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        產品銷售工作計劃(優(yōu)秀范文五篇)

        發(fā)布時間:2022-04-04 11:33:27

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        第一篇:產品銷售工作計劃

        隨著市場份額的擴大和客戶類別的增加,我們的銷售及管理工作的質和量必須盡快提高,xx的市場是有限的,我們要剖析市場細分市場,結合公司的優(yōu)勢找準方法,從細節(jié)抓起全力以赴,以銷售工作帶動本區(qū)的品牌運作?,F制定銷售工作計劃如下:

        一、市場方面

        1、客戶維護:回訪不及時,溝通方法太單調,軟性口碑無動力不能及客戶所需。

        2、客戶開發(fā):一貫打價格牌,沒能體現出公司的綜合優(yōu)勢。

        3、市場動向:信息搜集不夠,影響與客戶的溝通。

        4、競爭對手:根據各自的優(yōu)勢和資源都在調整市場策略緊跟我們。

        5、客戶類別分析:學會抓大放小用好二八法則,一切從細節(jié)抓起。

        二、管理方面

        1、進出庫商品要有詳細的明細臺帳和管理制度,特殊產品設立最低庫存量。

        2、細化出貨流程,確保商品的出貨質量。

        3、建立客戶花名冊,以月份為單位設立客戶的銷售曲線示意圖等。

        三、銷售回款方面

        本月回款比前期有不良現象出現,一定要杜絕此現象再次發(fā)生,以現款合作為主,特殊客戶確定好時間應及時收款,每月底外欠款不得高于x萬元。

        四、工作重點

        1、市場開發(fā):展示與我公司合作的優(yōu)勢。闡述公司的經營理念。解讀公司的發(fā)展戰(zhàn)略。

        2、維護客戶:對于老客戶和固定客戶,要經常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息和市場行業(yè)信息。

        3、加強學習,提高自己的管理水平端正自己的被管理意識。要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把做業(yè)務與交流技能相結合。

        五、對自己的要求

        以公司為家,惜公司名愛公司物是我們的責任一榮共榮。工作中總會有各種各樣的困難,我們要向公司請示,向同事探討,抓好細節(jié)共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。自有產品的業(yè)務招聘,培訓和市場開發(fā)。

        第二篇:銷售團隊管理規(guī)章制度

        銷售團隊管理規(guī)章制度

        銷售團隊的管理,歸根到底是對銷售團隊成員的管理。成功的銷售團隊管理,首先在于團隊管理者的綜合素質和管理方式的適當應用,及其對公司整體目標的把握以及與各部門的密切配合。使用JPKZ法則,可以使銷售團隊管理變得更加簡單有效。

        JPKZ是中文拼音的縮寫:J-激勵,P-培訓,K-考核,Z-制度

        以下談一下JPKZ在銷售管理中的具體運用。

        1、激勵-J

        激勵的目的:為了激勵而激勵

        銷售團隊的管理最重要的一點,就是是不斷的激勵。試想每天都精神飽滿,充滿自信,有強烈成功欲望的銷售團隊,還需要管嗎?

        激勵不外乎物質激勵和精神激勵。這里主要強調的是后者,也就是精神激勵。因為物質的激勵取決于整個公司的獎勵制度,這不是團隊管理者所能左右的。而精神激勵卻是可以完全把握的,也是最有效,最低成本的方式。精神激勵是最容易做,也是最難做的,因為這取決于管理的情緒和耐心。有時候一個小小的表揚,比獎勵幾百塊錢更能激發(fā)成員的熱情和斗志。

        管理者首先要能調控自身的情緒,在團隊成員面前應該能持久的表現出一種充滿信心、熱情的精神態(tài)度。情緒是可以影響的,這點在我們的生活工作中到處可以看到,如你和一個充滿熱情的人在一起,自然會變的熱情,而如果和一個經常垂頭喪氣的人在一起,你自己的情緒也會受到影響。同樣的道理,團隊管理者如果想要激勵團隊成員,首先必須激勵自己,通過自身的言談舉止所散發(fā)的自信熱情去感染團隊成員,這是通過管理者自身的素質去被動的'激勵屬下。

        其次,管理者需要時時刻刻的對下面的成員進行主動的激勵。可以通過每天的例會,工作的休息時間,培訓時間,自身的經歷等,通過語言不斷刺激、鼓勵團隊成員的成功欲望,讓成員的情緒能在工作中持久的保持熱情和信心。

