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第一篇:保安人員崗位職責制度
1、不能主動向賓客提供問候服務的,每次扣5元;如能得到賓客書面表揚的,獎勵10元。
2、當班期間擅自脫離崗位,未做交接的,每次扣20元。
3、夜班期間打瞌睡,睡覺的,每次扣10―20元。
4、當班期間看報紙,聊天等從事非工作事情的,每次扣10元
5、當班期間休息時不在指定位置而回宿舍的(有事情得到批準后除外),每次扣5―10元。
6、當班期間在酒店公共區(qū)域抽煙的,每次扣5元,并警告。
7、沒有按時控制空調,燈光,背景音樂等,三次以上扣10元。
8、沒有給進出車輛發(fā)放停車證的(特殊情況除外),每次扣5元。
9、停車證和停車場車輛有差異的,每次扣5元。
10、寄存行李沒有客人簽名的,每次扣10元。
11、沒有在當班期間按時按路線巡樓的,每次扣5元。
12、索要客人小費的,每次扣小費額的兩倍,并警告處分。
13、雨傘等需要交接物品數目核實缺少時,按原價賠償。
14、前臺已提前通知叫車,但保安沒有按時叫的(特殊情況除外),每次扣5元,造成嚴重后果的另行處理。
15、對機房等重要場所沒有定時安全檢查,造成嚴重后果的另行處理。
16、住宿的員工應遵守宿舍制度按時回宿舍就寢,維護宿舍衛(wèi)生,對破壞宿舍衛(wèi)生環(huán)境及秩序的視情況進行警告或罰款。
17、員工內部未經允許私自換班,頂班的,每次扣10元。
18、每周培訓,例會未出席者(請假得批準者除外),每次扣10元。
19、因服務質量問題而造成客人投訴的,將扣20――50的績效獎,造成嚴重后果的,將扣50――100的績效獎。
20、每次業(yè)務知識考試不合格的員工,每次扣30元,連續(xù)3次不合格的,將作辭退處理。
21、每個月月底評選一名優(yōu)秀員工,獎勵100―200元。注:扣除的錢作為保安部活動經費用于獎勵工作表現較好的員工或組織活動用。
第二篇:保安人員崗位職責制度
一、24小時值勤,值勤時衣著整潔、精神飽滿,須站崗時要始終保持站立姿態(tài)。
二、對外來人員進行詢問,查驗有效證件并辦理登記手續(xù),禁止一切閑雜人員進入校園。
三、熱情、禮貌地接待來校辦事人員,問清事由,及時與有關人員聯系并填寫好會客單。離校時要收取回執(zhí)單。
四、校領導、上級領導(包括車輛)進出大門時,保安人員要有禮貌。
五、對交代轉達的事項應及時傳達,交代轉交物品應及時通知接收人前來領取,交接班時應對寄存物品和轉達事項進行清點交接。
六、做好郵件、報刊、雜志的收發(fā)工作。
七、指揮、疏導車輛停放在指定位置,保證出入暢通。
八、對學校運出的物品,進行核查,手續(xù)完備方可放行。
九、嚴格按照學校的作息時間開閉校門、開閉教學樓門。上學、放學和經批準車輛經過時開大門,其余時間開小門。
十、做好走讀生的出入證檢查工作,要注意登記遲到或早退的學生。
十一、上學時間須注意學生動態(tài),上課時間,學生未辦理請假手續(xù)嚴禁外出。
十二、認真做好當班記錄,遇特殊情況或突發(fā)事件,及時向主管部門及學校領導報告。嚴重案件直接撥打110報警。
第三篇:保安人員崗位職責制度
(1)負責業(yè)主接待和報修登記工作,重要事項及時報告。
(2)協助管理人員接聽電話,保證24小時值班電話聯絡暢通。
(3)負責物管辦安全管理工作。
(4)負責小區(qū)大門道閘管理工作,維護車輛停放秩序。
(5)協助保潔人員維護大門周邊清潔衛(wèi)生,維護公司形象。
(6)做好重點人員、車輛出入監(jiān)督檢查工作。
(7)做好領導交辦的其他工作事項。
第四篇:保安服務合同范本
保安委托服務合同
甲方:
乙方:石家莊金衛(wèi)偉業(yè)保安服務有限公司
