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第一篇:小學(xué)班級獎勵規(guī)章制度
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高雄市博愛國民小學(xué)班級獎勵制度
一、目的:為鼓勵小朋友正確良好習(xí)慣的養(yǎng)成,培養(yǎng)孩子重視個(gè)人與團(tuán)體榮譽(yù),
主動與積極的學(xué)習(xí)態(tài)度,特別設(shè)計(jì)此獎勵制度。讓小朋友在互相觀摩、
競賽、團(tuán)結(jié)的情境中快樂主動的學(xué)習(xí)。
二、辦法:以學(xué)校獎勵卡50格蓋滿,換取一張好榜樣,和自選2樣班級獎品。
凡符合下列情事,可貼一張貼紙,一周結(jié)算一次蓋于獎勵卡上。
1.作業(yè)認(rèn)真書寫,一個(gè)甲上上,換取一張貼紙。 2.習(xí)作得甲上上,100分,或5個(gè)笑臉,換取一張貼紙。 3.第3本聽寫簿每課100分,換取一張貼紙。 4.學(xué)習(xí)單得5個(gè)笑臉,換取一張貼紙。
5.清掃工作認(rèn)真,每周由各組組長提出優(yōu)良名單,換取一張貼紙。 6.上課表現(xiàn)優(yōu)良,經(jīng)老師提出或同學(xué)肯定,換取一張貼紙。 7.熱心服務(wù) ,主動幫助別人,換取一張貼紙。 8.擔(dān)任排長,班長,盡心負(fù)責(zé),換取一張貼紙。 9.晨間檢查項(xiàng)目全部合格得笑臉者,換取一張貼紙。 10.經(jīng)師生討論可給予獎勵者,換取一張貼紙。 三、獎品來源:經(jīng)家長會議通過,由班費(fèi)支付獎品費(fèi)用。
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扣分加分細(xì)則:
一、早自習(xí)(早讀員負(fù)責(zé))
1、遲到1人次扣1分;
2、未佩帶領(lǐng)巾標(biāo)志1人次扣1分;
3、隨意離開座位,1人次扣3分;
4、干擾他人早讀1人次扣3分; 5、早讀情況特別好可酌情加2—3分。
二、眼保健操(眼保健操管理員負(fù)責(zé))
1、未做扣2分;
2、做操時(shí)說話1人次扣2分;(提醒1次)
3、做操情況特別好可酌情加1——2分。
三、早操(體育管理員負(fù)責(zé))
1、未參加早操1人次2分;2、做操過程中有說笑、打鬧等現(xiàn)象1人次扣2分; 3、課間操情況特別好可酌情加1——2分。 四、上課
1、課堂上隨意說悄悄話,玩玩具一次扣2分。
2、課堂上發(fā)言積極,思維活躍,一次加1——3分(參考老師上課評價(jià))
五、課間活動(紀(jì)律委員負(fù)責(zé))
1、不文明、亂吐口痰、說臟話或大聲喧嘩1人次扣1——3分;
2、在教室、走廊或樓道間狂奔亂跑或做不安全游戲1人次扣1——2分; 3、亂扔垃圾,不愛護(hù)公物1人次扣1——3分;
4、出現(xiàn)打架等不安全現(xiàn)象1人次扣2分,造成嚴(yán)重后果扣3-8分; 5、課間活動安全、文明、有意義可酌情加1——3分。
六、就餐(值日組長負(fù)責(zé))
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1、就餐時(shí)間在教室外逗留1人次扣1——2分;
2、就餐時(shí)教室里未保持安靜扣1——3分;
3、未排隊(duì)打飯菜,秩序差扣1分; 4、就餐情況特別好可酌情加1——3分。
七、值日(衛(wèi)生員負(fù)責(zé))
1、講桌上凌亂無序扣1——2分;
2、地面不干凈,亂扔垃圾扣1——2分;
3、垃圾未倒扣0.5分;
4、蓄意破壞環(huán)境衛(wèi)生1人次扣2分;
5、忘記值日和不值日1人次扣2——5分 6、打掃并保持良好可酌情加3---5分。(每周)
八、點(diǎn)心課(作業(yè))(班長,組長負(fù)責(zé))
作業(yè)少完成一次扣5分,不認(rèn)真或拖拖拉拉者扣2——5分;
吵吵鬧鬧影響別人做作業(yè)一次扣2——5分
班干部工作不認(rèn)真或出現(xiàn)失誤者扣5分
做作業(yè)認(rèn)真,做好后安靜看書酌情加2——3分
九、其他獎勵政策
每周內(nèi)全班表現(xiàn)最好的組員5分(組長評)
每周內(nèi)工作最出色的組長5分(班干部及)
每月內(nèi),工作效果使班內(nèi)三分之二同學(xué)滿意的班干部獎5分
單元測評成績居本班內(nèi)前五名的,分別獎5——8分,比上次考試進(jìn)步者獎3——6分
優(yōu)秀作品在班級發(fā)表者,獎3分
大型比賽中獲獎?wù)擢?——10分 為班級提出好的建議者獎3——5分 其他不盡事宜可隨時(shí)補(bǔ)充。
如何讓學(xué)生一天當(dāng)中各方面的好表現(xiàn)都能得到全面及時(shí)的肯定,相信是每個(gè)班主任一直思考文案大全 實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文檔
的問題。新學(xué)期開學(xué),坡高學(xué)校全體班主任經(jīng)過討論,制訂了一套行之有效的班級管理獎勵制度。
作業(yè):每天晚上,組長交作業(yè)時(shí)到收作業(yè)的班干部那里登記,交了作業(yè)的給1分。沒交的不給分。
紀(jì)律:每天由當(dāng)天的值日班長和教師一起登記,沒有犯錯誤的,沒有被批評的都給1分。
衛(wèi)生:每天由當(dāng)天的值日班長做兩次的抽查登記,干凈整潔的給1分。
三大方面的檢查會在每周五作總評。班里設(shè)置“贊美”箱,學(xué)生認(rèn)為某某同學(xué)哪方面做得好,或者做了哪件好事,值得欣賞的,學(xué)生可以寫下贊美信。學(xué)生寫一封贊美信,贊美一位同學(xué)得1分,寫兩封贊美兩個(gè)同學(xué)給2分。一周無論贊美多少同學(xué),最多給5分。被贊美的同學(xué)相應(yīng)得1分。這樣的目的是培養(yǎng)學(xué)生懂得欣賞別人,贊美別人。增強(qiáng)了學(xué)生的自信心,也形成良好的人際氛圍。同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生留心觀察生活,關(guān)心身邊的事情。做個(gè)生活的有心人。
另外,班級還設(shè)置一個(gè)抽獎箱,玩法是:每得一分可以把自己的名字寫在紙條上投入抽獎箱;每天能按時(shí)按質(zhì)按量完成作業(yè)的學(xué)生,也把寫有自己名字的紙條投進(jìn)箱中,當(dāng)天不能完成作業(yè)的學(xué)生不能投。名字條越多,獲獎機(jī)會就大。獎品會在星期一宣布,星期五抽獎。
獎品有:鉛筆
小本子
貼紙
糖果
小玩具 如何讓學(xué)生一天當(dāng)中各方面的好表現(xiàn)都能得到全面及時(shí)的肯定,是我?guī)О嘁詠硪恢彼伎嫉膯栴}。過去我的加分制度呈現(xiàn)在一張巴掌大的紙上,然后貼在《成長足跡》里。這種操作有很大的隨意性,忽略了一些表現(xiàn)也不錯的學(xué)生。本學(xué)期也采用加分制度,但表格不掌握在學(xué)生自己手上,而是由班干部和教師一起對各個(gè)方面進(jìn)行評分。共分為:“作業(yè)檢查登記表”“紀(jì)律檢查登記表”“衛(wèi)生檢查登記表”“飯?zhí)眉o(jì)律登記表”“宿舍紀(jì)律登記表”還有“得分統(tǒng)計(jì)表”。
