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        市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的范文(范文3篇)

        發(fā)布時(shí)間:2024-03-31 21:55:55

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        第一篇:市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文

        一、 調(diào)查目的

        目前大學(xué)生對(duì)眼鏡需求量大,有一定的健康意識(shí),懂得去主動(dòng)去保護(hù)自己的眼鏡。品牌意識(shí)較強(qiáng),但消費(fèi)能力一般,一般在選擇眼鏡的時(shí)候會(huì)傾向于簡(jiǎn)約大方、青春陽(yáng)光。

        在校大學(xué)生由于用眼過(guò)度,缺乏護(hù)眼意識(shí),致使越來(lái)越多的大學(xué)生視力在不同的程度上下降。消費(fèi)者從單一的保護(hù)視力方面,已發(fā)展到注重產(chǎn)品的多樣化、個(gè)性化。在校大學(xué)生在一個(gè)特殊的生存環(huán)境里形成了一個(gè)特殊的群體,并營(yíng)造成一種特殊的文化氛圍。他們不僅在現(xiàn)時(shí)有巨大的消費(fèi)潛力,將來(lái)也會(huì)成為社會(huì)的消費(fèi)主流。眼鏡在大學(xué)生方面有很大的消費(fèi)市場(chǎng),也存在很大色發(fā)展空間。

        二、 調(diào)查對(duì)象

        星沙部分高校在校大學(xué)生

        三、 調(diào)查時(shí)間

        xxx年4月8日―4月13日

        四、 調(diào)查方式

        抽樣調(diào)查、問(wèn)卷調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查

        五、 調(diào)查步驟

        4月8日完成企劃案問(wèn)卷的撰寫(xiě)及打印問(wèn)卷

        4月9日―4月11日外出問(wèn)卷調(diào)查

        4月12日問(wèn)卷整理

        4月13日數(shù)據(jù)分析

        4月14日―4月17日調(diào)查分析及撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告(調(diào)查分析包括戴眼鏡的原因、眼鏡的款式、眼鏡的價(jià)位、消費(fèi)者喜歡的服務(wù)方式、眼鏡更換頻率、學(xué)生對(duì)眼鏡考慮因素、眼鏡店的選擇)

        六、分析結(jié)果匯總

        我們隨機(jī)對(duì)在校大學(xué)生發(fā)放問(wèn)卷122份,收回121份,有效問(wèn)卷調(diào)查120份。以下是對(duì)調(diào)查問(wèn)卷做出的分析:

        1、社會(huì)是一個(gè)信息化社會(huì),人們已越來(lái)越離不開(kāi)手機(jī)和電腦,而這些電子化產(chǎn)品也會(huì)對(duì)眼睛造成很大的傷害。大學(xué)生在經(jīng)過(guò)十幾年寒窗苦讀的情況下,也會(huì)和眼鏡結(jié)下不解之緣。在所調(diào)查的對(duì)象中,近視率為20%,在近視患者中,80%戴框架眼,10%戴隱形眼鏡,10%戴塑料鏡架眼鏡??蚣苎坨R目前市場(chǎng)占有率比較高的主要原因是價(jià)格適中,一般在200―400元錢(qián)之間,好的隱形眼鏡價(jià)錢(qián)有比較高,差的隱形眼鏡又很容易傷害眼睛,還需要眼鏡清洗液,眼鏡盒等長(zhǎng)期消費(fèi)。塑料眼鏡在使用過(guò)程中很容易被破壞掉。

        2、學(xué)生更換眼鏡的頻率是高的,10%在一年之內(nèi),40%在一二年之間,20%在兩年以上,30%不確定。由于眼鏡的易損壞,所以我們可以把這30%看成一個(gè)很大的潛在市場(chǎng),把他們看成潛在消費(fèi)者。

