千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《國際商務(wù)策劃書》，但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《國際商務(wù)策劃書》。

第一篇：國際商務(wù)談判策劃書

Negotiation Plan

Contents

1.Background

2.Subject

3.Members

4.Advantages and disadvantages

5.Objectives

6.Procedures & Strategies

7.Prediction of risk and effect

8.Emergency preplans

9.Agenda

第二篇：商業(yè)項(xiàng)目策劃書范文

前言

××廣場商業(yè)步行街，是南大街南段的首席商業(yè)街區(qū)。

因此，我們必須采取有效手段，炒熱××一期的商街氣氛，大力提升其商業(yè)價(jià)值，增強(qiáng)業(yè)主和商戶的投資信心，并以此拉動××二期的店鋪出售。鑒于營造一期商街氣氛、迅速催生人氣的任務(wù)迫在眉睫，本案將主要對××一期商街如何突破商業(yè)現(xiàn)狀和形成旺盛人氣進(jìn)行策劃。

一、背景分析

××一期商街位于濠河之畔，處于城市商業(yè)中心，與繁華的南大街北段僅一步之遙。這樣具有“鉆石級”市口的商業(yè)街，當(dāng)前緣何一時(shí)難“熱”?在我們拿出策劃方案之前，首先必須對此進(jìn)行研究分析，以便找準(zhǔn)“病灶”對癥下藥。據(jù)考察和分析，××一期商業(yè)步行街主要存在“先天”與“后天”兩方面原因。

(一)、商街設(shè)計(jì)“先天不足”

1、大廣場難搞大活動。步行街北廣場扼××街、××路交匯處，西鄰五星級大酒店，原本屬于最能吸引公眾“眼球”、最宜舉辦大型活動的商業(yè)舞臺，能給商街源源不斷注入人氣。由于當(dāng)初僅從景觀角度設(shè)計(jì)廣場的“旱式噴泉”、“簡易花壇”，而沒有考慮廣場的商業(yè)價(jià)值，如今的廣場很難發(fā)揮聚集人流、吸納大型活動的功能。廣場熱不起來，商街自然冷落。2、“假山”成了“絆腳石”。步行街南入口處的“假山景觀”，既無觀賞價(jià)值，又橫亙在道路中央，事實(shí)上成了阻礙游人進(jìn)入內(nèi)街的“絆腳石”。此外，南入口的臺階亦與商街道路平坦要求不相符，也沒有考慮人性化的地面設(shè)計(jì)如殘疾人、盲人通道等。3、內(nèi)外街連接通道商用功能缺失?！痢两滞ㄍ鶅?nèi)街的三個(gè)通道，從商業(yè)功能設(shè)計(jì)上看實(shí)屬敗筆。按照商業(yè)街區(qū)的布局要求，街區(qū)內(nèi)主干道、副通道兩側(cè)均應(yīng)為店面房，以便使街區(qū)形成鱗次櫛比的商店群。這不僅能有效吸引顧客逛街購物，易于催生和聚集客流，而且能把土地資源利用率發(fā)揮到極致，如同上海豫園商街那樣條條路上有店鋪，每寸地皮生銀子。遺憾的是，××一期外街通向內(nèi)街的三個(gè)通道，兩條是沒有任何店鋪的“幽巷”，顧客在街口看不到商業(yè)氣氛，甚至不知道里面還有內(nèi)街;一期與二期之間的通道，同樣因一期建筑南側(cè)沒有設(shè)計(jì)店面房，走在南大街的顧客看不出街口的商業(yè)氛圍而止步于此。4、××街一側(cè)臨街綠化帶的設(shè)計(jì)過長，阻擋店門，不少顧客入店購物因此要繞一大圈，于是放棄了購買動機(jī)，導(dǎo)致臨街店鋪生意清淡。

(二)、商街策劃“后天失調(diào)”

1、××廣場商業(yè)街處于核心商圈，在市場競爭特別強(qiáng)調(diào)個(gè)性化的今天，商街必須有自己的“靈魂”，即戰(zhàn)略定位和商業(yè)主題。××廣場商業(yè)街最早定位是“××街”(很好)，后來又定位于“×××”很好，只是推廣很費(fèi)力)，如今準(zhǔn)備冠以“××廣場步行街”(老土，沒有鮮明個(gè)性、目標(biāo)顧客也不清晰)。由于沒有精確、精準(zhǔn)的市場定位，關(guān)于商業(yè)上“我是誰”、“我為誰服務(wù)”的問題沒有首先解決好，其它問題也就難以解決了。2、××廣場是一處很好的“市民廣場”，但要吸引廣大市民聚集到這里，還需要有濃郁的“廣場文化”，例如象×××路、×××廣場、×××步行街那樣的廣場雕塑。此外，還需要有體現(xiàn)人文關(guān)懷的指引牌、休閑椅、售報(bào)亭、公用電話亭、垃圾筒、商品廣告牌、露天茶座等。目前，由于上述設(shè)施沒有配套，××廣場的“磁場效應(yīng)”不佳，所以商街難“熱”。3、打造商街，服務(wù)“缺位”。開發(fā)商開發(fā)一片商鋪銷售出去，再由物業(yè)管理公司去打理，這是開發(fā)商業(yè)房產(chǎn)的“老皇歷”。事實(shí)上，經(jīng)營××廣場商業(yè)街，“物業(yè)管理”代替不了“商業(yè)管理”，商業(yè)街由“冷”到“熱”需要專業(yè)策劃管理機(jī)構(gòu)來“操盤”運(yùn)作，此所謂“泛商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)作”?！痢翉V場起步階段缺少商業(yè)策劃管理機(jī)構(gòu)的全程介入，商鋪的出租與經(jīng)營全由業(yè)主與商戶“婚姻自主”，雙方又都缺乏成熟的理性，商街本身也沒有搞啟動和培育市場的形象“炒作”，這就無法形成火爆的商業(yè)氛圍。此外，我們對業(yè)主購買店鋪后的關(guān)注程度不夠，沒有從盡快啟動商街運(yùn)營和提升商業(yè)價(jià)值的角度予以指導(dǎo)和服務(wù)，例如，商街北口的66號(圓形)、68號(尖頂)兩家首席店面房一直空關(guān)，這對內(nèi)街商戶的經(jīng)營及整個(gè)商街的氣氛便構(gòu)成較大影響。

