亚洲成a人片在线不卡一二三区,天天看在线视频国产,亚州Av片在线劲爆看,精品国产sm全部网站

        銷售團隊工作計劃

        發(fā)布時間:2022-04-04 11:15:25

        • 文檔來源:用戶上傳
        • 文檔格式:WORD文檔
        • 文檔分類:規(guī)章制度
        • 點擊下載本文

        千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《銷售團隊工作計劃》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《銷售團隊工作計劃》。

        一、銷售觀念

        當柜臺銷售員面對一位有潛力的購買顧客時,每一位營業(yè)員都應(yīng)該做到如下幾點:

        1.面帶微笑2.儀表整潔3.注意傾聽對方的話4.推薦商品的附加值5.需求消費者最時尚最關(guān)心的話題拉攏消費者

        二、了解商品的特點

        作為銷售員,了解商品的基本知識的目的是為了幫助建立顧客的購買信心,以促進銷售1.以商品的品質(zhì)問題向顧客說明珠寶玉器的價值,全球第一家買賣包回收的保障性2.就商品的特別之處作為顧客有價值的有點進行說明

        三、了解顧客

        1.顧客購買的主要障礙(1)對珠寶首飾缺乏信心,(2)對珠寶商缺乏信心

        2.顧客的類型:了解顧客是什么類型的人,是與顧客做成生意的基礎(chǔ)。要了解顧客可以從這幾方面著手:(1)認真觀察;(2)交談與聆聽

        3.顧客的購買動機。

        4.顧客的購買過程:(1)產(chǎn)生欲望(2)收集信息(3)選擇貨品(4)購買決策(5)購后評價

        四、銷售常用語

        作為珠寶行的員工,使用專業(yè)規(guī)范的銷售常用語,不但可以樹立品牌形象,也能建立顧客的購買信心。因此,要求每一位營業(yè)員使用一下常用語:

        1.顧客進店時的招呼用語:您好!您早歡迎光臨您想要些什么?我能為你做什么?請隨便看看請您稍后對不起,讓您久等了歡迎您下次光臨,再見

        2.展示貨品時的專業(yè)用語

        介紹珠寶的專業(yè)用語:ABC貨等等誰才增值

        3.柜臺禮貌用語

        (1)這是一件精美的禮品,我給你包裝一下。

        (2)這是您的發(fā)票,您收好。

        (3)收您多少元,找您多少元,謝謝。

        4.顧客走時的禮貌用語

        (1)真遺憾,這次沒有您滿意的貨品,歡迎下次再來。

        (2)新貨到了(指圈改好后),我們會馬上給您電話。

        (3)這里是一份介紹珠寶知識和珠寶保養(yǎng)得小冊子,送給您

        五、售中服務(wù)

        1.顧客進店:不管手頭有任何工作,都應(yīng)該放下手中的工作。面帶微笑,親切的問候:您好(早上好,中午好,下午好,晚上好)您選點什么,請隨便挑選,有喜歡的可以試戴一下。

        2.當顧客顯示興趣時,要做到對貨品的熟悉能馬上拿出顧客所感興趣的貨品。

        3.展示推薦

        (1)輕拿輕放:可顯示出的貴重與導(dǎo)購的素質(zhì),也可以讓顧客試戴時小心注意

        (2)觀察顧客:臉型手型皮膚的顏色著裝習慣,有助于向顧客介紹款式并可以顯示出導(dǎo)購的專業(yè)。

        (3)推薦時要以顧客喜歡的款式為主,不能強行改變顧客的意愿這樣很容易導(dǎo)致交易的失敗,可以在銷售過程中適當提出一些自己的意見和見解。

        網(wǎng)址:http://puma08.com/qywd/gzzd/387364.html

        聲明:本文內(nèi)容由互聯(lián)網(wǎng)用戶自發(fā)貢獻自行上傳,本網(wǎng)站不擁有所有權(quán),未作人工編輯處理,也不承擔相關(guān)法律責任。如果您發(fā)現(xiàn)有涉嫌版權(quán)的內(nèi)容,歡迎發(fā)送郵件至89702570@qq.com 進行舉報,并提供相關(guān)證據(jù),工作人員會在5個工作日內(nèi)聯(lián)系你,一經(jīng)查實,本站將立刻刪除涉嫌侵權(quán)內(nèi)容。