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第一篇：手機(jī)調(diào)查報(bào)告
近日，溫州一女子邊走路，邊低頭玩手機(jī)，不慎掉入河中溺亡；鄭州公交車上一男乘客因長(zhǎng)時(shí)間低頭玩手機(jī)，患上短暫缺血昏厥癥，昏倒在地…科技予人方便，但不可過(guò)度依賴。走路一定不能玩手機(jī)、盡量不要睡前玩手機(jī)…與手機(jī)好好相處。
如何才能擺脫手機(jī)依賴癥?
“世界上最遙遠(yuǎn)的距離是，我在你身邊，你卻在玩手機(jī)?！边@句網(wǎng)友們的調(diào)侃之言正是“手機(jī)族”的真實(shí)寫照。自從手機(jī)有了“智能”的稱號(hào)，就搖身一變成了人們的“貼身秘書”。當(dāng)人們?cè)絹?lái)越依賴手機(jī)，它帶來(lái)的負(fù)面影響也隨之而來(lái)―――健康不在、親情疏遠(yuǎn)、隱私泄露……
正因如此，近年來(lái)全球多個(gè)國(guó)家不同領(lǐng)域的研究者發(fā)起了對(duì)“手機(jī)罪狀”的聲討，呼吁人們放下手機(jī)。近日，美國(guó)《赫芬頓郵報(bào)》的一篇文章為這些呼吁找到了更充分的理由。
我們?yōu)槭裁匆蕾嚿狭耸謾C(jī)?
亞洲積極心理研究院首席研究員汪冰分析稱，從心理學(xué)的角度來(lái)看，手機(jī)依賴的本質(zhì)是對(duì)信息的依賴，通過(guò)看手機(jī)提高提高安全感。
中國(guó)科學(xué)院心理研究所副研究員祝卓宏還指出，大多數(shù)手機(jī)依賴者是由于形成了習(xí)慣化的行為，掏手機(jī)是一種下意識(shí)的行為。
有的人是因工作所限，需要隨時(shí)接電話，否則就有被職場(chǎng)“邊緣化”的危險(xiǎn)。不管是有意還是無(wú)心，如果你正在被手機(jī)束縛，不妨找?guī)讉€(gè)理由放下它。
遠(yuǎn)離手機(jī)，你將獲得這些
①讓自己睡個(gè)好覺(jué)。睡覺(jué)前看手機(jī)會(huì)擾亂正常作息。有研究顯示，白天頻繁看手機(jī)、發(fā)短信的人睡眠質(zhì)量越差。
②有個(gè)好身體。手機(jī)是“健康的定時(shí)炸彈”，除了對(duì)腰椎、視力等有害，澳大利亞癌癥兼神經(jīng)外科專家?guī)炖{研究發(fā)現(xiàn)，手機(jī)與腦瘤等嚴(yán)重健康狀況有關(guān)。雖然這一結(jié)論還未得到充分證實(shí)，但研究肯定了手機(jī)對(duì)健康的危害。
③遠(yuǎn)離疼痛困擾。人們?cè)谕媸謾C(jī)時(shí)忽略了身體的疲勞感，事實(shí)上，長(zhǎng)時(shí)間低頭會(huì)導(dǎo)致脊椎壓迫，頸脖、頭部和肩膀疼痛。英國(guó)一家知名醫(yī)療保健供應(yīng)商調(diào)查發(fā)現(xiàn)，84%的18~24歲的年輕人在過(guò)去1年里，因?yàn)橥媸謾C(jī)而遭受過(guò)頸脖和背部疼痛。
④讓出行更安全。英國(guó)的一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)：1/3的人走路時(shí)會(huì)發(fā)短信、聽(tīng)音樂(lè)、打電話，他們忽略紅綠燈的幾率比不發(fā)信息的人高4倍;八成人開(kāi)車會(huì)打電話或發(fā)短信，這一行為導(dǎo)致事故發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)高出4倍。
⑤讓工作和學(xué)習(xí)更專注。美國(guó)密歇根大學(xué)一項(xiàng)研究分析表明，工作中僅僅發(fā)一條短信，都會(huì)使失誤的`次數(shù)增加。對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)更是如此，研究發(fā)現(xiàn)，手機(jī)會(huì)讓人持續(xù)處在多任務(wù)狀態(tài)中，長(zhǎng)此以往會(huì)出現(xiàn)注意力障礙等問(wèn)題，影響孩子的創(chuàng)造力和學(xué)習(xí)能力。
⑥感受親情。我們慢慢淡忘了從前的歡聚時(shí)光、游戲互動(dòng)、聊天暢想，人際交流變成了“人機(jī)交流”，冷落了父母、孩子和愛(ài)人，自己也顯得更孤獨(dú)。因此，別讓手機(jī)成為“第三者”，跟家人在一起的時(shí)候最好放下手機(jī)。
逃離“手機(jī)依賴癥”
