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        公司各部門的規(guī)章制度

        發(fā)布時間:2022-08-06 14:21:33

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        第一篇:如何制定公司規(guī)章制度

        一、如何制定公司規(guī)章制度

        用人單位在制定、修改或者決定有關(guān)勞動報酬、工作時間、休息時間、勞動安全衛(wèi)生、保險福利、職工培訓(xùn)、勞動紀(jì)律以及勞動定額管理等直接涉及勞動者切身利益的規(guī)章制度或者重大事項時,應(yīng)當(dāng)經(jīng)職工代表大會或者全體職工討論,提出方案和意見,與工會或者職工代表平等協(xié)商確定。

        在規(guī)章制度和重大事項決定實施過程中,工會或者職工認(rèn)為不適當(dāng)?shù)?,有?quán)向用人單位提出,通過協(xié)商予以修改完善。

        用人單位應(yīng)當(dāng)將直接涉及勞動者切身利益的規(guī)章制度和重大事項決定公示,或者告知勞動者。

        綜合上述,企業(yè)規(guī)章制度生效的條件有三個:

        ①經(jīng)過平等協(xié)商程序制定;

        ②內(nèi)容合法;

        ③向勞動者公示或告知勞動者。

        二、企業(yè)規(guī)章制度若欠缺合法要件的法律后果

        1、承擔(dān)行政責(zé)任?!秳趧雍贤ā返?0條規(guī)定:用人單位直接涉及勞動者切身利益的規(guī)章制度違反法律、法規(guī)規(guī)定的,由勞動行政部門責(zé)令改正,給予警告。

        2、勞動者可以隨時通知解除勞動合同?!秳趧雍贤ā返?8條規(guī)定:用人單位的規(guī)章制度違反法律、法規(guī)的規(guī)定,損害勞動者權(quán)益的,勞動者可以解除勞動合同。

        3、承擔(dān)賠償責(zé)任?!秳趧雍贤ā返?0條規(guī)定:用人單位直接涉及勞動者切身利益的規(guī)章制度違反法律、法規(guī)規(guī)定的,給勞動者造成損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

        因此,企業(yè)應(yīng)該制定與完善規(guī)章制度,使員工能夠預(yù)測自己行為的后果,同時也能夠使得在發(fā)生勞動糾紛時讓自己處于有利地位。

        三、公司的規(guī)章制度的注意事項

        (1)規(guī)范性。管理制度的最大特點(diǎn)是規(guī)范性,呈現(xiàn)在穩(wěn)定和動態(tài)變化相統(tǒng)一的過程中。對項目管理來說,長久不變的規(guī)范不一定是適應(yīng)的規(guī)范,經(jīng)常變化的規(guī)范也不一定是好規(guī)范,應(yīng)該根據(jù)項目發(fā)展的需要而進(jìn)行相對的穩(wěn)定和動態(tài)的變化。在項目的發(fā)展過程中,管理制度應(yīng)是具有相應(yīng)的與項目生命周期對應(yīng)的穩(wěn)定周期與動態(tài)的時期,這種穩(wěn)定周期與動態(tài)時期是受項目的行業(yè)性質(zhì)、產(chǎn)業(yè)特征、團(tuán)隊人員素質(zhì)、項目環(huán)境、項目經(jīng)理的個人因素等相關(guān)因素綜合影響的。項目管理制度的規(guī)范性體現(xiàn)在兩個方面:

        一是客觀事物、自然規(guī)律本身的規(guī)范性和科學(xué)性;

        二是特定管理活動所決定的規(guī)范性。

        (2)層次性。管理是有層次性的,制訂項目管理制度也要有層次性。通常的管理制度可以分為責(zé)權(quán)利制度、崗位職能制度和作業(yè)基礎(chǔ)制度三個層次。各層次的管理制度包含不同的管理要素。前兩個制度包含更多的管理哲學(xué)理念與管理藝術(shù)的要素,后一個屬于操作和執(zhí)行層面,強(qiáng)調(diào)執(zhí)行,具有更多的科學(xué)和硬技術(shù)要素的內(nèi)容。

        (3)適應(yīng)性。實行管理制度的目的是多、快、好、省地實現(xiàn)項目目標(biāo),是使項目團(tuán)隊和項目各個利益相關(guān)方盡量滿意。不是為了制度而制訂制度。制訂制度要結(jié)合項目管理的實際,既要學(xué)習(xí)國際上先進(jìn)的理論,又要結(jié)合我國的國情,要適應(yīng)我國先進(jìn)的文化。項目管理制度應(yīng)該簡潔明了,便于理解和執(zhí)行,便于檢查和考核。

