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        甜品店項目策劃書

        發(fā)布時間:2022-03-29 12:43:13

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        第一篇:HELLO甜品店策劃書

        HELLO甜品吧策劃書

        一、開店理念

        1. 以休閑類甜品為主要經(jīng)營內(nèi)容的甜品吧

        2. 以綜合性西餅屋為主要經(jīng)營方向

        3. 特許經(jīng)營甜品店

        4. 銷售目標是擴大市場占有率,追求利潤

        5. 樹立堅定的信念

        6. 重視每位員工

        7. 注重企業(yè)形象

        8. 注重產(chǎn)品質(zhì)量和內(nèi)涵

        9. 關(guān)注時尚

        二、對象分析與建議

        消費者群體的年齡、性別、職業(yè)、學歷、收入、家庭結(jié)構(gòu)之市場目標分析。 做一份可以詳細調(diào)查的市場調(diào)查表,對不同年齡層的對象進行市場調(diào)查。 --高教園區(qū),以學生為消費群體

        三、可行性(市場風險測度)

        1.市場調(diào)查目的

        掌握更多的市場信息,以便做出更加準確投資方向的判斷,對甜品店的經(jīng)營規(guī)模及經(jīng)營管理模式都有較大的影響。

        2.市場調(diào)查內(nèi)容

        (1) 整個產(chǎn)品在當前市場的規(guī)模。

        (2) 競爭對手的銷售量與銷售額的比較分析。

        (3) 競爭對手市場占有率的比較分析。

        (4) 各競爭對手產(chǎn)品優(yōu)缺點的比較分析。

        (5) 各競爭對手市場區(qū)域與產(chǎn)品定位的比較分析。

        (6) 各競爭對手廣告費用與廣告表現(xiàn)的比較分析。

        (7) 各競爭對手促銷活動的比較分析。

        (8) 各競爭對手公關(guān)活動的比較分析。

        (9) 競爭對手訂價策略的比較分析。

        (10)競爭對手銷售渠道的比較分析。

        (11)自身產(chǎn)品優(yōu)劣。

        3.市場調(diào)查方法

        (12)采用網(wǎng)上調(diào)查的方法,

        (13)采用一般市場調(diào)查法。

        4.市場調(diào)查步驟

        (14)將市場調(diào)查表發(fā)布在網(wǎng)上,

        (15)派出幾組人員在可能的選址地點周圍進行市場調(diào)查,

        (16)調(diào)查結(jié)束后,對市場調(diào)查表進行歸納總結(jié)。

        5.風險分析

        根據(jù)市場調(diào)查的結(jié)果以及所有已經(jīng)掌握的信息進行風險評估,并對市場上可能出現(xiàn)的狀況也盡量做出科學合理的分析。

        四、關(guān)于店鋪的問題

        1.店鋪選址—高教園區(qū)學校內(nèi),理工或者萬里

        (1).影響店址的重要因素

        1)交通環(huán)境的優(yōu)劣,

        2)是否具有市場發(fā)展?jié)摿Γ?/p>

        3)居住人口及流通人口的數(shù)量,

        4)該地址人群的消費能力,

        5)店鋪周圍的自然環(huán)境,

        6)店鋪周圍的相關(guān)營業(yè)設(shè)施。

        建議:在消費能力中、高檔地段,如辦公樓附近、高檔社區(qū)、大學城、學校附近。

        (2).評估選地方案方法

        2.店鋪設(shè)計

        (1).基本要求

        1)統(tǒng)一原則:需要注意幾個方面的統(tǒng)一:

        a.風格:參考市場調(diào)查的結(jié)果,選擇一種獨特可以吸引大多數(shù)人口味的風格 b.造型:流線型的優(yōu)雅

        c.色彩:一般以紅色系為主,但參考市場調(diào)查結(jié)果為上

        d.材質(zhì):按經(jīng)濟狀況做出最適合的選擇

        e.擺設(shè):要精致美觀

        2)突出行業(yè)特點原則

        3)因地制宜原則

        4)顯眼原則

        5)安全可靠原則

        6)節(jié)儉原則

        (2).櫥窗

        1)清潔明亮

        2) 窗簾的選擇

        (3).甜品柜的陳列

        (4).確立良好的經(jīng)營環(huán)境,注重保持清潔。

        最基本要做到清潔光亮,窗明幾凈。用大筆金錢裝修店面絕對沒有必要,顧客食用甜品時,很少關(guān)注門面的豪華,她們更關(guān)心食物的口味、營養(yǎng)與衛(wèi)生。只要甜品質(zhì)量過關(guān),店面整潔美觀,就不愁沒生意

