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        秘書處辦公室規(guī)章制度(范文五篇)

        發(fā)布時間:2024-03-15 00:58:15

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        第一篇:辦公室規(guī)章制度

        一、總則

        辦公場所是員工從事經(jīng)營管理的勞動場所,公司努力創(chuàng)造一個安全、舒適、健康的辦公環(huán)境,員工應(yīng)自覺維護良好的辦公環(huán)境,特制定本規(guī)定。

        二、行為規(guī)范

        1.女員工上班時間不可著濃妝,勿佩戴過多飾品;領(lǐng)口過低,裙、褲過短的服裝禁止穿著。

        2.男員工上班時間不得著背心、短褲等。

        3.按要求穿工作服上班,上班時間保持良好的精神狀態(tài),精力充沛,樂觀進取。

        4.對待上司要尊重,對待同事要禮貌,對待客戶要熱情,處理工作保持頭腦清醒冷靜,提倡微笑待人,微笑服務(wù)。

        5.保持良好坐姿、行姿,切勿高聲呼叫他人。

        6.出入會議室或上級辦公室,主動敲門示意;出入房間隨手關(guān)門。

        7.與他人交談,要專心致志,面帶微笑,言語平和,語意明確。

        8.嚴(yán)禁說臟話、忌語,使用文明用語。

        9.同事之間溝通問題時,應(yīng)本著“換位思考、解決問題”的原則,語言應(yīng)禮貌,平和。

        10.見到領(lǐng)導(dǎo)時應(yīng)主動打招呼,向上級匯報工作時應(yīng)簡明扼要、實事求是。

        三、工作規(guī)范

        1.辦公大廳、各獨立辦公室上班時間應(yīng)保持安靜,禁止高聲喧嘩、嬉戲打鬧。

        2.禁止在上班時間玩游戲、進行與工作無關(guān)的網(wǎng)絡(luò)聊天、瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)頁和視頻、下載電影游戲及做與工作無關(guān)之事。

        3.公司的電腦、傳真機、復(fù)印機原則上不能用于私人用途,若有特殊原因,須事先向行政部提出申請,經(jīng)批準(zhǔn)后方可使用。

        4.員工產(chǎn)生打印或傳真后的稿件,應(yīng)立即拿走,禁止堆放在傳真機或復(fù)印機上。

        5.嚴(yán)禁在上班時間內(nèi)使用公司電話撥打私人電話;上班時間如需接聽或撥打私人手機, 應(yīng)做到言簡意賅、長話短說,不允許長時間接聽或撥打私人電話。

        6.禁止在辦公區(qū)域內(nèi)食用有氣味的食品及零食。

        7.需要吸煙的人可去樓道或者廁所等不影響他人工作的地方。

        8.工作中未經(jīng)他人許可,不得擅自翻閱他人的文件、資料、報告等材料。

        9.辦公桌上應(yīng)素雅、整齊、清潔,各類文件存放應(yīng)注意保密,不得隨意擺放。

        10 .辦公座椅不能隨意擺放,離座后要將座椅推進辦公桌下面。

        11. 工作時間對待領(lǐng)導(dǎo)、同事、來訪者等應(yīng)熱情、有禮貌。保持良好的工作情緒,禁止將私人情緒帶入工作當(dāng)中。

        12 .工作中同事之間應(yīng)本著以公司利益為重,團結(jié)合作、快捷高效為原則,應(yīng)及時解決可能存在的矛盾和問題。

        13.空調(diào):開啟空調(diào)時須按國家相關(guān)要求調(diào)整溫度(夏季不得低于26℃,冬季不得高于20℃),人員長時間離開辦公室時應(yīng)關(guān)閉空調(diào),下午下班后須關(guān)閉空調(diào)。

        14.水:用水后,要將水龍頭關(guān)閉,如有發(fā)現(xiàn)滲漏立即報告后勤部;任何人都具有在發(fā)現(xiàn)設(shè)施受損后立即上報相關(guān)負責(zé)人的責(zé)任。

        15.電:要做到人離電停,下班后立即關(guān)閉電腦、打印機等設(shè)備,中午下班后至少要做到關(guān)閉顯示器,最后走的人需要將辦公室總閘關(guān)掉。會議室使用以后要及時關(guān)燈、關(guān)空調(diào)、下班后關(guān)飲水機。

