千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《志愿者工作規(guī)章制度》，但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《志愿者工作規(guī)章制度》。

第一篇：志愿者管理制度辦法

為了加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)學(xué)院青年志愿者協(xié)會的管理，完善青年志愿者協(xié)會組織的建設(shè)，使青年志愿者協(xié)會各項(xiàng)工作能夠順利進(jìn)展，也為了規(guī)范志愿者活動，增強(qiáng)青年志愿者協(xié)會內(nèi)部干事的紀(jì)律，提高各部門的工作質(zhì)量與效率，使工作有章可循，有矩可依，特制定《杭州電子科技大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院青年志愿者協(xié)會規(guī)章制度》，望大家務(wù)必遵守。

一、基本條件和要求

1、自覺遵守國家法律、法規(guī)和有關(guān)政策及學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，有清醒的政治頭腦和強(qiáng)烈的責(zé)任心和正義感，要堅(jiān)決高舉反分裂旗幟，維護(hù)國家統(tǒng)一、民族團(tuán)結(jié)；

2、要有健康的思想素質(zhì)、心理素質(zhì)和良好的行為規(guī)范，無不良嗜好；

3、要有較強(qiáng)的組織能力、協(xié)調(diào)能力、溝通能力和交際能力，有堅(jiān)定的工作信念和靈活的辦事頭腦；

4、要有較強(qiáng)的口頭表達(dá)能力和一定書面表達(dá)能力，要有良好的個人道德修養(yǎng)和人文修養(yǎng)；

5、要有團(tuán)結(jié)、互助、吃苦耐勞、任勞任怨和無私奉獻(xiàn)的精神。

二、常規(guī)紀(jì)律和工作要求

1、凡承認(rèn)青年志愿者章程的，志愿從事社會公益活動與社會保障事業(yè)的在校學(xué)生，經(jīng)過競選，不分民族、性別、宗教信仰均可成為本協(xié)會成員；

2、每學(xué)年新生報到后，進(jìn)行納新工作，將新成名單上報備案；

3、要有時間觀念，在開會（例會）時，如確有特殊情況不能到者必須提前向部長或副部請假，并說明原因，經(jīng)準(zhǔn)假后方可離開（各部長類同）；

4、遲到或請假應(yīng)及時向會長或其它干事了解工作安排及其內(nèi)容；

5、如開展活動，應(yīng)提前將活動計(jì)劃上交；

6、組織活動，應(yīng)提前集合，由負(fù)責(zé)人簽到，維持好秩序和組織好各項(xiàng)工作；

7、值班人員應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)到達(dá)指定地點(diǎn)，認(rèn)真履行值班工作，不得無故缺席、離崗；

8、值班時不得敷衍了事，在值班期間不得做出與值班工作不符的行為，如上網(wǎng)、玩游戲等；

9、認(rèn)真作好值班記錄，格式規(guī)范，保持整潔；

10、及時將一些重要的急需解決的事告訴負(fù)責(zé)人；

11、特殊情況盡量進(jìn)行換班并作好記錄，如協(xié)調(diào)不行或若情況緊急，允許以口頭或短信形式向負(fù)責(zé)人請假，負(fù)責(zé)人做好記錄；

12、值班人員應(yīng)保管好辦公室物品，謹(jǐn)防丟失，若有丟失損害則追究相關(guān)責(zé)任；

13、無故不參加例會或活動者，三次以上缺席桉自動離職處理；

14、禁止在工作中討價還價，拈輕怕重，禁止因工作不滿原因而鬧情緒，更不允許同事之間發(fā)生口角爭執(zhí)，有意見或不滿，應(yīng)當(dāng)立即向部長或會長提出；

15、各干部（干事）之間要相互幫助，團(tuán)結(jié)合作與其他各部門之間保持友好關(guān)系，相互學(xué)習(xí)、相互監(jiān)督、共同促進(jìn)、共同提高；