        三、店鋪設(shè)備

        1.常用工具

        2.設(shè)備

        四.開店手續(xù)

        1.衛(wèi)生許可證

        2.食品從業(yè)人員健康檢查證明

        3.排污申報登記手續(xù)

        4.辦理營業(yè)執(zhí)照

        5.稅務(wù)登記手續(xù)

        6.有關(guān)特許經(jīng)營

        五、招募和培訓員工

        1.甜品店員工應(yīng)具備的基本條件

        身體健康,專業(yè)技術(shù)精湛,面像善良正派,上進形象氣質(zhì)好,口齒清楚,勤奮、敬業(yè)、善良,有優(yōu)秀的團隊協(xié)作精神,愿意分享。

        2.員工培訓

        進行新品推廣培訓和愛好者培訓.聘請專業(yè)教師一對一當面輔導,量身制訂培訓計劃,并,在門店現(xiàn)場實習

        六、甜品店的運作

        1.例如制作簡單的甜品

        奶糕的制作:

        做法:冷牛奶加兩勺糯米粉放入小鍋,小火加熱,邊加熱邊攪拌,注意:用筷子向一個方向攪拌。你會發(fā)現(xiàn)牛奶逐漸粘稠起來,慢慢變成奶糕,滾開后加糖食用,香甜可口。

        牛奶凍的制作:

        材料:瓊脂棒1/2根,水1杯,牛奶1杯,砂糖70克,香草精少量。

        流程:將瓊脂浸入足量的水(分量外)中30分鐘至1小時,以恢復原狀。

        (1)、將恢復原狀的瓊脂擠干水分,放入鍋中,加水煮至溶化;煮開后放入砂糖,攪拌至溶化。

        (2)、加入牛奶攪勻,未煮開前熄火,趁熱加入香草精。

        (3)、將2倒入用水潤濕過的平底模具中,放入冰箱冷凍約2小時。

        一、產(chǎn)品和服務(wù)

        1.珍珠奶精系列2.果醬椰果系列3.濃縮果汁系列4.咖啡器具銷售5.調(diào)味果粉系列

        二、管理理念及服務(wù)

        1.以人為本:

        (1)尊重個人

        (2)溝通

        (3)激勵

        (4)提高員工滿意度

        (5)獎勵設(shè)計原則

        2.可采用目標管理法,讓員工進行自我控制,適當放權(quán)。

        3.服務(wù)核心是為消費者提供一個很好的休閑場所。

        七、產(chǎn)品營銷

        甜品店的目標

        制定甜品店各種產(chǎn)品在一定期間內(nèi)(通常為一年)必須實現(xiàn)的營業(yè)目標。 銷售目標量化可為檢驗整個營銷策劃案的成敗提供依據(jù),也為評估工作績效目標提供依據(jù),還是擬定下一次銷售目標的基礎(chǔ)。

        產(chǎn)品的推廣

        1.為甜品店的產(chǎn)品制定一個合理的目標

        2.甜品店的定價

        重點和原則:制定價格政策。

        確定銷售方式,要求以合理為主。

        甜品店的促銷

        (1)運作:廣告宣傳策略、分銷渠道運用策略、促銷價格活動策略、公關(guān)活動策略等四大項。

        廣告宣傳策略:針對產(chǎn)品定位與目標消費群,決定方針表現(xiàn)的主題,利用報紙、雜志、電視、廣播、傳單、戶外廣告等。選擇一種或幾種媒體按一定比率投放廣告,根據(jù)視聽率與接觸率的多少加以調(diào)整使產(chǎn)品的特色與賣點深入人心。分銷渠道策略:根據(jù)需要和可能選擇適合自己的渠道進行,因為甜品店的規(guī)模比較小,所以只要充分利用甜品店的資源和力量就可以了。若制定遠期目標則可以采用邀請加盟代理商的形式。