二、商街定位

××廣場商業(yè)街的戰(zhàn)略定位至關(guān)重要，針對其所處的地理位置和商業(yè)環(huán)境，根據(jù)城市消費(fèi)群體的消費(fèi)趨勢和消費(fèi)偏好，我們作如下戰(zhàn)略定位：

1、街名：××廣場時(shí)尚麗人街2、概念：××廣場————××街觀光旅游的門戶，國際品牌匯聚的商街，都市麗人尋夢的×××。3、廣告語：××廣場/時(shí)尚麗人街————與××相約，與××同行4、商業(yè)門類：購物、休閑、餐飲、美容、娛樂5、商品：主營國際國內(nèi)名牌服裝、服飾、化妝品、珠寶、眼鏡、手表、休閑食品、工藝品等。6、顧客定位：都市中追求時(shí)尚的女性及國內(nèi)外的旅游觀光者。7、經(jīng)營理念：站在城市經(jīng)營的高度打造一條聞名長三角的商業(yè)街。

三、招商策劃

××廣場時(shí)尚麗人街的招商，屬于“突破困局”的舉措，招商需從下列幾個(gè)方面入手：

(一)、發(fā)布招商公告

我們計(jì)劃于4月中旬在《××晚報(bào)》、××電視臺發(fā)布招商公告，突出介紹××廣場時(shí)尚麗人街的市口優(yōu)勢、市場定位和潛在的'巨大商機(jī)，吸引商戶預(yù)約登記承租店鋪。

(二)、舉辦招商信息發(fā)布會

該招商信息發(fā)布會擬于4月20日在毗鄰的××飯店舉行，出席的商戶為××及周邊城市的時(shí)尚品牌經(jīng)銷商，以及××國貿(mào)市場有意入駐××廣場經(jīng)營的服裝、珠寶、化妝品商戶。參會商戶的人數(shù)擬控制在100人左右。會上將發(fā)布的主要信息是：

1、××廣場時(shí)尚麗人街的總體規(guī)劃、市場定位、獨(dú)特優(yōu)勢和前景展望;2、×××××街可供商戶購買或租賃的店鋪資源狀況，包括售價(jià)、租金、物管的優(yōu)惠政策。

(三)、整合店鋪資源

××一期的店鋪均已出售，投資者是否愿意委托我公司代理招商和出租?是否同意接受我公司提出的代理租金價(jià)格(或稱返租報(bào)價(jià))?舉辦招商信息發(fā)布會和對外發(fā)布招商公告之前，須由××房屋銷售公司與業(yè)主首先商定委托招商的意向、租金價(jià)格等問題。一旦確定了哪些店鋪可供委托招商，我們便可以對外開展招商活動和引入商戶、洽談租金。

為了使××一期商街盡快形成良好的商業(yè)氛圍，我們應(yīng)爭取所有空關(guān)店鋪納入招商范圍，并按照商街的市場定位有的放矢地展開招商。如果有的業(yè)主采取等待店鋪升值的態(tài)度，寧可閑置也不愿出租，我們應(yīng)當(dāng)認(rèn)真加以引導(dǎo)，動員其站在全局利益、長遠(yuǎn)利益的高度盡快出租，以便消除商街中的店面空關(guān)現(xiàn)象。

對目前正在尋求轉(zhuǎn)租、退租的商戶，我們應(yīng)當(dāng)積極宣傳本公司為繁榮商街正在采取的舉措，動員他們打消念頭和恢復(fù)信心。如果商戶仍然要轉(zhuǎn)租、退租，由于業(yè)主與商戶之間有約定，我們可在雙方解除合同后再將該店鋪納入招商范圍。

(四)、有關(guān)租金政策

××一期商街的商業(yè)氣氛清淡，其中原因之一，是店鋪投資者急于高回報(bào)開出高租金，讓許多欲入駐經(jīng)營的商戶望而卻步。因此，我們在為業(yè)主代理招商前，必須做好兩項(xiàng)重要工作：第一，我們必須向業(yè)主說明南大街南北兩端存在的區(qū)位差異，說明××一期商街處于入市初期，繁榮興旺需要有一個(gè)培育過程，不能無視市場承受能力開“天價(jià)”。向業(yè)主說清道理很重要，高租金導(dǎo)致店鋪無人承租，業(yè)主照常要背負(fù)購房貸款利息，店鋪價(jià)值也很難提升。第二，我們要從業(yè)主與商戶的雙方利益，設(shè)計(jì)比較符合市場行情和商街現(xiàn)狀的租金政策。當(dāng)前，××一期店鋪比較合適的租金是：