        (4)有效性。制定出的制度要對管理有效。要注意團(tuán)隊人員的認(rèn)同感。在制訂制度的時候,是上級定了下級無條件執(zhí)行,還是在制訂的時候大家一起參與討論的區(qū)別很大。制度的制訂是為了項目管理的效率,而非簡單地制約員工。管理制度必須在社會規(guī)范、國際標(biāo)準(zhǔn)、人性化尊重之間取得一個平衡。

        第二篇:公司規(guī)章制度

        1、安全生產(chǎn)人人有責(zé),生產(chǎn)必須安全,安全促進(jìn)生產(chǎn)。

        2、各級領(lǐng)導(dǎo)在所屬職責(zé)范圍內(nèi),是安全第一責(zé)任人。

        3、定期進(jìn)行安全大檢查,要求做到群管、群防、群查、群治的安全工作方針,確保無安全事故。

        4、新工人進(jìn)廠必須堅持進(jìn)行安全知識教育,考核合格者方可上崗。

        5、酒庫、酒成品倉庫、包裝材料倉庫,嚴(yán)禁使用明火燒焊,要有嚴(yán)格的防火安全措施,要有明顯的禁火標(biāo)志,室內(nèi)要保持良好的通風(fēng),降低空氣中的酒精濃度。

        6、發(fā)現(xiàn)機(jī)、電設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)聲音異?;蛴挟愇叮仨毩⒓搓P(guān)閉電源、掛牌、停機(jī)檢查、維修,不得帶病運(yùn)轉(zhuǎn)操作,設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)部位都必須要安裝防護(hù)罩。

        7、車間內(nèi)不準(zhǔn)帶小孩、洗衣服。

        8、車間、倉庫內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、烤火、燒飯,非倉庫人員不得擅自入內(nèi)。

        9、公司生產(chǎn)區(qū)域及倉庫各處要配備必要的消防器材,并妥善保管。

        10、公司的所有電器保險絲要適當(dāng),不準(zhǔn)任意調(diào)大或調(diào)小,更不能用銅絲代替,不準(zhǔn)用濕手濕布去擦電器設(shè)備。

        11、特殊工種必須持有特殊工種上崗證方可上崗。

        12、事故發(fā)生后“三不放過”

        (1)事故原因不清不放過;

        (2)事故者及廣大職工不受教育不放過;

        (3)沒有防范措施不放過。

        第三篇:2020公司部門管理規(guī)章制度

        一、考勤制度

        1、遵守勞動紀(jì)律,按時上、下班、不遲到、不早退、不曠工,有事辦理需負(fù)責(zé)人同意。

        2、生產(chǎn)期提前十五分鐘上班,做為交接班時間。

        3、嚴(yán)格請、銷假制度:上班遲到10分鐘,對其進(jìn)行批評教育。10分鐘以上扣除半天考勤。1天扣除3天考勤。

        二、崗位制度

        1、認(rèn)真履行崗位職責(zé),嚴(yán)格按操作規(guī)程及工藝要求操作,違者視情節(jié)輕重,處以50元以上罰款。

        2、工作時間禁止睡覺、串崗、聊天等于工作無關(guān)的事,違者罰款50元。

        3、嚴(yán)禁越崗操作,不經(jīng)車間主任同意,不得私自調(diào)節(jié)設(shè)備重要參數(shù)、閥門、開關(guān)等,違者承擔(dān)所造成的全部經(jīng)濟(jì)損失。

        4、嚴(yán)禁將與生產(chǎn)無關(guān)的物品帶入車間,違者處以50元罰款。

        5、各崗位操作工相互監(jiān)督、協(xié)調(diào)配合,緊密協(xié)作。

        三、獎懲制度

        1、服從車間主任管理、調(diào)動和各項工作的安排,若有不服從管理、調(diào)動和工作安排的,輕者上班且扣除考勤一天,重者到辦公室報到學(xué)習(xí)。