不少人已經(jīng)意識(shí)到手機(jī)對(duì)人類健康和情感掠奪問(wèn)題的嚴(yán)重性，想出不少方法來(lái)應(yīng)對(duì)。洛杉磯一家餐廳可以為顧客代管手機(jī)，買單時(shí)將給予9.5折的優(yōu)惠;網(wǎng)友發(fā)起了“手機(jī)疊疊樂(lè)”活動(dòng)，呼吁大家聚會(huì)時(shí)，所有人都交出手機(jī)，誰(shuí)先碰手機(jī)誰(shuí)就要被罰款;有的大學(xué)設(shè)立“課堂手機(jī)休息室”，號(hào)召學(xué)生上課前將手機(jī)上交。這些行為都是為了提醒大家玩手機(jī)應(yīng)有所節(jié)制。
如果吃飯、上廁所都強(qiáng)迫性地看手機(jī)，手機(jī)不在身邊就坐臥不安，注意力不集中，生活、情緒、社會(huì)功能受到影響，就需要調(diào)整了，可以從以下幾方面來(lái)改變：
①睡前聽(tīng)音樂(lè)。對(duì)于那些晚上必須玩夠手機(jī)才能睡覺(jué)的人，不妨聽(tīng)聽(tīng)舒緩的音樂(lè)，或者看一會(huì)兒書，通過(guò)這種轉(zhuǎn)移注意力的方式，慢慢戒掉壞習(xí)慣。
②多交談。每天留出一定時(shí)間和家人交流，規(guī)定自己在交談的時(shí)間內(nèi)，除了接必要的電話，不可以玩手機(jī)。
③帶孩子出去玩。對(duì)于愛(ài)玩手機(jī)的孩子，家長(zhǎng)應(yīng)多抽時(shí)間培養(yǎng)孩子們的興趣愛(ài)好，帶孩子多參加戶外活動(dòng)。
④試著不帶充電器。為了保證電量，這個(gè)做法可以逼自己減少使用手機(jī)的時(shí)間。
⑤逐漸減少玩手機(jī)次數(shù)。給自己制訂一個(gè)計(jì)劃，從減少次數(shù)開(kāi)始。很多時(shí)候，人們玩手機(jī)是種習(xí)慣性行為，如果心理上能夠明白沉迷玩手機(jī)有害，并去克制，就能收到一定效果。
第二篇：手機(jī)調(diào)查報(bào)告
一、中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)現(xiàn)現(xiàn)狀與發(fā)展
1、總體市場(chǎng)與發(fā)展預(yù)測(cè)
1)隨著移動(dòng)通信的迅速發(fā)展，手機(jī)的消費(fèi)需求也不斷增加。20xx年中國(guó)手機(jī)用戶已達(dá)1.45億戶，成為世界第一大市場(chǎng)。同期中國(guó)內(nèi)地裝配手機(jī)8350萬(wàn)部，其中4390萬(wàn)部在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)出售。截止到20xx年6月底，中國(guó)的移動(dòng)電話用戶總數(shù)達(dá)到1.76億，累計(jì)新增用戶3135.7萬(wàn)，比去年同期增長(zhǎng)50.9%。中國(guó)早已成為擁有移動(dòng)用戶最多的國(guó)家，而且移動(dòng)用戶的數(shù)量保持快速增長(zhǎng)的勢(shì)頭，平均每月以500萬(wàn)戶左右的速度遞增(見(jiàn)圖1)。從用戶類型上看，20xx年用戶的增長(zhǎng)繼續(xù)以中低端用戶為主，其中預(yù)付費(fèi)用戶比例達(dá)到24.1%。 2)20xx年中國(guó)移動(dòng)電話用戶的增長(zhǎng)可保持在6000萬(wàn)左右，未來(lái)3年內(nèi)仍將以每年6000萬(wàn)左右的速度增長(zhǎng)；中國(guó)手機(jī)生產(chǎn)總量可達(dá)9500萬(wàn)臺(tái)，到20xx年該數(shù)字將超過(guò)1億臺(tái)?！峨娮庸I(yè)展望：中國(guó)》報(bào)告：到20xx年，預(yù)計(jì)中國(guó)的手機(jī)用戶將突破2.6億。此外，世界范圍的手機(jī)制造商將繼續(xù)將其部分生產(chǎn)外包給中國(guó)廠商，因此預(yù)計(jì)到20xx年，全球40%的手機(jī)將在中國(guó)制造，與此相比，20xx年只有20%。 這意味著屆時(shí)中國(guó)的手機(jī)年產(chǎn)量將高達(dá)1.4億部，成為世界第一生產(chǎn)基地。
3)賽迪顧問(wèn)調(diào)查表明，盡管首次購(gòu)機(jī)的用戶占據(jù)主體地位(70.5%)，手機(jī)市場(chǎng)的增長(zhǎng)依然主要來(lái)源于此，隨著中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通的移動(dòng)新業(yè)務(wù)的不斷開(kāi)發(fā)與應(yīng)用，手機(jī)更新?lián)Q代所占的份額也在逐步加大，達(dá)到29.5%，形成了市場(chǎng)發(fā)展的新動(dòng)力。
