部主任協助總經理管理好財務會計工作。

三、出納員不得兼管、會計檔案保管和債權債務帳目的登記工作。

四、財會人員要認真執(zhí)行崗位職責制，各司其職，互相配合，記帳、算帳、報帳務必做到手續(xù)完備、資料真實、數字準確、帳目清楚、日清月結、近期報帳。

五、財務人員在辦理會計事務中，務必堅持原則，照章辦事。對于違反財經紀律和財務制度的事項，務必拒絕付款、拒絕報銷或拒絕執(zhí)行，并及時向總經理報告。

六、財務人員因故離職，務必與接替人員辦理交接手續(xù)，沒有辦清交接手續(xù)的，不得離職，亦不得中斷會計工作。移交交接包括移交人經管的會計憑證、報表、帳目、款項、公章、實物及未了事項等。

七、銀行帳戶的帳號務必保密，非因業(yè)務需要不準外泄。

八、銀行帳戶印鑒的使用實行分管并用制，即財務章由出納保管，法人代表和會計私章由會計保管，不準由一人統(tǒng)一保管使用。印鑒保管人臨時出差由其委托他人代管。

九、根據已獲批準簽訂的合同付款，不得改變支付方式和用途；非經收款單位書面正式委托并經總經理批準，不準改變收款單位（人）。

十、庫存現金不得超過限額?，F金收支做到日清月結，確保庫存現金的帳面余款與實際庫存額相符，銀行存款余款與銀行對帳單相符，現金、銀行日記帳數額分別與現金、銀行存款總帳數額相符。

十一、因公出差、經總經理批準借支公款，應在回單位后七天內交清，不得拖欠。非因公事并經總經理批準，任何人不得借支公款。

十二、嚴格現金收支管理，除一般零星日常支出外，其余投資、工程支出都務必透過銀行辦理轉帳結算，不得直接兌付現金。

十三、正常的辦公費用開支，務必有正式發(fā)票，印章齊全，經手人、部門負責人簽名，經總經理批準后方可報銷付款。

十四、嚴格資金使用審批手續(xù)。會計人員對一切審批手續(xù)不完備的資金使用事項，都有權且務必拒絕辦理。否則按違章論處并對該資金的損失負連帶賠償職責。

辦公用具、用品購置與管理

一、所有辦公用具、用品的購置統(tǒng)一由辦公室造計劃、報經領導批準后方可購置。

二、所有用具務必統(tǒng)一由辦公室專人管理。辦理登記領用手續(xù)、辦公柜、桌、椅要編號，經常檢查核對。

三、個人領用的辦公用品、用具要妥善保管，不得隨意丟棄和外借，工作調動時，務必辦理移交手續(xù)，如有遺失，照價賠償。

工作守則和行為準則

公司的發(fā)展離不開全體員工共同的努力，全體員工要不斷學習，萬眾一心、塑造卓越、共同成就未來；在工作過程當中就應遵循如下守則：

一、熱愛公司，熱愛工作，熱愛生活；

二、要有強烈的職責心和敬業(yè)精神；

三、要有大局觀念和戰(zhàn)略思維，處處以公司的利益為重；

四、要深入學習、充分了解、認真執(zhí)行《公司企業(yè)理念》和管理制度；

五、結果導向，用自己最大的努力，給出最好的結果

六、要有團隊合作精神和強烈的群眾榮譽感，分工不分家；要充分發(fā)揮合作的力量，使“1＋1》2”；

七、不斷學習，敢于創(chuàng)新，有錯必糾，追求卓越；

八、永不放棄，敢于挑戰(zhàn)，用心主動，不怕困難；

九、要注意培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和個人習慣，牢記“企業(yè)的修為從個人成員開始，成員的修為從培養(yǎng)正確的習慣開始”；