        2、對車間提出合理建議,能夠降低成本、提高效率,若被公司采納,給予表彰獎勵。

        3、上班認(rèn)真、負(fù)責(zé),且本崗位不出現(xiàn)重大失誤和設(shè)備故障的給予表彰獎勵。

        4、無責(zé)任心,造成設(shè)備故障、原材料浪費(fèi)、影響生產(chǎn)的,給予一定處罰。

        第四篇:公司規(guī)章制度

        一、企業(yè)規(guī)章制度生效的要件。

        即如何制定規(guī)章制度,規(guī)章制度才能具有法律約束力。鑒于博主在《企業(yè)建立規(guī)章制度勉勵的若干法律問題》一文,以對此問題有過詳細(xì)論述,這里只簡要介紹一下。根據(jù)我國《勞動合同法》第四條之規(guī)定,規(guī)章制度生效必須具備三要件,即內(nèi)容合法、經(jīng)民主程序制定、向勞動者公示或者告知勞動者。所謂內(nèi)容合法,指企業(yè)制定的規(guī)章制度,不能和現(xiàn)行法律或法規(guī)相違背。所謂民主程序,是指制定企業(yè)規(guī)章制度時應(yīng)當(dāng)經(jīng)過這樣一種路徑:企業(yè)管理部門起草草案→職工代表大會或者全體職工討論草案,并提出修改方案和意見→由用人單位與工會或者職工代表平等協(xié)商確定→由用人單位決定是否實施并組織實施。所謂規(guī)章制度的`公示或告知:是指企業(yè)規(guī)章制度制定出來后,應(yīng)當(dāng)通過一定方式比如人手一冊簽收、學(xué)習(xí)培訓(xùn)簽到、作為勞動合同附件、公告欄公示或單位網(wǎng)站公示一段時間后讓員工簽名確認(rèn)等讓勞動者知曉。

        二、企業(yè)規(guī)章制度與勞動合同關(guān)系。

        規(guī)章制度與勞動合同、集體合同的規(guī)定或約定有時會發(fā)生沖突。這種情況時如何處理呢?《最高人民法院關(guān)于審理勞動爭議案件適用法律若干問題的解釋(二)》第16條規(guī)定:“用人單位制定的內(nèi)部規(guī)章制度與集體合同或者勞動合同約定的內(nèi)容不一致,勞動者請求優(yōu)先適用合同約定的,人民法院應(yīng)予支持”??梢?,當(dāng)規(guī)章制度與勞動合同、集體合同的規(guī)定或約定發(fā)生沖突時,司法上是遵從勞動者的選擇,優(yōu)先適用有利于勞動者的規(guī)定或者約定。所以,制定的規(guī)章制度一定不要與勞動合同相沖突。同時,根據(jù)這一規(guī)定,我們完全可以理解,規(guī)章制度也可以作為勞動合同的附件。因此,為有效避免沖突,可以在勞動合同中約定,把規(guī)章制度作為勞動合同的附件。

        工資支付制度的制定

        1、工資制度主要內(nèi)容。工資支付制度包括如下事項:

        (一)工資的分配形式、項目、標(biāo)準(zhǔn)及其確定、調(diào)整辦法;

        (二)工資支付的周期和日期;

        (三)加班、延長工作時間和特殊情況下的工資及支付辦法;

        (四)工資的代扣、代繳及扣除事項;

        (五)其他有關(guān)事項。

        2、工資制度制定原則:工資制度是員工手冊的組成部分,因此在堅持員工手冊制定的基礎(chǔ)上,要體現(xiàn)工資的特殊管理效能。因此,博主認(rèn)為,在貫徹國家的及時足額、貨幣支付的法定原則同時,一定要體現(xiàn)獎勤罰懶原則,即工資制度必須要有一定靈活性,使不同崗位、不同級別、不同工作效果的員工具有完全不同的工資收入。

        3、制定注意事項:因此,理想的工資制度,應(yīng)當(dāng)是固定工資標(biāo)準(zhǔn)不定得太高,盡量設(shè)立績效工資,并明確工資增減的條件和時間,從而通過工資這一核心手段建立起競爭性的、公平的勞動管理機(jī)制。

        需要注意的是,工資的分配形式包括固定工資、計時工資、計件工資、提成工資、績效工資、獎金等形式;工資項目包括基本工資、崗位工資、工齡工資、各種津貼和補(bǔ)貼、獎金、加班工資等。撰寫工資制度時要盡可能的將這些內(nèi)容均包含進(jìn)去。當(dāng)然,不同的崗位,工資分配方式不可能不一樣,所以尤其需要對不同的崗位建立不同的工資制度。

