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第一篇:保安工作心得體會(huì)
過(guò)去的20xx年,在公司上級(jí)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)下,做為物業(yè)公司保安部一員,以小區(qū)人、財(cái)、物安全防范為己任。
在任何一個(gè)崗位上,只要努力工作,都能取得成績(jī),下面是一個(gè)新入保安公司員工的個(gè)人總結(jié),公供參考。
過(guò)去的20xx年,在公司上級(jí)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)下,做為物業(yè)公司保安部一員,以小區(qū)人、財(cái)、物安全防范為己任,以業(yè)主至上、服務(wù)第一為導(dǎo)向,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作。為在新一年里將工作做得更好,現(xiàn)就20xx年工作體會(huì)如下:
1、遵章守紀(jì),注重禮貌禮節(jié)。遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求,是各項(xiàng)工作順利開(kāi)展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮,并付實(shí)際行動(dòng),互相監(jiān)督遵守。服務(wù)行業(yè),禮貌禮節(jié)做得怎樣,是服務(wù)水平的體現(xiàn)。工作中做到勤問(wèn)好、多敬禮、態(tài)度熱情、行為規(guī)范。
2、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。做為公司一員,服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局,才能使集體團(tuán)隊(duì)發(fā)揮最大的能量。
3、迎接挑戰(zhàn)、行職責(zé)。自年初,在上級(jí)部門(mén)信任與支持下,安排本人在保安部,這對(duì)于我來(lái)說(shuō)是新的挑戰(zhàn)。為適應(yīng)新的工作要求,在熟悉掌握工作職責(zé)、要求的同時(shí),虛心向部門(mén)及領(lǐng)班請(qǐng)教,并在實(shí)踐中不斷領(lǐng)會(huì)。工作方法從嚴(yán)肅、說(shuō)教向靈活、談心、關(guān)愛(ài)轉(zhuǎn)變,對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和差錯(cuò),不隱瞞、及時(shí)上報(bào)、及時(shí)處理、有錯(cuò)必糾、有錯(cuò)必改、分析原因、改進(jìn)工作。同時(shí)貫徹上級(jí)部門(mén)的各項(xiàng)工作指示。如停車(chē)場(chǎng)管理應(yīng)及時(shí)檢查發(fā)現(xiàn)車(chē)輛存在問(wèn)題[車(chē)身刮痕,特別是新痕,車(chē)窗未關(guān)等],及時(shí)通報(bào)車(chē)主或。等處理方式,讓車(chē)主感受到小區(qū)保安員工作負(fù)責(zé)、到位.在上級(jí)部門(mén)督導(dǎo)下,各領(lǐng)班及班員的幫助、支持下,使工作順利進(jìn)行,較好地行了工作職責(zé)。
4、正確樹(shù)立服務(wù)意識(shí)。目前,社會(huì)上部分人對(duì)保安從業(yè)人員有某種偏見(jiàn),這多少給工作帶來(lái)一些困擾,因此,保安員只有正確樹(shù)立為業(yè)主提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、服務(wù)的服務(wù)意識(shí),為小區(qū)安全防范盡己之責(zé),才能將本職工作做好。
5、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,提高業(yè)務(wù)水平。部門(mén)每日例會(huì):對(duì)存在的問(wèn)題、解決方法及案例分析等是直接、有效的學(xué)習(xí);物業(yè)管理從業(yè)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),收獲之一,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到:掌握、了解并運(yùn)用有關(guān)法律法規(guī),是提供有效服務(wù)的保障;利用業(yè)余時(shí)間,上網(wǎng)了解、學(xué)習(xí)相關(guān)物業(yè)管理知識(shí)。通過(guò)各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己,使工作能力有所提高。