        促銷價格策略:促銷的對象,選擇相似的目標市場,減少各店之間的差異,實現(xiàn)在區(qū)域內(nèi)的市場占有率迅速提升,以制定更高的目標。

        公關(guān)活動策略:舉辦各種公關(guān)活動吸引更多的顧客,也可以吸引有意將來加盟者。

        (2)細部計劃

        廣告表現(xiàn)計劃:報紙與雜志廣告稿的設(shè)計(標題、文字、圖案),電視廣告的創(chuàng)意腳本、廣播稿等。

        媒體運用計劃:選擇大眾化還是專業(yè)化的報紙與雜志,還有刊登日期與版面大小等;電視與廣播廣告選擇的節(jié)目時段與次數(shù)。另外,也要考慮CRP(總視聽率)與CPM(廣告信息傳達到每千人平均之成本)

        促銷活動計劃:商品購買陳列、展覽、示范、抽獎、贈送樣品、品嘗會、折扣等方式。

        公關(guān)活動計劃:公司內(nèi)部刊物、員工聯(lián)誼會、愛心活動、同傳播媒體的聯(lián)系等。

        (3)銷售管理計劃

        假如把營銷策劃案看成是一種陸海空聯(lián)合作戰(zhàn)的話,銷售目標便是登陸的目的。市場調(diào)查計劃是負責提供情報,推廣計劃是海空軍掩護,而銷售管理計劃是陸軍行動了,在情報的有效支援與強大??哲姷难谧o下,仍須領(lǐng)先陸軍的攻城掠地,才能獲得決定性的勝利。因此,銷售管理計劃的重要性不言而喻。銷售管理計劃包括銷售主管和職員、銷售計劃、推銷員的挑選與訓練、激勵推銷員、推銷員的薪酬制度(工資與獎金)等。

        八、財務(wù)損益預估

        一、資金籌措

        (1)預算開支

        甜品店:8-10萬

        (2)開業(yè)支出預算

        (3)廣告表現(xiàn)與廣告預算

        (4)籌措資金渠道

        注:產(chǎn)品的預期銷售總額減去銷售成本、營銷費用(經(jīng)銷費用加管理費用)、推廣費用后,即可獲得該產(chǎn)品的稅前利潤。

        九、效果預估

        方案的可行性與操作性分析。

        必須注意的問題:

        1.掌握擴張速度

        2.一方面要對方案的可行性與操作性進行必要的事前分析,另一方面,對事后的執(zhí)行進行必要的監(jiān)督工作的鋪墊。

        第二篇:創(chuàng)業(yè)策劃書

        一、創(chuàng)業(yè)目標

        經(jīng)營目標

        在xx師范大學xx學院建立首家專業(yè)甜品店心甜甜品店,經(jīng)營范圍為中西式甜品。品種包括冰淇淋蛋糕類、冰淇淋類、冰淇淋曲奇餅類、沙冰刨冰類、糖水類、羹(露)類、粥類、果汁類、調(diào)味乳制品類、布丁類、藥膳滋補燉品類、涼茶類龜苓膏類、中式傳統(tǒng)點心類等。

        經(jīng)營宗旨

        甜美、健康、時尚。

        二、市場及競爭分析

        市場介紹

        xx師范大學xx學院是一個很年輕的學校,建校至今僅2年多。目前校內(nèi)缺乏一家能夠系統(tǒng)化管理的甜品店。而本計劃所擬建的心甜甜品店正是填補了這樣一個空白。

        市場競爭分析

        xx師范大學xx學院是一個年輕的學校,校內(nèi)一切設(shè)施正在完善之中,資源困乏,學生的消費環(huán)境更令人擔憂,飲食問題亟待解決。我們的服務(wù)宗旨能夠克服以上所述的困難,能夠滿足目標消費者的需求,能夠很快的切入這塊市場,我們的經(jīng)營理念能夠支撐起屬于我們的天空。經(jīng)過分析,我們能夠開拓這個市場。心甜專業(yè)經(jīng)營甜品,堅持品牌化差異化人性化的經(jīng)營。用潤物細無聲的滲透方法,建立和擴大知名度和美譽度,讓消費者從認識我到愛我,買我。