作業(yè):每天晚上,組長交作業(yè)時(shí)到收作業(yè)的班干那里登記,交了作業(yè)的給1分。沒交的不給分。
紀(jì)律:每天由當(dāng)天的值日班長和教師一起登記,沒有犯錯誤的,沒有被批評的都給1分。 衛(wèi)生:每天由當(dāng)天的值日班長做兩次的抽查登記,干凈整潔的給1分。 飯?zhí)煤退奚幔航粰?quán)給生活老師負(fù)責(zé)登記。一個(gè)格子1分。
測驗(yàn):根據(jù)本周情況,沒有測驗(yàn)就空著。90分以上的給5分,100分的給8分。
五大方面的檢查會在每周五作總評。總評表上還有一欄“愛心”。是這樣操作的:班里設(shè)置“贊美”箱,學(xué)生認(rèn)為某某同學(xué)哪方面做得好,或者做了哪件好事,值得欣賞的,學(xué)生可以寫下贊美信。學(xué)生寫一封贊美信,贊美一位同學(xué)得1分,寫兩封贊美兩個(gè)同學(xué)給2分。一周無論贊美多少同學(xué),最多給5分。被贊美的同學(xué)相應(yīng)得1分。贊美信送到被贊美的同學(xué)手中,收入檔案袋中。設(shè)“愛心”欄的目的是培養(yǎng)學(xué)生懂得欣賞別人,贊美別人。也增強(qiáng)了學(xué)生的自信心,也讓形成良好的人際氛圍。同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生留心觀察生活,關(guān)心身邊的事情。做個(gè)生活的有心人。 獎品和獎勵
獎品有:鉛筆
小本子
貼紙
糖果
小玩具
獎勵有:1、在網(wǎng)上發(fā)表文章。
2、在網(wǎng)上刊登照片表揚(yáng)。
3、自由設(shè)計(jì)涂畫后面小黑板。
4、當(dāng)老師的助手1周。
5、做班級領(lǐng)隊(duì)1周。
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6、1周體育大課間自由活動。
7、沒有周末作業(yè)。
8、用班里的電腦上網(wǎng)30分鐘。
獎品和獎勵是分層的,表現(xiàn)可以的學(xué)生發(fā)“表揚(yáng)”獎狀,同時(shí)發(fā)小獎品。分?jǐn)?shù)高表現(xiàn)很好的學(xué)生發(fā)“特別獎勵”獎狀,根據(jù)分?jǐn)?shù)(獎勵的分?jǐn)?shù)暫沒劃分)讓學(xué)生自由選擇獎勵項(xiàng)目。分?jǐn)?shù)高的可從1-8里面選,分?jǐn)?shù)中等高的可從1-6里面選,分?jǐn)?shù)一般高的可從1-4里面選。
另外,我還設(shè)置一個(gè)抽獎箱,玩法是:每天能按時(shí)按質(zhì)按量完成作業(yè)的學(xué)生,把寫有自己名字的紙條投進(jìn)箱中,當(dāng)天不能完成作業(yè)的學(xué)生不能投。名字條越多,獲獎機(jī)會就大。獎品會在星期一宣布,星期五抽獎。
班級評比和獎勵制度目的是1、加強(qiáng)學(xué)生行為規(guī)范管理。2、培養(yǎng)學(xué)生管理能力。3、加強(qiáng)與生活部的聯(lián)系。4、營造積極上進(jìn),團(tuán)結(jié)互愛的良好班風(fēng)。5、寓學(xué)習(xí)于游戲當(dāng)中,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
一、作業(yè)書寫工整獎
為了更好地讓學(xué)生們寫一手好字,并能養(yǎng)成良好地寫字習(xí)慣,我制訂了這一獎項(xiàng)。令我沒有想到的是,這個(gè)獎項(xiàng)的設(shè)立卻給我?guī)聿簧俚捏@喜。
三年級的他們對代表著榮譽(yù)的獎狀,有著非常大的熱情與興趣。抓住他們這一心理特點(diǎn),我就給他們規(guī)定,只要在作業(yè)本上(包括課堂練習(xí)冊、詞語本、積累本)獲得五個(gè)小星星,就可以同我換取一個(gè)大星星,攢夠兩個(gè)大星星,就能換取一張獎狀,這樣一個(gè)學(xué)期下來,看誰獲得的獎狀最多。可是,要想得到獎勵的小星星也不是那么輕而易舉的事情,因?yàn)?,我對作業(yè)有嚴(yán)格的要求:一不能有錯字,二不能有涂改液的痕跡。我之所以如此嚴(yán)格要求,就是希望他們從小養(yǎng)成認(rèn)真書寫的良好習(xí)慣。
我們班的白鈺渟同學(xué)寫作業(yè)就很認(rèn)真,為了保證作業(yè)的干凈整潔,有時(shí)甚至連改正液也不用,寫錯的地方用小刀輕文案大全 實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文檔
輕刮掉呢。而我們班的另一位同學(xué)李佳楠,過去寫作業(yè)飛快,字自然是寫得東倒西歪,但后來為了能得到小星星,保證作業(yè)的字體端正,她特意專門放慢了寫字的速度,現(xiàn)在她的作業(yè)比以前可有了很大的進(jìn)步。
我從同學(xué)們的作業(yè)中,看到了他們對榮譽(yù)的積極性,接下來我又把這一制度運(yùn)用到了其它方面。
二、小貼紙獎
我們班的課前三分鐘,在升入三年級以后總是停留在二年級的水平上,這令我很不滿意,怎么樣才能改變這種狀況呢?于是,我想到把作業(yè)當(dāng)中的小星星獎勵,轉(zhuǎn)化成小貼紙獎勵。只要同學(xué)們在課前三分鐘,說得內(nèi)容好,比二年級又多,而且又能自己背下來,就可以得到一張小貼紙獎勵。小貼紙的背面有我的親筆簽名,這樣做是為了謹(jǐn)防假冒。同樣,攢夠五個(gè)小貼紙,就可以同我換取一個(gè)大星星。
實(shí)行小貼紙換大星星獎勵制度后,同學(xué)們的參與性、積極性都有了明顯提高。為了獲得貼紙、星星的獎勵,同學(xué)們都精心準(zhǔn)備,說得內(nèi)容開始豐富多彩,不光有精彩故事,也有寫景片斷,還有積累的好詞好句。
貼紙、星星雖然小,但卻是同學(xué)們榮譽(yù)的象征,因此自然也讓同學(xué)們非常地珍惜。
給我印象最深的是,黃杰同學(xué)因?yàn)閬G失了小貼紙而哭鼻子的事情。有一天下午放學(xué),班里的所有同學(xué)都走了,只有文案大全 實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文檔
黃杰和他的同桌還留在教室中。黃杰邊哭邊在他的座位上翻來找去。于是,我好奇地問黃杰:“放學(xué)了,你不回家,還在這里哭著找什么呢?”黃杰邊哭邊對我說:“老師,上午你給我獎的小貼紙,不見了,找不著了?!币话惆蠢韥碚f,貼紙、星星如果丟失,是不給補(bǔ)的。但我想貼紙雖小,卻是同學(xué)們做了努力而得到老師的肯定而取得的榮譽(yù),黃杰哭得那么傷心,可見他對這份榮譽(yù)的看重。因此,我就破了例,又給他補(bǔ)上一張小貼紙,黃杰這才笑逐顏開,高興地回家 了。
既然榮譽(yù)對同學(xué)們有這么大的吸引力與感召力,那為什么不能將這種獎勵運(yùn)用到我們班的衛(wèi)生管理上呢?