如該類店鋪以600～700元/m2/年租金計(jì)算，年收益為6.6～7.7萬元，剔除利息后的收益2.2～3.3萬元。這樣的租金對商戶來說，在目前情況下尚有吸引力，易于接受。)(五)、商戶入駐優(yōu)惠措施

為了有效啟動市場和給商戶入駐經(jīng)營樹立信心，我們將“放水養(yǎng)魚”，從盡快繁榮市場的高度，適時(shí)推出必要的優(yōu)惠措施：

第一，商戶入駐商街經(jīng)營一年以內(nèi)，我們將免費(fèi)提供一個(gè)燈箱廣告位(由我方制作燈箱，燈片制作及電費(fèi)由商戶負(fù)責(zé))，供其做商品或品牌宣傳;

第二，凡商戶舉辦品牌宣傳、商品促銷活動，一年內(nèi)允許在北廣場上每季免費(fèi)舉辦一次活動，鼓勵(lì)舉辦有較大影響力的廣場“時(shí)尚秀”活動;

第三，凡商戶入駐經(jīng)營一年內(nèi)，店鋪物業(yè)管理費(fèi)將按八折優(yōu)惠收取;

第四，為降低入駐商戶的經(jīng)營成本，我們將協(xié)調(diào)工商、稅務(wù)部門，給予××廣場商業(yè)街以集貿(mào)市場的稅收優(yōu)惠政策，同時(shí)在工商管理費(fèi)的收取上適當(dāng)減免。

四、商業(yè)氛圍營造

(1)、商街指示識別系統(tǒng)布置(詳見××廣告公司設(shè)計(jì)效果圖)

(2)、設(shè)計(jì)制作廣場、內(nèi)街雕塑作品(參見×××步行街雕塑照片)，以增添××廣場的文化底韻，吸引游人前來休閑。

(3)、廣場、內(nèi)街將有序設(shè)立景觀式落地廣告燈箱、歐式休閑椅、公用電話亭、報(bào)刊出售亭、飲料及冰淇淋售賣亭等，廣場上采用鮮花盆景搭建可移動立體景觀花壇，增加視覺看點(diǎn)，擴(kuò)大商街的休閑與服務(wù)功能。

(4)、邀請政府部門、社會團(tuán)體前來舉辦廣場主題活動，借力炒熱廣場、活躍氣氛、吸引眼球。尤其要抓住“五一”前后活動頻繁，聯(lián)系總工會、文聯(lián)、群藝館、新華書店等單位舉辦廣場活動，借助媒體推波助瀾，巧妙宣傳××廣場。

(5)、與市攝影家協(xié)會和新聞媒體聯(lián)合舉辦《××風(fēng)韻》優(yōu)秀攝影作品廣場展示活動，用文化手段提升××廣場的時(shí)尚品位。

(6)、5月份起，爭取舉辦幾次《××之夏》廣場音樂欣賞會，用高雅藝術(shù)推高××廣場在市民心目中的地位，提升廣場的“聚流”效應(yīng)。

五、商街硬件改造建議

1、××北廣場實(shí)施改造，以適合舉辦大型活動。2、××一期南入口的假山拆除，地面實(shí)施人性化、商業(yè)化改造。3、臨××街一側(cè)的店前花圃實(shí)施改造，便于顧客無阻礙進(jìn)店。4、內(nèi)街的地面進(jìn)行排水改造，防止夏季雨水倒灌進(jìn)入店鋪。5、××一期南側(cè)花圃爭取拆除，最好建造一排店面房，既可街口開店吸引顧客步入內(nèi)街，又可創(chuàng)收。

上述方案，經(jīng)董事長批準(zhǔn)后組織實(shí)施。

第三篇：電子商務(wù)的策劃書

一、我國中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)存在的問題

雖然我國中小企業(yè)開始涉足電子商務(wù)領(lǐng)域，但是還是停留在萌芽階段，存在一些問題，具體表現(xiàn)在：

1、對電子商務(wù)認(rèn)識上的不足

絕大多數(shù)的中小企業(yè)認(rèn)為所謂的電子商務(wù)就是構(gòu)建網(wǎng)站，建立網(wǎng)上店面，發(fā)布企業(yè)信息及產(chǎn)品，讓客人通過它來購買東西。因此網(wǎng)絡(luò)利用率差，營銷方式單一，大部分上網(wǎng)企業(yè)的僅僅停留在網(wǎng)絡(luò)廣告和促銷上，而且也只是將廠名、品名、地址、電話掛在網(wǎng)上而已，很少有企業(yè)擁有自己獨(dú)立的域名網(wǎng)址，開展其他網(wǎng)絡(luò)營銷活動的更是寥寥無幾，網(wǎng)絡(luò)的巨大優(yōu)勢與潛力遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有被挖掘。

2、資源投入不足，投入結(jié)構(gòu)不合理，欠缺信息化建設(shè)