        最后,在團隊成員失敗、失落、失意的時候,作為管理者,能設身處地的為成員分析失敗原因,找出解決辦法,而不是一味的評判。這個時候的管理者更象是老師、父母的角色,因為適當的關懷也是激勵的一部分。

        2、培訓-P

        培訓的目的:為了實戰(zhàn)而培訓,不是為了培訓而培訓

        銷售員的培訓是必不可少的,而培訓的效果來自成員對培訓內容的不斷練習,從而變成自發(fā)的知識和技能。

        銷售員培訓應該是內訓為主,條件允許的情況下,可以考慮聘請一些專業(yè)的老師。培訓應該是長期的,系統(tǒng)的。你不能指望招聘一個銷售員就立即能用,即使資深的銷售,也需要培訓,只不過技巧方面的培訓可以適當少些,但是公司理念,團隊協(xié)作方面的培訓必不可少。培訓過程其實也是一個激勵過程。

        對于新成員,首先需要對必要公司制度和理念進行簡單的培訓,記住是必要的制度而不是全部的制度,因為一個公司的制度是方方面面的,為了能使他盡快融入到團隊,盡快的開始工作,和他工作最密切相關的制度最先培訓,其它方面是在日常工作中逐步的系統(tǒng)培訓。這里并不是說不需要其它的制度,但是銷售的目標就是為了創(chuàng)造業(yè)績,新成員把握了這個目標有關的制度,可以盡快的開展工作,也就是所謂的把時間花在刀刃上。必要的制度培訓包括:作息規(guī)定、例會制度、銷售制度、出差制度、價格策略等。這個培訓只需要很短時間的時間,如2小時左右即可完成。在2小時的培訓結束要立即考核,如書面考核或口頭考核等。

        其次是產品的培訓。這是根據每個公司不同產品特性來制定的培訓。產品培訓的關鍵在于以下幾點:

        產品的特性、產品的價格、產品的競爭優(yōu)勢、產品的競爭劣勢、同行業(yè)產品比較等。其中產品的競爭優(yōu)勢和劣勢是產品培訓的關鍵。產品的優(yōu)勢培訓能讓銷售員提高信心,而產品的劣勢培訓,能表現出公司的開誠布公的態(tài)度。往往很多公司只培訓產品的優(yōu)勢,而實際上所有產品在市場上都會面臨競爭,而競爭中產品必然有其優(yōu)勢和劣勢,即使公司避而不談,銷售員也一樣能從競爭對手或者客戶那里得到反饋。

        培訓的時候要注意的是不能走形式,在培訓過程中要隨時考核、隨時提問,這樣才能有效的保證培訓質量。同時每個培訓議題,有條件的和時間的話,最好都能進行實戰(zhàn)演練。如培訓完產品特性后,要求每個銷售員能獨立的演說出培訓的內容,而產品培訓結束后,每個銷售員都要能熟練、完整的表達出培訓的全部內容,也可以模擬一個環(huán)境讓成員進行培訓的考核。

        最后是技巧的培訓。這方面有很多方法可以借鑒,這里就不多說了。

        記住,培訓的目的是為了實戰(zhàn)。如果只是為了培訓而培訓,還不如發(fā)些資料大家看看,根本沒必要進行專門的培訓。

        3、K-考核

        考核的目的:為了業(yè)績而考核,過程是關鍵。

        作為企業(yè)而言,業(yè)績的要求是毫無疑問的,但對于銷售團隊的管理,過程才是關鍵的,過程保證銷售業(yè)績能否達成。

        銷售的業(yè)績是量到質的變化。每天的潛在新客戶數量,來自每天拜訪的新客戶數量,意向客戶數量又來自于潛在用戶數量,成交用戶數量有來自意向客戶數量。項目銷售、直銷、網絡銷售各種方式都離不開一個量。要出業(yè)績就必須有用戶數量,用戶數量就必須要下達到每個銷售員每天的拜訪數量。這是毫無疑問的。

        銷售的考核,應該有一定的彈性。業(yè)績不佳,除了銷售員的問題,還有公司整體的配合、戰(zhàn)略目標、定位、市場協(xié)作、產品因素等。不能簡單的將業(yè)績不好歸罪于銷售員。這個時候的績效考核就必須有一定的彈性,或者說是人性。要能判斷業(yè)績不好的真正的問題所在。當然,這需要公司高層的配合。