2、市場(chǎng)份額
我國(guó)市場(chǎng)共有30多個(gè)手機(jī)品牌，生產(chǎn)廠商接近40家，其中g(shù)sm生產(chǎn)廠商12家，cdma生產(chǎn)廠商19家。國(guó)外品牌以摩托羅拉、諾基亞、愛(ài)立信、三星為主，國(guó)產(chǎn)品牌以波導(dǎo)、科健、tcl、康佳等為主。20xx年銷量位于前十名的品牌分別是摩托羅拉、諾基亞、三星、西門子、波導(dǎo)、tcl、愛(ài)立信、飛利浦、東方通信、阿爾卡特，它們占到了全部市場(chǎng)份額的80%以上。20xx年，國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)取得了較好的業(yè)績(jī)，市場(chǎng)份額由20xx年的7%猛升到15%，增長(zhǎng)了一倍以上。20xx年1～5月份上升到了16%，科健、tcl和波導(dǎo)手機(jī)都進(jìn)入了前10名，改變了過(guò)去洋品牌手機(jī)一統(tǒng)天下的局面。根據(jù)賽迪顧問(wèn)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，截止到20xx年4月底中國(guó)移動(dòng)電話設(shè)備市場(chǎng)銷量將近1600萬(wàn)臺(tái)。其中，國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)的市場(chǎng)份額達(dá)到18%以上。位于銷量前十名的品牌分別是摩托羅拉、諾基亞、tcl、三星、西門子、波導(dǎo)、愛(ài)立信、飛利浦、東方通信、阿爾卡特，它們占到了全部份額的80%以上。其中，國(guó)產(chǎn)品牌tcl進(jìn)入前三強(qiáng)。國(guó)產(chǎn)手機(jī)的市場(chǎng)份額也已由1999年的2.5％提升到20xx年4月的20％。信息產(chǎn)業(yè)部電子信息產(chǎn)品管理司司長(zhǎng)張琪日前介紹說(shuō)，今年前4月國(guó)產(chǎn)手機(jī)產(chǎn)銷量同比均增長(zhǎng)30％以上。尤其是tcl、波導(dǎo)、康佳、科健、海爾5家企業(yè)的產(chǎn)量同比增長(zhǎng)345％，銷量增長(zhǎng)364％，出口624萬(wàn)臺(tái)， 20xx年4月底中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)份額排名前五名。
3、用戶分析：
1)用戶年齡分布
通過(guò)此次移動(dòng)電話消費(fèi)行為的調(diào)查顯示30歲以下用戶的比例持續(xù)增長(zhǎng)，其中以21-25歲最為明顯，由1999年的15.8%上升到20xx年的23.4%而逐步成為一支重要的消費(fèi)群；30以上的用戶比例均有下降，截止到此次調(diào)查為止下降到26.8%，31-35歲段的用戶群已讓位于26-30歲用戶群，但在高齡用戶群中仍占據(jù)絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)；總的來(lái)說(shuō)，移動(dòng)電話用戶呈年輕化趨勢(shì)。
追求時(shí)尚體現(xiàn)個(gè)性本就是年輕人的特點(diǎn)，對(duì)于手機(jī)的選擇也更加注重手機(jī)能顯示自己個(gè)性的款式。摩托羅拉、波導(dǎo)在設(shè)計(jì)手機(jī)款式的時(shí)候都更加追求時(shí)尚化，滿足消費(fèi)者的需求。在國(guó)產(chǎn)品牌中波導(dǎo)公司的產(chǎn)品在此次調(diào)查中獲得廣大消費(fèi)者的好評(píng),成為消費(fèi)者滿意的知名品牌。
2)手機(jī)購(gòu)買考慮的因素
從此次調(diào)查中也看出消費(fèi)者在購(gòu)買手機(jī)時(shí)對(duì)手機(jī)功能更加關(guān)注，在手機(jī)的功能方面中文輸入成為最為關(guān)鍵的屬性，沒(méi)有中文輸入功能的手機(jī)已經(jīng)沒(méi)有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力了。語(yǔ)音撥號(hào)功能也在關(guān)鍵屬性中占據(jù)一定位置，其中像摩托羅拉、諾基亞、波導(dǎo)、tcl等公司所推出的各款新手機(jī)都已加入此項(xiàng)功能。