中小企業(yè)使用互聯(lián)網(wǎng)和參與電子商務(wù)的程度參差不齊，許多中小企業(yè)仍把精力全部放在業(yè)務(wù)上，難以投入足夠的資源進(jìn)行信息化建設(shè)。有些企業(yè)雖然建立了網(wǎng)站，但過于關(guān)注于傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，加之“重硬件而輕軟件”的傾向嚴(yán)重，網(wǎng)站利用率極低，甚至成為一個(gè)空殼，企業(yè)的投資回報(bào)率極低，導(dǎo)致電子商務(wù)名存實(shí)亡。

3、配套服務(wù)體系不健全

由于國內(nèi)電子商務(wù)還處于初級階段，開展電子商務(wù)缺乏一個(gè)成熟的商業(yè)環(huán)境。特別是目前中國在電子商務(wù)方面的法律法規(guī)不健全以及信用、支付和物流等阻滯電子商務(wù)發(fā)展，導(dǎo)致進(jìn)行網(wǎng)上交易的企業(yè)要冒很大風(fēng)險(xiǎn)。

二、中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的必要性

1、提高企業(yè)運(yùn)營效率

中小企業(yè)利用實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）和企業(yè)業(yè)務(wù)重組（BPR）等信息化建設(shè)從事電子商務(wù)，網(wǎng)絡(luò)就成了企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營各環(huán)節(jié)的主要媒介和實(shí)施場所，從原料的采購，產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、制造到產(chǎn)品的宣傳、營銷、輔助銷售和運(yùn)輸，各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)一體化，各個(gè)環(huán)節(jié)連成一個(gè)互動的有機(jī)整體，大大提高了企業(yè)的運(yùn)營效率。

2、能有效降低企業(yè)庫存

中小企業(yè)實(shí)行電子商務(wù)的供應(yīng)鏈管理，通過構(gòu)筑和前端客人以及后端供應(yīng)商的互動系統(tǒng)，能對企業(yè)的銷售量進(jìn)行比較準(zhǔn)確的預(yù)測，進(jìn)而真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)的JIT（JUST IN TIME）生產(chǎn)方式來實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品供應(yīng)的通暢、合理、高效，既滿足供應(yīng)，又不保留大量庫存，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的零庫存。

3、減少了交易成本，拓展國內(nèi)外市場，增加了商業(yè)機(jī)會

中小企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)無疑會帶來交易成本的大幅下降。一方面，網(wǎng)絡(luò)廣告對傳統(tǒng)廣告的取代將為企業(yè)節(jié)省巨額的廣告費(fèi)用。另一方面，電子商務(wù)減少了中間渠道商，實(shí)現(xiàn)了直銷，從而降低了銷售成本。同時(shí)電子商務(wù)具有開放性特點(diǎn)，使企業(yè)的交易活動可以不受時(shí)間地域的限制的進(jìn)行，利用國內(nèi)外兩個(gè)市場，從而為中小企業(yè)創(chuàng)造更多的商機(jī)。

4、能使中小企業(yè)更好地適應(yīng)市場的變化，全面提高企業(yè)的競爭能力

電子商務(wù)使得信息從離散化走向集約化，信息的傳遞方式由階梯型變?yōu)樗叫?，從而縮短了信息溝通的渠道，使中小企業(yè)能夠迅速地協(xié)調(diào)企業(yè)與供應(yīng)商，企業(yè)與顧客的業(yè)務(wù)往來，快速處理企業(yè)的采購、調(diào)配和送貨等活動。同時(shí)加強(qiáng)對各個(gè)部門的實(shí)時(shí)監(jiān)控和管理。這種信息傳遞方式和管理組織結(jié)構(gòu)的變化必然會導(dǎo)致中小企業(yè)更加有效地運(yùn)行，從而搞活企業(yè)經(jīng)濟(jì)的活力，增強(qiáng)企業(yè)的競爭能力。

三、中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的可行性

1、政府為中小企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)提供了政策支持

**年1月22日，信息產(chǎn)業(yè)部審議并通過了《中國電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略綱要》，它將成為我國企業(yè)從事電子商務(wù)活動的指導(dǎo)性文件。同時(shí)，國家三部委將有一系列舉措推進(jìn)中小企業(yè)信息化發(fā)展，從而引導(dǎo)中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)。

2、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的大量投入為電子商務(wù)提供了硬件支持

多年來，國家在信息化基礎(chǔ)設(shè)施方面投入了大量人力、物力和財(cái)力，已基本建成了覆蓋全國的大容量，高速率光纜傳輸網(wǎng)絡(luò)。公用數(shù)據(jù)通信網(wǎng)、衛(wèi)星與微波通信網(wǎng)；圖像通信網(wǎng)和多媒體通信網(wǎng)已有部分投入使用。這為中小企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)提供了硬件支持。

3、大量的電子商務(wù)提供商提供了電子商務(wù)應(yīng)用平臺的保障

電子商務(wù)提供商專門為企業(yè)提供虛擬主機(jī)空間租用，承擔(dān)電子商務(wù)平臺制作與維護(hù)的電子商務(wù)服務(wù)商。這樣就免去了企業(yè)自己購買專用設(shè)備和分流專業(yè)人員維護(hù)的高額費(fèi)用，大大地降低了中小企業(yè)的電子商務(wù)的運(yùn)營成本。