        所以,在JPKZ法則中,銷售考核是對過程的考核,而不是簡單的對結果的考核。如果過程都做不好,根本談不上結果。

        Z-制度

        制度是保證前面的J(激勵)P(培訓)K(考核)三項能有效執(zhí)行的關鍵。

        通過設立適合的制度,讓激勵、培訓、考核成為銷售團隊管理的日常工作,成為管理者必須遵守并時刻執(zhí)行的工作內容。

        根據JPKZ法則,銷售團隊的管理其實很簡單,就是長期不斷的激勵、持續(xù)有效培訓、對過程的彈性考核、以及適當的制度保障。其實這些東西,我們都知道,也可以說都曾經用到,這些內容也不是什么新的內容,但是如果你能完全按照這個法則,堅持一段時間,你一定會發(fā)現有好的變化,這個變化不是來自這個陳舊內容法則的本身,而是來自你自身。

        營銷團隊管理六步流程2015-10-29 15:45 | #2樓

        1.銷售職員選育留用管系統(tǒng)解決方案

        2.提升銷售團隊業(yè)績與效率系統(tǒng)思路

        3.快速甄選企業(yè)合適銷售人才系統(tǒng)方法

        4.制造練習企業(yè)合格銷售職員系統(tǒng)方法

        5.學習建立激勵銷售職員有效方法與機制

        6.學習建立銷售職員業(yè)績考核方法與體系

        7.注進銷售團隊勇猛向前敢打敢拼精神士氣

        8.建立高效銷售業(yè)績治理控制機制

        一、策劃診斷銷售團隊戰(zhàn)斗力

        1.企業(yè)持續(xù)生存發(fā)展根本原因分析

        2.銷售團隊使命與任務

        3.銷售模式總體思路規(guī)劃

        4.策劃強戰(zhàn)斗力的銷售崗位,任務與角色

        二、正確高效甄選銷售職員實效方法

        1.銷售職員招聘的常見錯誤

        2.想明白要招聘什么樣銷售職員

        3. 知道在什么地方找合適的人選

        4. 高效甄選合適銷售職員方法與形式

        三、 建立銷售職員培訓教練體系

        1. 銷售培訓常見題目

        2. 如何建立本企業(yè)銷售團隊培訓教練體系

        3. 新銷售職員進職必備培訓內容概述

        4. 銷售職員職商與德商必備練習內容概述

        5. 銷售職員專業(yè)能力素質全能練習內容概述

        四、 建立銷售職員激勵與績效考核體系

        1. 銷售職員激勵與考核的常見題目

        2. 深刻理解銷售工作特點

        3. 如何高效激勵銷售職員

        4. 《動力門路》銷售職員激勵與績效考核體系應用

        五、 制定銷售團隊與業(yè)績管控體系

        1. 如何治理銷售職員

        2. 如何抓銷售業(yè)績

        3. 銷售職員工作與業(yè)績治理方法

        4. 如何制定銷售團隊工作流程規(guī)章制度

        六、 注進銷售團隊勇猛向前敢打敢拼精神士氣

        1. 沒有積極士氣的團隊一定蔓延著消極情緒

        2. 態(tài)度決定一切

        3. 建立積極精神士氣策略與方法

        4. 如何改變銷售職員消極倦怠情緒

        第三篇:營銷部經理崗位職責

        營銷部經理崗位職責

        一、按照酒店的營業(yè)計劃,制訂酒店的全年營銷計劃,經總經理批準后組織實施,確保實現計劃中的主要目標,并經常向總經理提出新的營銷策略,以適應市場環(huán)境的變化。