16、紀(jì)律渙散、組織無力的，在校內(nèi)外造成不良影響的，免去該職務(wù)；

17、本制度未盡事宜，將在工作中不斷總結(jié)，不斷健全。

三、活動策劃及實(shí)施

1、協(xié)會活動要提前一周，對主題活動進(jìn)行策劃，策劃方案要顧及實(shí)際可行性，內(nèi)容充實(shí)，主題突出，操作明確；

2、活動方案要及時整理出來，經(jīng)會長及各部長審核通過，落實(shí)相關(guān)具體事項(xiàng)；

3、主題活動的策劃要富有創(chuàng)意，符合實(shí)際；

4、活動前，相關(guān)活動部門協(xié)調(diào)安排人員，調(diào)配好活動用品，做好各項(xiàng)準(zhǔn)備活動；

5、活動時，按照方案認(rèn)真，細(xì)致的組織實(shí)施，活動負(fù)責(zé)人控制好活動局面，按程序規(guī)范進(jìn)行，確保效果；

6、必須保證每一次活動都有活動照；

7、活動中嚴(yán)格簽到，做好參與會員的服務(wù)數(shù)量和服務(wù)質(zhì)量記錄，積累完整原始資料；

8、活動后，活動負(fù)責(zé)人及時組織進(jìn)行調(diào)整反饋，整理材料和有關(guān)材料及時記檔。

四、機(jī)構(gòu)設(shè)置

1、會長一名，副會長一名，團(tuán)支書一名，會長助理一名，各部設(shè)部長一名，副部長一名；

2、協(xié)會下設(shè)：主席團(tuán)，辦公室，基拓部，新聞中心，宣傳部，組織部，策劃部。各部門配合的同時實(shí)行自主管理（分工不分家）。

五、部門職責(zé)

（一）主席團(tuán)：

1、負(fù)責(zé)青協(xié)日常管理和團(tuán)委溝通；

2、在活動中，主席團(tuán)負(fù)責(zé)與共同主辦活動的社團(tuán)、學(xué)校聯(lián)系和溝通；

3、安排活動方案，對于活動的舉行，提出自己的看法；

4、總體協(xié)調(diào)社團(tuán)的運(yùn)行，協(xié)調(diào)各部門之間的工作；

5、制定青協(xié)內(nèi)部章程，及獎懲制度。

（二）辦公室

1、負(fù)責(zé)起草文件及工作計(jì)劃的安排；

2、負(fù)責(zé)各類檔案、文件、資料的歸類保存和管理；

3、管理會費(fèi)；

4、活動人員安排及通知；

5、志愿者時間登記和保存；

6、活動對外的短信及電話通知。

（三）基拓部

1、負(fù)責(zé)志愿服務(wù)基地的拓展及管理；

2、活動前后與活動基地的聯(lián)系；

3、協(xié)調(diào)各院青協(xié)及與校青協(xié)之間志愿者活動的組織安排；

4、鞏固和協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系。

（四）新聞中心

1、管理協(xié)會的網(wǎng)絡(luò)平臺；

2、負(fù)責(zé)協(xié)會活動的照片拍攝與影音記錄；

3、對協(xié)會活動進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳；

4、總結(jié)協(xié)會活動并發(fā)表到協(xié)會的人人主頁及博客上

（五）宣傳部

1、活動海報設(shè)計(jì)；

2、負(fù)責(zé)活動的宣傳工作；

3、收集各種有關(guān)協(xié)會的信息和材料。

（六）組織部

1、組織和協(xié)調(diào)各部門開展工作；

2、組織活動的進(jìn)行；

3、負(fù)責(zé)協(xié)會各項(xiàng)活動的場地與物品的安排；

4、活動結(jié)束后的善后工作；

5、活動物品的管理。

（七）策劃部

1、協(xié)會活動的策劃；

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2、擬定活動策劃書；

3、監(jiān)督活動的順利進(jìn)行。

六、干部職責(zé)