4、信息化教育為電子商務(wù)提供了人才保障

電子商務(wù)的實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵之一是信息化人才。目前，我國正采取多種手段和不同的形式，積極地開展信息化人才的培訓(xùn)工作。教育部門，正大力普及網(wǎng)絡(luò)知識，在許多大專院校經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易等專業(yè)院系開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)，為電子商務(wù)培養(yǎng)了大量的高素質(zhì)復(fù)合人才。

四、我國中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)面臨的對策

1、擬定中小企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)和總體規(guī)劃

電子商務(wù)不僅僅是將企業(yè)業(yè)務(wù)簡單地搬到因特網(wǎng)上，更重要的是對企業(yè)現(xiàn)有運(yùn)營模式的變革，它涉及到企業(yè)管理模式的改變、業(yè)務(wù)流程的調(diào)整、內(nèi)部資源的重組、基礎(chǔ)設(shè)施的架構(gòu)等一系列問題，也包括企業(yè)外部網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的建設(shè)，宏觀市場環(huán)境的營造等。因此，中小企業(yè)必須根據(jù)自身所處的不同市場環(huán)境與市場地位并結(jié)合自身的條件，選擇電子商務(wù)實(shí)施的最佳切入點(diǎn)，有計(jì)劃分階段（如醞釀階段、交易階段、整合階段和轉(zhuǎn)型階段）的進(jìn)行。

2、結(jié)合自身?xiàng)l件增加信息化建設(shè)的資源投入

中小企業(yè)發(fā)展以信息化為基礎(chǔ)的電子商務(wù)，須增加信息化的軟硬件投入如系統(tǒng)構(gòu)建成本、技術(shù)支持成本、運(yùn)營管理成本、安全成本、風(fēng)險(xiǎn)成本和其他成本。因此中小企業(yè)要以商務(wù)為核心，利用現(xiàn)代信息技術(shù)工具實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值鏈上的新的利潤增長點(diǎn)。

3、建立高效信息收集系統(tǒng)，優(yōu)化資源配置

信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，及時(shí)有效的信息決定市場和效益。中小企業(yè)要成功地實(shí)行電子商務(wù)，一定要建立一個(gè)高效的MIS信息收集系統(tǒng)。通過網(wǎng)站的設(shè)計(jì)。建立一個(gè)良好動態(tài)數(shù)據(jù)庫，并對信息進(jìn)行加工處理，進(jìn)而了解市場的需求動向及企業(yè)自身的經(jīng)營情況，企業(yè)的產(chǎn)品在網(wǎng)上受歡迎的程度等。同時(shí)能與ERP、BPR、SCM和CRM系統(tǒng)進(jìn)行整合，進(jìn)而優(yōu)化自身的資源配置，最大地降低成本，提高經(jīng)營效益。

4、選擇最佳的配送及支付結(jié)算方式降低風(fēng)險(xiǎn)成本

社會化配送及支付結(jié)算方一式是電子商務(wù)發(fā)展的兩個(gè)瓶頸，中小企業(yè)無法通過自身來解決。因此，中小企業(yè)可以采取第三方物流配送方式，由物流代理公司承接倉儲、運(yùn)輸代理后，為減少運(yùn)行費(fèi)用，提高服務(wù)質(zhì)量，同時(shí)又要使生產(chǎn)企業(yè)覺得有利可圖，就必然在整體上盡可能的加以統(tǒng)籌管理，使物流合理化。同是，支付結(jié)算方式可以采用由銀行或第三方支付公司作為中介來承擔(dān)，進(jìn)而降低交易風(fēng)險(xiǎn)。

5、以客人為中心，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)系統(tǒng)，建立忠實(shí)的客人群

現(xiàn)代客人需要強(qiáng)調(diào)的是個(gè)性化服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)為客人提供了全新的工具：全天候、即時(shí)、互動、了解信息、釋疑解難等。這些都迎合了現(xiàn)代消費(fèi)個(gè)性化的需求特征。所以，越來越多的企業(yè)把電子商務(wù)整合到的營銷計(jì)劃中，使客人服務(wù)成為電子商務(wù)必不可少的環(huán)節(jié)之一。中小企業(yè)須以客人為中心，提供完善的售前、售中、售后的服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)人性化的服務(wù)。

最后，政府要加強(qiáng)電子商務(wù)使用環(huán)境建設(shè)，著力建設(shè)一個(gè)規(guī)范、安全的電子商務(wù)使用環(huán)境，進(jìn)一步加強(qiáng)電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和安全技術(shù)的研究推廣、建立和完善電子商務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)，從而為中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。

第四篇：國際商務(wù)談判策劃書

美工勞動力有限公司VS龍誼紡織有限公司

（U.S.Work Force,Inc）

談 判 策 劃 書

目錄

一、談判雙方公司背景 .3 二、談判主題 ......3 三、談判團(tuán)隊(duì)人員組成 .4 四、雙方利益及優(yōu)劣勢分析 .......4 五、談判目標(biāo) ......5 六、程序及具體策略 5 七、準(zhǔn)備談判資料 ..6 八、制定應(yīng)急預(yù)案 .7

