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        美容院優(yōu)秀管理制度

        發(fā)布時(shí)間:2022-04-04 11:22:43

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        一、美容院的規(guī)章制度

        1、遵守中華人民共和國(guó)的法律,嚴(yán)格執(zhí)行美容院的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從管理人員的分配調(diào)動(dòng);

        2、員工應(yīng)該關(guān)心美容院的`經(jīng)營(yíng)情況和管理情況;

        3、愛(ài)護(hù)美容院各種設(shè)備;

        4、員工要團(tuán)結(jié)協(xié)作;互相幫忙,互相關(guān)心,互相愛(ài)護(hù);互相監(jiān)督;

        5、顧客至上,服務(wù)第一;熱情待客,舉止大方;

        6、員工不得遲到、早退、曠工,不得代他人簽到;遵守美容院的考勤制度;

        7、工作時(shí)間不得打私人電話,不得吃零食、吸煙、喝酒、大聲喧嘩;

        8、服飾要整齊;

        9、不準(zhǔn)向顧客收小費(fèi),假公濟(jì)私;

        10、節(jié)約用電用水、節(jié)約美容化妝品材料不得浪費(fèi);

        二、美容院日常管理制度

        1、定期培訓(xùn)制度;

        2、化妝品與儀器設(shè)備使用制度;

        3、定期開(kāi)會(huì)制度;

        4、崗位責(zé)任制度;

        三、美容師工作程序

        1、上崗前做好美容師的個(gè)人衛(wèi)生;

        2、穿好工作服,配戴好卡片;化淡妝;

        3、將自己所要工作的用品、用具、化妝品等備齊,并整齊地放在工作推車上;

        4、調(diào)整好美容床位高低,更換好床單等;

        5、禮貌待客,主動(dòng)微笑向來(lái)客介紹美容院服務(wù)項(xiàng)目;

        6、吩咐客人將物品寄存好;

        7、將自己雙手用酒精進(jìn)行消毒;

        8、詢問(wèn)客人需要做什么項(xiàng)目,并做好建卡工作;

        9、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其它任務(wù);

        10、歡送客人。

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