        第五篇:公司規(guī)章制度

        為了規(guī)范集團(tuán)IT(信息技術(shù))各項工作,提高IT系統(tǒng)的可靠性,提高IT總體服務(wù)水平,并使得相關(guān)工作具有持續(xù)改善性及相互協(xié)作性,特制定統(tǒng)一的IT規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn),包括建立統(tǒng)一的設(shè)備管理規(guī)范,統(tǒng)一的IT網(wǎng)絡(luò)及安全標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一的系統(tǒng)管理及維護(hù)流程等。

        集團(tuán)IT部在與各公司討論的基礎(chǔ)上,結(jié)合各公司的情況,統(tǒng)一制定了以下集團(tuán)IT管理規(guī)章制度,請各公司參照執(zhí)行。由于集團(tuán)各公司實際情況較復(fù)雜,我們本次編寫的規(guī)章制度覆蓋面有限,存在不當(dāng)之處請各公司指正,我們將隨著集團(tuán)IT系統(tǒng)不斷發(fā)展,進(jìn)一步修改完善集團(tuán)IT的各項制度。

        一、集團(tuán)電腦設(shè)備管理規(guī)范

        1、設(shè)備管理工作范圍

        集團(tuán)相關(guān)電腦等IT設(shè)備均為集團(tuán)資產(chǎn)。所有設(shè)備的維護(hù)、管理及設(shè)備規(guī)格的審核由各公司IT部相關(guān)人員負(fù)責(zé).各公司IT部門需設(shè)立IT管理員,負(fù)責(zé)電腦等IT設(shè)備的管理工作。對于本公司的所有電腦等IT設(shè)備必須列管(分類編號),并由財物部門提供固定資產(chǎn)編號,在顯著位置粘貼固定資產(chǎn)編號標(biāo)簽。如有人員因為在集團(tuán)內(nèi)部調(diào)動工作,應(yīng)首先歸還原公司的所有IT資產(chǎn)后再向新公司申請。

        2、設(shè)備采購規(guī)格

        為了保障集團(tuán)各項系統(tǒng)在硬件平臺上的正常運(yùn)行,便于統(tǒng)一設(shè)備維護(hù)工作,降低總體費(fèi)用。集團(tuán)內(nèi)部應(yīng)統(tǒng)一設(shè)備使用規(guī)格。各公司采購相關(guān)設(shè)備需經(jīng)集團(tuán)IT部統(tǒng)一審核。

        3、非公司資產(chǎn)電腦管理辦法

        原則上非公司電腦等IT設(shè)備不得接入公司網(wǎng)絡(luò)

        a.公司員工之個人私有電腦(非公司資產(chǎn))如有特殊原因,必須經(jīng)使用部門提出申請,由公司最高主管(如公司總經(jīng)理,主管副總)同意后,由IT部門工程師檢查系統(tǒng)安全性后并統(tǒng)一安裝集團(tuán)防毒和補(bǔ)丁升級等系統(tǒng)安全程序方可加入公司網(wǎng)絡(luò)。該電腦由IT統(tǒng)一編號記錄在案,以便適時檢查更新系統(tǒng)安全程序。

        b、集團(tuán)內(nèi)其他友廠員工因公出差需加入當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò),需經(jīng)相關(guān)接待部門人員確認(rèn),并由IT部工程師檢查系統(tǒng)安全性后,加入當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)。

        c、外來供應(yīng)商的電腦不能擅自加入公司的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)。如有特殊需求需要使用INTERNET等,必須由相關(guān)接洽部門最高主管確認(rèn)后,才可接入與公司內(nèi)網(wǎng)關(guān)鍵數(shù)據(jù)隔離的獨(dú)立網(wǎng)段。

        在硬件條件允許的情況下,集團(tuán)IT部將逐步在各公司實施802.1X安全認(rèn)證,采用技術(shù)手段防止外來設(shè)備未經(jīng)允許的接入情況發(fā)生。同時要求各公司新購網(wǎng)絡(luò)設(shè)備符合802.1X的標(biāo)準(zhǔn)。在各公司實施802.1x條件未成熟的情況下,可先使用電腦MAC地址綁定等相關(guān)技術(shù)手段,防止外來電腦隨意接入。