三、
衛(wèi)生管理工作
衛(wèi)生工作一直是班級常抓不懈的工作,同時(shí)也是班級管理的重點(diǎn)和難點(diǎn)。要想把班級衛(wèi)生工作做好,光靠一個(gè)人或少數(shù)人的力量是不可能完成的,必須要依靠班級所有同學(xué)們的力量與努力才能完成。因此,我在班級衛(wèi)生工作上,同樣采取了小貼紙獎勵。如果每個(gè)星期一班里能拿到衛(wèi)生流動紅旗,就獎勵給上個(gè)星期打掃衛(wèi)生的小組,每人一張小貼紙。這張小貼紙可以和其它方面獲得的小貼紙放到一起攢,等攢夠五張小貼紙,同樣可以換取一個(gè)大星星。
獎勵同學(xué)們貼紙、星星并不是目的,而是為了培養(yǎng)鼓勵學(xué)生們的積極上進(jìn)心與榮譽(yù)感。因此,對一些同學(xué)單純?yōu)榱宋陌复笕?實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文檔
獲得獎勵,而做出的一些不好的行為方法,要及時(shí)的給他們指出來,并且做好他們的思想工作。
前段時(shí)間總是下雪,這給我們班環(huán)境區(qū)的清掃工作帶來很多的不方便,但是同學(xué)們還是一如既往地清掃積雪。那天,值日小組中的人來告訴我說,六年級的大哥哥罵他們不讓他們倒雪。我一聽很納悶,同時(shí)也很生氣,我想這些高年級的學(xué)生有時(shí)會欺負(fù)這些低年級的小同學(xué),我要給我們班的學(xué)生撐腰,可不能讓同學(xué)們受了委屈。我趕緊就奔向了我們班的環(huán)境區(qū),找到了那個(gè)六年級的學(xué)生,問他為什么不讓我們班的學(xué)生倒雪。那位學(xué)生看著我,氣呼呼地向我說明了原因。聽完他的話以后,我明白了這其中的原委。
原來,我們班的同學(xué)為了盡快地清掃積雪,不扣班分,并且爭取拿到流動紅旗,這樣就可以得到小貼紙的獎勵。因此,同學(xué)們把雪都倒在了廁所的便坑里面,可是在倒雪的過程中,卻把不少的雪漏倒在廁所便坑的外邊。而六年級學(xué)生他們班的環(huán)境區(qū)剛好是廁所,這樣就給六年級學(xué)生清理自己的環(huán)境區(qū)帶來了麻煩。如果是我,自然也會生氣的。我馬上向這位六年級學(xué)生保證,會讓我們班的同學(xué)注意的,如果不小心倒在外面,也一定會清掃干凈的。回到教室后,我專門對這個(gè)問題進(jìn)行了強(qiáng)調(diào):同學(xué)們對小貼紙的積極性都很高,但是卻不能為了獲得小貼紙而損害別人。這種建立在損害別文案大全 實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文檔
人之上,而得到的榮譽(yù),我們不能要,也不該要。不過,希望大家繼續(xù)發(fā)揚(yáng)攢小貼紙精神,搞好我們班的衛(wèi)生工作。
我們班的霍玉鳳同學(xué)是個(gè)有心人,從我第一次帶領(lǐng)她打掃衛(wèi)生到現(xiàn)在,她們組是打掃得又快又好的一個(gè)組。每次輪到她們組打掃衛(wèi)生,她們組的每一個(gè)成員都可以得到一個(gè)小貼紙,看著他們臉上欣喜的表情,我也會非常高興。我組織其他組的組長,向霍玉鳳這個(gè)組學(xué)習(xí),怎么樣把衛(wèi)生打掃的又快又好。
自從實(shí)行了衛(wèi)生獎勵制度,同學(xué)們現(xiàn)在不僅是只在早上打掃衛(wèi)生,而且還在下午也打掃衛(wèi)生,平時(shí)還不定時(shí)地去環(huán)境區(qū)檢查一下?,F(xiàn)在班里的衛(wèi)生情況比以前要強(qiáng)多了,我相信以后會越來越好。 四、頒發(fā)工作
如果班主任給學(xué)生承認(rèn)好的事情卻辦不到,那么班主任的威信在學(xué)生們的心目中自然也就會沒有了。因此,既然設(shè)立了獎勵制度,承認(rèn)給同學(xué)的星星和獎狀就一定要兌現(xiàn)。剛開始同學(xué)們來同我換大星星和獎狀的時(shí)候,我有時(shí)會嫌麻煩,想找借口拒絕他們,但看著同學(xué)們興奮的笑臉,積極的熱情,我做為老師怎么能忍心傷害他們期望的眼神,渴望的心靈。而做為一名經(jīng)常教育學(xué)生們誠實(shí)的老師,我同樣不能違背自己所做的承諾。
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獎狀雖然只是一張紙,卻承載著同學(xué)們的希望與榮譽(yù),獎與不獎關(guān)系到同學(xué)們對樹立自我的信心,同時(shí)也關(guān)系到家長對孩子的認(rèn)知表現(xiàn)。
記得我們班張星宇終于攢夠了兩個(gè)大星星,可在她準(zhǔn)備換獎狀時(shí),兩個(gè)大星星卻被她媽媽不小心給弄丟了,為此她很傷心。張星宇的媽媽給我打來電話,告訴我不是張星宇的錯,希望老師能給她換張獎狀吧。聽完之后,我想同學(xué)們要等到換獎狀的那一刻是多么的不容易呀,他們是用心地去攢這充滿愛與能力的星星和貼紙,可是如果希望落空,那他們該是多么的失望。這次我同樣又破了例,給張星宇頒發(fā)了這張獎狀。
為了防止同學(xué)們在得到一張獎狀以后,失去前進(jìn)動力,再不努力進(jìn)取,我在剛開始頒發(fā)的“作業(yè)書寫工整獎”、“小貼紙獎”后,又陸續(xù)頒發(fā)了其它能鼓勵同學(xué)們的獎項(xiàng),如:“文明之星獎”“熱愛班級獎”“小小書法家”“能說會道獎”“上課認(rèn)真聽課獎”等等,我希望以此來激勵同學(xué)們對班級的熱愛,對學(xué)習(xí)的熱情,對同學(xué)的友誼,對老師的敬重……
總之,班主任工作離不開班主任的精心組織,精心的策劃和正確地引導(dǎo),更離不開學(xué)校的支持和幫助。
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第二篇:門店店長責(zé)任制
店長承包協(xié)議書
甲方:烏魯木齊華軍利天商務(wù)有限公司
乙方:
乙方身份證號碼:
根據(jù)甲、乙雙方簽訂的《勞動合同》,針對該合同中未能詳細(xì)描述的部分,經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致,自愿達(dá)成以下約定,并作為雙方簽訂的《勞動合同》的補(bǔ)充協(xié)議,與《勞動合同》具同等法律效應(yīng):
一、協(xié)議期限和相關(guān)內(nèi)容
1、協(xié)議自
年 月 日起至
年 月 日止 期限為
年。
2、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,聘任乙方為烏魯木齊華軍利天商務(wù)有限公司旗下 門店任 店長 職務(wù),在協(xié)議任職期限內(nèi)可以變更工作地點(diǎn)。乙方負(fù)責(zé)該店的經(jīng)營管理工作,甲方全面支撐乙方完成各項(xiàng)任務(wù)。
3、乙方同意接受上述工作,并盡期職責(zé)管理好該店,按甲、乙雙方約定的業(yè)務(wù)計(jì)劃努力完成各項(xiàng)任務(wù)。
4、崗位職務(wù)名稱:店長;
5、上級領(lǐng)導(dǎo):公司總經(jīng)理;
6、直接上級:分公司總經(jīng)理;
7、直接下級:任職分店內(nèi)各部門及全體員工
二、考核期
1、乙方同意接受甲方業(yè)績考核,以每個(gè)季度做為一個(gè)考核周期;
2、乙方在考核期按照甲方工作標(biāo)準(zhǔn)(包括但不限于業(yè)務(wù)利潤指標(biāo)、財(cái)務(wù)制度、人事制度、合同管理制度及其他管理制度)開展日常工作,接受甲方的監(jiān)督管理。
三、考核內(nèi)容
1、經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商確認(rèn),在 年 月 日起,至 年 月 日止的 內(nèi),乙方業(yè)務(wù)計(jì)劃為完成負(fù)責(zé)的單店凈利人民幣(大寫) (¥ )