        二、對銷售人員進行合理分工,保證整個部門的工作有序、有效、協(xié)調地進行。

        三、對客源市場進行調查,收集有關市場信息并匯集整理分析,為總經理經營決策提供依據。

        四、根據酒店的總預算,編制本部門年度預算報告并報告經理審批執(zhí)行。

        五、安排并陪同重要客戶及新客戶參觀、了解酒店的設施和服務。

        六、與團隊、會議及其他重要團隊的組織者討論住店的具體安排。

        七、接待來訪的重要客戶,與之洽淡并代表酒店簽定協(xié)議書。

        八、處理有關電話訂房,確定房間安排并檢查職權范圍內的房價標準。

        九、查閱所有發(fā)出的訂房確認、變更及取消通知。

        十、建立銷售有關客戶檔案資料。

        十一、每月排出預訂客情日程表。

        十二、控制超額預訂的房間分配及協(xié)調。

        十三、組織和參與有關促銷各類大型活動。

        十四、負責各類宣傳印刷品、廣告制作工作并督促下屬人員具體執(zhí)行。

        十五、與行政部經理合作、監(jiān)督、管理并培訓部門內員工。確保員工了解部門的工作程序和制度,并按此認真執(zhí)行。

        十六、掌握競爭對手的營銷策略、價格政策、促銷手段,提出有效的改進措施,供總經理決策和參考。

        十七、參加每日晨會、工作指令和有關協(xié)調會,主持本部門每日銷售會議及其他會議。

        十八、負責所屬員工考核考勤工作。

        十九、按總經理的指示,負責和參與酒店重點賓客的接待工作。

        十、定期拜訪各類客戶,開發(fā)新客戶,保持老客戶。

        第四篇:銷售團隊工作總結

        銷售團隊我認為就像一支部隊,能作出高業(yè)績的團隊就是一支特種部隊。所以在銷售團隊的管理中作為一個管理著來說第一個難題就是你如何獲得團隊的信任。團隊的所有人信任你,你就會很容易的向團隊下達目標,團隊的管理就會很順暢。

        如何獲得團隊的信任看的是一個管理著的職業(yè)素質,信念,團隊的集體榮譽感。俗話說的好兵熊熊一個,將熊熊一窩。作為一個銷售的管理著來說第一點是要有精、氣、神一個沒有精神的主管帶出來的團隊絕對是一支沒有活力的隊伍。

        學會對你的團隊里所有的人傳達"愛"表示"關懷"。要用優(yōu)勢的目光去看每個人,看人看優(yōu)點,不要看他們的缺點。在我們的語言中要經常的表露

        最重要的八個字是:你的心情我能體會

        最重要的七個字是:我相信你沒問題

        最重要的六個字是:我們一起努力

        最重要的五個字是:你是最棒的

        最重要的四個字是:學會思考

        最重要的三個字是:你真棒

        最重要的兩個字是:加油

        最終要得一個字是:家

        如何帶好一個銷售團隊(二)

        在啞鈴型經濟管理理論中,銷售啟著至關重要的作用。一個企業(yè)要想發(fā)展的很好,銷售的作用極其重要。銷售團隊的好壞直接關系到企業(yè)的業(yè)績和利潤。如何管理好一支銷售團隊前面我們講到了文化的重要性。如果說團隊的文化是團隊的靈魂,那么溝通是團隊的命脈。溝通是無處不在的,良好的溝通可以讓團隊更團結,更有凝聚力。什么是正面溝通?就是站在事情的積極面或者站在大眾的一面進行一對一或一對多的溝通。

        在帶銷售團隊工作中保持團隊的穩(wěn)定是很難的,團隊安逸了就沒有戰(zhàn)斗力,有壓力就會造成人員的波動。特別是團隊中相對比較重要的人員流失,會給團隊帶來一些牽連性的波動。團隊的管理者要善于發(fā)現團隊人員的思想情況,及時的做好溝通。能留的就盡力留,天要下雨娘要嫁人,有些人真的要走那就隨他,但在團隊中要講清楚。團隊管理嚴禁躲躲藏藏,要把事情拿到面前來講。正面溝通低調處理是解決人員流動的最好的方法。

        如何帶好一個銷售團隊(三)

        1. 評估你的這個團隊里的每個人員,他們各自的優(yōu)缺點分別是什么,能力分布情況。(要做到對你的團隊里的每個人心里有數,只有很好的了解一個人,才能高效的發(fā)揮每個人的潛力) 市場主管要想帶好銷售的'團隊,首先要了解他們,并在了解他們的同時給他們了解自己的機會。.

        ◎第一層次

        首先要了解他們的背景、簡歷、知識結構、經驗、工作能力、興趣愛好以及性格等等,掌握.基本情況。通過努力跟他們打成一片,盡量能夠了解到其內心世界.

        ◎第二層次

        根據對他們的了解預測他可能的行動,進行及時地指導和幫助,或者在其困難時給予適時的支持。

        ◎第三層次

        真正做到知人善用,發(fā)揮其工作上最大的潛力。市場主管應該做到對每一個下屬都心中有數.

        ◎第四層次

        用人不疑,疑人不用,對戰(zhàn)斗中的伙伴表示絕對的信任.鼓勵他們嘗試自己以前沒做過的事情.在后邊給予絕對的支持.

        2. 定期針對薄弱環(huán)節(jié),有針對性的做些技術培訓,或是一些經驗分享的座談.

