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一、人事制度:
1、凡本館員工均應(yīng)嚴(yán)守各種規(guī)章制度,服從主管合理的工作指示。
2、員工處事應(yīng)秉持負(fù)責(zé)、勤勉、誠(chéng)懇、虛心、謹(jǐn)慎、積極、主動(dòng)的原則。
3、員工于職務(wù)上的報(bào)告,應(yīng)循級(jí)而上,不得越級(jí)呈報(bào)。遇緊急或特殊情況,則不在此限。
4、凡本館員工均不得假公濟(jì)私,直接或間接收受或索取客人傭金、回報(bào)等私人利益,一經(jīng)查實(shí)即以解雇處理。
5、員工不得兼營(yíng)其它私人職務(wù)或從事其它商業(yè)活動(dòng)。
6、員工嚴(yán)禁借工作之便,私留客戶電話地址等資料,或與客戶、廠商出游交往。
7、不得損害、盜竊本館財(cái)物,如發(fā)現(xiàn)立即解雇,并扣除當(dāng)月工資。
二、招聘制度:
固有的設(shè)備及人才是美容會(huì)所發(fā)展和成功的支柱,為了擁有高素質(zhì)及穩(wěn)定的人才隊(duì)伍,招聘美容人員時(shí)不僅要求有端莊的外表,還要有較好的文化修養(yǎng)。須交個(gè)人簡(jiǎn)歷并附上本人身份證、健康證、有關(guān)技術(shù)證明的復(fù)印件等,附近照2張(一寸),經(jīng)考核合格后上崗。美容美體行業(yè)人才更迭很快,隨時(shí)視需要進(jìn)行招聘。
三、考勤制度:
1、員工按規(guī)定日休息,正常休息應(yīng)于前一天寫休假單,并注明職務(wù)代理人,交與店長(zhǎng)核簽,不可連休。
2、員工不可遲到、早退,不可隨便外出,外出需經(jīng)店長(zhǎng)同意打卡,否則按處罰扣工資。
3、員工請(qǐng)假應(yīng)于前2~3天寫請(qǐng)假申請(qǐng)單,并注明事由,經(jīng)店長(zhǎng)同意批準(zhǔn),請(qǐng)假返回后需持有效證明,當(dāng)月全勤獎(jiǎng)取消。
4、員工無故曠工、無故請(qǐng)假或未批準(zhǔn)同意不上班,按曠工處理;一天當(dāng)三天,1小時(shí)當(dāng)半天扣天資,當(dāng)月全勤獎(jiǎng)取消。請(qǐng)假不可請(qǐng)他人代轉(zhuǎn),臨時(shí)打電話(除有效證明外)均按曠工處理。
5、員工請(qǐng)假超15天需經(jīng)總經(jīng)理同意,批準(zhǔn)返回原職位。
四、考核制度:
1、季度考核
員工轉(zhuǎn)正后,每服務(wù)滿三個(gè)月,由主管根據(jù)“月度考核表”進(jìn)行季度考核(業(yè)績(jī)、考績(jī)),以此作為年度考核之依據(jù)(季度考核合格分為:店長(zhǎng)85分;員工:80分)。
2、年度考核
A、考核時(shí)間及對(duì)象:本館在每年一月份對(duì)全體員工去年的工作情況進(jìn)行考核。
B、考核辦法:?jiǎn)T工通過直接主管在公司進(jìn)行培訓(xùn)總考,結(jié)合各季度考核情況,再進(jìn)行考核評(píng)估(年度考核合格分為:主管:85分;員工:80分);
C、如在全年工作時(shí)間內(nèi)(每年1月1日至12月31口)曾辦理“停薪留職”的員工,其停留時(shí)間不累計(jì)于年度期內(nèi)。
五、離職制度:
1、員工辭職需要書面申請(qǐng)循級(jí)呈報(bào),美容師于辭職前半月,管理人員需提前1個(gè)月,經(jīng)總經(jīng)理同意可按程序辦理手續(xù)。
2、未經(jīng)同意,或自行離職,造成公司損失的,除追究法律責(zé)任,負(fù)責(zé)賠償外,不予辦理任何手續(xù),并扣發(fā)當(dāng)月工資、提成。
3、在職期間營(yíng)私或兼職,或?qū)⒐举Y料外傳,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)追究賠償并開除。