        目標顧客

        有人誤認為女生比男生更喜愛甜食,其實是個錯誤。事實上,口味的喜好并無性別之分,許多男生也喜愛甜品。不少女生為了堅持苗條身段或為了減肥,往往視甜食為洪水猛獸。并且如今消費者越來越理智。所以心甜的目標顧客是全校學生。

        三、產(chǎn)品與服務(wù)特色

        原料專業(yè),放心更多

        心甜與知名品牌飲用水、乳制品以及其他原材料的地區(qū)供應(yīng)商建立合作關(guān)系,在心甜店堂內(nèi)點餐區(qū)域和各類宣傳品上進行標識。從原料供應(yīng)商值得信賴的角度出發(fā),給顧客一種食品安全能夠確切得到保障的感覺。

        品種豐富,選擇更多

        眾口難調(diào)。心甜要盡可能讓甜品口味適應(yīng)各各類品味的顧客。推出諸多款式的甜品可供各類顧客挑選。

        營養(yǎng)全面,健康更多

        心甜經(jīng)營品種除了普通的冰品甜品外,想創(chuàng)業(yè),找項目就上青年人創(chuàng)業(yè)網(wǎng),還有在我國南方部分地區(qū)教為流行的藥膳滋補燉品類、涼茶類、龜苓膏類。價格表上列明每種甜品所含的補品成分、藥膳滋補功效、適應(yīng)癥等,以便顧客按需選擇。低熱量、有良好養(yǎng)顏功效的甜品,尤其針對愛美的女生。吃甜品和堅持好身材不僅僅不沖突,并且能夠經(jīng)過食補養(yǎng)顏。

        服務(wù)規(guī)范,滿意更多

        心甜員工分為管理、甜品加工制作、點餐收銀、店堂清潔四類。分別著統(tǒng)一服裝進行操作和服務(wù)。員工要求技能專業(yè),服務(wù)統(tǒng)一使用普通話,建立嚴謹?shù)姆?wù)管理規(guī)范和投訴回訪機制,并嚴格進行監(jiān)督管理。

        四、選址分析

        心甜門店設(shè)置在xx師范大學xx學院食堂一樓東首,能夠充分利用食堂的桌椅,容納更多的顧客。

        五、人事與管理

        人事

        心甜每個員工必須是專業(yè)的,包括點餐收銀人員和店堂清潔人員在內(nèi)的每個人必須進行嚴格培訓,確保正常工作時的規(guī)范操作。管理人員設(shè)置人事管理和企業(yè)管理人員各2名,要求本科以上學歷,專業(yè)素質(zhì)優(yōu)秀并有良好實踐操作本事;甜品加工制作人員設(shè)置配方員2名,加工操作員6名,要求大專以上學歷,專業(yè)素質(zhì)優(yōu)秀并有良好實踐操作本事;點餐收銀和店堂清潔人員若干,嚴格培訓后上崗。所有員工須辦理健康證。

        管理思想

        優(yōu)良科學管理的前提是確定和貫徹正確先進的管理思想。我們將采取以人為本,重視團隊合作精神的管理思想。重視個人的發(fā)展,尊重個人價值,各職能部門相互協(xié)調(diào)合作,求得餐廳的整體發(fā)展,實現(xiàn)1+1>2的效果。

        管理理念

        (1)尊重餐飲業(yè)人員的獨立人格

        (2)下管一級:上級對下級進行規(guī)劃管理,下級應(yīng)服從上級的工作指導,盡力完成上級發(fā)放的任務(wù)。

        (3)互相監(jiān)督:管理層監(jiān)督員工的工作,同時員工也能夠向上級提出自我的意見或見解。

        (4)營造團體氛圍:既要上下屬感受到甜品店紀律的嚴明,也要關(guān)懷員工,讓員工感受到來自團體的溫暖,有利于加強凝聚力,提高工作進取性。

        (5)公平對待,一視同仁,各盡所能,發(fā)揮才干

        管理隊伍

        投資是一項經(jīng)營人才的業(yè)務(wù)。我們將構(gòu)建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術(shù)與經(jīng)驗的管理隊伍,并歡迎一切有志于謀求本甜品店發(fā)展的人才加入本甜品店。