2、各季度完成業(yè)務(wù)計(jì)劃分解: 詳見財(cái)務(wù)附件表
四、經(jīng)營費(fèi)用
甲、乙雙方確認(rèn),每月必須記入乙方管理單店的當(dāng)月“經(jīng)營費(fèi)用”的項(xiàng)目有:店面租金、一般性行政開支、當(dāng)月員工底薪、當(dāng)月銷售費(fèi)用(含員工提成、乙方個(gè)人提成)、員工福利(包含并不僅社會保險(xiǎn))、廣告基金、廣告費(fèi)、員工培訓(xùn)費(fèi)、員工嘉獎金、總部攤銷、以及其他可能發(fā)生的新增費(fèi)用等。
五、崗位職責(zé)
1、在分公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,全面負(fù)責(zé)門店各項(xiàng)經(jīng)營管理,直接對門分公司經(jīng)理負(fù)責(zé),執(zhí)行并完成公司下達(dá)的經(jīng)營管理目標(biāo)、績效考核目標(biāo)、財(cái)務(wù)考核目標(biāo)、完成重要接待任務(wù)。提供正確的信息,配合公司決策。每周向分公司總經(jīng)理書面匯報(bào)工作一次。
2、主持門店的日常工作,負(fù)責(zé)制定本店周、月、季、工作計(jì)劃、部門預(yù)算,并組織實(shí)施。
3、主持本店日例會、周會及各種會務(wù),下達(dá)工作任務(wù),督促各部門履行職責(zé),聽取匯報(bào),督查工作進(jìn)展,決定店內(nèi)重要事宜。
4、負(fù)責(zé)店內(nèi)的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化管理,督導(dǎo)各部門嚴(yán)格按照工作規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行規(guī)范化管理,不斷完善各環(huán)節(jié)的工作程序和服務(wù)方法,保證各項(xiàng)服務(wù)和管理達(dá)到規(guī)定水準(zhǔn)。
5、審核、簽發(fā)上報(bào)公司及各職能部門的各項(xiàng)報(bào)表和報(bào)告。掌握門店預(yù)訂、銷售情況,掌握客情和產(chǎn)品進(jìn)、銷、存動態(tài),做好各項(xiàng)數(shù)據(jù)報(bào)表,開展市場分析,及時(shí)研究對策,密切與公司支撐體系聯(lián)系,保證各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的落實(shí)。了解每天到店顧客的基本情況,掌握顧客資料及收銀工作記錄,了解和處理顧客投訴,現(xiàn)場解決方方面面問題。
6、配合公司人事部合理配置各崗位人員,與本店員工簽訂勞動合同承擔(dān)本店員工的社會保險(xiǎn)、員工關(guān)系的維護(hù),如發(fā)生勞務(wù)糾紛由店長全權(quán)負(fù)責(zé)解決以及承擔(dān)所有費(fèi)用。
7、按公司人事部培訓(xùn)要求做好培訓(xùn)工作,并組織本店員工開展各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
8、負(fù)責(zé)本店各類設(shè)施設(shè)備的使用、保養(yǎng)和保管,督促和要求員工正確使用和管 理好設(shè)施設(shè)備。
9、做好內(nèi)外溝通、上下溝通,處理好各種人際關(guān)系、建立和維護(hù)各類外聯(lián)關(guān)系及客情關(guān)系。
10、了解通訊行業(yè)管理服務(wù)信息,廣泛聽取顧客和各部門的意見與建議,不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
11、負(fù)責(zé)店容店貌,員工儀容儀表的管理。關(guān)心員工的工作和生活,激勵先進(jìn)糾正偏差,增強(qiáng)凝聚力。
12、店長是消防安全第一責(zé)任人,切實(shí)做好消防安全工作,負(fù)責(zé)突發(fā)事件的處理。
13、帶頭執(zhí)行、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度及《員工手冊》,并督查全體員工遵守。
14、店長需在甲方規(guī)定的工作職權(quán)內(nèi)行使權(quán)力,不得超出本人職權(quán)以及公司經(jīng)營范圍以外活動,如若影響公司聲譽(yù)將按照公司予以處罰,造成經(jīng)濟(jì)損失將追究法律責(zé)任。
六、店長職權(quán)
1、業(yè)務(wù)運(yùn)營權(quán):負(fù)責(zé)本門店、本片區(qū)內(nèi)所有業(yè)務(wù)的開展,包括并不限于零售店面、渠道、通訊店、專營店、e支付點(diǎn)或政企客戶等,解釋權(quán)歸分公司總經(jīng)理。
2、人事權(quán):因工作需要可提出本店各崗位人員調(diào)配安排;可推薦本店各崗位人選;可申報(bào)各崗位招聘需求數(shù);可提出終止、解除、續(xù)聘人員的意見。上述各項(xiàng)須按程序由公司人事部審定報(bào)經(jīng)公司最后確定。
3、貨品權(quán):可對于本店70%貨品提報(bào)需求;如配送產(chǎn)品價(jià)格高于均價(jià)可拒收;有權(quán)拒收有質(zhì)量問題的產(chǎn)品;有權(quán)對本店貨品陳列進(jìn)行檢查、督導(dǎo)。
4、財(cái)審權(quán):管理和初審本店內(nèi)相關(guān)的發(fā)票、現(xiàn)金開支、前廳帳目、營業(yè)收入及
5、日常事務(wù)的管理權(quán):經(jīng)公司同意或授權(quán)的本店內(nèi)各項(xiàng)事務(wù)。
七、獎懲措施
1、甲方每月 日以貨幣形式通過銀行支付乙方工資,工資由基本工資和績效工資兩部分構(gòu)成,基本工資
元(稅前人民幣),績效工資 元(稅前人民幣)。
2、績效工資按公司人事部《2015年公司績效考核方案》的規(guī)定執(zhí)行。
3、超額獎勵按《2015年華軍利天業(yè)務(wù)薪資方案》實(shí)施。
八、勞動紀(jì)律和規(guī)章制度
1、乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方的規(guī)章制度、完成工作任務(wù),提高職業(yè)技能,執(zhí)行勞動安全衛(wèi)生規(guī)程,遵守勞動紀(jì)律和職業(yè)道德。
2、乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密,未經(jīng)甲方的同意,不得公開和泄露。如果泄露或給甲方造成損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任或經(jīng)濟(jì)賠償和法律責(zé)任。
3、乙方違反勞動紀(jì)律,甲方可依據(jù)本單位規(guī)章制度,給予相應(yīng)的行政處分、行政處理、經(jīng)濟(jì)處罰等,直至解除本協(xié)議和終止勞動合同。
九、聘任協(xié)議的變更、解除、終止、續(xù)訂
1、經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以變更本協(xié)議相關(guān)內(nèi)容; 票務(wù)收入、費(fèi)品收入、雜貨等收入及公司規(guī)定的可審代管項(xiàng)目。
2、經(jīng)雙方協(xié)商一致,可提前解除或終止本協(xié)議;
3、因發(fā)生不可抗力因素如國家政策、企業(yè)破產(chǎn)、法院強(qiáng)制性等,甲方可終止本協(xié)議。