一、談判雙方公司背景

甲方: 龍誼紡織有限公司

東莞市龍誼紡織有限公司，成立于1996年(位于廣東東莞虎門、佛山布料市場)， 是一家專營生產(chǎn)銷售牛仔布、彈力牛仔布、提花牛仔布、洗水牛仔布、竹節(jié)牛仔布、絲光牛仔布、天絲牛仔布、色織牛仔布、靛藍(lán)牛仔布、彩色牛仔布、經(jīng)緯竹牛仔布、精梳牛仔布、高檔牛仔布、純棉提花布、燈芯絨、人字斜、高密夫、高密斜、棉布、紗卡、破卡、帆布、坯布等服裝牛仔布面料，是紡織行業(yè)規(guī)模較大、效益較好的集研發(fā)、生產(chǎn)、貿(mào)易于一體的現(xiàn)代化牛仔面料生產(chǎn)企業(yè)，銀行AAA級特級信用單位。經(jīng)過多年經(jīng)營，形成了紡紗、染色、織造、整理、布匹洗水、服裝加工以及各類生產(chǎn)后整理等一條龍的企業(yè)，產(chǎn)品種類齊全，適用于服裝、手袋、鞋材、玩具、箱包、燈罩、帽子等用布。產(chǎn)品種類有1000余種，年產(chǎn)量達(dá)800萬碼，產(chǎn)品通過省級認(rèn)證，為“高新技術(shù)產(chǎn)品”。 乙方: 美國勞動力有限公司

美國動力有限公司是位于美國斯托克頓的一家專門生產(chǎn)勞動者相關(guān)服裝及用具的一家專業(yè)的公司，斯托克頓是是上個(gè)世紀(jì)40年代加州淘金熱興起的一個(gè)城市，所以對牛仔布的需求量非常的大。勞動力公司是一個(gè)追求高質(zhì)量的公司，公司的產(chǎn)品和設(shè)施都在不斷進(jìn)步與擴(kuò)大，成立已有四十余年，向需求者供應(yīng)與勞動者相關(guān)所有東西，如褲子，手套，雨衣等。

二、談判主題

美國勞工服裝有限公司向東莞龍誼紡織有限公司購買一批大量的兩種不同型號的彈力牛仔布；解決雙方合作前的疑難問題，達(dá)到合作目的，并建立長期良好穩(wěn)友好關(guān)系。 三、談判團(tuán)隊(duì)人員組成

首席代表：(主談) 楊雨舟，公司談判全權(quán)代表； 商務(wù)總監(jiān)：（輔談）XXX，負(fù)責(zé)商務(wù)方面問題； 銷售總監(jiān)：（輔談）XXX，負(fù)責(zé)市場銷售的問題； 財(cái)務(wù)顧問： XXX負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)方面問題； 技術(shù)顧問： XXX，負(fù)責(zé)技術(shù)問題； 法律顧問： XXX，負(fù)責(zé)法律問題；

四、雙方利益及優(yōu)劣勢分析

我方利益：

1、雙方取得合作、達(dá)到共贏，建立長期合作關(guān)系。 2、在保證質(zhì)量問題的基礎(chǔ)上，將利潤最大化。 對方利益：

1、雙方取得合作、達(dá)到共贏，建立長期合作關(guān)系。 2、盡量降低購買面料成本。 我方優(yōu)勢：

1、實(shí)力雄厚，專門生產(chǎn)牛仔布，一條龍生產(chǎn)技術(shù)，行業(yè)生產(chǎn)技術(shù)先進(jìn)； 2、產(chǎn)品質(zhì)量在同行業(yè)中領(lǐng)先；

3、牛仔布產(chǎn)品供應(yīng)范圍廣，種類多，供應(yīng)齊全； 4、與世界很多知名企業(yè)合作，在國際上信譽(yù)良好。 我方劣勢：

1、屬于供應(yīng)方，較被動，可能失去繼續(xù)開拓美國市場的機(jī)會；

2、競爭對手太多，雖然他們在技術(shù)和質(zhì)量上跟龍誼相比有一定差距，但他們

價(jià)格低廉，有很大價(jià)格優(yōu)勢。 對方優(yōu)勢：

1、有多方的面料供應(yīng)公司可供對方選擇

2、在淘金熱興起的城市，對牛仔布需求量較大，是大客戶。 對方劣勢：

1、從其他供應(yīng)商手中無法獲得相同質(zhì)量以及如此多不同種類的產(chǎn)品； 2、乙方較為迫切需要不同種類牛仔布面料，生產(chǎn)2015年春夏季新產(chǎn)品。

五、談判目標(biāo)

戰(zhàn)略目標(biāo)（甲方）：

1、和平談判，按我方的可接受的條件達(dá)成銷售協(xié)議；

彈力牛仔布：貨號SCORPIONE/300報(bào)價(jià)3.84美元每碼，底價(jià)：3.07美元每碼；貨號CEFALO/400 3.8美元每碼，底價(jià)：3美元每碼； 2、交貨時(shí)間：兩個(gè)月內(nèi)；

4、成交方式：以CIF運(yùn)輸條款成交；

5、結(jié)算方式：采用保兌的信用證付款，見票即付。

六、程序及具體策略

1、開局：

方案一：感情交流式開局策略

通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴，把對方引入較融洽的談判氣氛中，創(chuàng)造互利共贏的模式。 方案二：采取進(jìn)攻式開局策略

采取進(jìn)攻式開局策略：營造低調(diào)談判氣氛，明確指出我方擁有牛仔布面料種類齊全，質(zhì)量較高；開出適當(dāng)較高的價(jià)格，以制造心理優(yōu)勢，使我方處于主動地位。