        4、軟件許可證的管理

        a、集團(tuán)所有電腦安裝的軟件必須為正版軟件。

        b、集團(tuán)常用標(biāo)準(zhǔn)軟件(微軟的各類軟件等)許可證之采購由集團(tuán)IT部根據(jù)各地的需求申請統(tǒng)一進(jìn)行。非標(biāo)準(zhǔn)軟件許可證之采購由各公司提出申請,經(jīng)集團(tuán)IT部審核后由當(dāng)?shù)刈孕胁少?。如集團(tuán)公司正式成立,集團(tuán)內(nèi)各公司應(yīng)統(tǒng)一使用集團(tuán)名稱采購相關(guān)許可授權(quán),以便于集團(tuán)內(nèi)各公司靈活調(diào)配。

        c、各公司由專人負(fù)責(zé)本公司許可證的管理,統(tǒng)計本公司許可證數(shù)量和使用情況。定期將信息匯至集團(tuán)IT部。

        暫時不使用的許可證可提交集團(tuán)IT部,由IT部協(xié)調(diào)分配,防止許可證的閑置。如發(fā)現(xiàn)

        用戶非法使用未經(jīng)授權(quán)的軟件,需予以刪除,如用戶因工作原因確實需要使用該軟件,請立即與集團(tuán)IT部進(jìn)行聯(lián)系,集團(tuán)IT部將協(xié)調(diào)集團(tuán)資源,在一周內(nèi)提出解決建議。

        5、設(shè)備損壞與賠償

        用戶領(lǐng)用電腦等IT設(shè)備后,需對所領(lǐng)用的設(shè)備資產(chǎn)負(fù)責(zé)。平時要愛護(hù)設(shè)備并嚴(yán)格按公司要求合理使用,盡量延長設(shè)備使用壽命。若用戶使用的設(shè)備發(fā)生人為損壞、設(shè)備遺失等,需要按以下流程執(zhí)行賠償:

        a、設(shè)備遺失

        由當(dāng)?shù)毓膊块T或人事部出具設(shè)備遺失證明后,經(jīng)用戶部門主管確認(rèn),由財務(wù)部按遺失當(dāng)日為止,按照設(shè)備折舊年限計算殘值,由用戶本人作價賠償。

        b.設(shè)備損壞

        用戶正常使用的情況下發(fā)生設(shè)備損壞,且產(chǎn)生維修費(fèi)用,由公司承擔(dān)。如因蓄意或不正規(guī)使用造成損壞,所有費(fèi)用均應(yīng)由用戶本人承擔(dān)。

        6、設(shè)備報廢

        由各公司IT管理員根據(jù)設(shè)備使用現(xiàn)狀和使用年限提出報廢申請,根據(jù)相應(yīng)的核決權(quán)限,提交各公司財務(wù)部門和總經(jīng)理核準(zhǔn)后,由相關(guān)部門辦理資產(chǎn)注銷手續(xù)。

        設(shè)備出現(xiàn)以下情況可以申請報廢:

        a、設(shè)備超過保修期,且維修費(fèi)用超過其殘值的50%。

        b、維修后半年內(nèi)超過兩次以上維修的,且單次維修費(fèi)用超過其殘值20%的。

        c、因配件停產(chǎn)原因,無法維修,且無法用其他配件取代。

        d、因特別作業(yè)需求此設(shè)備已無法滿足該作業(yè),且此設(shè)備無法升級又不能滿足任何其他作業(yè)所需的。

        e、使用超過五年以上的,且無法滿足當(dāng)前作業(yè)需求。

        二、集團(tuán)電腦用戶使用規(guī)范

        1、公司電腦的使用權(quán)限分類

        為了提高系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性,保證集團(tuán)內(nèi)部業(yè)務(wù)的暢通運(yùn)作。集團(tuán)對電腦及IT資源的使用有一定的限制。對屬公司資產(chǎn)之電腦使用權(quán)限作以下分類:

        a、權(quán)限嚴(yán)格管制類

        為了保障系統(tǒng)安全,公司對一般用戶的電腦權(quán)限將進(jìn)行嚴(yán)格管控,在此權(quán)限下,用戶無法自行安裝任何軟件或修改任何系統(tǒng)配置,僅能使用與工作相關(guān)之應(yīng)用程序。

        b、非權(quán)限嚴(yán)格管制類

        部分用戶因工作特殊需要,需提升本機(jī)權(quán)限,以便可以自行進(jìn)行軟件安裝等操作,由本人提出申請,經(jīng)部門主管同意,并經(jīng)各公司總經(jīng)理核準(zhǔn)后,可適當(dāng)放寬用戶對本機(jī)的權(quán)限。建議用于工作的私人筆記本電腦可以歸入該類管理。