4、本協(xié)議到期雙方均可提出續(xù)簽或不續(xù)簽的權(quán)力。
5、乙方有下列情形之一,甲方可以隨時(shí)解除本聘任協(xié)議。 1)、多次違反勞動紀(jì)律、公司規(guī)章制度或《員工手冊》; 2)、營私舞弊,對甲方利益造成損害;
3)、3-6個(gè)月業(yè)績無法達(dá)成公司目標(biāo)值60%,將予以淘汰; 4)、失職、重大失誤、工作不作為、執(zhí)行力差等; 5)、未能達(dá)到錄用條件;
6)、因病連續(xù)30天以上或事假連續(xù)30天以上還不能上崗; 7)、因生育享受產(chǎn)前假、產(chǎn)假、哺乳假的; 8)、被依法追究刑事責(zé)任。
6、解除本協(xié)議后,甲方可安排乙方到其它部門擔(dān)任其它工作,其工資按崗位重新設(shè)定。
十二、晉升
1、店長連續(xù)3個(gè)月以上能夠超額完成公司下達(dá)的既定目標(biāo),經(jīng)考核可優(yōu)先選擇一人多店管理。
2、業(yè)績突出的店長作為公司骨干在出現(xiàn)晉升崗位出現(xiàn)空缺時(shí)優(yōu)先選擇。 十
三、其它
1、由甲方出資為乙方支付培訓(xùn)費(fèi)、培訓(xùn)工資和其它費(fèi)用的,如乙方在協(xié)議期內(nèi)提前解除本協(xié)議,乙方應(yīng)按實(shí)際未履行月數(shù)的比率退回甲方所支付的費(fèi)用。
2、本協(xié)議未盡事宜,雙方可另協(xié)商解決。
3、本聘任協(xié)議與勞動合同有本質(zhì)區(qū)別。其它相關(guān)事宜可按勞動合同執(zhí)行。
4、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
5、以上條款內(nèi)容甲乙雙方在簽署前,均應(yīng)事先仔細(xì)閱讀,雙方簽字后即行生效。
甲方:(蓋章)
乙方:
法定代表人或 (委托代理人): 聯(lián)系電話: 年
月
日
年
月
日
第三篇:員工守則與規(guī)章制度
細(xì)則
為了加強(qiáng)企業(yè)管理,增強(qiáng)員工遵紀(jì)守法的觀念,提高員工的自身素質(zhì),樹立企業(yè)良好形象,維護(hù)公司工作環(huán)境及正常的工作秩序,根據(jù)國家勞動法及有關(guān)法規(guī),特制訂以下規(guī)定條例。
一、員工守則
1.員工應(yīng)自覺遵守本公司的一切規(guī)章制度,服從各級主管人員的合理安排,而各級主管人員必須認(rèn)真、耐心教導(dǎo)其他員工。
2.各員工對內(nèi)須認(rèn)真負(fù)責(zé)工作、愛惜公物、減少損耗、提高服務(wù)質(zhì)量、增創(chuàng)新產(chǎn)值;對外應(yīng)保守業(yè)務(wù)上的機(jī)密。
3.員工為事均應(yīng)循級而上,不得越級呈報(bào),但緊急或特別情況下不在此限。
4.員工非經(jīng)本店鋪店長同意,不得在外兼任與本店鋪業(yè)務(wù)有關(guān)的職位,不得以自己及他人名義經(jīng)營與本店鋪相同的經(jīng)營項(xiàng)目,不得利用職權(quán)之便謀取自己或他人之利,不可接受回扣及其它不法收入。
5.工人在工作時(shí)間內(nèi)未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自離開工作崗位;除業(yè)務(wù)需要外不得私用本公司電話。
6.員工不得攜帶刀具、易爆及與工作或業(yè)務(wù)無關(guān)的物品進(jìn)辦公場所;未經(jīng)批準(zhǔn),不得私自攜帶公共財(cái)物出單位,如公有物品需攜帶出單位應(yīng)經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可。
7.上班時(shí)間講衛(wèi)生、不準(zhǔn)在公司內(nèi)亂扔雜物、不準(zhǔn)隨地吐痰;必須嚴(yán)禁吵鬧、喧嘩、打瞌睡及閱讀與業(yè)務(wù)工作無關(guān)的書刊。
8.遵紀(jì)守法、文明用語、不惡語傷人、搬弄是非、嚴(yán)禁代人打卡或簽卡(特殊情況可到辦公室簽卡)。
9.遵守財(cái)務(wù)制度,不得侵占和虧欠公款,所有員工不準(zhǔn)向公司借款及預(yù)支薪金(特殊情況必須經(jīng)過上級批準(zhǔn))。
10..電腦等設(shè)備必須每天保養(yǎng),如果出現(xiàn)故障,應(yīng)立即切斷電源,請網(wǎng)管負(fù)責(zé)修理,不能私自修理;員工未經(jīng)允許不得操作使用或練習(xí)不屬于自己使用的設(shè)備,如損壞設(shè)備和造成其它后果,一切責(zé)任自負(fù)。
11.保持公司內(nèi)設(shè)施的整齊,不準(zhǔn)擅自搬動固定的設(shè)備,嚴(yán)禁損壞公司的一切財(cái)物和偷盜公司或他人的財(cái)物。
12.不準(zhǔn)在宿舍內(nèi)使用熱得快和生火煮食;嚴(yán)禁留客住宿。如需留客的必須經(jīng)過上級批準(zhǔn)。
13.員工之間應(yīng)互相幫助,通力合作,而每個(gè)部門主管須管理好自己部門員工,不可跨越其它部門。(除臨時(shí)調(diào)動安排下)
二、考勤制度
1.員工按時(shí)上下班,做到不遲到、不早退、因故不能上班者必須書面說明請假,否則一律按
2.每天允許員工遲到5分鐘以內(nèi);○2遲到5―10分鐘扣5元/次,遲到10―20規(guī)定處理:
3.每月允許分鐘扣10元/次,遲到20―30分鐘扣20元/次…類推(不夠扣的先欠著哈);外住員工3次遲到20分鐘。
2.員工在上班時(shí)間一般不準(zhǔn)請假,若有特殊情況,必須事先辦理好書面請假手續(xù),擅自離崗者作曠工處理。
3.員工因病請假,須持醫(yī)院診斷書及病假證明,無診斷書或病假證明的一律作曠工處理。
4.員工如遇急事、急病、理由正當(dāng)而事先無法辦理請假手續(xù)的,事后應(yīng)憑有關(guān)證明報(bào)到先補(bǔ)辦請假手續(xù)后上班。
5.員工請假由本人到人事處領(lǐng)取請假單,將請假事由、天數(shù)、日期填寫清楚,并由部門負(fù)責(zé)人按批假權(quán)限,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息或離崗。
6.事假應(yīng)有充分的正當(dāng)理由并以書面形式請假,未寫明真實(shí)事由的審批者不與受理,審批者應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況從嚴(yán)把關(guān),請假者一律以書面辦理,批準(zhǔn)員工請假的權(quán)限如下:(1)請假一天以內(nèi),由部門負(fù)責(zé)人審批,并及時(shí)報(bào)告店長,把請假條交于人事;(2)一天以上必須得到店長的簽字同意才有效,并把請假條交于人事,否則統(tǒng)計(jì)時(shí)按曠工處理。
7.假期已滿而未上班者須提前聯(lián)系有關(guān)審批者說明原因并憑有關(guān)證明補(bǔ)辦請假手續(xù),無相關(guān)證明正當(dāng)理由而超假者按曠工處理,曠工連續(xù)三天者,作自動離職處理。
8、員工無故曠工給工廠造成損失的,扣除部分工資。
9.自覺遵守《考勤制度》。
三、公司形象及紀(jì)律
1.營造一個(gè)舒適、寧靜、安穩(wěn)、和睦的工作氣氛和環(huán)境,工作時(shí)間內(nèi)一律不準(zhǔn)串崗聊天、不準(zhǔn)大聲講話、講臟話、制造是非。
2.不允許工作區(qū)內(nèi)亂扔雜物果皮、隨地吐痰等不良行為,不允許做私活。
3.工作時(shí)間內(nèi),未經(jīng)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人同意一律不準(zhǔn)會客,勸告非本公司人員未經(jīng)許可不得進(jìn)入我司工作區(qū),必須服從部門負(fù)責(zé)人的工作安排。