3)手機(jī)的關(guān)鍵屬性
在購(gòu)買手機(jī)動(dòng)機(jī)的調(diào)查中可以看出，盲目的隨從現(xiàn)象所占的比例已經(jīng)非常小，人們對(duì)待手機(jī)的選購(gòu)越來(lái)越理性化，但由于信息時(shí)代的到來(lái)，人們之間相互的聯(lián)系更加重要，于是手機(jī)自然成為人們?nèi)粘Ｂ?lián)絡(luò)所必需的工具。
4)用戶購(gòu)買手機(jī)的期望價(jià)位
5)消費(fèi)者者獲取手機(jī)信息的來(lái)源
在網(wǎng)絡(luò)充斥著人們生活的今天，大量的信息以不同方式進(jìn)入人們的視野，傳統(tǒng)媒體雖然仍然是人們獲取購(gòu)買信息的主要來(lái)源，但人們?cè)讷@取信息已不再是那些傳統(tǒng)的媒體，互聯(lián)網(wǎng)以其快速、大容量等優(yōu)勢(shì)在信息傳播中發(fā)揮著不容忽視的作用。開(kāi)始對(duì)傳統(tǒng)媒體的主流地位造成巨大的沖擊。從此次調(diào)查中可看出傳統(tǒng)媒體報(bào)紙、電視仍然是人們獲得信息的主要來(lái)源，但是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)（33.8%）在人們獲得信息方式中所占比例也越來(lái)越大。波導(dǎo)、科健、摩托羅拉、諾基亞等各大廠商更是不放過(guò)在網(wǎng)絡(luò)上對(duì)各自產(chǎn)品的宣傳工作。
6)手機(jī)的購(gòu)買的渠道
從此次ccid移動(dòng)電話消費(fèi)行為調(diào)查可以看出，移動(dòng)通信市場(chǎng)越來(lái)越成熟，消費(fèi)者的購(gòu)買理念也向理性化方面發(fā)展。對(duì)于產(chǎn)品需求的結(jié)構(gòu)更加明顯，個(gè)性化、時(shí)尚化的產(chǎn)品成為移動(dòng)電話發(fā)展的主流方向。此次調(diào)查也為各生產(chǎn)廠商正確把握消費(fèi)者消費(fèi)心理與需求變化趨勢(shì)，從生產(chǎn)出更符合市場(chǎng)的產(chǎn)品做出具有一定意義的參考建議。
二、手機(jī)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)
1、 功能
1) 手機(jī)已成為很多現(xiàn)代人工作、生活的必備品。從只有通話功能的大哥大到現(xiàn)在走向2.5g、3g的智能手機(jī)，它所扮演的角色已不再只是一個(gè)通話的工具，而是成為人們移動(dòng)辦公、休閑娛樂(lè)的得力助手。在這個(gè)處處強(qiáng)調(diào)創(chuàng)意的時(shí)代，手機(jī)就是我們握在手中的個(gè)性。手機(jī)的功能越來(lái)越多，只有憑借精彩的手機(jī)軟件才能秀出這些創(chuàng)意。
2) 何為手機(jī)軟件
嵌入式軟件都有一個(gè)特點(diǎn)，就是軟件固化在硬件中，軟件代碼必須保證高質(zhì)量、高可靠性和實(shí)時(shí)性，一般包含三個(gè)層次（如圖所示）：第一層次是operating system（os，操作系統(tǒng)），主要與rf（射頻信號(hào)）芯片進(jìn)行溝通與指令處理，它基于一些基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議（如gsm、gprs或cdma、w-cdma）等；第二層次是內(nèi)置的手機(jī)本地應(yīng)用，例如電話簿、短信息等內(nèi)容，更為重要的是，在一些手機(jī)上已經(jīng)集成了j2me開(kāi)發(fā)平臺(tái)，即它可以運(yùn)行第三方開(kāi)發(fā)的應(yīng)用程序；第三層次是在j2me平臺(tái)上開(kāi)發(fā)的一些kjava應(yīng)用程序（如各種游戲、圖片瀏覽等），還有一些api的接口函數(shù)，可以同外部的pc通過(guò)線纜進(jìn)行數(shù)據(jù)傳送，也可以通過(guò)無(wú)線方式與外界應(yīng)用服務(wù)提供商傳遞數(shù)據(jù)。
就os而言，由于硬件設(shè)備（主要是芯片）是不同的，因此各個(gè)廠商都擁有自己的操作系統(tǒng)，現(xiàn)在還不完全開(kāi)放。目前主流的操作系統(tǒng)有symbian、linux、win-ce等。中間的kvm平臺(tái)基本上是開(kāi)放的，國(guó)際上通行的是j2me midp1.0 標(biāo)準(zhǔn)，只要大家都遵照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，就可以保