        3、學(xué)生對(duì)于眼鏡因素的關(guān)注程度也是不同的。10%的同學(xué)主要關(guān)注的是舒適度,10%的同學(xué)注重產(chǎn)品的款式,10%的同學(xué)注重眼鏡的'品牌,5%的同學(xué)注重眼鏡的耐用程度,40%的同學(xué)注重的是眼鏡的價(jià)格,25%的同學(xué)注重的是款式、品牌、舒適度、價(jià)格。從上述可以知道大多數(shù)是注重款式、舒適度和價(jià)格的考慮。大學(xué)生是一個(gè)喜歡時(shí)尚追求流行的一個(gè)消費(fèi)群體,但又有一定的理性控制,所以自然價(jià)格也會(huì)成為其中的一個(gè)考慮因素。

        4、大學(xué)生對(duì)眼鏡店的選擇選精益眼鏡店的居多。20%的選擇永鑫,40%的選擇精益,20%的選擇新?lián)P,10%的選擇光明,10%的選擇其它眼鏡店。根據(jù)調(diào)查顯示,選擇精益居多的因素是因?yàn)槠溲坨R點(diǎn)相對(duì)于其它的眼鏡店來(lái)說(shuō):

        a、店面比較大,在款式和品牌方面讓大學(xué)生擁有更多的選擇

        b、有專(zhuān)業(yè)的配鏡技術(shù)和專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售服務(wù)

        c、會(huì)在一些節(jié)日推出打折、以舊換新等促銷(xiāo)活動(dòng)

        5、大學(xué)生在所期待的服務(wù)里比較偏向于專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售服務(wù)和專(zhuān)業(yè)的配鏡技術(shù)。30%選擇專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售服務(wù),8%選擇舒適購(gòu)物環(huán)境,29%選擇專(zhuān)業(yè)的配鏡技術(shù),10%選擇免費(fèi)清洗和視力復(fù)查,15%選擇優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng),5%選擇以舊換新的服務(wù),2%選擇自主設(shè)計(jì)款式,1%選擇其它。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示大學(xué)生已越來(lái)越關(guān)注自己的眼鏡,知道用理性選擇更好的服務(wù)來(lái)保護(hù)自己的眼鏡,也能知道專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售服務(wù)在現(xiàn)今社會(huì)也是很受大學(xué)生歡迎的。

        6、眼鏡行業(yè)的形勢(shì):眼鏡行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,眼鏡店越開(kāi)越多,顧客分流,僧多粥少,陷入拼價(jià)格比裝修的怪圈,利潤(rùn)日漸微薄,品牌眼鏡點(diǎn)擴(kuò)張迅速,設(shè)備要求越來(lái)越高,經(jīng)營(yíng)成本提升,大學(xué)生更換眼鏡頻率并不是很高,行業(yè)面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)。大學(xué)生的品牌意識(shí)越來(lái)越強(qiáng),如果學(xué)校附近開(kāi)有品牌眼鏡點(diǎn),并且款式多樣,品質(zhì)有保障,服務(wù)好,購(gòu)買(mǎi)是調(diào)查者會(huì)優(yōu)先考慮。這對(duì)于想要利用學(xué)校這一大好資源的創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)也是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)。

        七、 調(diào)查結(jié)論

        通過(guò)對(duì)本次星沙部分高校的眼鏡市場(chǎng)需求調(diào)查,我得出了以下幾點(diǎn)結(jié)論 :

        1、在校大學(xué)高生近視率,男生特別突出

        2、眼鏡將會(huì)是大學(xué)生的一個(gè)巨大的消費(fèi)市場(chǎng)

        3、在近視的同學(xué)中大多數(shù)選擇佩戴框架眼鏡,在隱形眼鏡中女同學(xué)居多

        4、在配鏡眼鏡的選擇方面,大學(xué)生會(huì)更傾向于專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售服務(wù)和專(zhuān)業(yè)的配鏡技術(shù)