        管理制度

        建立嚴謹?shù)姆?wù)管理規(guī)范和投訴回訪機制,并嚴格進行監(jiān)督管理。完善員工守則,考核制度和獎懲制度。

        六、企業(yè)形象

        傳媒廣告

        研究電視廣告或印刷媒體等傳媒方式,做為最切實可行的宣傳渠道,調(diào)查證實高品質(zhì)甜品經(jīng)過精美的電視廣告或印刷媒體能樹立良好的品牌形象。另異常會在新生開學之際,下發(fā)宣傳單,設(shè)點宣傳并理解咨詢。

        形象代言

        制作可愛的心甜吉祥物,以卡通造型作為形象代言,從卡通造型上體現(xiàn)甜美、健康、時尚的企業(yè)宗旨。

        店面布置

        心甜店堂做到清潔光亮,窗明幾凈。滲透好甜美、健康、時尚的企業(yè)文化。根據(jù)不一樣甜品品種,使用各類特制碗碟。碗碟高雅脫俗,使顧客一看餐具就產(chǎn)生舒心感覺。

        七、促銷決策

        美食手冊

        制訂心甜健康時尚美食手冊。資料介紹中國各個地區(qū)名小吃,最新的美食甜點,最新的養(yǎng)生養(yǎng)顏藥膳配方等。這本手冊每年修訂一次,放在店堂供顧客翻閱。

        節(jié)日活動

        在新年、端午節(jié)、中秋節(jié)及西方的圣誕節(jié),情人節(jié)等重大節(jié)日,在校內(nèi)或店外組織露天主題活動,旨在增強消費者對心甜產(chǎn)品的印象?;顒咏?jīng)過分發(fā)快遞活頁廣告、進行產(chǎn)品知識問題競答、組織小型演出等方式,給予參與者相應(yīng)獎勵。獎品包括印有心甜卡通圖案的小禮物、優(yōu)惠券及最新產(chǎn)品品嘗券,每次活動花費約1000~2000元。

        許愿樹

        店堂設(shè)置許愿樹兩棵,消費即可得到許愿卡??稍谠S愿樹上掛上寫好的許愿卡,每個月的第一個星期天店員將收集許愿卡,以抽獎的方式挑出實現(xiàn)過程花費在300元以下的愿望,幫忙顧客實現(xiàn)。

        店內(nèi)常備各種小禮物,如心甜的卡通造型汽球、卡片等。一次性消費滿60元的顧客可獲贈卡通小卡片一張,積滿一套三張可獲贈6寸冰淇淋蛋糕一塊。顧客也可購買優(yōu)惠卡,每卡售價9元,持卡者可永久享受購買店內(nèi)除新品和特價品以外的任一商品8。8折優(yōu)惠。憑借上乘的品質(zhì)加上靈活的促銷手段來贏得穩(wěn)定的顧客群。

        八、財務(wù)需求與運用

        開張成本:桌椅、碗勺、廚具、消毒柜等設(shè)備、預付店租、裝潢、原材料

        以上項目將移交專業(yè)人士代為預算評定。

        九、心甜的發(fā)展

        根據(jù)企業(yè)實力,心甜以xx師范大學xx學院這個市場為起點,放眼xx五所高校的市場。,逐漸向連鎖店發(fā)展。具體分為以下三步:

        1、立足xx師范大學xx學院市場,占據(jù)必須份額填補xx師范大學xx學院市場的空白,把企業(yè)做得專業(yè)、規(guī)范,穩(wěn)步發(fā)展。