證最上層的開(kāi)放性。但在這一層，因?yàn)槭謾C(jī)的鍵盤或觸屏方式等設(shè)備功能是不同的，各個(gè)廠商及不同型號(hào)的手機(jī)在接口方面有一些差異。最上面的應(yīng)用層是比較開(kāi)放的，使用kjava這種開(kāi)放的語(yǔ)言，第三方也可以進(jìn)行手機(jī)應(yīng)用軟件的開(kāi)發(fā)。
3) 從簡(jiǎn)單通話到移動(dòng)辦公
手機(jī)的雛形十分類似于對(duì)講機(jī)，最早出現(xiàn)在20世紀(jì)40年代，曾在第二次世界大戰(zhàn)中用于軍事通話，是后來(lái)的大哥大的前身。那個(gè)時(shí)候還沒(méi)有手機(jī)軟件的概念，手機(jī)上也沒(méi)有任何增值服務(wù)。后來(lái)手機(jī)開(kāi)始逐漸從軍用轉(zhuǎn)為了商用、民用，隨著手機(jī)用戶的需求的不斷擴(kuò)充，手機(jī)及其軟件技術(shù)也在不斷發(fā)生著變化，每一次革新都與用戶的需求密不可分。
目前，各種各樣的多媒體應(yīng)用成為高端手機(jī)功能的賣點(diǎn)，手機(jī)開(kāi)始與pda相融合，也開(kāi)始告別了話音時(shí)代，走向移動(dòng)辦公。具體功能的拓展，主要體現(xiàn)在以下幾方面：
a. 交互性 在當(dāng)前的手機(jī)交互界面的設(shè)計(jì)中，動(dòng)畫與圖案都被引入界面設(shè)計(jì)，這在早期幾乎是看不到的。
b. 個(gè)人助理及娛樂(lè)功能 個(gè)人助理指電話本、名片夾、日歷、日程表、鬧鐘、聲控?fù)芴?hào)、錄音等功能；娛樂(lè)功能體現(xiàn)在mp3播放功能、fm調(diào)頻收音機(jī)功能、游戲等。
c. 軟件可擴(kuò)展性 在手機(jī)上裝載kvm，解釋java程序，用于拓寬應(yīng)用軟件的來(lái)源，同時(shí)也可以方便用戶自己增刪一些較簡(jiǎn)單的附加功能。
4) 多姿多彩的kjava世界
gprs和w-cdma促進(jìn)了kjava手機(jī)的異軍突起，目前很多廠商都在積極地倡導(dǎo)kjava應(yīng)用。一些手機(jī)廠商已經(jīng)推出了自己的kjava手機(jī)，如摩托羅拉推出的國(guó)內(nèi)第一款kjava手機(jī)a6288及最新的388手機(jī)、西門子的6688i、諾基亞的9210等，廈新也已經(jīng)推出了國(guó)產(chǎn)第一款雙通道gprs手機(jī)，為手機(jī)未來(lái)的發(fā)展開(kāi)辟了一個(gè)多姿多彩的世界。與此同時(shí)，手機(jī)廠商十分看好kjava服務(wù)市場(chǎng)，為此，他們積極地在手機(jī)上搭建了相應(yīng)的平臺(tái)。與此同時(shí)，摩托羅拉、愛(ài)立信、諾基亞等主流手機(jī)生產(chǎn)商，在中國(guó)移動(dòng)gprs網(wǎng)絡(luò)正式商用的前后，都不約而同地推出了開(kāi)發(fā)kjava應(yīng)用的全國(guó)性大賽，以推動(dòng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)商對(duì)開(kāi)發(fā)kjava應(yīng)用的興趣和技術(shù)儲(chǔ)備。他們認(rèn)為第三方開(kāi)發(fā)出的優(yōu)秀軟件，對(duì)于自己產(chǎn)品的發(fā)展及推廣是大有裨益的.。使用kjava可以編寫出各式各樣的應(yīng)用軟件程序，如地圖查詢及定位、炒股、游戲等，不乏有趣而專業(yè)的應(yīng)用。kjava的好處就在于它提供一個(gè)相對(duì)開(kāi)放的平臺(tái)，手機(jī)用戶可以將軟件下載到手機(jī)上擴(kuò)充手機(jī)功能，而且它的應(yīng)用超越了簡(jiǎn)單的文本，支持圖形，這就讓手機(jī)界面完全超出了基于文本的靜態(tài)的內(nèi)容，使服務(wù)更立體、更有趣。
5) 目前手機(jī)趨向于多種功能：a. 記事本、電話薄
b. 融合掌上電腦功能，能夠進(jìn)行軟件升級(jí)
c. 無(wú)線連接internet，接發(fā)電子郵件以及接收網(wǎng)上信息
d. 下載園地下載電子雜志、電子圖書、游戲、股票程序等
e. 音畫短信(ems)，與匹配手機(jī)互發(fā)文字、圖片、動(dòng)畫、聲音，更可自編圖片動(dòng)畫。 f. 傳真、wap、文字編輯、電子表格、演示文稿、日歷和通訊錄等多種移動(dòng)辦公功能