本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺,執(zhí)行力還有待加強(qiáng)等。
20xx年,在公司“尊重他人、積極溝通、盡職盡責(zé)、不斷創(chuàng)新”的管理理念及“用心管理、用情服務(wù)、不斷為業(yè)主創(chuàng)造價(jià)值”的服務(wù)理念下,將為小區(qū)安全防范而繼續(xù)努力工作。
第二篇:保安交接班管理規(guī)章制度范文
1. 按時(shí)交接班,接班人員應(yīng)提前30分鐘到達(dá)崗位,接班人員未到之前,當(dāng)班
人員不能離崗。
2. 交接班必須做好接班的準(zhǔn)備工作及穿好工作服,佩戴好名牌,全體巡視小區(qū)一周后,交接班。
3. 接班人要詳細(xì)了解上一班執(zhí)勤情況和本班應(yīng)注意事項(xiàng),做到三明:上班情
況明,本班接班情況明,物品、器械清點(diǎn)明。
4. 交班人在下班前必須填好值班記錄,應(yīng)做到三清:本班情況清、交接的.問(wèn)
題清、交接的物品、器械清。
5. 當(dāng)班人員發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)處理,不能移交給下一班的事情要繼續(xù)在崗位
處理完成,接班人協(xié)助完成。
6. 交接班時(shí)要做好記錄并簽名接班人員要詳細(xì)閱讀交接班日記和有關(guān)通知單。
7.保安隊(duì)長(zhǎng)要在每個(gè)月底前把交接班的人員編排表,值班表寫(xiě)好,交到辦公室
打印。
8.接班人員酒后或無(wú)名牌上班者,交班人不得交給班,并及時(shí)報(bào)告保安隊(duì)長(zhǎng),
統(tǒng)籌安排。
9.在規(guī)定的交班時(shí)間內(nèi),如接班者因故未到,交班者不得離崗,擅自離崗者作
曠工處理,發(fā)生的一切問(wèn)題由交班者負(fù)責(zé)。接班者不按時(shí)間接班,視具體情節(jié)作出處理。
第三篇:保安交接班管理規(guī)章制度范文
(一)監(jiān)控室交接班制度
1、交班人員應(yīng)提前搞好室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,做到機(jī)器設(shè)備表面干凈整潔,桌椅臺(tái)面清潔整齊無(wú)雜物。
2、交班人員清點(diǎn)檢查室內(nèi)所有物品,并在交接時(shí)向接班人員說(shuō)明物品情況。
3、認(rèn)真檢查本班內(nèi)的各種報(bào)警、故障、巡視檢查及上級(jí)指示等工作記錄是否全面準(zhǔn)確、清晰整齊。
4、接班人員應(yīng)提前10分鐘按規(guī)定著裝,準(zhǔn)時(shí)到崗。
5、認(rèn)真檢查各類(lèi)平時(shí)使用器材、工具資料是否齊備完好。
6、接班人員如有疑問(wèn),交班人員應(yīng)認(rèn)真、準(zhǔn)確的回答接班人員提出的詢(xún)問(wèn)。
7、以上各項(xiàng)合格后雙方在交接記錄本上簽字。
(二)警衛(wèi)交接班制度
1. 每班人員應(yīng)提前10分鐘到崗翻看交接班記錄本,是否有交辦事宜。
2. 按規(guī)定著裝整齊,檢查個(gè)人儀容儀表及對(duì)講機(jī)的佩戴。
4. 交班人應(yīng)主動(dòng)向接班人講明有無(wú)遺留問(wèn)題或須下班跟進(jìn)問(wèn)題。
5. 當(dāng)班人員發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)處理,對(duì)不能移交給下班的事情要繼續(xù)在崗處理完,接班人員應(yīng)協(xié)助完成。接班人員要詳細(xì)了解上一班執(zhí)勤情況和本班應(yīng)注意事項(xiàng),應(yīng)做到三明:上班情況明,本班接辦的事情明,物品、器械清點(diǎn)明。
6. 交接時(shí)要做好記錄并簽名
第四篇:保安工作心得體會(huì)