        如杉德巍康卡特約商戶的簽約,以前大家都再談銀行卡,談了幾個月了,都得心應手了,對巍康卡相對陌生,切入的時候還是傾向于銀行卡,我這邊的主要原因是,底氣不足,不是特透徹的了解,通過近期的幾次實踐活動,掌握的基本可以了.希望聽到一些成功案例的解決方案.大家都有渴望進步的心,希望能接觸到一些大的CASE.從中汲取一些經驗,再通過實踐轉化為自己的東西

        3. 積級營造出團隊的團結能力,積級向上及活躍能力。(這里主要側重與團隊成員的溝通) 當團隊的成員,都成為你的朋友的時候,團結的力量任何人都不能小視了,你對別人好,別人也會對你的好的,將心比心.

        4. 關注公司的業(yè)績統(tǒng)計表,讓團隊里的每個人,都了解公司業(yè)績的近況。(起到激勵團隊的作用)

        業(yè)績是關系到工資的問題,大家都比較關心,做為主管要尤為關心,給組員分析業(yè)績情況,提醒掉隊的組員加快步伐,鼓勵優(yōu)秀的員工更上一層樓,給予大家盡量多的肯定.

        5. 要做好和上面領導的溝通工作,這樣才能有效的為自己的團隊爭取相應的利益。(起到上下銜接作用)

        保護好自己組員的利益,為自己的團隊,自己的組爭取盡量多的榮譽,培養(yǎng)大家對團隊的集體榮譽感,

        鼓勵大家多為團隊做點事情,像一個大家庭一樣.

        6. 以身作責。

        如果組長自己做不到,便沒有資格要求自己的組員做到.大家其實都在觀察,在了解,組長首先應該是一個合格的組員.

        如何帶好一個銷售團隊(四)

        1、指引

        一個組織或團隊的領導人,一定要給他的組織指引方向,讓所有的人有方向、有目標、有目的、有夢想。就象歌里唱的一樣:“你是燈塔,照亮了黎明前的海洋,你是舵手,指引著前進的航向?!睔v史上所有的領導人都是這樣做的。沒有目標,沒有向往,沒有輝煌的明天,人們跟你去干什么?只是簡單的戶外休閑,時間長了人們就會感到乏味,就會逐步松散,甚至會分崩離析。目前,幾乎所有的團隊都有自己想達到的目標特色,這就是指引。這種指引要目標非常明確,并不斷豐富,從而去影響他人,把一些志同道合的人、有思想內涵的人聯(lián)合起來,從而去影響跟多的人。也許有人會說有必要把事做的那么大嗎?不妨我這樣告訴大家,人們?yōu)槭裁匆虬缱约海恍┤藶槭裁聪矚g搞排場,有些人已經擁有這輩子花不完的錢了,為什么還在干?明明是同樣的東西,有些人喜歡到大商廈買貴的,有的人喜歡炫耀自己,人的欲望為什么總也填不平?就是人們不斷的想得到更大的范圍的認同和尊重。道不壓魔,魔就要壓道。從而才刺激這個世界不斷的向前發(fā)展,因為有野獸,才促使食草動物優(yōu)勝劣汰,更加強壯。當領導人缺乏遠大理想時,他的隊伍就會越來越小。所以,好的領導人就要不停的給自己和團隊指引方向和制造夢想。 2、激勵

        人的潛力是很大的,再偉大的人,一生都不會用完自身潛力的10%,有一個婦女當他看到自己的孩子從樓上墜落時,從幾十米外沖過去,居然抱住了孩子,后來人們計算了一下,她比世界短跑運動員快多了,說明人有多大的潛力。人的這一輩子,都需要自己或別人不停的激勵,才會不停的發(fā)展,相信自己、相信別人,什么事都可以做到。當領導人用真摯的切身體會去用滿腔的激情激勵別人時,懦夫會變的勇敢,蠢瓜會變的聰明,在死亡線上掙扎的人

        會重新燃起生命的火焰,頹廢的人都會變的自信,人們才會活的有意義。人活的沒有激情了,也就是在等死了,也就是離行尸走肉差的不遠了。可見激勵有多么大的作用,人們是多么企盼著激勵。

        3、品格的力量

        人們之所以會一輩子跟隨一個人,是因為這個人終身都讓他佩服的五體投地,就是他有人格的魅力,有無限品格的力量,這個人一定是關心他人一定超過關心自己。一個偉大的人,他一定是一個積善行德的人,是個知恩圖報的人,是個盡忠盡孝的人,所有的付出都從不求回報,他就能得到世人的認同和忠心的擁護,其實,越是什么都不想得到,卻得到的越多。品格的力量可以使你如日中天。怎樣才能做到?就是永遠都不要對別人惡意批評、指責和抱怨,永遠都給別人希望、光明和激勵。每個人肯定都會有缺點,這就需要領導人一定要學會包容別人的缺點,因為你的大度,別人就會感激你一輩子,尊重你一輩子,你還不劃算嗎? 任何一個人,只要你有了遠大的理想,你就一定能克服和改變自己,從而去影響他人,當你成為榜樣時,你就不得不約束自己,去做一個高尚的人、一個脫離了低級趣味的人、一個有利于人民的人!讓我們共同努力吧!