4、凡打算離開本公司的員工必須提前一個(gè)月以書面形式向店長提出辭職請求,經(jīng)店長據(jù)具體情況在三天內(nèi)作出答復(fù),以便安排相關(guān)人員的培訓(xùn)。若未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離廠曠工三天的,視為自愿離司處理,將不結(jié)算工資,并根據(jù)該員工離司對店鋪造成的損失程度要求該員工作相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償。
四、安全工作及設(shè)備管理、維護(hù)
1.愛護(hù)公共財(cái)物、電器設(shè)備、消防器材,不得隨意搬遷,嚴(yán)禁在墻上、設(shè)備上亂涂亂畫。
2.辦公室、倉庫內(nèi)嚴(yán)禁煙火、如在辦公室、倉庫內(nèi)抽煙,造成后果的將追究經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任及刑事責(zé)任。
3.辦公室人員做到一人一機(jī),必須管理好本人計(jì)算機(jī),包括日常清潔,人離機(jī)必須關(guān)機(jī)或關(guān)閉顯示屏,上班要先整理臺面再開始工作,下班后要做好清潔工作,一定要關(guān)閉計(jì)算機(jī)及日光燈。
4.專用計(jì)算機(jī)做到專人負(fù)責(zé)管理,并對計(jì)算機(jī)進(jìn)行保養(yǎng)。
5.加強(qiáng)治安保衛(wèi)工作,妥然放置各種工作配套附助件,保管好各種財(cái)物,下班關(guān)好門窗,切實(shí)做好四防(防火、防盜、防自然侵襲、防人為破壞)的日常工作。
五、文明工作及能源管理
1.建立衛(wèi)生清潔制度,辦公區(qū)值日人員每天清潔一次,并及時(shí)倒掉垃圾。
2.工作區(qū)內(nèi)的各種輔助設(shè)施和器具,必須按規(guī)定使用,遺失照價(jià)賠償;未經(jīng)允許的各類器具不得用于作業(yè),損壞或不能使用的將由擅自使用者負(fù)責(zé)賠償。
3.雨具、餐具、個(gè)人大件物品等不準(zhǔn)帶入工作區(qū),如發(fā)現(xiàn)作警告處理。
4.保持倉庫整潔、寶貝堆放合理。
5.節(jié)約用電、用水、建立用電、用水責(zé)任區(qū),養(yǎng)成人離即關(guān)的工作習(xí)慣。
六、行為準(zhǔn)則
1.單位內(nèi)不準(zhǔn)隨意拿用他人物品,破壞公物,如發(fā)現(xiàn)視情節(jié)輕重作開除或移交公安部門處理。
2.在工作過程中,要遵守各部門安全操作章程,如計(jì)算機(jī)故障造成不能正常工作的,應(yīng)上報(bào)相關(guān)負(fù)責(zé)人,查明情況后再操作,盲目自行處理的造成損失,該員工將照價(jià)賠償。
3.單位全體員工要服從各級領(lǐng)導(dǎo)安排,工作必要時(shí),由負(fù)責(zé)人統(tǒng)一調(diào)動安排。
4.各員工要相互配合、緊密團(tuán)結(jié)、不要自以為是,造成不必要的損失。
5.舉報(bào)偷竊(經(jīng)查事實(shí)清楚,證據(jù)確鑿)將獲得50-500元或以上不等的見義勇為獎。
七、員工福利
1.單位免費(fèi)提供食宿(中餐,晚餐)(水、電費(fèi)自理)目前住宿員工每人每月交納50元。
2.表現(xiàn)好的員工,公司提供各種培訓(xùn)與發(fā)展的機(jī)會與平臺
3.每逢國家法定節(jié)日、傳統(tǒng)節(jié)日等都提前為大家節(jié)日禮品
4.每月過一次集體生日,公司提供生日大蛋糕,共同慶祝
5.年終獎:按年終獎制度執(zhí)行,適當(dāng)有變化,最終獎金取決于個(gè)人表現(xiàn)和對公司貢獻(xiàn)。
6.滿一年的員工有7天的帶薪年假,其他假日不變。
第四篇:服裝店管理制度
一、導(dǎo)購職責(zé):
1、導(dǎo)購應(yīng)認(rèn)同本店的管理辦法及獎罰措施,以本店為榮,自覺維護(hù)本店的榮譽(yù)、形象和利益。
2、因本著多勞多得,不勞不得,用心血、汗水和智慧換取財(cái)富。
3、導(dǎo)購人員應(yīng)互相幫助、團(tuán)結(jié),相互監(jiān)督,相互督促,共同完成日、周、月、季度和年任務(wù),不可互相推諉扯皮。
4、導(dǎo)購需按店規(guī)穿著導(dǎo)購服裝。
5、每天兩次大掃除,早晚各一次,營業(yè)時(shí)間內(nèi)保持店里、店外干凈衛(wèi)生。
6、不可遲到、早退、曠勤,請假需提前一天經(jīng)店長和公司批準(zhǔn)后方可請假,周六日和節(jié)假日、活動期間不可請假,必要時(shí)上通班(算加班),不可兩人同時(shí)請假。
7、營業(yè)時(shí)間導(dǎo)購不可談?wù)撍绞隆⑽麘?、聊天,串崗?/p>
8、每星期一、五模特衣服更換一次,隔周星期一高柜貨物調(diào)換一次。
9、待客須熱情,微笑傾聽,耐心周到引導(dǎo)。
10、請節(jié)約用電,店長要記錄當(dāng)月電表的起止數(shù)字。
11、導(dǎo)購每月須盤點(diǎn)貨物,若出現(xiàn)貨品及促銷品缺欠,由導(dǎo)購按貨品零售價(jià)每人賠償,導(dǎo)購移交貨時(shí)需檢查核驗(yàn)無誤。
12、若導(dǎo)購辭職,須提前一個(gè)月告知店長和公司,店長和公司同意后方可辭職。
13、導(dǎo)購應(yīng)熟練掌握店內(nèi)每一款產(chǎn)品的設(shè)計(jì)理念、優(yōu)點(diǎn)、面料構(gòu)成、上身效果、適應(yīng)人群、庫存情況等,做到有條有理的向顧客介紹產(chǎn)品。
14、工作期間不可化濃妝,只可化淡妝,穿著得體,做到大方樸素。
15、導(dǎo)購員應(yīng)絕對服從店組長的監(jiān)督指導(dǎo),管理與安排。有情況時(shí),事后說明。
16、無論什么情況都不可以與顧客發(fā)生爭吵,惡語相加,一旦有類似事情,立即開除并扣發(fā)所有工資。
17、導(dǎo)購員在上崗前應(yīng)放下所有的煩惱,雜念,全身心投入工作。不可帶著情緒上班。
18、導(dǎo)購員應(yīng)保守本店的一切秘密,不向任何人透露(包括父母兄弟姐妹和親朋好友)包括:日、周、月、季、年的營業(yè)額;活動中的任何細(xì)節(jié)和要求以及活動方案;貨品的折扣;一切對本店不利的言語和行為等應(yīng)保守秘密的事情和行為。
19、每天都有當(dāng)日的工作總結(jié),包括:好的方面,不足的方面,存在的問題,改進(jìn)措施。
20、沒有顧客時(shí)要熟悉庫存,鉆研貨品賣點(diǎn),整理貨品擺放。
21、對來訪的朋友親戚只可簡單問候交流,時(shí)間不可超過兩分鐘,更不可留在本店。
22、本店員工拿新款,在貨源充足的情況下,可享受8折優(yōu)惠。其他人員8.5折。
23、導(dǎo)購員應(yīng)每天背誦專柜內(nèi)每一款產(chǎn)品的庫存和尺碼,做到準(zhǔn)確無誤。店組長不定時(shí)抽查,每周至少三次,記錄在案。
24、導(dǎo)購員不論在干什么,都要時(shí)刻注意店內(nèi)情況。如果有顧客t望或進(jìn)入,應(yīng)先問候或妥善處理后,再進(jìn)行。
二、店進(jìn)銷存管理
1、日銷單:售貨小票要規(guī)范填寫,及時(shí)上賬;個(gè)人要有每日銷售記錄;
2、每月進(jìn)銷存表:組長要負(fù)責(zé)安排,按店規(guī)定日期盤點(diǎn)貨物并做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)日要查清。
3、進(jìn)貨單:要規(guī)范填寫,當(dāng)事人簽字,及時(shí)報(bào)本店主管人員。