g. 地理信息查詢、定位與導(dǎo)航等功能
6) 未來(lái)趨勢(shì)：多功能一體機(jī)，將具備電腦的所有功能
未來(lái)的手機(jī)不僅是打打電話和接收點(diǎn)信息，而且還在娛樂(lè)、圖像傳輸、上網(wǎng)和游戲等方面充當(dāng)全能的數(shù)字及符號(hào)處理器；可以成為電腦、電視、電話、電報(bào)等多功能的統(tǒng)一體；還可以用于衛(wèi)星定位、操控汽車以及汽車的保養(yǎng)、清洗和維修等；手機(jī)可以控制冰箱和售貨機(jī)能自動(dòng)存取款和實(shí)現(xiàn)訂票服務(wù)。
2、 技術(shù)特點(diǎn)（請(qǐng)見(jiàn)附件）
三、 手機(jī)配件的未來(lái)（舉例）
1、 手機(jī)的主要配件電池、充電器、耳機(jī)
2、 手機(jī)電池：
1) 國(guó)內(nèi)市場(chǎng)容量很大，我國(guó)手機(jī)用戶已達(dá)到1.76億戶，成為全球最大的手機(jī)消費(fèi)國(guó)。由于1部手機(jī)最少擁有1塊以上的手機(jī)電池，以每位用戶平均每年購(gòu)買1塊電池計(jì)，手機(jī)電池的年市場(chǎng)容量也在300億元以上。
2) 20xx年初的調(diào)查顯示，手機(jī)用戶使用的各種電池的品牌中，諾基亞（24.64%）、摩托羅拉（18.84%）和愛(ài)立信（15.94%）三大廠商處于領(lǐng)先地位，它們占據(jù)著59.42%的市場(chǎng)份額;國(guó)有品牌電池也占有23.2%市場(chǎng)份額。目前，國(guó)產(chǎn)電池市場(chǎng)份額不斷擴(kuò)大，已經(jīng)具備同原裝電池相抗衡的能力。
3) 據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，國(guó)內(nèi)手機(jī)電池廠家多達(dá)50多家，知名的有20多家，手工作坊式的企業(yè)難以計(jì)數(shù)。較低的行業(yè)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)與松散的市場(chǎng)監(jiān)督機(jī)制，使大量資本流入這塊地方淘金，使手機(jī)電池出現(xiàn)較多的質(zhì)量問(wèn)題，20xx年11月，各級(jí)質(zhì)檢部門的抽查表明，許多地方的假冒偽劣手機(jī)電池占整個(gè)市場(chǎng)的比例高達(dá)30％，個(gè)別地方甚至超過(guò)60％。
4) tcl、德賽等大型電子集團(tuán)介入手機(jī)電池生產(chǎn)后，憑借其領(lǐng)先的技術(shù)、雄厚的資金實(shí)力、發(fā)達(dá)的銷售網(wǎng)絡(luò)，尤其是完善、細(xì)致的售后承諾和服務(wù)，將使國(guó)內(nèi)手機(jī)電池市場(chǎng)出現(xiàn)新格局。其中tcl于20xx年8月2日率先降價(jià)，其終端最高限價(jià)由原來(lái)的168元降至100元，降幅高達(dá)40%。以降價(jià)作為殺手锏，整肅市場(chǎng)，清理行業(yè)門戶。
5) 手機(jī)電池的種類：
a. 鎘鎳電池 最早的一種手機(jī)電池。有記憶效應(yīng)，也就是在每次充電前要確定已將電量使用完。第一批移動(dòng)電話的電池都是這種鎘鎳電池，到今天已幾乎絕跡。
b. 鎳氫電池 待機(jī)時(shí)間比傳統(tǒng)鎘鎳電池長(zhǎng)，記憶效應(yīng)也不明顯。不過(guò)最好還是在電力用完后再充電，才能延長(zhǎng)電池的壽命。
c. 鋰電池 現(xiàn)階段待機(jī)時(shí)間最長(zhǎng)的手機(jī)電池。它沒(méi)有記憶效應(yīng)，目前以日本的技術(shù)最先進(jìn)。只是價(jià)格比較貴。鋰電池的另一個(gè)特色就是電池中不能過(guò)熱，否則會(huì)燒毀。如果大家還有印象，鋰電在剛發(fā)明時(shí)是很不穩(wěn)定的，經(jīng)過(guò)這幾年的努力與克服才逐漸成熟。
d. 高分子電池有以下優(yōu)點(diǎn)：
a、無(wú)電池漏液?jiǎn)栴}，其電池內(nèi)部不含液態(tài)電解液，使用膠態(tài)的固體；
b、可制成薄型電池，以3.6v、400mah的容量，其厚度可薄至0.5mm；
c、電池可設(shè)計(jì)成多種形狀，電池可彎曲變形，高分子電池最大可彎曲90度左右；
d、可制成單顆高電壓，液態(tài)電解質(zhì)的電池僅能以數(shù)顆電池串聯(lián)得到高電壓，高分子電池由于本身無(wú)液體，可在單顆內(nèi)作成多層組合達(dá)到高電壓。