        四、安全衛(wèi)生管理規(guī)范

        1.會議室:使用過后需將桌面整理干凈,煙灰缸倒掉,并將椅子推進會議桌下面,保持橫面平行。

        2.節(jié)約用紙:使用打印機、復(fù)印機時,需事先設(shè)置好打印格式,檢查好打印區(qū)域,避免錯打和重打,所產(chǎn)生的錯誤報告或廢紙等要整齊存放,可再次打印、復(fù)印使用。

        3.休息區(qū):沙發(fā)、茶幾使用過后主動整理干凈,不允許存放各類物品等。

        4.衛(wèi)生間:保持地面干凈無水漬,便池、洗手池使用過后沖洗干凈。

        5.地面:保持地面干凈清潔、無污物,不得隨地吐痰、亂扔廢棄物等。

        6.辦公電腦:要定期清理,需做到表面干凈 、無污漬灰塵。

        7.資料:擺放整齊,堆砌高度須低于辦公桌隔板立面高度。

        8.桌面:保持干凈、整潔、無污漬灰塵,不得在桌面上擺放與工作無關(guān)的物品。

        9.重要文件:要做好重要資料保存工作,不得隨意擺放保密文件,不得隨意泄露。

        10.辦公鑰匙:由各部門指定人員配備,不得轉(zhuǎn)交本室以外的人員使用,不得私自配辦公室鑰匙。

        11.外來人員:員工不得私自帶領(lǐng)與工作無關(guān)人員在辦公室內(nèi)逗留,嚴(yán)禁將外人單獨留在辦公室內(nèi)。

        12.門窗:下班后要關(guān)鎖門窗,員工不得在辦公室內(nèi)存放大量現(xiàn)金、手機等貴重物品,以防被盜。

        第二篇:辦公室規(guī)章制度

        第一章總則

        辦公場所是員工從事經(jīng)營管理的勞動場所,公司努力創(chuàng)造一個安全、舒適、健康的辦公環(huán)境,員工應(yīng)自覺維護良好的辦公環(huán)境。

        第二章員工行為規(guī)范

        第一條職業(yè)道德

        忠誠、正派、守紀(jì)、勤勉、盡職、敬業(yè)。

        第二條形象規(guī)范

        (一)著裝、舉止

        1.著裝:整潔、大方、得體

        1)員工衣著應(yīng)當(dāng)合乎企業(yè)形象及部門形象,原則上員工穿著及修飾應(yīng)穩(wěn)重大方、整齊清爽、干凈利落,服裝正規(guī)、整潔、完好、協(xié)調(diào)、悅目。