4、每日來貨和返廠,當(dāng)事人要詳細(xì)記錄并簽字,記錄單永久保留。
三、重罰以下現(xiàn)象
1、試衣間內(nèi)要整潔,拖鞋擺放不整齊,梳子有污垢,發(fā)現(xiàn)一次罰5元。
2、日銷單要每日上帳(因休班或特殊原因,最遲不能超過兩天)發(fā)現(xiàn)一次罰5元。
3、每月沒有按時(shí)盤點(diǎn)完的罰組長30元,組員20元。
4、因不遵守店面規(guī)定,給店面造成不良影響,被通報(bào)和罰款的,一次罰10元。
5有不團(tuán)結(jié)、爭吵、打鬧、慪氣等不良行為的雙方當(dāng)事人每人50元。
第五篇:員工守則與規(guī)章制度
一、工作時(shí)間
(一)公司依照《勞動法》規(guī)定確定員工工作時(shí)間,每周不少于48小時(shí)。門店員工的作息時(shí)間,由門店根據(jù)營運(yùn)需求,進(jìn)行安排和調(diào)整。
(二)因營運(yùn)要求,
必須安排門店員工加班的,店長應(yīng)優(yōu)先安排員工補(bǔ)休。
二、考勤制度
(一)員工須嚴(yán)格
執(zhí)行作息制度,不遲到、不早退、不曠工。工作時(shí)間內(nèi)不干私活,不擅自離崗。
1、門店實(shí)行輪班工作制,并根據(jù)經(jīng)營情況,安排員工的班次與休息時(shí)間。
2、門店實(shí)行打卡考勤制度,員工上班、休息、下班必須親自打卡。嚴(yán)禁代打卡行為。給他人代打卡或要求他人代打卡者,雙方一律按“遲到、早退”處理,并給予“口頭警告”。見習(xí)店長需打卡上下班。
3、對于因公事外出(如送蛋糕、借還貨品、外出活動、到公司開會)、卡鐘壞等意外情況不能及時(shí)打卡的,必須由門店店長簽注說明(寫明理由),不扣當(dāng)月全勤獎。
4、對于忘記打卡的,則門店店長不必簽注說明。
5、休息時(shí)間也要打卡,如遇工作繁忙等情況而沒有休息,則需找門店店長簽注說明。沒有休息的時(shí)間可在以后安排補(bǔ)休。在保證營運(yùn)順暢的前提下,當(dāng)班管理人員可安排沒時(shí)間休息的員工提前打卡下班(提前下班的時(shí)間不可超過休息時(shí)間),但需店長在考勤卡上簽注說明。
6、如果當(dāng)時(shí)店長不在場,因公事外出、卡鐘壞、沒有休息、提前下班的員工應(yīng)在二天內(nèi)找店長在考勤卡上簽注說明。除店長級(包括見習(xí)店長、副店長、店長)管理人員外,任何人不得在考勤卡上簽注說明。
7、超過3分鐘上班時(shí)間打卡者為遲到,提前在1分鐘下班時(shí)間打卡者為早退。遲到、早退一次分別扣款10元。遲到、早退超過20分鐘的,扣款20元早退超過30分鐘的,扣款30元早退超過40分鐘的,扣款40元早退超過50分鐘的,扣款50元早退超過60分鐘的,扣款60元遲到、早退超過2小時(shí)的扣除半天工資,遲到、早退超過4小時(shí)的,以曠工一天處理。
8、曠工一天,扣除員工兩天的全額工資,依此類推。連續(xù)曠工三天或一年累計(jì)曠工五天以上者,視自動離職,公司將解除勞動合同,作辭退處理。
(二)全勤獎
1、全勤獎金為50元,每月和工資一起發(fā)放。
2、凡當(dāng)月沒有出現(xiàn)遲到、早退、曠工、請假(包括病假、事假、年假、婚假、產(chǎn)假、喪假等所有假)以及沒有出現(xiàn)忘打卡現(xiàn)象的,將會得到全勤獎。
3、由于公事外出、卡鐘壞、沒有休息、提前下班(補(bǔ)休)等特殊情況而打卡不完整者,其全勤獎不予以扣除,不過需要有店長級管理人員的簽注說明方可生效。
(三)嚴(yán)格遵守考
勤制度,請病、事假或調(diào)休等須事先辦理批假手續(xù)。
1、員工請事假須事前提出申請,并填寫《員工請假單》,向門店店長申請,辦妥準(zhǔn)假手續(xù)。三天以內(nèi)(包括三天)假期需提前一周申請,三天以上的假期需提前一個(gè)月申請。特殊情況需及時(shí)補(bǔ)假。
2、病假應(yīng)將當(dāng)日醫(yī)院病假證明遞交給門店店長。病假累計(jì)一個(gè)星期以上的,須攜帶病歷卡、化驗(yàn)單等證明到公司人事部處予以確認(rèn)。急癥病假的應(yīng)在當(dāng)天通知門店店長并在三天內(nèi)遞交病假證明單、補(bǔ)辦批假手續(xù)。
(四)員工有下列行為之一者,作曠工處理:
1、在請的各類假中,有弄虛作假現(xiàn)象的。
2、未辦理任何請假手續(xù),未經(jīng)批準(zhǔn)離崗的。
3、不服從公司組織調(diào)配,不到指定崗位工作的。
4、對考勤卡弄虛作假、私自涂改者。
5、因違反社會治安條例而被公安機(jī)關(guān)傳訊、拘留或因打架斗毆而缺勤的。
(五)門店員工及主管級的出勤天數(shù)統(tǒng)一按26天計(jì)算;店長級的出勤天數(shù)統(tǒng)一按24天計(jì)算;辦公室人員出勤天數(shù)統(tǒng)一按22天計(jì)算。
三、排班制度
(一)員工班表由門店管理組按周排,每周工作六天,排休一天,原則上周六、日不排休。
(二)如有排班要求,則應(yīng)在每周三閉店前,將其要求以書面的形式給到下周的排班人。在保證門店?duì)I運(yùn)順暢的前提下,排班人應(yīng)盡量滿足其要求。
(三)在排班時(shí),內(nèi)外場每個(gè)班次都應(yīng)該保證有管理組人員當(dāng)班。
(四)請門店管理組人員以身作則,根據(jù)具體的營業(yè)狀況進(jìn)行排班,不得xxxx。
(五)如有欠休,請?jiān)诎啾淼挠覀?cè)注明欠休天數(shù)或時(shí)數(shù)。補(bǔ)休應(yīng)在二個(gè)月內(nèi)補(bǔ)完。
(六)班表下方的備注欄中將設(shè)定本周目標(biāo)和訓(xùn)練,請認(rèn)真執(zhí)行。
(七)員工班表應(yīng)該在每周六開店前排好,班表一經(jīng)排好,原則上將不再更改。
(八)員工班表需由店長級管理人員簽名后方可生效。
四、加班制度
(一)門店店長可根據(jù)實(shí)際工作需要,安排員工加班。除因特殊原因外,員工應(yīng)接受安排。
(二)門店店長級實(shí)行崗位責(zé)任制,工作時(shí)間有彈性,一律不計(jì)算加班。
五、出差制度
(一)員工因公出差,必須提前填報(bào)出差計(jì)劃,寫明出差人員姓名、天數(shù)及原因等,交財(cái)務(wù)部審核借款金額,并由人事部安排出差事宜。
(二)出差期間如需改變原定路線或延長出差天數(shù)等,必須取得公司的批準(zhǔn),遇到任何特殊情況都應(yīng)先向公司請示。
第六篇:店內(nèi)規(guī)章制度及獎勵方法
瑞豐珠寶店內(nèi)規(guī)章制度及獎勵方法
為加強(qiáng)店鋪管理,促進(jìn)店鋪銷售增長,提高員工工作環(huán)境,完善各項(xiàng)工作制度,特此制定以下規(guī)章制度:
店員個(gè)人評定積分制,店員以及店長工分100分。工分與其工資相對應(yīng),將其底薪工資平均分配為100分(例:底薪1000元,1分對應(yīng)10元。)今后店內(nèi)員工獎罰均以工分制度計(jì)算。
設(shè)立留職查看處分紀(jì)律:該處分期間,如繼續(xù)有過失者超過兩次予以離職處理。
1.儀容儀表:為統(tǒng)一公司服務(wù)形象,員工必須化淡妝,穿戴公司統(tǒng)一形象服飾按時(shí)上崗。儀表:女性營業(yè)員頭發(fā)要梳理得體,發(fā)色為自然色不能染發(fā),不得涂有色指甲油,不能佩戴任何飾品,化妝要得體,整潔大方。 凡未達(dá)到要求者第一次警告,3次警告不改者,每發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分,如本店一個(gè)自然月內(nèi)累計(jì)出現(xiàn)三次以上店員儀容不整現(xiàn)象,店長扣2分。
2.迎賓標(biāo)準(zhǔn)用語:您好!歡迎光臨瑞豐美源!