e. 空氣鋅電池：該電池的負(fù)極采用鋅，極具特性。
6) 目前，手機(jī)電池的發(fā)展趨勢(shì)是鋰離子電池，其優(yōu)點(diǎn)是：
a. 無(wú)記憶效應(yīng)，無(wú)需放電，使用時(shí)間長(zhǎng)。
b. 工作電壓高。通常單體鋰離子電池的電壓為３?６ｖ，鎳氫，鎳鎘電池的電壓為１?２ｖ，相差３倍。
c. 體積小、重量輕、比能量高。鋰離子電池的比能量可達(dá)鎳鎘電池的２倍以上。與同容量鎳氫電池相比，體積可減少３０％，重量可降低５０％。
d. 壽命長(zhǎng)。優(yōu)質(zhì)鋰離子電池的壽命可達(dá)１２００次以上，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他各類電池。
e. 安全快速充電。鋰離子電池因采用特殊的技術(shù)處理，因此允許在２小時(shí)內(nèi)快速充足電，而且安全性能大大提高。
f. 允許工作溫度范圍寬。鋰離子電池可在-２０℃-＋６０℃之間工作。高溫放電性能優(yōu)于其它各類電池。
第三篇：手機(jī)調(diào)查報(bào)告
調(diào)查背景：
目前我國(guó)手機(jī)產(chǎn)業(yè)在市場(chǎng)快速發(fā)展的依托下，繼續(xù)保持了高速增長(zhǎng)的發(fā)展勢(shì)頭。而手機(jī)商也在極力的至于手機(jī)的創(chuàng)新，追求更加的與眾不同，以至于在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。這時(shí)候智能手機(jī)就順應(yīng)時(shí)代的潮流而問(wèn)世了。谷歌安卓系統(tǒng)的HTC、蘋果IOS系統(tǒng)頓時(shí)風(fēng)靡全球。在中國(guó)市場(chǎng)有力的挑戰(zhàn)了諾基亞的市場(chǎng)份額第一的寶座。
時(shí)代在進(jìn)步，社會(huì)在發(fā)展。不想落后那么就必須得創(chuàng)新，必須跟得上時(shí)代的腳步。國(guó)產(chǎn)手機(jī)雖然取得了群體性的突破，但系統(tǒng)、品質(zhì)、營(yíng)銷、宣傳等都跟不上國(guó)外品牌，占領(lǐng)市場(chǎng)份額的優(yōu)勢(shì)很弱。國(guó)產(chǎn)魅族就順應(yīng)時(shí)代呈現(xiàn)在消費(fèi)者面前，讓所有的國(guó)產(chǎn)手機(jī)商有了借鑒的榜樣。繼而今天，北京小米科技公司來(lái)了一個(gè)更加有沖擊力的小米手機(jī)。只預(yù)訂用戶就有三十萬(wàn)。不可否認(rèn)的小米手機(jī)的宣傳很到位、很成功。
但宣傳的成功并不代表真正的成功。在真正的開(kāi)售日開(kāi)始，小米手機(jī)的各種各樣的問(wèn)題就顯示出來(lái)了。于此基礎(chǔ)上，在各種渠道從小米手機(jī)的營(yíng)銷、優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品、庫(kù)存多個(gè)方面上進(jìn)行了資料搜集，并保證執(zhí)行操作的簡(jiǎn)易性與客觀性，最后對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行了詳盡的分析，從而多小米手機(jī)進(jìn)行詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查分析。
調(diào)查對(duì)象：
在校大學(xué)生
調(diào)查方式：
向本校學(xué)生隨機(jī)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷，并統(tǒng)一收集數(shù)據(jù)，統(tǒng)一整理，保證了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和有效性；
調(diào)查時(shí)間：
20xx年12月9號(hào)――12月16號(hào)
調(diào)查內(nèi)容：
為了保證此次調(diào)查問(wèn)卷的準(zhǔn)確，有效，在參閱了眾多文獻(xiàn)和實(shí)際考察之后，針對(duì)問(wèn)題比較突出的幾個(gè)方面，我們?cè)O(shè)計(jì)的此次問(wèn)卷，共計(jì)18道題目，以便于充分深入挖掘廣大學(xué)生迫切關(guān)心的手機(jī)問(wèn)題，完成此次調(diào)查問(wèn)卷的最終目標(biāo)..
