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第一篇：社會調(diào)查報告

一、報告說明

(一)本篇調(diào)查報告因個人水平、時間、精力有限，僅如實反映金融專業(yè)就業(yè)現(xiàn)實狀況，并不做，也沒有足夠信息來做相關(guān)研究分析。報告中的設(shè)計到的任何觀點均引自其它研究報告，非本人觀點，僅作參考。

(二)調(diào)查范圍為金融證券業(yè)及金融銀行業(yè);調(diào)查樣本為申銀萬國證券公司成都分公司及中國工商銀行四川省分行;調(diào)查方式為個別樣本觀察;調(diào)查對象為公司基層，中層各職位;調(diào)查內(nèi)容為金融專業(yè)畢業(yè)生在證券，銀行宏觀就業(yè)現(xiàn)實狀況及趨勢和具體樣本崗位工作狀況。

(三)調(diào)查時間精力限制，調(diào)查資料除來自實地考察記錄整理以外，在一定程度上的參考了網(wǎng)路上一些大型、權(quán)威的相關(guān)內(nèi)容調(diào)查研究報告。

(四)作者現(xiàn)今水平有限，信息搜集有限，內(nèi)容在一定程度上反映情況，讀者在瀏覽本報告時請有選擇的進行參考。

二、報告前言

金融是現(xiàn)代社會和經(jīng)濟全球化背景下產(chǎn)生的標志性產(chǎn)業(yè)，也是一個典型的高收入彈性產(chǎn)業(yè)，會隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展而占據(jù)越來越重要的地位。隨著經(jīng)濟全球化的深入發(fā)展，金融日益廣泛滲透到經(jīng)濟社會生活的各個方面，與人民群眾切身利益緊緊相連。因此一種觀點認為，如今金融人才短缺，就業(yè)前景廣闊。

然而在大學(xué)擴招的浪潮中，金融學(xué)個專業(yè)的擴招是極其明顯的。另外，2006年廣東省高考有70%的學(xué)生首選金融和商業(yè)相關(guān)專業(yè)，而在商業(yè)極其發(fā)達的美國，這個比例也只有30%。經(jīng)統(tǒng)計資料表明，許多本科畢業(yè)生畢業(yè)之后進入銀行都是從站柜臺開始，最終能夠熬出頭的也是其中的小部分。面對金融行業(yè)越來越高的入行門檻，另一種觀點認為，金融從業(yè)壓力大，就業(yè)前景看壞。

那么，到底哪種觀點更符合現(xiàn)今金融就業(yè)狀況呢?從招聘公司來說，對當今畢業(yè)生有著什么樣的 招聘要求呢?從招聘者來說，在金融行業(yè)工作又應(yīng)該具備何種學(xué)歷和哪些能力呢?工作在金融崗位的職員又有著什么樣的生活形態(tài)和收入福利呢?本報告將從但不限于這些問題的角度，通過對證券公司的整體調(diào)查，公司經(jīng)理的述說以及對相關(guān)職位職員的采訪來反映就業(yè)現(xiàn)實狀況，事實甚于雄辯，在對事實有過一定的了解后來回答以上兩個問題也許會有新的感悟。

三、報告正文

(一) 證券公司調(diào)查

調(diào)查時間：20xx-2-2

調(diào)查單位(地點)：申銀萬國證券股份有限公司成都分公司

調(diào)查對象：該公司總經(jīng)理王，職員肖、徐等。

1、 證券業(yè)金融專業(yè)宏觀就業(yè)狀況(總經(jīng)理介紹)

以下所提及職位均指除基層職位如文員、柜員等外的與金融專業(yè)有直接聯(lián)系的職位?；鶎勇毼坏膶W(xué)歷要求一般是本科生，職業(yè)能力要求是交際能力強，親和力強，細心，耐心。但一般無論是證券或者銀行的職位如今都會將職員安排到基層進行一段時間的鍛煉。

證券公司業(yè)務(wù)分為證券經(jīng)濟業(yè)務(wù)、投資銀行業(yè)務(wù)、資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)、自營業(yè)務(wù)等。其中證券經(jīng)紀業(yè)務(wù)及咨詢顧問業(yè)務(wù)由分公司執(zhí)行，其它業(yè)務(wù)均由總公司開展。在總公司(更高級的業(yè)務(wù))中對學(xué)歷和能力總體會比分公司高，一般為優(yōu)秀的本科生和研究生。