十、要有時間緊迫感和危機感，謹記“世界第一與世界第二的短跑者只差零點零幾秒”；

十一、牢固樹立服務意識。服務要做到主動、熱情、周到，全心全意為客戶服務，全心全意為公司其他同事服務；

企業(yè)的業(yè)績來自員工的努力，員工的行為代表著企業(yè)的形象，公司員工在工作的過程中應當遵守的行為準則有：

一、遵守公司一切規(guī)章制度，服從公司的安排與管理；

二、工作認真，盡職盡責、務實求真；

三、按規(guī)定上下班，不遲到、不早退、不曠工；

四、服裝整潔，舉止端莊，談吐得體；

五、嚴格保守公司的人事、財務、生產、業(yè)務、技術等商業(yè)秘密；

六、上班時間不得串崗聊天，不得利用工作時間從事與工作無關的活動；

七、工作時間不得中途離開崗位；如需離開，須經上級主管人員批準同意后方可離開；

八、不得損毀或非法侵占公司財物；未經許可，不得把公司財物帶離公司；

九、講究衛(wèi)生，物品擺放整齊，不亂丟垃圾，維護公司辦公環(huán)境的干凈與整潔；

十、法律法規(guī)或公司規(guī)定的其它準則。

崗位職責管理

依據工作需要和工作環(huán)節(jié)在貨代部內設立有經理、部門主管、操作、調度、文件、客服和銷售等崗位，各崗位相輔相成構成貨代部完整的運作機制。

職位與職權

部門經理：

1、管理團隊的組建、管理和提升

2、配合公司戰(zhàn)略發(fā)展，籌劃、推進和評估本部的長短期目標

3、各部門總體運作的計劃、協調、推進和評估

1、部門團隊的組建、管理和提升

2、各部門日常運作的協調、推進和評估

3、報價對內與對外的更新、發(fā)布和核批

4、業(yè)務的受理、指派和跟蹤

5、市場目標的制定、推進和評估

操作：

1、業(yè)務的審核、運作和跟蹤

2、費收的核實、確認和輸入

3、業(yè)務的完結、統(tǒng)計和分析

調度：

1、門點服務/倉儲服務的受理、協調和安排

2、門點服務/倉儲服務的跟蹤、反饋和完結

3、月度統(tǒng)計、分析與評估

文件：

1、提單的確認、核對和簽發(fā)

2、操作的日常事務助理

3、月度統(tǒng)計和分析

客服:

1、業(yè)務的受理、指派和跟蹤

2、報價的對外發(fā)布、跟蹤和核實

3、客戶日常操作維護

銷售：

1、業(yè)務的報價、攬取和跟蹤

2、報價的對外發(fā)布、跟蹤和核實

3、客戶日常銷售維護

職權與職責

1、經理管理：部門經理和主管對部門內日常事務和人員具有指派工作、協調次序、管理決策的權力和義務。

2、權責對應：部門內所有人員應依據各自所在職位的職權配置，用心主動盡職盡責地完成日常本職工作。

3、能動互助：部門內所有人員應重視自我促進業(yè)務素質和工作潛力，用心主動協助關聯職位成員完成日常本職工作。

1、對任何事件，各成員應首先用心努力地盡己之所能處理。

2、對超越自身處理潛力或不能清晰決定處理結果的要求或者事件，需立即請示上一級職權直至部門經理要求協助，并依據上一級和或者部門經理的指令或者指導及時處理并反饋、總結。

3、各職員日常應用心主動學習積累有利于促進改善本職工作的知識和資源，提升團隊實力和個人素質

4、各職員應用心協助和指導有需要的部門成員。

5、待物客觀公正，就事寬容耐心。

人事行政管理制度

1、為加強公司的人事行政管理，理順公司內部管理關系和提高工作效率，使公司人事行政管理規(guī)范化、制度化，根據《公司法》、《勞動法》以及其他法律法規(guī)的規(guī)定，結合公司實際狀況，特制定本制度。

2、適用范圍：本規(guī)定適用公司全體職員，即公司聘用的全部從業(yè)人員。

3、除遵照國家有關法律規(guī)定外，本公司的人事行政管理，均依本制度規(guī)定辦理。