        2)著裝最好上下相配、平整,符合時節(jié)。

        3)女員工可化淡妝,工作時間不能當(dāng)眾化妝,勿戴過多飾品;領(lǐng)口過低、裙、褲過短的服裝禁止穿著。

        4)鞋、襪保持干凈、衛(wèi)生,在工作場所不赤腳、不穿拖鞋。

        2.舉止:文雅、禮貌、精神

        1)遵守考勤制度,準(zhǔn)時上班、下班,不遲到、早退。病假、事假需及時申請或通知本部門負責(zé)人,填報請假單。

        2)上班時間保持良好的精神狀態(tài),精力充沛,精神飽滿,樂觀進取。

        3)對待上司要尊重,對待同事要熱情,處理工作保持頭腦冷靜,提倡微笑待人,微笑服務(wù)。

        4)開誠布公,坦誠待人,平等尊重,團結(jié)協(xié)作,不將個人喜好帶進工作中,不拉幫結(jié)派、黨同伐異。

        5)熱情接待每一位客人,不以貌取人,不盛氣凌人,與客人約見要準(zhǔn)時,如另有客人來訪需等待時,應(yīng)主動端茶道歉。

        6)保持良好坐姿、行姿,切勿高聲呼叫他人。

        7)出入會議室或上司辦公室,主動敲門示意,進入房間隨手關(guān)門。

        第三條語言規(guī)范

        1.會話:親切、誠懇、謙虛

        1)語音清晰、語氣誠懇、語速適中、語調(diào)平和、語意明確言簡。

        2)與他人交談,要專心致志,面帶微笑,不能心不在焉,反應(yīng)冷漠。

        3)嚴(yán)禁說臟話、忌語,使用文明用語。

        4)同事之間溝通問題時,應(yīng)本著“換位思考、解決問題”的原則,語言應(yīng)禮貌,委婉。

        5)見到領(lǐng)導(dǎo)時應(yīng)主動打招呼,向上級匯報工作時應(yīng)簡潔、明確。

        第四條社交活動

        1.待客:熱情大方的對待來客??腿说綍r應(yīng)起立迎接,安排入座,雙手遞水;告辭時,應(yīng)道別。

        2.作客:準(zhǔn)時赴約,作客時間不宜太長,告別時應(yīng)向主人表示謝意。

        3.參加社交活動,應(yīng)注意維護企業(yè)形象;男員工要修面,頭發(fā)梳理整齊,衣服整潔大方,保持儀態(tài)大方得體;女員工應(yīng)適當(dāng)化妝,衣著色彩協(xié)調(diào),大方得體,入時美觀。

        第三章員工日常工作行為規(guī)范

        第五條辦公大廳、各獨立辦公室應(yīng)保持安靜,禁止高聲喧嘩、打鬧、打游戲、網(wǎng)絡(luò)聊天、下載電影、游戲及做與工作無關(guān)之事。

        第六條工作時間對待領(lǐng)導(dǎo)、同事、來訪者等應(yīng)熱情、有禮貌。保持良好的工作情緒,禁止將私人情緒帶入工作當(dāng)中。

        第七條員工不得攜帶違禁品、危險品、管制刀具等進入辦公場所。

        第八條個人外套、大衣應(yīng)盡量懸掛于更衣柜內(nèi),請勿擺置于椅子后方。

        第九條工作中不得擅自翻閱他人的文件、資料、報告等材料。

        第十條工作時間內(nèi)禁止在辦公區(qū)域內(nèi)食用有氣味的食品及零食。

        第十一條辦公桌上應(yīng)素雅、整齊、清潔,各類文件存放應(yīng)注意保密,不得隨意擺放,資料堆砌高度須低于辦公桌隔板立面高度。

        第十二條桌面和室內(nèi)辦公設(shè)備擺放整齊,保持外表干凈。

        第十三條室內(nèi)文件柜文件擺放科學(xué)有序,外觀整潔。

        第十四條辦公室墻面除了張貼必要的文件或圖表外,應(yīng)保證墻面清潔。

        第十五條辦公座椅不能隨意擺放,離座后要將座椅在桌前擺正。

        第十六條保證所屬辦公區(qū)域的設(shè)備設(shè)施完好,做到人走關(guān)停所有設(shè)備電源。

        第十七條要節(jié)約用電,下班后及時關(guān)閉計算機;開啟空調(diào)時按國家相關(guān)要求調(diào)整溫度,人員長時間離開辦公室時應(yīng)關(guān)閉空調(diào)。

        第十八條會議桌、沙發(fā)、茶幾上不允許存放雜志和報紙;辦公室內(nèi)不允許長期存放與工作無關(guān)的私人物品。

        第十九條未經(jīng)行政部同意,禁止私自調(diào)換工作位置或挪動工作臺、文件柜等辦公家具、辦公設(shè)備。

        第二十條工作中同事之間應(yīng)本著以公司利益為重,團結(jié)合作、快捷高效為原則,應(yīng)及時解決可能存在的矛盾和問題。

        第二十一條公司的電腦、傳真機、復(fù)印機原則上不能用于私人用途,若有特殊原因,須事先提出申請,經(jīng)批準(zhǔn)后方可使用。

        第四章 辦公現(xiàn)場管理規(guī)范

        第二十二條工作時間內(nèi),非工作需要無關(guān)人員不得無故在前臺逗留。

        第二十三條公共衛(wèi)生由公司請專人打掃,每位員工應(yīng)自覺維護干凈、整潔的'辦公環(huán)境。

        第二十四條員工應(yīng)自覺維護辦公場所清潔衛(wèi)生,禁止在辦公區(qū)域內(nèi)、公司平臺及衛(wèi)生間內(nèi)吸煙,嚴(yán)禁堆放雜物、隨意丟棄廢棄物,嚴(yán)禁隨地吐痰、傾倒污水和茶渣,保持地面、門窗、辦公家具、辦公設(shè)備等清潔整齊。

        第二十五條在使用傳真機或復(fù)印機后,所產(chǎn)生的錯誤報告或廢紙等,須及時處理,重要文件應(yīng)予以粉碎,非重要文件應(yīng)回收再利用。傳真后的稿件,應(yīng)立即拿走,禁止堆放在傳真機或復(fù)印機上。

        第五章愛護財產(chǎn)