        2、占領(lǐng)xx師范大學xx學院市場,建立連鎖機制

        當企業(yè)形象被理解并開始喜愛之后,根據(jù)需求在泰州五所高校開設(shè)連鎖店。在實際操作中學習經(jīng)營管理經(jīng)驗。

        3、走向xx市場,開放加盟經(jīng)營

        在xx市場能夠得到良好控制、正常運轉(zhuǎn),有了必須流動資本、區(qū)域內(nèi)知名度,掌握必須市場運作體系理論和操作經(jīng)驗,申請到產(chǎn)品自主知識產(chǎn)權(quán)之后,在xx市內(nèi)擴張連鎖店,開放加盟經(jīng)營。

        第三篇:甜點店創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計劃書

        一,創(chuàng)業(yè)目標

        經(jīng)營目標:

        在xx市浦口區(qū)建立首家專業(yè)甜品店,經(jīng)營范圍為小糕點,冰品,甜品。品種包括冰淇淋類,沙冰刨冰類,糖水類,羹(露)類,粥類,果汁類,調(diào)味乳制品類,布丁類,藥膳滋補燉品類,涼茶類,龜苓膏類,中式傳統(tǒng)點心類等。

        經(jīng)營宗旨:

        甜美,健康,時尚。

        二,市場及競爭分析

        市場介紹:

        xx市浦口區(qū)是xx市一個新興現(xiàn)代化新市區(qū),知名的旅游風景區(qū),重要的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)區(qū)和一流的大學集聚區(qū)?,F(xiàn)在的浦口區(qū)是在20xx年5月,xx市調(diào)整江北地區(qū)行政區(qū)劃,江浦縣,浦口區(qū)合并,新成立的浦口區(qū)(附錄1)。在各方面基礎(chǔ)設(shè)施,配套設(shè)施逐漸完善,居民和流動人口基數(shù)和消費水平達到一定高度后,尚缺乏一家能夠?qū)I(yè)經(jīng)營,系統(tǒng)化管理的甜品店。而本案所擬建的甜品店甜品店正是填補了這樣一個空白。

        市場競爭分析:

        我們走訪了浦口區(qū)主要商業(yè)區(qū)附近的大小咖啡店,西式休閑餐廳,發(fā)現(xiàn)雖然他們也大多數(shù)都有經(jīng)營一定品種的甜品,但是設(shè)施不完善,品種不齊全,經(jīng)營不專業(yè),管理不系統(tǒng)。所以在甜品這個項目上沒有能夠形成一種系統(tǒng)的,規(guī)范的行業(yè)氛圍。但是仍然會因為消費者心中已形成的品牌依賴,被分流大量顧客。比如肯德基等。

        然而正是由于目前市場的混亂,給我們大來了一線曙光,我們的服務(wù)宗旨能夠克服以上所述的困難,能夠滿足目標消費者的需求,能夠很快的切入這塊市場,我們領(lǐng)先于同行的經(jīng)營理念能夠支撐起屬于我們的天空。經(jīng)過分析,我們可以對這塊較為混亂的市場進行洗滌整合工作。甜品店專業(yè)經(jīng)營甜品,堅持品牌化差異化人性化的經(jīng)營。用潤物細無聲的滲透方法,建立和擴大知名度和美譽度,讓消費者從認識我到愛我,買我。

        目標顧客:

        有人誤認為女性比男性更喜愛甜食,其實是個錯誤。事實上,口味的喜好并無性別之分,許多男性也喜愛甜品。不少年輕女子為了保持苗條身段或為了減肥,往往視甜食為洪水猛獸。而且如今消費者越來越理智。所以甜品店的目標顧客并不只是年輕女性,而是面向各身份,各品味,各年齡層次的顧客,大眾經(jīng)營。

        三,產(chǎn)品與服務(wù)特色

        原料專業(yè),放心更多

        甜品店與知名品牌飲用水,乳制品以及其他原材料的地區(qū)供應(yīng)商建立合作關(guān)系,在甜品店店堂內(nèi)點餐區(qū)域和各類宣傳品上進行標識。從原料供應(yīng)商值得信賴的角度出發(fā),給顧客一種食品安全能夠確切得到保障的感覺。