接電話標(biāo)準(zhǔn)用語:您好!瑞豐美源,我是XXX。請問有什么可以幫助您?
3.衛(wèi)生:每天早晨開店前做好店鋪所有衛(wèi)生工作,衛(wèi)生區(qū)域包括地面、柜臺、柜內(nèi)水杯的清洗等工作。認(rèn)真整理店鋪貨品,定期對新舊貨品的仔細(xì)清潔保養(yǎng)及其清查,確保貨品安全。
4.按時(shí)上下班是職業(yè)工作人員必須遵守的基本職業(yè)道德,遵守店鋪上下班的時(shí)間,本人自覺簽到嚴(yán)禁遲到、早退、曠工。出現(xiàn)以上現(xiàn)象者,按照公司規(guī)定進(jìn)行處罰。
遲到:10分鐘以內(nèi)一月內(nèi)累計(jì)兩次的扣罰1分,10-20分鐘扣1分,20-30分鐘的扣2分;超過半小時(shí)的,每增加15分鐘加扣1分,超過1小時(shí)者,視為曠工。未到崗需提前通知店長,未通知店長,造成正常營業(yè)受到影響者,扣3分。
5.店鋪所有員工上班時(shí)間不準(zhǔn)吃東西,在確保人員充足的情況下,可以去員工休息室臨時(shí)休息,時(shí)間不宜過久。
上班時(shí)間在店鋪內(nèi)吃零食者,第一次扣款0.5分,第二次1分,第三次3分。超過三次,留職查看。
6.吃飯時(shí)間每個(gè)員工有40分鐘吃飯時(shí)間,請嚴(yán)格遵守,以免影響其他員工進(jìn)餐時(shí)間。
7.店鋪所有員工嚴(yán)禁當(dāng)著顧客面喝水,嚴(yán)禁在柜臺內(nèi)接打私人電話等不雅行為。發(fā)現(xiàn)有以上行為者,每次扣0.5分,造成顧客投訴者扣2分。
8.事假需要提前一天向店長申請,并由店長批準(zhǔn)后方可休假。上班時(shí)間內(nèi)員工有突發(fā)原因要請假,需通知(短信以及他人傳話無效)店長經(jīng)過店長批準(zhǔn)后,方可休假。
9.交接班時(shí)應(yīng)注意所有接班人員需要與交班人員核對清楚柜面、庫存貨品數(shù)據(jù),并準(zhǔn)確在點(diǎn)數(shù)本上登記簽字,交接結(jié)束后交班人方可下班。 庫存記錄漏記一次,當(dāng)班人員扣1分
10.貨品安全:
⑴員工在接待顧客時(shí),可根據(jù)需要適時(shí)地拿出貨品給顧客鑒賞,但是為防止貨品丟失,貨品取出后必需及時(shí)鎖上柜門,在介紹完畢后需將所有拿出貨品如數(shù)及時(shí)放回柜臺中,并仔細(xì)檢查數(shù)量。
⑵所有貨品每次拿出的數(shù)量均不可以超出兩件。在顧客不需要時(shí)要將貨品及時(shí)放回柜內(nèi)并檢查數(shù)量。在人員充足的情況下要有一個(gè)輔助銷售人員在旁協(xié)助。下班時(shí)必需檢查柜門是否鎖好,并蓋上布簾。
以上工作失職一次應(yīng)由店長予以警告以及指導(dǎo),出現(xiàn)兩次者每次扣0.5分。 ⑶如店鋪貨品丟失店內(nèi)所有員工應(yīng)積極配合尋回丟失商品,如商品無法尋回或?qū)せ厣唐芬褤p壞,追究當(dāng)值店員責(zé)任。
⑷商品丟失時(shí)第一時(shí)間通報(bào)店長,并由店長通報(bào)公司相關(guān)部門。通報(bào)后應(yīng)及時(shí)通過合理的方式調(diào)查商品丟失原因及責(zé)任人。不得隱瞞事故及事實(shí)。 營業(yè)時(shí)間商品丟失處理流程及賠償方式:
①商品丟失或由于營業(yè)員過失損壞商品且無法修補(bǔ),當(dāng)事營業(yè)員需按責(zé)任大小以商品標(biāo)價(jià)6折予以賠償(特價(jià)商品請示公司),并每人扣2分, ②由于顧客失誤造成貨品損壞,顧客以原價(jià)賠償(特價(jià)商品請示公司)。 ③如發(fā)現(xiàn)隱瞞或包庇事實(shí)及事故的現(xiàn)象,全店員工扣5分,店長隱瞞或包庇扣8分。
11.店員在滿足兩名或者兩名以上的時(shí)間段內(nèi),店內(nèi)需安排一人在柜臺內(nèi)準(zhǔn)備迎接顧客,另外安排一人在門口中心柜臺附近站立迎賓,站立姿勢要求標(biāo)準(zhǔn),服裝要求整潔,門口中心柜臺迎賓采取輪流制度,時(shí)間為每隔一小時(shí)輪流一次。有顧客從門前經(jīng)過(無論離店門有多遠(yuǎn),只要路過)或者進(jìn)入店中,門口迎賓營業(yè)員需主動熱情向顧客打招呼:“您好,歡迎光臨瑞豐美源,店內(nèi)正在做···活動”。此條必須嚴(yán)格遵守。
如發(fā)現(xiàn)未按要求執(zhí)行,并無合理原因者,每次扣0.5分,超過三次者每次扣1分,超過六次者,予以留職查看處分。
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員工獎罰規(guī)章制度(共6篇)