對方提出價(jià)格底線的對策：列舉今年來國際市場上此類面料的一般價(jià)格表，以及我方在近年來合作過的公司的成交價(jià)格，對其進(jìn)行反駁。

借題發(fā)揮的策略：認(rèn)真聽取對方陳述，抓住對方問題點(diǎn)，進(jìn)行攻擊、突破

2、中期階段： 策略一：軟硬兼施策略

由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成，適時(shí)將談判話題定位到雙方長遠(yuǎn)利益上來，把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程，從而占據(jù)主動。 策略二：靜觀其變

讓對方盡情提出要求，我們以不變應(yīng)萬變。 策略三：把握讓步原則

明確我方核心利益所在，實(shí)行以退為進(jìn)策略，退一步進(jìn)兩步，做到迂回補(bǔ)償，充分利用手中籌碼，適當(dāng)時(shí)可以答應(yīng)部分要求來換取其他更大利益。 策略四：制造競爭

以高質(zhì)量，種類齊全作支撐，以理服人，強(qiáng)調(diào)與我方協(xié)議成功給對方帶來的利益，同時(shí)軟硬兼施，暗示對方若與我方協(xié)議失敗將會有巨大損失。 策略五：打破僵局

合理利用暫停，首先冷靜分析僵局原因，再可運(yùn)用把握肯定對方行式，否定方實(shí)質(zhì)的方法解除僵局，適時(shí)用聲東擊西策略，打破僵局。

3、最后談判階段： 策略一：把握底線

適時(shí)運(yùn)用折中調(diào)和策略，把握嚴(yán)格把握最后讓步的幅度，在適宜的時(shí)機(jī)提出最終報(bào)價(jià)，使用最后通牒策略； 策略二：埋下契機(jī)

在談判中形成一體化談判，以期建立長期合作關(guān)系； 策略三：最后通牒

明確最終談判結(jié)果，出示會議紀(jì)錄和合同范文，請對方確認(rèn)，并確定簽訂合同的具體時(shí)間和地點(diǎn)。 七、準(zhǔn)備談判資料 1、相關(guān)法律資料：

《中華人民共和國合同法》、《國際合同法》、《國際貨物買賣合同公約》、《經(jīng)濟(jì)合同法》；

2、有關(guān)彈力牛仔布的資料；

3、有關(guān)國際市場與國內(nèi)市場上彈力牛仔布的行情及我們公司的歷史和現(xiàn)狀、經(jīng)營情況等。

4.市場上相關(guān)彈力牛仔布的供求狀況 5.對方公司資料 6.有關(guān)競爭對手的資料 八、制定應(yīng)急預(yù)案

1、對方使用借題發(fā)揮策略，對我方某一次要問題抓住不放。

應(yīng)對：避免沒必要的解釋，可轉(zhuǎn)移話題，必要時(shí)可指出對方的策略本質(zhì)，并聲明，對方的策略影響談判進(jìn)程。 2、不愿以CIF運(yùn)輸合同成交

措施：條件法。兼顧雙方利益，兼顧雙方利益就是要達(dá)到雙贏。商務(wù)談判并不是在商務(wù)沖突出現(xiàn)時(shí)才進(jìn)行。商務(wù)談判是談判各方當(dāng)事人在追求共同商業(yè)目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)雙方商業(yè)利益整個(gè)過程中一個(gè)不斷地化解沖突、實(shí)現(xiàn)談判者最大利益的手段。可以在原談判成交價(jià)格基礎(chǔ)上適當(dāng)提一定程度價(jià)格。 3.對方要求提前交貨

措施：考慮到提前交貨時(shí)間緊不緊，若果提前交貨時(shí)間緊張的話，需要從其他地方發(fā)貨或需要趕工，可以適當(dāng)提高一點(diǎn)價(jià)格或要求他們多支付一點(diǎn)運(yùn)費(fèi)。 4.對方無法及時(shí)交付貨款

第五篇：國際商務(wù)談判策劃書

武夷學(xué)院商學(xué)院

商務(wù)談判

策

劃

書

班級： 國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易（1）班 組員：

我方公司： 黑龍江大豆出口有限公司 對方公司： 韓國食品有限公司

關(guān)于大豆貿(mào)易具體事項(xiàng)的商務(wù)談判

公司背景

黑龍江大豆出口有限公司是中國一家自主生產(chǎn)，自主加工的大型對外貿(mào)易出口公司，但是由于企業(yè)對外貿(mào)易范圍還比較狹隘，而且國際競爭對手較多，市場剩余空間較小，價(jià)格戰(zhàn)便成了我公司的一大優(yōu)勢。

一、談判主題

以我方黑龍江大豆出口有限公司向韓國食品有限公司出口大豆為線索，由于國際市場價(jià)格的波動而導(dǎo)致貿(mào)易價(jià)格的調(diào)整，以致貿(mào)易雙方產(chǎn)生摩擦，同時(shí)針對貿(mào)易的具體事項(xiàng)進(jìn)行細(xì)致的探討過程。

二、談判團(tuán)隊(duì)人員組成

主談：李麗給，公司總監(jiān)，維護(hù)我方利益，主持談判進(jìn)程;

副主談：陳愛飛，助理，做好各項(xiàng)準(zhǔn)備，解決專業(yè)問題，做好決策論證;

副主談：鄭源，市場銷售，做好各項(xiàng)準(zhǔn)備，解決市場調(diào)查問題，做好決策論證;