        第二十六條每位員工應(yīng)愛護公司的財產(chǎn),如有損壞,照價維修或賠償。公司發(fā)放的辦公用品,員工須妥善保管,如有遺失,自行負責(zé)。

        第二十七條復(fù)印機、打印機和傳真機的管理與清潔及一般的維護由行政部負責(zé)。

        第二十八條電腦的日常維護由使用人負責(zé),如遇故障影響正常使用的情況,將由信息部派專業(yè)人員對電腦進行維修,不得擅自處理。

        第二十九條公司所購的書籍資料等,由行政部指定的專人進行登記、編號,并加蓋章。若要借閱須事先在行政部辦理借閱手續(xù),借閱最長期限為兩周,超出期限須辦理續(xù)借手續(xù)。

        第三十條發(fā)現(xiàn)設(shè)備、設(shè)施有問題時,及時通知行政部,由行政部向維修單位說明情況,并協(xié)調(diào)好維修時間,然后根據(jù)設(shè)備、設(shè)施的損害情況做相應(yīng)處理。

        第三十一條為了維護公司正常的工作秩序,保證公司公共設(shè)備和設(shè)施正常運轉(zhuǎn),提高維修的時效性,每位員工都賦有在第一時間內(nèi)將發(fā)現(xiàn)的公共設(shè)備、設(shè)施受損情況及時向行政部報告的責(zé)任。

        第六章罰則

        第三十二條本制度的檢查、監(jiān)督部門由公司行政部執(zhí)行;

        第三十三條若有員工違反此規(guī)定,公司將給予口頭警告、通報批評、記過、降職降薪、辭退等處罰;

        第三十四條根據(jù)人事規(guī)定,各種處罰項目除按上述規(guī)定處罰外,均計入當(dāng)月績效考核評分項目。

        第七章附則

        第三十五條本規(guī)定由公司行政部負責(zé)解釋、修訂。

        第三十六條本規(guī)定自**年**月**日起執(zhí)行。

        第三篇:辦公室規(guī)章制度

        第一條辦公室管理制度

        1、不得在辦公室內(nèi)大聲喧嘩,不得在辦公室內(nèi)吸煙或者從事與工作學(xué)習(xí)

        無關(guān)的事情,非學(xué)生會人員不得在辦公室內(nèi)自習(xí)。

        2、各部門進行會議與辦公時做好明確的記錄。各部門負責(zé)人需在當(dāng)日值班登記表的'備注處以“部門,借用時間段,負責(zé)人簽名”的形式填寫登記信息。負責(zé)人簽名不得代簽。

        3、各部門在未安排值班人員期間借用辦公室的需提前一天聯(lián)系秘書處秘書王佳15863276209。

        4、愛護辦公室的一切公物,保持辦公室清潔,各部門或個人使用后必須

        做好清潔、整理工作,否則視情節(jié)輕重給予罰值日處理。

        第二條辦公室值班制度

        1、辦公室值班時間為:

        一、二節(jié)08:15---10:10

        三、四節(jié)10:10---11:50

        五、六節(jié)13:20---15:10

        七、八節(jié)15:10---17:00

        值班人員要提前10分鐘到辦公室,不準(zhǔn)遲到早退,晚于規(guī)定時間10分鐘視為遲到。凡是違反規(guī)定者一律記錄,一周一通報。通報一次給予批評并告知本部部長,通報兩次取消值班資格。

        2、值班人員到達辦公室后進行簽到和會議記錄,負責(zé)衛(wèi)生的打掃和桌椅的整理。確保離開時辦公室整潔,否則追究該值班人員所在部門責(zé)任。

        3、值班人員達到辦公室后若發(fā)現(xiàn)辦公室臟亂或者桌椅不整齊的現(xiàn)象及時聯(lián)系當(dāng)天值班負責(zé)人,由負責(zé)人聯(lián)系交接前的值班人員安排所在部門給予罰值日處理。

        4、值班人員確保人在門開,人走門窗鎖。

        5、遇特殊或者緊急情況及時與當(dāng)天值班負責(zé)人聯(lián)系。

        6、值班人員值班時需帶工作證。

        第四篇:辦公室規(guī)章制度

        為了進一步加強辦公室的管理,確保各項工作的順利展開,營造一個良好的辦公室環(huán)境,特制定本制度:

        基本制度

        1 . 進入辦公室區(qū)域必須著裝整潔。

        2 . 在辦公室禁止喧嘩、說笑、打鬧,說粗話、臟話。

        3. 愛護辦公室的各項設(shè)施,隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環(huán)境。

        4 . 不得利用辦公室辦公時間會客、聚會、不得在辦公室吃飯,更不允許吸煙。

        5 . 各部門務(wù)必及時、認(rèn)真遞交下個月的工作計劃和上一月的工作總結(jié)。

        6. 辦公室工作由辦公室人員全面負責(zé),其他部門予以配合。 7 . 不準(zhǔn)私自動用辦公室物品,如需應(yīng)向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。

        會議制度

        1 . 參會時,不遲到、不早退;有病、有事的確不能出席會議者應(yīng)先請假,同意后方有效。

        2 .務(wù)必做好會議記錄,以便及時安排和布置工作。

        3 . 每次例會后,各部須交書面報告和工作計劃。

        4 . 各項會議制度應(yīng)充分堅持民主、認(rèn)真、廣泛聽取每位成員的意見。

        值班制度

        1 . 值班人員必須按時到辦公室。

        2 . 接待來訪人員,處理當(dāng)日事務(wù)。

        3 . 工作中必須熱情、禮貌、認(rèn)真的原則。

        4 . 在值班記錄本上詳細的記錄當(dāng)日的值班情況。

        5 . 做好辦公室清潔衛(wèi)生。

        第五篇:辦公室規(guī)章制度

        第一條:總則

        為了給員工創(chuàng)造一個干凈、整潔、舒適、合理的工作場所和空間環(huán)境,使公司辦公管理及文化建設(shè)提升到一個新層次,特制定本規(guī)定。5s是指整理、整頓、清掃、清潔、習(xí)慣(紀(jì)律)等五個詞匯,簡稱為5s。

        第二條:適用范圍

        本規(guī)定適用于公司全體員工。

        第三條:整理

        1、每月對文件(包括電子文檔)作盤點,把文件分為必要(有效)和不要(過期無效)的,不要的全部銷毀。必要文件歸檔。

        2、每月對表單記錄(包括電子文檔)作盤點,盤點后的'有效表單記錄統(tǒng)一歸檔。

        3、對所轄區(qū)域的物品、設(shè)備、空間做盤點,并區(qū)分其“要”和“不要”。

        分類如下:

        (1)物品:個人用品、裝飾品。

        (2)設(shè)備:電腦、打印機、文具、書籍等。

        (3)空間:柜架、桌椅、儲物箱等。

        4、依據(jù)《必要品的使用頻率和常用程度基準(zhǔn)表》決定物品的“要”與“不要”。

        5、“不要”物品經(jīng)各部門主管判定后,集中報廢。

        第四條:整頓

        1、辦公桌:桌面除文件、電腦、口杯、電話、文具外,不允許放其他物品;文具必須豎放。擺放順序依次為電話、傳真機、筆筒、文件框等;電腦線、網(wǎng)線、電話線有序放置。

        2、抽屜:抽屜里盡量不放辦公用品。最下層抽屜可以放A4的文件、資料;把這個空間充分利用起來,可以放下面這些東西:個人的東西;個人的參考資料。(文件夾、辭典、手冊、商品目錄等);空白稿紙、不常使用的文具等)

        3、桌洞下不得堆積雜物。

        4、飲水機:放指定地點,不得隨意移動。

        5、儲存公用信息的電子設(shè)備采取保護措施,使大家都自覺地小心使用。并且為了明確存儲在硬盤里的信息,文件夾應(yīng)做好標(biāo)識。

        第五條:清掃

        公司內(nèi)公共區(qū)域分到各部門,各部門安排人員定期清掃,隨時保持干凈;個人辦公區(qū)域如桌面,桌洞;辦公設(shè)備:電腦、傳真機、復(fù)印機、打印機等等個人及時清掃,保持安靜衛(wèi)生。

        第六條:清潔

        1、徹底落實前面的整理、整頓、清掃工作。

        2、保持5S意識。

        第七條:習(xí)慣

        通過進行上述4S的活動,讓每個員工都自覺遵守各項規(guī)章制度,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。

        第八條:檢查

        行政部和各部門負責(zé)人對每次衛(wèi)生進行檢查,授予衛(wèi)生好的辦公室、部門衛(wèi)生流動紅旗。

        網(wǎng)址:http://puma08.com/qywd/gzzd/2043331.html

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