        2、用戶電腦使用規(guī)范

        a、用戶必須在遵守國家法律,遵守集團(tuán)規(guī)章制度的前提下使用各公司IT部門提供的各項信息系統(tǒng),并對自己的所有行為承擔(dān)法律責(zé)任。

        b、公司所有電腦等IT設(shè)備僅用于與工作相關(guān)的應(yīng)用。僅有權(quán)訪問經(jīng)過授權(quán)的相應(yīng)系統(tǒng)。不得用于與工作無關(guān)的各項使用。

        c、為了保證集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)安全,所有要訪問公司或集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)資源的電腦,必須使用自己的域用戶帳戶登陸集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)域,以便進(jìn)行補(bǔ)丁及病毒庫升級等工作。每個登錄名必須設(shè)置口令、并定期修改。用戶口令至少每半年修改一次,密碼長度必須6位以上,必須與前1次密碼不同。IT部將利用技術(shù)手段逐步對所有系統(tǒng)的密碼強(qiáng)制實行以上策略。

        d、因工作需要用戶可以申請訪問INTERNET,公司有權(quán)對用戶的上網(wǎng)行為作記錄。IT將保留最近2個月的上網(wǎng)日志,以供相關(guān)部門主管查詢。

        e、用戶使用INTERNET時,在工作時間內(nèi)不得下載與工作無關(guān)的資料,如有上述情況發(fā)生,IT將立即停止其網(wǎng)絡(luò)訪問的權(quán)限,并知會相關(guān)部門主管。

        f、集團(tuán)提供的郵件系統(tǒng)。用戶需合理使用,不得利用郵件系統(tǒng)傳送與工作無關(guān)的內(nèi)容,同時控制郵件大小,原則上單個郵件的大小限制在10M以內(nèi)。

        g、集團(tuán)所有的信息資料包括用戶本機(jī)的工作文檔都屬于公司所有,所有用戶必須按照公司現(xiàn)有的安全和保密政策來保護(hù)以上資料,未經(jīng)允許任何人不得私自復(fù)制、傳播任何機(jī)密資料。

        h、用戶需對個人電腦上所存儲的文件負(fù)責(zé)。個人電腦中的公司重要文件及資料,平日必需存入公司/集團(tuán)之資料庫或文件系統(tǒng),以保護(hù)公司資料之完整性及安全性。以預(yù)防個人操作不慎及遭病毒破壞、或離職人員惡意破壞等導(dǎo)致資料遺失或泄密所造成公司重大損失。筆記本電腦用戶需特別加強(qiáng)設(shè)備的物理保護(hù),防止因電腦失竊造成數(shù)據(jù)損失。

        i、公司如果發(fā)現(xiàn)員工利用網(wǎng)絡(luò)惡意散布病毒,群發(fā)垃圾郵件、竊取公司重要文件等危害公司信息安全、損害公司利益的行為將提交人事行政部,按相關(guān)規(guī)定處罰。

        三、集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范

        1、集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)管理體系

        集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)骨干架構(gòu)的規(guī)劃由集團(tuán)IT部,統(tǒng)一進(jìn)行,各公司IT相關(guān)人員必須根據(jù)集團(tuán)IT部制定的網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)架構(gòu)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)的配置和建設(shè)。所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備均由所屬單位的網(wǎng)絡(luò)管理人員操作,其他人員不得隨意進(jìn)行操作,或更改設(shè)備的物理聯(lián)接方式。

        2、集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)

        a、集團(tuán)的網(wǎng)絡(luò)將根據(jù)應(yīng)用的重要性采用相應(yīng)的分級結(jié)構(gòu),所有各公司的網(wǎng)絡(luò)必須能夠訪問中心網(wǎng)絡(luò),以保障各項應(yīng)用的正常運(yùn)行。

        b、集團(tuán)IP地址規(guī)劃

        集團(tuán)總部內(nèi)部IP地址段為172.16.0.0/16,韓通船舶為172.17.0.0/16,新韓通船舶為172.18.0.0/16,文景為172.19.0.0/16,中冶為172.20.0.0/16,海洋水建為172.21.0.0/16。各公司目前采用IP地址段不符合統(tǒng)一規(guī)劃的,由集團(tuán)IT部與各公司IT管理員逐步實施改進(jìn)。

        c、DHCP啟用

        為了方便集團(tuán)內(nèi)部出差員工的使用,各公司應(yīng)在部分或全部辦公區(qū)域?qū)蛻舳擞脩魡⒂肈HCP。以避免用戶重新更改網(wǎng)絡(luò)設(shè)置之麻煩。并根據(jù)本規(guī)章之非公司資產(chǎn)電腦管理辦法來協(xié)助外來用戶訪問相應(yīng)資源。

        d、VLAN啟用

        為了提高系統(tǒng)安全性,防止網(wǎng)絡(luò)風(fēng)暴對系統(tǒng)的影響,各公司IT管理員需根據(jù)本公司應(yīng)用情況,在本地網(wǎng)絡(luò)內(nèi)劃分VLAN。