證券經(jīng)紀業(yè)務(wù)中，為金融學(xué)專業(yè)畢業(yè)生提供的有證券經(jīng)紀人、證券(期貨)分析師、理財師等，學(xué)歷要求一般為本科生。經(jīng)紀人要求人際交往能力強，親和力強，細心，耐心;分析師則要求對證券行業(yè)敏感、熟悉。經(jīng)紀人薪水根據(jù)業(yè)務(wù)水平而定，多則月薪一萬左右，底則月薪2000-3000。

投資銀行和資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)等其他業(yè)務(wù)有諸如保薦人、負債管理師、行業(yè)分析師、風險控制人員等等職位。學(xué)歷要求一般都為研究生以上，且具備一定的科研分析能力，對法律、財務(wù)、金融、會計、計算機、管理的復(fù)合型人才有迫切需求，這也是證券行業(yè)對人才的要求趨勢。在這些業(yè)務(wù)中，一般職員起薪會在年薪十萬以上。

2、案例采訪

1)證券經(jīng)紀人

工作內(nèi)容：為證券公司介紹證券交易客戶，從客戶交易資金中提取交易費用作為工資來源。

工作壞境及地點：由于與不同客戶打交道，經(jīng)紀人的工作環(huán)境經(jīng)常變化，到處奔波，地點不定。

工作所需能力：本科學(xué)歷以上;良好的人際交往能力;良好的身體素質(zhì);有著親和力、細心、耐心的心理特質(zhì)。

工作薪資范圍：根據(jù)業(yè)務(wù)水平而定，在2000-10000左右。

工作形態(tài)：為了拉客戶而到處奔波;也可以悠閑的享受客戶的交易費用。

職業(yè)發(fā)展展望：沒其它的，拉得好坐著來錢，拉的不好，累死了也沒多少。

2)經(jīng)理文員

工作內(nèi)容：證券交易資料錄入、整理

工作壞境及地點：經(jīng)紀經(jīng)理后臺辦公室

工作所需能力：本科學(xué)歷;基本的金融常識;耐心、細心的特質(zhì)

工作薪資范圍：2000-3000左右

工作形態(tài)：面對電腦錄入資料

3、小結(jié)

目前金融專業(yè)的畢業(yè)生太多太濫，證券業(yè)基層崗位的需求是供不應(yīng)求，競爭很激烈;然而對于中高層職位的專業(yè)化人才的需求仍然很大;對于復(fù)合型的人才更是供不應(yīng)求。因此證券人才的趨勢是復(fù)合型人才，同學(xué)在學(xué)習(xí)自身專業(yè)，鍛煉自己實踐、研究能力的同時，應(yīng)該注意其它專業(yè)知識的培養(yǎng)，擁有雙學(xué)位的金融、法律、計算機等人才在招聘市場始終供不應(yīng)求。

第二篇：大學(xué)生社會調(diào)查報告

一、調(diào)查目的：

這次社會調(diào)查主要目的是通過調(diào)查太原城鄉(xiāng)統(tǒng)籌情況、重大“民生工程”實施情況、農(nóng)村增收脫貧情況等來了解國情、市情，增強社會責任感，并引導(dǎo)學(xué)生將專業(yè)學(xué)習(xí)與社會實踐結(jié)合起來，鞏固專業(yè)知識，提高服務(wù)社會的能力。同時了解近年來物價上漲對農(nóng)民生活有的影響。

二、調(diào)查時間：

20xx年7月10號―8月10號

三、調(diào)查地點：

陽坡村

四、調(diào)查對象：

當?shù)剞r(nóng)戶

五、調(diào)查方式：

深入鄉(xiāng)村隨機詢問、實地深入農(nóng)戶家里采訪

調(diào)查過程：7月10日同學(xué)們開會商討了活動具體流程，工作思想。在會上大家都積極踴躍，爭相發(fā)表自己的看法，見解，對本次活動表現(xiàn)出了足夠的重視，為本次活動的進行起到了很大的推動作用。 7月11日，本組7名隊員精神飽滿地從學(xué)校出發(fā)，經(jīng)過1個小時車程，來到了位于婁煩縣獨石河村，我們來到村委會辦公室說實了情況后便受到了村支書的大力支持。從今天開始，在之后的一個月期間，我們實地深入田間和農(nóng)戶家里進行走訪調(diào)查，與農(nóng)戶親切擺談和問卷調(diào)查中我們基本上了解現(xiàn)目前物價上漲對農(nóng)民的影響程度。印象最深刻的是我們與一位年近60的爺爺?shù)呐收勥^程中被老人家積極的心態(tài)所感動，受益匪淺。 8月10日，經(jīng)過了一上午再次對該村實地走訪調(diào)查后，我們中午開展了對本次活動的總結(jié)會議，在具體分析之后，得出了物價上漲對于農(nóng)民生活影響的諸多結(jié)論。