副主談：王好金，財(cái)務(wù)經(jīng)理，收集處理談判信息，分析產(chǎn)品財(cái)務(wù)相關(guān)知識。;

副主談：莉莉，法律顧問，解決相關(guān)法律爭議及資料處理。

三、雙方利益及優(yōu)劣勢分析

我方核心利益：

1、韓國食品有限公司是我方的一大客戶，有著多年合作關(guān)系，希望雙方可以達(dá)到雙贏的效果。

2、擴(kuò)大企業(yè)知名度，打開國際市場的道路。

對方利益：

企業(yè)品牌知名度高，資金雄厚，而且有大量業(yè)務(wù)需要。

我方優(yōu)勢：

1、價(jià)格低廉，兩國相隔較近，省去不少的運(yùn)費(fèi)，與他的其他伙伴相比我們的優(yōu)勢較為明顯。

2、企業(yè)口碑好，而且和韓國食品有限公司有過合作經(jīng)歷，雙方較為放心。

我方劣勢：

1、品牌的知名度還不夠，有大量競爭對手。

2、產(chǎn)品生產(chǎn)還沒有達(dá)到機(jī)械化制度，對于部分達(dá)標(biāo)要求還不能完全符合。

3、對對方公司的具體供應(yīng)商沒有做細(xì)致的了解，對國際市場不是十分清晰。

對方優(yōu)勢：

1、企業(yè)品牌知名度高，而且有大量業(yè)務(wù)需要。

2、資金雄厚，而且有較多的供應(yīng)商，深知對我們邁出國際有很大幫助。

對方劣勢：

相比其他合作商而言，我公司的價(jià)格是最低的，而且我公司正積極擴(kuò)展其他業(yè)務(wù)需求。

四、談判目標(biāo)

1、達(dá)到合作目的，爭取簽下我們預(yù)期合作條件下的合同。

2、保證提高價(jià)格不下降。

3、由對方提出產(chǎn)品要求，我方實(shí)行具體設(shè)計(jì)。

4、由我方負(fù)責(zé)產(chǎn)品的運(yùn)輸和保險(xiǎn)。

五、程序及具體策略

1、開局：

方案一：感情交流式開局策略：通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴，把對方引入較融洽的談

判氣氛中

方案二：采取進(jìn)攻式開局策略：營造低調(diào)談判氣氛，指出本公司的優(yōu)勢所在，令對方產(chǎn)生信賴感，

使我方處于主動地位。

借題發(fā)揮的策略：認(rèn)真聽取對方陳述，抓住對方問題點(diǎn)，進(jìn)行攻擊、突破

2、中期階段：

1）紅臉白臉策略：由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成，適時(shí)將談判

話題從價(jià)格轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品質(zhì)量上來。

2）層層推進(jìn)，步步為營的策略：有技巧地提出我方預(yù)期利益，先易后難，步步為營地爭取利益；

3）把握讓步原則：明確我方核心利益所在，實(shí)行以退為進(jìn)策略，退一步進(jìn)兩步，做到迂回補(bǔ)償，

充分利用手中籌碼，適當(dāng)時(shí)可以答應(yīng)部分要求來換取其它更大利益；

4）突出優(yōu)勢: 以以往案例作為資料，讓對方了解到我們的優(yōu)勢。強(qiáng)調(diào)與我方協(xié)議成功給對方帶來

的利益，同時(shí)軟硬兼施，暗示對方若與我方協(xié)議失敗將會有巨大損失；

5）打破僵局: 合理利用暫停，首先冷靜分析僵局原因，再可運(yùn)用把握肯定對方行式，否定方實(shí)質(zhì)的方法解除僵局，適時(shí)用聲東擊西策略，打破僵局。

3、休局階段：如有必要，根據(jù)實(shí)際情況對原有方案進(jìn)行調(diào)整

4、最后談判階段：

1）把握底線: 適時(shí)運(yùn)用折中調(diào)和策略，把握嚴(yán)格把握最后讓步的幅度，在適宜的時(shí)機(jī)提出最終報(bào)

價(jià)，使用最后通牒策略。

2）埋下契機(jī)：在談判中形成一體化談判，以期建立長期合作關(guān)系

3）達(dá)成協(xié)議：明確最終談判結(jié)果，出示會議記錄和合同范本,請對方確認(rèn),并確定簽訂合同的具體

時(shí)間和地點(diǎn)。

六 制定應(yīng)急預(yù)案

雙方是第一次進(jìn)行商務(wù)談判，彼此不太了解。為了使談判順利進(jìn)行，有必要制定應(yīng)急預(yù)案。

1、對方提出新的異議

應(yīng)對方案：就著和好往來，適當(dāng)讓步

模擬對話過程

場景一：機(jī)場接待

由韓國食品公司三位代表來接待我公司的五位談判代表人。

場景二：初次談判

談判雙方互相見面，并開門見山商談貿(mào)易事項(xiàng)，最后未能談攏我方先回酒店休息，準(zhǔn)備隔日再談。

場景三：最終談判

經(jīng)過我方詳細(xì)的市場調(diào)查，得出結(jié)論，并向韓國食品有限公司最后提出要求，雙方各自讓步，最后商量妥當(dāng)合作細(xì)節(jié)，簽訂合同，雙方達(dá)到雙贏的狀態(tài)。