一學(xué)年即將過(guò)去,在這一年中,宋文明同志在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,以維護(hù)校園正常教學(xué)秩序,保障校園師生安全為己任,以一個(gè)合格稱(chēng)職的保安人員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,勤勤懇懇,認(rèn)真負(fù)責(zé),確保了所在的大河口小學(xué)全年校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定,圓滿(mǎn)完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù)。學(xué)校安全保衛(wèi)工作得到了學(xué)校各位領(lǐng)導(dǎo)的首肯?;仡櫼荒陙?lái)的工作,取得了一定的成績(jī),具體工作主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
一、為使自己時(shí)刻保持清醒的頭腦,該同志能夠自覺(jué)地學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識(shí),關(guān)心國(guó)家大事,廉政自律,端正工作態(tài)度。學(xué)校是興學(xué)育人、培養(yǎng)祖國(guó)未來(lái)人才的基地,從身著保安服,參加校園保安的那一刻起,就深知自己肩負(fù)著守護(hù)校園安保的職責(zé),因此,思想上有了責(zé)任感和榮譽(yù)感,工作有動(dòng)力和方向。
二、在日常管理工作中,統(tǒng)一著裝,做到文明禮貌,虛心待人、熱情大方,工作態(tài)度積極,工作方法靈活,行為語(yǔ)言到位。
三、在平時(shí)工作中能多干實(shí)事,不發(fā)牢騷,注意個(gè)人形象,維護(hù)學(xué)校團(tuán)結(jié),不利于團(tuán)結(jié)的話(huà)不說(shuō),不利于團(tuán)結(jié)的事不做,勤勤懇懇干事,老老實(shí)實(shí)做人,能做到攬事不攬權(quán)、謀事不謀虛、干事不誤事、工作不推諉、拖拉,一切從大局出發(fā)。值班時(shí)間決不含糊,處理好值班期間發(fā)生的事情。樹(shù)立服務(wù)意識(shí),服務(wù)于安保大局。作為保安公司的派駐學(xué)校的保安人員,雖然遠(yuǎn)離保安公司單位,但時(shí)刻牢記保安公司賦予自己的責(zé)任,牢固樹(shù)立起為校園安保服務(wù)的意識(shí)在完成保安工作中的具體要求和任務(wù),并與學(xué)校簽訂了責(zé)任書(shū),努力做到公司領(lǐng)導(dǎo)放心,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意,校園秩序穩(wěn)定。
四、認(rèn)真完成安保任務(wù)、落實(shí)具體工作
1、自覺(jué)遵守紀(jì)律,做到不遲到不脫崗,上崗時(shí)著裝嚴(yán)整,舉止文明、自覺(jué)樹(shù)立保安人員的良好形象。
2、能?chē)?yán)格按照學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度去辦、去做、去干。能不折不扣的完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)所布置的各種任務(wù)。
3、為解決涉及校園安保工作的問(wèn)題,嚴(yán)把學(xué)校校門(mén)的出入關(guān),違規(guī)的人員和車(chē)輛決不放入。發(fā)現(xiàn)有違規(guī)的黑校車(chē)或超員私家車(chē),立即制止,并及時(shí)報(bào)告學(xué)校,采取措施,為校園門(mén)外接送車(chē)輛規(guī)定停車(chē)區(qū)域和接送線(xiàn)路。
4、堅(jiān)持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。
5、在完成本職工作的同時(shí),積極主動(dòng)配合學(xué)校完成一些力所能及的其他工作。
回顧一年來(lái)的工作,該同志在校園保安的崗位上為學(xué)校的安全和保衛(wèi)工作作出了很大的成績(jī),在此我校希望該安保人員在今后的工作中要做到不驕不躁,更加嚴(yán)格要求自己,盡快熟練掌握業(yè)務(wù),不斷提高自己的工作質(zhì)量、工作能力、工作要求、工作成績(jī),在學(xué)校成為形象窗口,為了學(xué)校的美好前景,為了達(dá)到一個(gè)更高、更強(qiáng)、更遠(yuǎn)的目標(biāo)而努力拼搏,努力奮斗。
第五篇:保安工作心得體會(huì)