        5、在價(jià)格方面一般都選擇在200―400元之間,并沒(méi)有顯著的差異

        6、除近視之外的眼鏡市場(chǎng)需求量還是不大的

        八、 建議

        1、加強(qiáng)同學(xué)們保護(hù)眼睛及眼鏡和保護(hù)眼睛及眼鏡的具體措施,鼓勵(lì)同學(xué)們?nèi)ヅ溲坨R

        2、對(duì)同學(xué)們宣傳眼鏡的相關(guān)知識(shí),不可隨便配戴眼鏡

        3、建議同學(xué)們選擇質(zhì)量好及適合自己的眼鏡佩戴

        4、自主品牌店應(yīng)該加強(qiáng)宣傳,讓更多的大學(xué)生了解其產(chǎn)品

        5、廠(chǎng)商應(yīng)該不斷設(shè)計(jì)出能夠吸引大學(xué)生眼球的眼鏡

        6、品牌眼鏡在市場(chǎng)需求中應(yīng)該根據(jù)大學(xué)生的消費(fèi)能力有一個(gè)適合大學(xué)生的價(jià)格范圍,使其有更多的選擇范圍

        7、加強(qiáng)銷(xiāo)售人員對(duì)技術(shù)及服務(wù)方面的相關(guān)培訓(xùn)

        8、引進(jìn)先進(jìn)的配鏡設(shè)備

        9、建議大學(xué)生在什么情況下使用框架眼鏡,什么時(shí)候使用隱形眼鏡

        10、多舉辦與大學(xué)生貼近的活動(dòng),讓大學(xué)生參與其中。

        第二篇:市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文

        市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的內(nèi)在動(dòng)因在于各個(gè)經(jīng)濟(jì)行為主體自身的物質(zhì)利益驅(qū)動(dòng),以及為喪失自己的物質(zhì)利益被市場(chǎng)中同類(lèi)經(jīng)濟(jì)行為主體所排擠的擔(dān)心。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主要包括六項(xiàng)基本內(nèi)容有1、商品競(jìng)爭(zhēng)2、素質(zhì)能力競(jìng)爭(zhēng)3、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)4、信息競(jìng)爭(zhēng)5、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)6、信譽(yù)競(jìng)爭(zhēng)。

        為了了解順豐速遞在如今快遞市場(chǎng)中所占市場(chǎng)份額、顧客體驗(yàn)以及快遞市場(chǎng)整體情況,本人通過(guò)實(shí)地走訪(fǎng)以及查找資料,對(duì)順豐公司進(jìn)行調(diào)查??傮w來(lái)說(shuō),在快遞行業(yè)中,市場(chǎng)機(jī)制是個(gè)無(wú)形的推手,推動(dòng)各家快遞企業(yè)通過(guò)提高服務(wù)質(zhì)量、提升客戶(hù)體驗(yàn)以及減少運(yùn)輸時(shí)間來(lái)?yè)屨际袌?chǎng)份額。

        近年來(lái),隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,電子商務(wù)的迅速崛起和國(guó)民經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,給物流、快遞行業(yè)帶來(lái)了前無(wú)僅有的發(fā)展機(jī)會(huì),使得物流、快遞在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的地位越來(lái)越突出。而順豐速遞作為我國(guó)民營(yíng)快遞的代表企業(yè),在近幾年的發(fā)展中成功超越中國(guó)郵政等國(guó)營(yíng)企業(yè),成為我國(guó)快遞行業(yè)的佼佼者。但在如此激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,順豐在發(fā)展的道路上也存在著許多問(wèn)題,為了促進(jìn)順豐的進(jìn)一步發(fā)展,__將對(duì)國(guó)內(nèi)快遞行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)、順豐的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀及其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行分析,并試著對(duì)順豐的發(fā)展提出相應(yīng)的改善對(duì)策,希望能借此進(jìn)一步推動(dòng)順豐及中國(guó)民營(yíng)快遞行業(yè)的發(fā)展。

        一、順豐速遞基本概述

        順豐速運(yùn)即順豐速運(yùn)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)順豐),公司于1993年成立于廣東順德。公司成立初期主要承擔(dān)香港和順德之間的次日達(dá)服務(wù)項(xiàng)目,后來(lái)隨著客戶(hù)需求,其服務(wù)范圍也拓展到廣東省佛山、江門(mén)、番禹等地。1996年將網(wǎng)點(diǎn)拓展至廣東省以外。經(jīng)歷20年的發(fā)展,