1、會長

召開理事會，全面負(fù)責(zé)并監(jiān)督協(xié)會各項(xiàng)工作，負(fù)責(zé)行動計(jì)劃的制訂、實(shí)施。

2、副會長

協(xié)助會長安排協(xié)會具體工作，并監(jiān)督工作的完成。

3、團(tuán)支書

討論通過協(xié)會的重大決定，監(jiān)督成員工作，在特殊情況下推選出代理理事長，臨時負(fù)責(zé)工作。

4、會長助理

傳達(dá)會長的各項(xiàng)通知及會議工作等的安排。

5、部長

具體安排本部各項(xiàng)工作，協(xié)調(diào)部門合作，確保協(xié)會工作的正常進(jìn)行。

6、副部長

協(xié)助部長具體安排本部工作，并監(jiān)督工作的完成。

七、入會與退會

1、交個人申請、個人簡歷，經(jīng)協(xié)會考查，理事會批準(zhǔn)后確定其會員資格。

2、換屆前退會需交個人申請，經(jīng)協(xié)會批準(zhǔn)后，方可退會。

第二篇：志愿者管理規(guī)章制度規(guī)定細(xì)則

一、及時認(rèn)真做好志愿者活動信息的收集整理發(fā)布工作。掌握志愿者活動發(fā)展動態(tài)。

二、科學(xué)總結(jié)志愿者工作經(jīng)驗(yàn)，探索志愿者工作規(guī)律，加強(qiáng)志愿者工作機(jī)制建設(shè)，努力做好志愿者工作。

三、積極協(xié)調(diào)社會力量，支持志愿者工作，妥善處理志愿者工作中出現(xiàn)的相關(guān)問題，努力營造志愿者工作的良好社會氛圍。

四、認(rèn)真做好志愿者工作，大力建設(shè)，及時更新，不斷完善充實(shí)志愿找工作檔案。

五、深入調(diào)查，真正掌握生活需求，社會弱勢群體為工作重點(diǎn)對象，制定符合實(shí)際切實(shí)可行的工作方案。

六、精心設(shè)計(jì)活動主題，抓住志愿者服務(wù)日等有利時機(jī)，精心設(shè)計(jì)垃圾分類活動主題，科學(xué)開展一系列志愿服務(wù)活動，掀起志愿服務(wù)的高潮。提高群眾對垃圾分類的認(rèn)識。

七、認(rèn)真做好垃圾分類活動的宣傳總結(jié)工作，并對活動中開展的具體情況進(jìn)行督查，保證活動有效。

八、積極鼓勵，指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)組織建立不同形式的志愿者組織。深入基層，加強(qiáng)調(diào)研，定期督導(dǎo)志愿者組織管理活動開展情況。

九、按期對志愿者組織進(jìn)行評選表彰，促進(jìn)志愿服務(wù)水平的整體提高。

十、充分發(fā)揮志愿者數(shù)據(jù)庫功能，日益規(guī)范志愿者隊(duì)伍的日常管理。

十一、以推行注冊志愿者制度為阻礙宣傳，挖掘志愿者典型，發(fā)動更多的社會群眾加入到志愿者隊(duì)伍中來。

第三篇：志愿者管理規(guī)章制度

第一條：公開招募制度

1、招募。服務(wù)站本著自愿參加的原則招募志愿者，凡年齡在14周歲以上,有熱心公益事業(yè)的人士均可報名成為志愿者。

2、招募方式。

組織招募：通過黨團(tuán)組織動員，引導(dǎo)黨團(tuán)員和社會公眾，以個人或集體名義報名應(yīng)招。

社會招募：通過電視、廣播、海報、報刊以及公布熱線電話等方式動員、發(fā)動青年和社會公眾報名應(yīng)招。

第二條：登記制度

服務(wù)站負(fù)責(zé)對求助的群眾和報名參加志愿服務(wù)的志愿者實(shí)行書面登記制度。

第三條：檔案管理制度

1、建立志愿者檔案，掌握志愿者的基本情況、服務(wù)特長及志愿服務(wù)意向。

2、建立服務(wù)對象檔案，主要是五保戶、烈軍屬、孤寡老人、殘疾人、困難家庭及其子女等的基本情況，掌握服務(wù)要求。

3、根據(jù)服務(wù)對象的需求及志愿者的服務(wù)意向，建立志愿者和服務(wù)對象的聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，使每一項(xiàng)活動做到服務(wù)對象明確，服務(wù)人員穩(wěn)定，服務(wù)項(xiàng)目具體，任務(wù)量化，責(zé)任到人。