服務(wù)當?shù)兀憻捵陨?，投身社會，體驗生活，這些目的都已經(jīng)達到，為本次社會實踐劃上了圓滿的句號。會后，大家都帶著不舍和留戀，表示會繼續(xù)參加類似的社會實踐。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)：1。食品糧油價格上漲：就拿平時我們吃的饅頭來說，原來是二毛，然后是三毛，到最后的五毛，可看出現(xiàn)在各種吃食的價都在上漲。 2。日常用品價格上漲：跟以前相比，日常用品基本上都提價了。一方面由于原料價格提升，另一方面，在產(chǎn)品運輸途中的費用提高，最終導(dǎo)致產(chǎn)品出售價格普遍都有了一定的漲幅。 3。能源產(chǎn)品價格上漲：在石油、天然氣方面，三大石油集團老總?cè)涨岸急硎?，與國際價格相比，國內(nèi)價格依然偏低，需要與國際接軌。

同時，國家還將繼續(xù)提高石油資源開采的資源成本，國內(nèi)油氣價格將可能繼續(xù)上漲。能源價格的.上漲，將直接影響居民的取暖、做飯，甚至交通工具的選擇（如今，大部分人選擇電動車作為交通工具，而越來越少的人騎摩托車，大概原因在于電尚未漲價，而油價卻在飛漲吧。）調(diào)查結(jié)果：理性的看近兩年物價上漲，對原本生活困難的低收入居民家庭確實產(chǎn)生了一定程度的影響。食品價格的波動給普通居民特別低收入家庭的生活也帶來了影響。整體上看，當?shù)鼐用竦纳钜鸦緦崿F(xiàn)小康，糧油價格上漲尚不足以影響到居民整體生活。

但由于低收入家庭的消費結(jié)構(gòu)仍停留在以滿足生存需要為主的溫飽型模式，因此，糧油價格的上漲對低收入居民的生活造成的影響較大。但可能是由于政府的相關(guān)政策幫助了他們，他們現(xiàn)在并不為物價上漲而感到困惑。通過各方面的調(diào)查分析，得出：物價上漲對百姓的影響主要體現(xiàn)在糧油等日常用品上，具有明顯的社會性，時代性。但對于我們訪問的這個地方，當?shù)鼐用竦纳钏竭€是比較可以的，有好多家里面都還是有存款的，等著用來給孩子讀書或者是給孩子結(jié)婚用的。物價上漲對他們的影響并不高。由于市場自身具有自發(fā)性、盲目性、滯后性的弱點和缺陷而使得物價上漲后，我國政府也發(fā)揮宏觀調(diào)控的作用。運用經(jīng)濟手段、法律手段和必要的行政手段進行了綜合調(diào)控。如進一步加強對市場的監(jiān)測，及時調(diào)整市場供應(yīng)；從技術(shù)資金上為農(nóng)民提供支持，鼓勵其發(fā)展種養(yǎng)殖業(yè)，增加市場供給；做好生產(chǎn)與流通環(huán)節(jié)的工作，確保為鮮活農(nóng)產(chǎn)品提供綠色通道；另外，政府也要求物價、工商、農(nóng)業(yè)部門加強對市場的管理，嚴肅查處擾亂市場、哄抬物價等不法行為，以維護市場的正常秩序，穩(wěn)定物價。政府也加強了信息引導(dǎo)服務(wù)工作，及時合理地提出工資增長的指導(dǎo)意見，進一步完善了勞動力市場工資指導(dǎo)價位制度以及人工成本信息指導(dǎo)制度。