根據《合同法》及相關法律法規(guī)規(guī)定,在平等互利的基礎上,經甲乙雙方共同協商,就乙方向甲方提供保安服務相關事宜達成如下協議條款,以期共同遵守。
一、保安服務范圍
乙方為甲方提供保安服務的地點及范圍為:
二、保安服務內容
乙方應甲方要求委派 柒 名保安人員(人員必須達到:身高1.80米至1.85米,五官端正,形象佳,年齡20至30周歲)為甲方提供保安服務。甲方應在合同簽訂之日,將本單位對保安崗位的職責、要求。任務明確界定。并經乙方確認后,由乙方保安人員嚴格遵照執(zhí)行。
三、服務時間
服務期為 壹 年,自 20xx 年 2 月 1 日起至20xx 年 1 月 31 日止。
工作崗位安排為:甲方崗位為內部巡邏崗、門衛(wèi)形象崗、迎賓引領崗三個崗位,每天每個崗位從上午八點至晚八點不間斷單人執(zhí)勤,兩班輪換制。每名保安員,每周休息一天。具體崗位人員由乙方安排,但需甲方批準后執(zhí)行。
保證三個崗位在工作時間都各有一人執(zhí)勤。其中一人為輪休備用人選,特殊情況下,若甲方根據工作需要和環(huán)境條件,確需變更乙方保安人員的工作,延長工作時間以及臨時增派保安人員的,應經過乙方的書面同意,并對延長的工作時間,向乙方另行支付額外服務費用。
四、保安費用及支付 服務費為每人兩仟元/月(不含稅費),由甲方在每月12日之前將上月的保安服務費用一次性向乙方付清,如甲方需要發(fā)票,由乙方負責開具,甲方承擔稅費。乙方不再向甲方提出其他任何費用要求。
五、甲方權利義務
1、甲方監(jiān)督乙方派遣人員的全面工作,有權向乙方提出改進保安管理服務工作意見。
2、乙方須遵守甲方制定的各項規(guī)章管理制度(附后)。對不嚴格履行崗位職責的保安人員,甲方有權向乙方提出更換,提出后7個工作日內乙方保證換人。
3、 甲方應加強和完善自身的安全防范措施,并負責教育本單位工作人員自覺遵守和維護安全管理規(guī)定,協助乙方做好保安工作。
4、 甲方向乙方保安人員提供三部對講機和日常辦公低值易耗品,并免費提供午餐、晚餐及帶有七個床鋪的宿舍一間。
5、 甲方不得要求乙方工作人員從事違背法律及超過保安合同內容的工作。
六、乙方權利義務
1、乙方需保證在任何工作時間內,派遣至甲方的保安員達到本合同規(guī)定的人數且應加強對保安人員的培訓,并向甲方提供適合其工作要求的保安人員。
2、乙方保安人員應嚴格按照甲方的安全管理規(guī)章制度,履行自己的崗位職責,保護甲方的合法財產和權益不受侵害。
3、 乙方保安人員在甲方工作期間,應忠于職守,盡職盡責,文明執(zhí)勤,禮貌待人,對執(zhí)勤區(qū)域內正在發(fā)生的刑事案件、治安案件、治安災害事故應采取緊急措施予以制作,及時報告給當地公安機關和甲方單位,并采取相應措施。
4、 乙方保安人員發(fā)現不安全因素和不安全隱患時,應及時向甲方報告。
5、 乙方保安人員在按照甲方要求進行執(zhí)勤時,對手續(xù)不符合規(guī)定和由明顯問題的,有權堅持原則履行職責,甲方領導或有關部門應予以支持配合,并不得進行干涉。
七、違約責任
1、甲方應按時支付保安費,逾期20天未付的,乙方有權單方面解除合同,而不承擔由此引發(fā)的責任,甲方仍需支付拖欠的保安費。
2、因乙方保安人員未遵守本合同的規(guī)定,給甲方造成損失的,乙方應賠償甲方所遭受的損失。因乙方保安人員未遵守本合同的規(guī)定,甲方有權要求乙方整改,經乙方整改,仍未達到本合同的規(guī)定標準。甲方有權單方面解除合同,而不承擔由此引發(fā)的責任。
八、賠償限制
1、 由于不可抗力或非乙方保安人員失職造成的財產損失,乙方不予賠償。
2、 對甲方存在的安全隱患,乙方保安人員提出合理書面建議后,甲方仍未采納,由此造成的損失,乙方不予賠償。