調(diào)查分析：
1.小米手機(jī)的產(chǎn)生
小米20xx年4月成立，是一家專注于高端智能手機(jī)自主研發(fā)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司，由前Google、微軟、金山等公司的頂尖高手組建。公司估值2.5億美元。20xx年底推出手機(jī)實(shí)名社區(qū)米聊，在推出半年內(nèi)注冊(cè)用戶突破300萬(wàn)。此外，小米公司還推出手機(jī)操作系統(tǒng)MIUI，今年6月底MIUI社區(qū)活躍用戶達(dá)30萬(wàn)。20xx年8月16日，小米公司通過(guò)媒體溝通會(huì)正式發(fā)布小米手機(jī)、米聊、MIUI、小米手機(jī)是小米科技的三大核心產(chǎn)品。
2.小米的初步推廣發(fā)展
由資料看出，小米手機(jī)的排名在短短的一個(gè)月由第二十名上升到第十名，關(guān)注比例也顯著增加。小米手機(jī)的'潛在市場(chǎng)巨大。
小米手機(jī)在8月份一經(jīng)發(fā)布，就引爆了國(guó)產(chǎn)手機(jī)的市場(chǎng)，其他國(guó)產(chǎn)手機(jī)也都相繼推出高性能的平價(jià)機(jī)。但是從以上數(shù)據(jù)可以看出，小米手機(jī)具有其他同類國(guó)產(chǎn)機(jī)不可比擬的優(yōu)勢(shì)，堪比Iphone4的外觀，耐磨機(jī)身、超越三星、諾基亞的耐用性，HTC似地高分辨率半透反射外屏，特色刷機(jī)服務(wù)，個(gè)性化的MIUI HOME快捷方式,都是小米手機(jī)領(lǐng)跑國(guó)產(chǎn)機(jī)市場(chǎng)，走向國(guó)際市場(chǎng)的制勝法寶。
3.吸引消費(fèi)者的宣傳推廣方式
從圖表看出，網(wǎng)絡(luò)廣告更能被消費(fèi)者接受占到66%。其次是電視廣告達(dá)到42%。手機(jī)和戶外廣告分別占到23%
4、小米的價(jià)格策略：
運(yùn)用了滲透定價(jià)法，在小米手機(jī)剛上市的時(shí)候，每臺(tái)的售價(jià)為1999元人民幣，是一個(gè)比較適中的價(jià)格，但是，如果與同配置的手機(jī)相比，它的價(jià)格低的不是一點(diǎn)點(diǎn)，可以迅速吸引對(duì)手機(jī)配置高要求的消費(fèi)群購(gòu)買，所以才在剛上市的時(shí)候就已經(jīng)接受了幾十萬(wàn)臺(tái)的預(yù)定。
目標(biāo)收益定價(jià)法，小米的董事長(zhǎng)雷軍透漏，小米手機(jī)在創(chuàng)立之初就達(dá)成不靠硬件賺錢目標(biāo)，而通過(guò)各種后續(xù)服務(wù)獲取利益。他表示，賣一部手機(jī)賺多少錢是手機(jī)公司的生意，但是對(duì)于小米科技來(lái)說(shuō)，將會(huì)通過(guò)各種后續(xù)服務(wù)獲取收益。
據(jù)問(wèn)卷調(diào)查顯示：有小部分消費(fèi)者能接受1000元以下的手機(jī)，能接受1000~20xx和20xx~3000的消費(fèi)者數(shù)量相當(dāng)，且有22.7%的消費(fèi)者能接受3000元以上的手機(jī)，足以表明，目前消費(fèi)者注重的是手機(jī)的檔次。
5.小米手機(jī)知名度分析：
從圖標(biāo)中可以看出，有62.5%的消費(fèi)者知道了解小米手機(jī)，說(shuō)明小米手機(jī)有較高的知名度
6.選購(gòu)小米手機(jī)的顧慮：
擔(dān)心系統(tǒng)的穩(wěn)定性和產(chǎn)品的做工質(zhì)量的人都占63.64%，擔(dān)心售后服務(wù)和電池發(fā)熱問(wèn)題的分別占61.36%，43.18%，還有9.09%是擔(dān)心其他問(wèn)題的。
7.小米競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析：
調(diào)查反映出認(rèn)為小米手機(jī)性價(jià)比占最大優(yōu)勢(shì)占65.91%，其次認(rèn)為價(jià)格便宜的占59.09%，硬件配置高占27.27%，MIUI1系統(tǒng)好占13.64%，企業(yè)形象好的占4.55%，還有13.64%認(rèn)為是其他原因的?？偟膩?lái)說(shuō)，小米手機(jī)的配置，尤其是1gram的容量，1.5g雙核的cpu，還有miui的支持，在幾年里不會(huì)落伍。再加上有一定知名度、品牌形象，生命周期還是挺長(zhǎng)的。