        截止到,其海外市場(chǎng)已經(jīng)通達(dá)全球200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)并在大陸地區(qū)建設(shè)了一個(gè)由6000多個(gè)直營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)、覆蓋了我國(guó)31個(gè)省、自治區(qū)、直轄市,300多個(gè)大中城市及1900多個(gè)縣級(jí)市的龐大的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。順豐以“成就客戶(hù),推動(dòng)經(jīng)濟(jì),發(fā)展民族速遞業(yè)”為自己的使命,積極探索客戶(hù)需求,不斷推出新的服務(wù)項(xiàng)目,為客戶(hù)的產(chǎn)品提供快速、安全的流通渠道,為客戶(hù)提供更便捷、更安全的服務(wù)。

        二、對(duì)順豐的評(píng)價(jià)

        (1)服務(wù)速度

        順豐速遞給予消費(fèi)者最大的印象就是快,無(wú)論是快件的運(yùn)輸還是上門(mén)取貨或者是派送,相對(duì)于其他申通,圓通等其他民營(yíng)快遞,在國(guó)內(nèi)大中型城市中可以做到次日達(dá)。順豐也是國(guó)內(nèi)第一家有自己運(yùn)輸包機(jī)的快遞公司。另外,順豐對(duì)快件的派送也有著嚴(yán)格的要求,對(duì)快件的收取與派送的時(shí)效做到“收一派二”,即在客戶(hù)下單后一小時(shí)之內(nèi)上門(mén)收件,在快件出倉(cāng)兩小時(shí)內(nèi)送到客戶(hù)手上,順豐的平均時(shí)效為43分鐘,相比FedEx的130分鐘和圓通的113分鐘,處于領(lǐng)先地位。

        (2)價(jià)格優(yōu)勢(shì)

        在價(jià)格上,順豐具有較大的優(yōu)勢(shì)。例如省內(nèi)快件,次日達(dá),價(jià)格為13元相比中國(guó)郵政次日達(dá)22元便宜近50%;北京到上海的包裹,在同為次日達(dá)的前提下,順豐的價(jià)格是110元,DHL為128元,EMS為330元。

        (3)服務(wù)質(zhì)量

        作為服務(wù)性行業(yè),服務(wù)的質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)生存的關(guān)鍵。順豐作為一個(gè)現(xiàn)代化的企業(yè),其服務(wù)實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化和專(zhuān)業(yè)化,具有優(yōu)秀的技術(shù)員和先進(jìn)的設(shè)備,完成了對(duì)收件、信息錄入、快件信息查詢(xún)、快件配送每個(gè)環(huán)節(jié)的完美鏈接,保證快件的安全及反饋的及時(shí)。其優(yōu)質(zhì)的.服務(wù)質(zhì)量遠(yuǎn)超其他物流公司。在國(guó)家郵政局發(fā)布的消費(fèi)者投訴通告中,順豐以3.69的申訴率擊敗其他快遞公司。

        三、順豐面對(duì)的問(wèn)題及解決方案

        一、順豐存在的問(wèn)題

        (一)運(yùn)作模式不適應(yīng)電子商務(wù)的要求

        現(xiàn)今電子商務(wù)的配送過(guò)程除了快遞流程外,還包括驗(yàn)貨,試用,確認(rèn)收貨,無(wú)效退款等等環(huán)節(jié),對(duì)于快遞公司而言,只是負(fù)責(zé)送達(dá)簽字即可,由于驗(yàn)貨,試用,確認(rèn)等環(huán)節(jié)會(huì)嚴(yán)重影響運(yùn)作效率,而電子商務(wù)業(yè)務(wù)要求快速的物流服務(wù),本分知名電子商務(wù)如京東、蘇寧、國(guó)美在線(xiàn)等現(xiàn)在都自建物流倉(cāng)儲(chǔ),京東更是有自己的快遞隊(duì)伍,在大中型城市可做到上午下單,下午送到,23點(diǎn)前下單,次日上午送到;并且對(duì)內(nèi)店鋪也提供配送服務(wù),無(wú)形中也在搶奪順豐的市場(chǎng)。電子商務(wù)在全國(guó)各大城市有了倉(cāng)庫(kù)之后,其實(shí)就只需要順豐這樣的快遞公司做落地配送。實(shí)際上順豐正在遠(yuǎn)離電子商務(wù)物流此后,順豐對(duì)于電子商務(wù)物流的業(yè)務(wù)保持謹(jǐn)慎和觀(guān)望的態(tài)度。