我與20xx年x月x日參加保安工作至今,在這段時(shí)間來(lái)我感受到保安工作與自己以前認(rèn)識(shí)的不同,以前對(duì)物業(yè)保安工作認(rèn)識(shí)不夠全面,簡(jiǎn)單地看作是站站崗,對(duì)過(guò)往車(chē)輛進(jìn)行登記、疏導(dǎo)。通過(guò)這段時(shí)間的親身實(shí)踐,使我對(duì)保安工作有了新的更高的認(rèn)識(shí)。聯(lián)系自身工作實(shí)際,我認(rèn)識(shí)到:
1、天下大事,必做于細(xì)--這句話(huà)的意思是,若想成就一番事業(yè),就必須從簡(jiǎn)單的事情做起,從細(xì)微之處著手。作為服務(wù)行業(yè),注重禮儀就是注意細(xì)節(jié),對(duì)于客戶(hù)來(lái)說(shuō),是更多的尊重與關(guān)懷;對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),是樹(shù)立更好的企業(yè)形象,打造品牌。保安公司是客戶(hù)服務(wù)安全防范的工作,保安員就是公司的服務(wù)代表,我們一舉一動(dòng)都代表了公司的形象??蛻?hù)往往根據(jù)保安員的儀容,著裝和言行舉止來(lái)判斷保安員的素質(zhì)和企業(yè)服務(wù)水平,因此,我們保安員更應(yīng)當(dāng)注意自己的儀表、儀容與言談,給客戶(hù)留下美好的第一印象?,F(xiàn)在我們不但每天統(tǒng)一著裝在傳達(dá)室開(kāi)門(mén)關(guān)門(mén),見(jiàn)到領(lǐng)導(dǎo)還主動(dòng)敬禮,幫助年老的老師做一些力所能及的事情。
2、保安應(yīng)有良好的觀(guān)察能力、應(yīng)變能力。工作中要時(shí)刻觀(guān)察周邊環(huán)境安全與進(jìn)出人員的安全,尤其是學(xué)校的保安工作,校內(nèi)的主要人群是學(xué)生,他們年齡小,辨別是非的能力差,作為保安我們把一切可能發(fā)生的危險(xiǎn)擋在門(mén)外,給學(xué)生和老師創(chuàng)造一個(gè)安全的校園環(huán)境,這是我們的職責(zé)所在。
3、充分了解所在服務(wù)單位的基本情況,針對(duì)單位的基本情況,做好服務(wù)單位的安全防范預(yù)案,像我們現(xiàn)在服務(wù)的歷城三職專(zhuān),針對(duì)這種學(xué)校這種環(huán)境我們制訂了相應(yīng)的實(shí)施方案,同時(shí)借簽以前的工作經(jīng)驗(yàn),根據(jù)現(xiàn)有的狀況,我們加強(qiáng)了周邊環(huán)境的管理,停車(chē)位的管理,凡是力求做到一絲不茍,眼觀(guān)四路,耳聽(tīng)八方。
最后,就是物業(yè)保安工作的重要性
加強(qiáng)物業(yè)保安管理工作,提高物業(yè)保安素質(zhì)水平,是動(dòng)態(tài)環(huán)境下強(qiáng)化社會(huì)治安防控體系建設(shè)的必由之路,也是日益嚴(yán)峻復(fù)雜的社會(huì)治安形勢(shì)的緊迫要求。
第六篇:保安交接班管理規(guī)章制度范文
1. 按時(shí)交接班,接班人員應(yīng)提前30分鐘到達(dá)崗位,接班人員未到之前,當(dāng)班
人員不能離崗。
2. 交接班必須做好接班的`準(zhǔn)備工作及穿好工作服,佩戴好名牌,全體巡視小區(qū)一周后,交接班。
3. 接班人要詳細(xì)了解上一班執(zhí)勤情況和本班應(yīng)注意事項(xiàng),做到三明:上班情
況明,本班接班情況明,物品、器械清點(diǎn)明。
4. 交班人在下班前必須填好值班記錄,應(yīng)做到三清:本班情況清、交接的問(wèn)
題清、交接的物品、器械清。
5. 當(dāng)班人員發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)處理,不能移交給下一班的事情要繼續(xù)在崗位
處理完成,接班人協(xié)助完成。
6. 交接班時(shí)要做好記錄并簽名接班人員要詳細(xì)閱讀交接班日記和有關(guān)通知單。
7.保安隊(duì)長(zhǎng)要在每個(gè)月底前把交接班的人員編排表,值班表寫(xiě)好,交到辦公室
打印。
8.接班人員酒后或無(wú)名牌上班者,交班人不得交給班,并及時(shí)報(bào)告保安隊(duì)長(zhǎng),
統(tǒng)籌安排。
9.在規(guī)定的交班時(shí)間內(nèi),如接班者因故未到,交班者不得離崗,擅自離崗者作
曠工處理,發(fā)生的一切問(wèn)題由交班者負(fù)責(zé)。接班者不按時(shí)間接班,視具體情節(jié)作出處理。