        第五篇:銷售團隊工作計劃

        20xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作提升一個臺階。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

        今年我任公司銷售部副經理,負責公司工程組,在公司任職期間,我不斷的學習產品知識,并吸取同行業(yè)之間的信息積累了豐富的市場經驗,現在對鋼鐵行業(yè)市場有了更加深入的了解和認識,可以清晰、自如的應對各種客戶的各種問題,準確的把握客戶的需要,與客戶建立了良好的溝通渠道,逐漸取得了客戶的信任。經過我的不懈努力,取得了多為成功的客戶資源,對自己的銷售任務鋪墊了堅實的客戶基礎。而且在不斷的學習知識和積累經驗的過程中,自己的能力、業(yè)務水平都比以前有了較大幅度的提升。

        雖然一直在從事銷售工作,有一定的銷售知識與經驗,但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才,還是有一定距離的。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位Z上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響銷售部的銷售業(yè)績。這是我需要提升的重要方面之一,下面我就對我以及部門20xx年的工作進行總結。

        部門工作總結

        在20xx年一年的時間中,經過工程組全體員工共同的努力,完成工作如下:

        1、累計客戶 位;

        2、實現銷量噸;

        3、實現回款萬元,回款率 %;

        4、詳細列舉各個工程項目銷售明細:

        從銷售業(yè)績上看,我們的銷售量較去年有了下滑,這不僅是市場大環(huán)境的影響,更有我們工作做得不好的多種因素,銷售工作在20xx年我們還是有很多失敗的地方,有待我們大家一起努力,去改進去完善。

        客觀上的因素雖然存在,但是工作中還是存在的一些問題,主要有以下幾方面:

        1、我本身以及部門銷售人員在公司客戶拜訪量上比較少,以至于客戶潛力開發(fā)工作停滯不前,客戶拜訪工作總體來說做的不好,這是銷量沒有提升的一個重要原因,也是我們需要改進的方面之一。

        2、與客戶溝通不夠深入。銷售人員與客戶溝通過程中,不能把公司產品的實際情況給客戶講解的十分清晰,有時不能真正的了解客戶的想法和意圖,對客戶提出的某些建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不了解客戶對我們的產品有多少了解或接受到什么程度,對銷售工作造成了不良的影響。

        3、工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

        4、新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小,個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。

        市場形勢是嚴峻的。技術發(fā)展飛快地今天,假如沒有把銷售做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個蓬勃發(fā)展的機會。因此我們要積極做好銷售工作的調整,以積極的心態(tài)迎接來年的工作:

        20xx年我們要把下面的幾項工作作為主要的工作來做:

        1、建立一支熟悉業(yè)務,穩(wěn)扎穩(wěn)打的銷售團隊

        人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓,分別利用不同渠道開展銷售工作。

        2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法

        銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。

        3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣

        培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。

        4、建立新的銷售模式與渠道

        把握好現有的石油、石化銷售渠道,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。

        5、銷售目標

        今年的銷售目標最基本的是做到月月都有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績,我將帶領銷售部全體同仁竭盡全力完成目標。

        今后,在做出一項決定前,應先更多的考慮公司領導的看法和決策,遵守領導對各項業(yè)務的處理決斷。工作中出現分歧時,要靜下心來互相協(xié)商解決,以達到一致的處理意見而后開展工作。今后,只要我能經??偨Y經驗教訓、發(fā)揮特長、改正缺點,自覺把自己Z于公司組織和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個更高、更新的開始,也一定能做一名合格的管理人員。

        20xx年我部門工作重心主要放在開拓市場,選取渠道和團隊建設方面。當下打好20xx年公司銷售開門紅的任務迫在眉睫,我們一定全力以赴。

        我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設,個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關鍵。

        銷售部:

        20xx年12月15日

        網址:http://puma08.com/qywd/gzzd/394130.html

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