        (二)物流公司人員素質(zhì)偏低

        如今我國(guó)快遞企業(yè)普遍都存在員工素質(zhì)偏的問(wèn)題,順豐也不例外。由于基層人員的素質(zhì)不高,高中及高中以下學(xué)歷員工占總員工人數(shù)的70%以上。為了工作方便暴力拆解,因此會(huì)導(dǎo)致快件丟失,破損,毀壞等等的事件時(shí)有發(fā)生,不但給客戶(hù)造成嚴(yán)重的損失,而且給公司的名譽(yù)帶來(lái)嚴(yán)重的影響。

        第三篇:市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

        一、調(diào)查目的及作用

        初步了解華南市場(chǎng)的消費(fèi)者信息,悉華南地區(qū)政府政策;深入了解消費(fèi)者偏好及消費(fèi)者心理;為公司確立目標(biāo)市場(chǎng)和細(xì)分市場(chǎng)做準(zhǔn)備;為公司的產(chǎn)品定位和廣告策略以及市場(chǎng)開(kāi)拓提供依據(jù)。

        二、市場(chǎng)調(diào)查方法

        本次調(diào)查是針對(duì)華南地區(qū)的手機(jī)消費(fèi)行為和消費(fèi)心理的調(diào)查。采用的是調(diào)查問(wèn)卷的形式。因?yàn)殡娫?huà)機(jī)的購(gòu)買(mǎi)是一個(gè)大眾消費(fèi),大部分年齡層都是手機(jī)的潛在目標(biāo)顧客,所以此次調(diào)查對(duì)象是各個(gè)年齡層的人群。調(diào)查方式為街頭攔截,即當(dāng)面發(fā)一份問(wèn)卷,調(diào)查對(duì)象現(xiàn)場(chǎng)答題。

        三、調(diào)查內(nèi)容

        1、消費(fèi)者:受教育程度、個(gè)人收入、職業(yè)

        2、國(guó)家宏觀(guān)今年國(guó)際環(huán)境

        3、國(guó)家電子行業(yè)政策

        4、地方政府產(chǎn)業(yè)環(huán)境

        四、市場(chǎng)狀況分析

        1、電話(huà)機(jī)在華北農(nóng)村居民家庭總普及速度逐年加快,電話(huà)機(jī)擁有率約為40%左右,已進(jìn)入成長(zhǎng)期,有很大的發(fā)展空間。

        2、各職業(yè)消費(fèi)者在擁有電話(huà)機(jī)方面存在一定差異,包括內(nèi)在素質(zhì)和外觀(guān)形態(tài)兩方 面的差異。

        3、不同居民家庭在通訊產(chǎn)品擁有率方面存在差異。

        4、電話(huà)機(jī)的使用者不同,選擇電話(huà)機(jī)品牌、功能存在差異。最為關(guān)注的要素也不同。

        5、電話(huà)機(jī)市場(chǎng)的集中化程度較高,城鎮(zhèn)擁有率高,但更新?lián)Q代速度快,需求變化快。

        6、中外品牌電話(huà)機(jī)在家用電話(huà)機(jī)市場(chǎng)上均有一席之地,但國(guó)有品牌更占有優(yōu)勢(shì)。但在品牌溢價(jià)能力和利潤(rùn)水平方面,國(guó)內(nèi)品牌還普遍不高。

        7、傳統(tǒng)電話(huà)機(jī)市場(chǎng)規(guī)模不斷下降,無(wú)繩電話(huà)規(guī)模不斷增長(zhǎng),已占據(jù)半壁江山。

        8、競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,競(jìng)爭(zhēng)手段多表現(xiàn)為廣告戰(zhàn)和價(jià)格戰(zhàn),競(jìng)爭(zhēng)層次比較低下。