        3、各公司INTERNET接入架構(gòu)

        各公司需加強(qiáng)INTERNET網(wǎng)絡(luò)出入口管理,各公司的INTERNET接入方案必須遵循以下原則,并經(jīng)集團(tuán)IT部審批后方可實施。

        在未采取安全措施的情況下,禁止內(nèi)部網(wǎng)直接連接INTERNET,必須有防火墻或代理服務(wù)器等才可連接外部網(wǎng)絡(luò)。如有專線與總部連接的公司可以通過DMZ(隔離區(qū))與集團(tuán)總部相連,以保證內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的獨(dú)立安全。

        4、微軟Active Directory目錄架構(gòu)

        集團(tuán)采用基于微軟Active Directory(簡稱)作為集團(tuán)的目錄服務(wù),集團(tuán)各公司的AD根域需統(tǒng)一為集團(tuán)域。 AD集中控制用戶登錄,身份驗證以及目錄對象的訪問控制。通過單點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)登錄,管理員可以管理分散在網(wǎng)絡(luò)各處的目錄數(shù)據(jù)和組織單位,經(jīng)過授權(quán)的網(wǎng)絡(luò)用戶可以訪問網(wǎng)絡(luò)任意位置的授權(quán)資源。通過基于組策略的管理則簡化網(wǎng)絡(luò)管理,提高了對于復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)的管理簡便性。

        四、集團(tuán)系統(tǒng)日常維護(hù)規(guī)范

        1、日常維護(hù)工作范圍

        a、日常維護(hù)工作指對公司現(xiàn)有IT基礎(chǔ)系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù),以保障用戶所使用的基本系統(tǒng)及上層應(yīng)用正常運(yùn)作的基礎(chǔ)工作,是各項系統(tǒng)正常運(yùn)行的前提。各地IT管理人員負(fù)責(zé)日常維護(hù)工作,做好系統(tǒng)日常維護(hù)記錄。IT管理員每天必須檢查以下各項系統(tǒng)之運(yùn)行狀態(tài),如有異常需及時處理。

        基于WINDOWS Server的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu),包括AD 服務(wù)器,DHCP ,DNS或其他INTERNET代理系統(tǒng)。

        各公司內(nèi)部數(shù)據(jù)庫及應(yīng)用系統(tǒng)。

        防病毒,補(bǔ)丁升級等安全支持系統(tǒng)。

        所有IT管理人員負(fù)責(zé)的主機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及設(shè)備運(yùn)行環(huán)境的日常檢查。

        所有系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的日常備份和系統(tǒng)故障恢復(fù)。

        2、病毒日常防范工作

        各公司IT管理員必須保證公司內(nèi)所有電腦都安裝客戶端防病毒軟件,并保證病毒庫及時得到更新。集團(tuán)根據(jù)各廠現(xiàn)有情況,建議用戶端采用360的防毒解決方案(包括安全衛(wèi)士和殺毒軟件按)。

        3、病毒應(yīng)急處理流程

        各地應(yīng)建立病毒應(yīng)急處理機(jī)制,管理人員發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)夭《颈l(fā)時,應(yīng)及時把已感染的電腦斷網(wǎng)隔離,防止擴(kuò)散到其他網(wǎng)段和電腦,并把相關(guān)病毒信息及時告知集團(tuán)IT部,便于集團(tuán)IT部和其他公司協(xié)同制訂緊急處理措施。

        4、系統(tǒng)補(bǔ)丁更新工作

        由于操作系統(tǒng)和應(yīng)用程序軟件存在一些安全漏洞,各公司必須及時安裝補(bǔ)丁程序以消除這些安全隱患。為了加強(qiáng)系統(tǒng)補(bǔ)丁管理,建議各公司利用360安全衛(wèi)士的修復(fù)漏洞功能和軟件管家―軟件升級功能進(jìn)行修復(fù)。

        5、數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)