4、建立志愿者服務(wù)檔案，對志愿者開展服務(wù)的具體情況進(jìn)行記錄。

第四條：培訓(xùn)制度

1、服務(wù)站定期組織志愿者開展各項(xiàng)理論和技能培訓(xùn)，包括志愿者的基本概念、志愿者活動的發(fā)展情況、志愿服務(wù)的宗旨、信念、志愿服務(wù)的有關(guān)規(guī)定等，不斷提高志愿者的服務(wù)水平。

2、服務(wù)站定期邀請黨政領(lǐng)導(dǎo)、志愿者、服務(wù)對象召開座談會、聽取各方面意見和建議。

第五條：監(jiān)督檢查制度

1、組織指導(dǎo)和協(xié)調(diào)各志愿者服務(wù)隊(duì)及志愿者完成黨團(tuán)組織和上級志愿者協(xié)會統(tǒng)一部署的任務(wù)。

2、通過跟蹤服務(wù)、信息反饋等形式，監(jiān)督檢查志愿者服務(wù)情況并記入服務(wù)檔案。

第四篇：志愿者年終工作總結(jié)

20xx年，我開始了在xx區(qū)xx街道xx社區(qū)的志愿者工作，至今已將近一年了，一年的志愿服務(wù)時間在不知不覺中過去了。在這一年的時間里，我學(xué)習(xí)、認(rèn)識到了許多，個人能力也在工作中得到了進(jìn)一步的考驗(yàn)和鍛煉。

社區(qū)工作是專業(yè)社會工作的一種基本工作，它以社區(qū)和社區(qū)居民為主，通過發(fā)動和組織社區(qū)居民參與集體行動，確定社區(qū)的問題與需求，動員社區(qū)資源，有計(jì)劃、有步驟地解決或預(yù)防社會問題，調(diào)整或改善社會關(guān)系，減少社會沖突，培養(yǎng)自助、互助及自我解決的精神，加強(qiáng)社區(qū)的凝聚力，培養(yǎng)社區(qū)居民的民主參與意識和能力，發(fā)掘并培養(yǎng)社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)人才，以提高社區(qū)的`社會福利水平，促進(jìn)社區(qū)的進(jìn)步。總體而言，社區(qū)工作是繁瑣的，但卻又是和社區(qū)居民的生活息息相關(guān)、密不可分的。

在xx街道xx社區(qū)，我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容有：收發(fā)文件、做檔案和工作臺帳、網(wǎng)格化管理、xx區(qū)遠(yuǎn)程視頻服務(wù)、xx信息員等。

一、收發(fā)文件

收發(fā)文件看起來是一件非常容易的事情，只要把文件的時間、內(nèi)容等登記一下就好，但事實(shí)上對上級部門發(fā)來的文件，要進(jìn)行文件、文號、機(jī)要編號的核定，如果其中一項(xiàng)不對口，應(yīng)立即上級部門，并登記差錯文件的文號，然后進(jìn)行登記編號、保管，登記編號要清晰明了，便于以后查找。

二、工作臺帳

這是一項(xiàng)工作量很大的工作。工作臺帳是上級對本單位工作的重要依據(jù)，所以臺帳的內(nèi)容涉及各項(xiàng)工作的準(zhǔn)備、實(shí)施、成果等每一個環(huán)節(jié)，需要大量的資料。所以在做臺帳的過程中，我遇到了很多的問題，但經(jīng)過社區(qū)前輩的指導(dǎo)和其他社區(qū)工作人員的交流后，及時糾正了工作中的錯誤，使自己的工作能力又得到了提升。