        9、替代效應(yīng)非常明顯,移動(dòng)電話(huà)和小靈通對(duì)電話(huà)機(jī)市場(chǎng)的沖擊十分強(qiáng)烈。

        五、華北地區(qū)手機(jī)市場(chǎng)用戶(hù)分析

        1、針對(duì)華北地區(qū)消費(fèi)者居住地調(diào)查結(jié)果

        華北地區(qū)消費(fèi)者以農(nóng)村為主,農(nóng)村人口占60%,以下是調(diào)查得出的數(shù)據(jù):

        以下是不同區(qū)域?qū)οM(fèi)者購(gòu)買(mǎi)電話(huà)機(jī)偏好的影響:

        從圖中我們可以看到,居住地在城鎮(zhèn)的消費(fèi)者,對(duì)電話(huà)機(jī)的外觀(guān)和中文顯示、顏色有著不同層次的要求。因?yàn)樗麄兙幼≡诔鞘?,比較追趕時(shí)髦和流行元素,所以這幾項(xiàng)電話(huà)機(jī)的功能對(duì)他們的消費(fèi)偏好有著重要的影響。

        對(duì)于農(nóng)村消費(fèi)者來(lái)說(shuō),由于家庭收入等各方面的影響,他們更加注重的是電話(huà)機(jī)的質(zhì)量,外觀(guān)和顏色。他們更加注重電話(huà)機(jī)的實(shí)用性。

        2、針對(duì)華北地區(qū)個(gè)人收入調(diào)查結(jié)果

        從我們的調(diào)查報(bào)告可以看出,華北地區(qū)的個(gè)人收入以1500到3000的居多,其次是3000到5000。所以說(shuō),總的來(lái)說(shuō),華北地區(qū)的總的消費(fèi)水平是相對(duì)較高的。下面是調(diào)查得出的數(shù)據(jù):

        以下是不同收入者對(duì)電話(huà)機(jī)購(gòu)買(mǎi)的影響:

        對(duì)于月收入1000元左右的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),他們比較之中電話(huà)機(jī)的顏色、質(zhì)量、外觀(guān)和國(guó)產(chǎn)品牌。因?yàn)檫@類(lèi)消費(fèi)者的收入比較低,所以他們更加注重電話(huà)機(jī)的實(shí)用性。

        從圖表中我們可以看出,對(duì)于收入1500到3000元的消費(fèi)者來(lái)講,他們更加注重電話(huà)機(jī)的顏色和外觀(guān),而計(jì)算功能、日歷功能、外觀(guān)則是他們最為不關(guān)注的因素。

        從圖表中我們可以看出,對(duì)已收入3000―5000元的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),電話(huà)機(jī)的質(zhì)量是最重要的,第二個(gè)比較關(guān)注的是外觀(guān)顏色。因?yàn)檫@類(lèi)消費(fèi)者屬于中高收入,所以他們比較注重產(chǎn)品的質(zhì)量。

        從圖表中我們可以看出,對(duì)收入5000以上的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),他們最為關(guān)注的他們的質(zhì)量,第二個(gè)比較關(guān)注的是外觀(guān),他們最不關(guān)注的是液晶顯示、錄音功能彩鈴等方面。

        3、針對(duì)華北地區(qū)不同職業(yè)調(diào)查結(jié)果

        以下是消費(fèi)者不同職業(yè)購(gòu)買(mǎi)電話(huà)機(jī)的關(guān)注的因素:

        對(duì)于工人來(lái)說(shuō),電話(huà)機(jī)的質(zhì)量、錄音功能和外觀(guān)這三類(lèi)因素是影響他們購(gòu)買(mǎi)的重要因素。

        對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō),電話(huà)機(jī)的顏色。外觀(guān)和質(zhì)量是最重要的。

        對(duì)于自由職業(yè)者來(lái)說(shuō),他們比較隨意,比較注重生活的質(zhì)量,所以顏色、外觀(guān)和質(zhì)量是影響他們購(gòu)買(mǎi)的三類(lèi)重要因素。

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