        品種豐富,選擇更多

        眾口難調(diào)。甜品店要盡可能讓甜品口味適應(yīng)各個年齡層次,各類品味的人。推出諸多款式的甜品可供各類顧客挑選。

        營養(yǎng)全面,健康更多

        甜品店經(jīng)營品種除了普通的冰品甜品外,還有在我國南方部分地區(qū)教為流行的藥膳滋補燉品類,涼茶類,龜苓膏類。價格表上列明每種甜品所含的補品成分,藥膳滋補功效,適應(yīng)癥等,以便顧客按需選擇。低熱量,有良好養(yǎng)顏功效的甜品,尤其針對愛美的年輕女士。吃甜品和保持好身材不僅不沖突,而且能夠通過食補養(yǎng)顏。

        服務(wù)規(guī)范,滿意更多

        甜品店員工分為管理,甜品加工制作,點餐收銀,店堂清潔四類。分別著統(tǒng)一服裝進行操作和服務(wù)。員工要求技能專業(yè),服務(wù)統(tǒng)一使用普通話,建立嚴謹?shù)姆?wù)管理規(guī)范和投訴回訪機制,并嚴格進行監(jiān)督管理。

        四,選址分析

        甜品店首家門店設(shè)置在珠江鎮(zhèn)文德東路,浦口區(qū)人民政府對面。有良好的交通和穩(wěn)定的人流量,是浦口區(qū)消費水平較高和休閑消費較密集的地區(qū)。周圍沒有同類門店。金浦購物中心,蘇果超市,肯德基等商店云集,浦口區(qū)郵局,中國銀行,工商銀行,農(nóng)業(yè)銀行,建設(shè)銀行,交通銀行,浦口區(qū)中醫(yī)院,江浦人民醫(yī)院等配套設(shè)施完善,xx工業(yè)大學江浦校區(qū),江浦職教中心,xx海軍電子工程學院,江浦高級中學,江浦三中,江浦實驗小學等十余所教育機構(gòu)環(huán)繞周邊,長江三橋,過江隧道及鼓珍線,601,602,603,611路,江漢線公交線路,共同組成由珠江鎮(zhèn),浦口區(qū)到xx市從內(nèi)而外層層擴散的完善交通網(wǎng)。

        五,人事與管理

        人事

        甜品店每個員工必須是專業(yè)的,包括點餐收銀人員和店堂清潔人員在內(nèi)的每個人必須進行嚴格培訓,確保正常工作時的規(guī)范操作。管理人員設(shè)置人事管理和企業(yè)管理人員各2名,要求本科以上學歷,專業(yè)素質(zhì)優(yōu)秀并有良好實踐操作能力;甜品加工制作人員設(shè)置配方員2名,加工操作員6名,要求大專以上學歷,專業(yè)素質(zhì)優(yōu)秀并有良好實踐操作能力;點餐收銀和店堂清潔人員若干,嚴格培訓后上崗。所有員工須辦理健康證。

        管理思想

        優(yōu)良科學管理的前提是確定和貫徹正確先進的.管理思想。我們將采取以人為本,重視團隊合作精神的管理思想。重視個人的發(fā)展,尊重個人價值,各職能部門相互協(xié)調(diào)合作,求得餐廳的整體發(fā)展,實現(xiàn)1+1>2的效果。

        管理理念

        (1)尊重餐飲業(yè)人員的獨立人格

        (2)下管一級:上級對下級進行規(guī)劃管理,下級應(yīng)服從上級的工作指導,盡力完成上級發(fā)放的任務(wù)。

        (3)互相監(jiān)督:管理層監(jiān)督員工的工作,同時員工也可以向上級提出自己的意見或見解。

        (4)營造集體氛圍:既要上下屬感受到甜品店紀律的嚴明,也要關(guān)懷員工,讓員工感受到來自集體的溫暖,有利于加強凝聚力,提高工作積極性。

        (5)公平對待,一視同仁,各盡所能,發(fā)揮才干

        管理隊伍

        投資是一項經(jīng)營人才的業(yè)務(wù)。我們將構(gòu)建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術(shù)與經(jīng)驗的管理隊伍,并歡迎一切有志于謀求本甜品店發(fā)展的人才加入本甜品店。

        網(wǎng)址:http://puma08.com/yyws/chs/379837.html

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