三、網(wǎng)格化管理

網(wǎng)格化管理，即根據(jù)屬地管理、布局、現(xiàn)狀管理等原則，將管轄地域劃分成若干網(wǎng)格狀的單元，并對每一網(wǎng)格實(shí)施動態(tài)、全方位管理，它是一種數(shù)字化管理模式。組團(tuán)式服務(wù)，即根據(jù)網(wǎng)格劃分，按照對等方式整合公共服務(wù)資源，組織服務(wù)團(tuán)隊(duì)，對網(wǎng)格內(nèi)的居民進(jìn)行多元化、精細(xì)化、個性化服務(wù)。社區(qū)所屬的網(wǎng)格組長在平時走訪和活動中發(fā)現(xiàn)的或群眾反映的問題，都會通過網(wǎng)格化管理系統(tǒng)提交給社區(qū)處理，社區(qū)不能解決的就由管理員提交給街道。作為管理員要及時把提交上來的問題和困難，匯報個領(lǐng)導(dǎo)，待領(lǐng)導(dǎo)了解情況之后，及時地作出答復(fù)。

四、遠(yuǎn)程教育視頻服務(wù)

農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育，是建設(shè)新農(nóng)村的一項(xiàng)創(chuàng)新工程，是夯實(shí)黨在農(nóng)村執(zhí)政根基的一項(xiàng)基礎(chǔ)工程，有利于建立健全讓農(nóng)村黨員干部經(jīng)常受教育、使農(nóng)民群眾長期得實(shí)惠的工作機(jī)制，提高農(nóng)村黨員干部的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)他們?yōu)檗r(nóng)民群眾服務(wù)的意識和本領(lǐng)，更好地發(fā)揮致富奔小康的骨干帶頭作用。作為管理員要了解遠(yuǎn)程教育終端接收站點(diǎn)的基本性能，掌握設(shè)備的使用和管理方法。根據(jù)遠(yuǎn)程教育節(jié)目播出安排和本地實(shí)際情況，合理組織黨員干部和廣大群眾按時收看節(jié)目，聯(lián)系搞好教學(xué)輔導(dǎo)，提高黨員干部、群眾對所學(xué)知識的吸收和應(yīng)用能力。及時做好信息的、匯總、上報和反饋工作，發(fā)現(xiàn)并總結(jié)典型，為上級提供課件制作線索和素材。

五、xx信息員

信息員隊(duì)伍是教育宣傳工作的基礎(chǔ)，為更好地服務(wù)于街道的各項(xiàng)工作，搞好新聞報導(dǎo)、宣傳、傳遞信息，要求信息員要有強(qiáng)烈的責(zé)任心，注意身邊的事，發(fā)現(xiàn)身邊的典型;要關(guān)心本單位全局工作，對本單位整體性工作有充分的了解，并主動與其他信息員橫向聯(lián)系，相互學(xué)習(xí)、共同提高并主動搜集、整理、發(fā)布本單位會議、活動等方面的信息。

在社區(qū)的各項(xiàng)工作中，我都經(jīng)歷了從不了解到開始接觸，然后進(jìn)行學(xué)習(xí)，到初步接受再到掌握的過程。經(jīng)過這一年的社區(qū)工作，我感受到從的課堂走進(jìn)基層社區(qū)是個“雙贏”舉動。社區(qū)里的工作人員需要大學(xué)生的熱情和知識，而大學(xué)生需要社區(qū)這塊可以充分發(fā)揮特長的沃土。我對社區(qū)工作的體會可以總結(jié)為一句話：“社區(qū)讓我真正地接觸了社會，給了我實(shí)現(xiàn)自我價值的機(jī)會?！痹诮窈蟮墓ぷ髦校覍^續(xù)努力。