3、 甲方因乙方保安人員拒絕履行其與法律法規(guī)相悖的不合理要求而造成損失,乙方不予賠償。
九、爭議解決
在履行合同中發(fā)生糾紛時由雙方協商解決,協商不成的,可向當地人民法院提起訴訟。
十、合同生效及終止
1、 本合同自雙方簽章之日生效:
2、 如合同到期未及時辦理續(xù)簽手續(xù),本合同繼續(xù)有效。
十一、其它
1、 本合同未盡事宜,雙方可繼續(xù)協商,簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等法律效力:
2、 本合同一式四份,甲乙雙方雙方各持兩方,具有同等法律效力。
甲方(蓋章) 乙方(蓋章)
法定代表人(簽字): 法定代表人(簽字):
年 月 日 年 月 日
第五篇:保安人員崗位職責制度
1.主動、熱情、耐心、周到地為師生服務;說話和氣,禮貌待人,不打人、罵人。
2.按規(guī)定時間、路線巡視,認真檢查登記靜態(tài)車輛及各種硬件設施(門窗、消防設施設備、電梯、管道,強弱電豎井等)的運行情況,認真填寫巡視記錄。
3.檢查消防通道是否通暢,有無物品堆放,消防器材是否被挪用或丟失,消防栓有無跑、漏、滴水現象。
4.巡視中注意發(fā)現各種火險隱患、安全隱患(如草坪上的煙頭、用電設備、線路故障等),發(fā)現后根據情況予以排除或匯報,并做好記錄。
5.巡視中發(fā)現不明身份的人員(如推銷員、發(fā)小廣告人員等),禮貌督促其離開。
6.對區(qū)域內的施工人員,認真核對登記相關證件(出入證、作業(yè)證、動火證等)。
7.接到報警后,及時到達報警點,進行現場維護及報告情況。
8.處理各種違章,文明禮貌、及時有效、機動靈活、不失原則。
9.及時向當班領導匯報崗上情況。
第六篇:保安人員崗位職責制度
1、外來車輛和人員進入公司大門,必須敬禮并熱情、禮貌地問清事因、請客人出示證件并予以登記(主要內容為姓名、單位、事由、進出時間、攜帶物品等)。如果是找人,保安人員應先通過電話聯系,對方同意后方可進入。對拒不出示證件者,要嚴格按照門衛(wèi)制度規(guī)定禁止入內。
2、對本公司的車輛,憑公司出入放行條如實檢查并給予登記,同時檢查車廂有無不明物體(限小車)(按公司車輛進出表要求登記)及時放行。對每一位拿袋出廠的員工,請他們自己打開袋子接受檢查。
3、機動車裝載物資出廠區(qū)大門時,不僅要看放行條,還要準確核對物品名稱、規(guī)格、數量等內容一切相符方可放行,并在貨物出廠登記簿登記。
4、車間值班保安要防止員工上下班時替打卡。嚴禁員工帶打火機進入車間、不準員工帶飯和早餐進入車間、上班期間對各車間進行巡查、發(fā)現違反廠規(guī)廠紀者給予批評或處罰。
5、 宿舍保安要熱情為新員工安排好住宿,并打掃好宿舍和大院的環(huán)境衛(wèi)生。
6、所有保安工作地點嚴禁他人閑坐或聊天,如有此類事情出現,值班保安要接受處罰;對外出辦事未報批領導、上班打瞌睡的現象予以相應處罰直至開除。
7、保安人員在廠內與他人發(fā)生矛盾時,應使自己保持冷靜,控制情緒,避免發(fā)生正面沖突,如遇雙方發(fā)生沖突,及時向行政部門報告,由公司安排相關人員處理。
8、值班人員要巡視廠區(qū)四周,值班保安要配備器械、手電筒,不定時巡邏倉庫、辦公室、車間等廠區(qū)重點區(qū)域。
9、保安人員上班時應關好廠門,嚴謹車間員工上班時間外出。對于外出辦事的,須有部門領導簽字并到行政部開置放行條,否則可以不予放行,強行外出的,記下姓名報行政部處理。
10、負責監(jiān)督員工上下班打卡的保安人員,如發(fā)現代打卡、未按規(guī)定時間打卡的現象,應及時交由行政人事部處理,同時監(jiān)督員工上班時間穿拖鞋、未佩戴廠牌等違規(guī)事宜。