        各公司IT管理員需根據(jù)各類資料的重要性,相應(yīng)安排每天/每周/每月的備份計劃。要求IT管理員能夠及時恢復(fù)文件服務(wù)器及郵件等重要數(shù)據(jù)。如關(guān)鍵應(yīng)用服務(wù)器發(fā)生故障,要求IT管理員在4小時內(nèi)恢復(fù)系統(tǒng)的應(yīng)用,并在8小時內(nèi)恢復(fù)備份數(shù)據(jù)的使用。

        五、集團(tuán)IT員工自律規(guī)范

        1、集團(tuán)信息系統(tǒng)中所有數(shù)據(jù)(包括用戶本機(jī)數(shù)據(jù))均屬于公司所有。所有IT員工必須按照公司現(xiàn)有的安全和保密政策來保護(hù)以上數(shù)據(jù)。發(fā)現(xiàn)任何違反本條例的行為立即提交人事行政部議處,并且公司保留追究相關(guān)責(zé)任的權(quán)利。

        2、IT人員因工作關(guān)系可能接觸到部分公司重要數(shù)據(jù),未經(jīng)相關(guān)人員之允許,任何人不得擅自查閱、復(fù)制或傳播相關(guān)內(nèi)容。嚴(yán)格禁止IT人員惡意毀壞、篡改資料。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)以上行為立即開除,并根據(jù)其后果追究相關(guān)法律責(zé)任。

        3、IT人員應(yīng)以公司利益為重,加強(qiáng)安全意識教育學(xué)習(xí),切實做好各項相關(guān)系統(tǒng)的日常安全檢查,發(fā)現(xiàn)漏洞立即匯報,并制定相應(yīng)解決方案。

        4、用戶之電腦數(shù)據(jù)備份等工作由用戶自行負(fù)責(zé),除非經(jīng)過用戶同意,原則上IT維護(hù)人員不可接觸用戶電腦上的任何數(shù)據(jù)文件。

        5、嚴(yán)格限制服務(wù)器上數(shù)據(jù)的存取控制權(quán)限,所有權(quán)限變更需經(jīng)相關(guān)數(shù)據(jù)之擁有者(Data Owner)部門主管書面確認(rèn)后方可執(zhí)行。

        6、為確認(rèn)操作人員的身份,以便跟蹤操作記錄。所有系統(tǒng)管理員必須使用本人帳戶登陸系統(tǒng)。嚴(yán)格限制類似ADMINISTRATOR、ROOT等級管理員帳戶的使用。上述超級管理員帳戶由IT主管分配給1-2名經(jīng)授權(quán)的IT人員,只有在個人帳戶無法解決問題的情況下才可使用。每次使用超級管理員帳戶時,需有明確記錄,以利事后核查。

        7、對于文件服務(wù)器,數(shù)據(jù)庫等重要系統(tǒng)啟動審核功能,記錄任何系統(tǒng)權(quán)限的變更及關(guān)鍵數(shù)據(jù)的讀取情況。

        8、所有IT系統(tǒng)日志屬公司重要數(shù)據(jù),未經(jīng)IT部門最高主管同意,不得向任何人提供查詢。如有公司相關(guān)部門要求查詢,需以書面方式提交申請并由申請部門主管和IT主管同意后記錄在案,方可提供查詢,如有業(yè)務(wù)部門需復(fù)制這些查詢數(shù)據(jù)還需公司最高主管書面同意。

        9、對于用戶要求的密碼初始化等涉及用戶資料安全的操作,需有書面申請并在確認(rèn)用戶身份后執(zhí)行。嚴(yán)禁直接響應(yīng)用戶電話申請進(jìn)行操作,以防非技術(shù)因素的身份欺騙現(xiàn)象的發(fā)生。

        10、在用戶電腦維護(hù)中,禁止IT維護(hù)人員查閱、復(fù)制、修改和刪除任何用戶數(shù)據(jù)。如因工作需要必須進(jìn)行用戶數(shù)據(jù)的復(fù)制備份等操作,必須經(jīng)用戶簽字同意后,在用戶監(jiān)督配合下進(jìn)行。

        11、用戶服務(wù)中,在完成用戶初始化設(shè)置后,需首先指導(dǎo)用戶修改初始密碼后再讓用戶使用。并指導(dǎo)用戶使用基本安全手段保護(hù)重要數(shù)據(jù)(如文件服務(wù)器的使用、本機(jī)文件的存放,需歸檔備份的數(shù)據(jù))。

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