調(diào)查感受：通過這次的調(diào)查活動，我受益匪淺。作為一名當代大學(xué)生，我親身了解到了當代農(nóng)村的現(xiàn)狀，深刻體會到了農(nóng)民生活的不易，這也使我更加地珍惜現(xiàn)在所擁有的>幸福生活，另外對物質(zhì)的需求也有了深刻的反思，反思自己的追求哪些是膚淺毫無意義的。對于我們這些從小就被嬌生慣養(yǎng)的孩子來說，他們的生活并不算好乃至是比較貧困的，但是他們不氣餒，積極面對，保持樂觀的心態(tài)，快樂地生活，讓我們這些一天到晚無病呻吟的大學(xué)生很是慚愧。另外它讓我們更加了解了當代農(nóng)村的現(xiàn)狀，部分農(nóng)戶在黨和政府的帶領(lǐng)下一步步走向富裕，即使依然有部分農(nóng)戶家庭的生活現(xiàn)狀不好，不過我相信都會好起來。通過我們和農(nóng)戶的對話可知，他們在家過得都還很是開心的，物價上漲了也給這些在家農(nóng)耕的熱心勤勞的人們帶來了商機，他們中有些人開始從事養(yǎng)殖業(yè)，還有的開始從事種植業(yè)，雖然成本有點大，但政府也給出了相應(yīng)的政策，給予了他們很多扶持，這為他們提供了很多的創(chuàng)業(yè)機會，同時對于一些老人來說也能讓自己的晚年過得更加的充實與有趣。雖然物價上漲增加了農(nóng)民們的經(jīng)濟負擔，但基本上沒有過多影響他們的衣食住行。我們采訪的大多數(shù)人家里面都有了電視，冰箱等這些高科技的數(shù)字化產(chǎn)品了，說明大家的生活水平總的是在提高的，有些老人家都是隨身攜帶手機的。

我們與之交談的時候他們都是帶著微笑的，有些老人家甚至還和我們開起了玩笑，更有的說得高興的說起了自己的輝煌的過去?？偟膩碚f物價上漲并沒有給人們帶來太大的心理壓力。其中一位老大爺說得一句話我到今記憶憂心，“已經(jīng)成這樣子了，也沒得啥子得，日子照樣過。”另外物價上漲的同時我們也看到了政府做出的一系列的調(diào)整政策：比如提倡自主創(chuàng)業(yè)，各種社會福利的興辦等，都讓不少的農(nóng)家從中得到了好處。此次社會調(diào)查活動不僅使我們增長了實踐才能，鍛煉了自我，體驗了生活，也是一次寶貴的人生經(jīng)歷，積極影響著我們以后的學(xué)習(xí)和生活。

第三篇：社會問題調(diào)研報告

每逢寒暑假，大批學(xué)生放假回家或留校。這段時期，同學(xué)們學(xué)業(yè)工作壓力減小，活動相比在校期間也大為減少，有的同學(xué)當起了宅男宅女，有的同學(xué)喜歡旅游等方式充實假期，有的同學(xué)繼續(xù)埋頭苦學(xué)，也有的同學(xué)選擇了接觸了解社會生活――在寒假打工或做兼職。為了解當代大學(xué)生做兼職與打工的情況和對此的看法，特對此展開此項調(diào)研。

一、調(diào)研課題：關(guān)于大學(xué)生打工與做兼職情況的調(diào)研

二、調(diào)研對象：大學(xué)生在校大學(xué)生

三、調(diào)研時間：20xx年12月20日

四、調(diào)研地點：淄博市張店區(qū)美食街

五、調(diào)研方式：通過隨機抽取詢問街上的大學(xué)生，經(jīng)過一個小時的調(diào)研，共詢問調(diào)研詢問了28位大學(xué)生。

六、調(diào)研成果：

90%的大學(xué)生表示自己曾經(jīng)想過做兼職或打工，說明絕大部分大學(xué)生愿意通過自己的勞動獲得社會經(jīng)驗和賺取勞動報酬。當詢問他們?yōu)槭裁聪氪蚬r，大多數(shù)同學(xué)回答想增加一點收入用于自己日?；ㄤN，一部分同學(xué)表示這樣可以增加他們與社會的接觸，有助于增加社會經(jīng)驗，為以后踏入社會打基礎(chǔ)。但有一小部分同學(xué)說，由于同伴想進行打工，他自己也一時興起想與其一起打工，這是一種跟風隨行缺乏主見的心理，是一種不可取的心理。

雖然絕大部分同學(xué)想打工或做兼職，但只有46%的同學(xué)表示自己真正落實到實踐上過。一些同學(xué)表示，自己跟同伴曾經(jīng)四處打探招聘信息，但是很多招工地方都不適合自己，最終問得多干得少，很難找到自己想干又能勝任的工作。

當談到求職遇到的問題，有一半同學(xué)說很多用工的地方只招聘長期工，不招短期學(xué)生工，這讓同學(xué)們感到非常無奈。有的單位雖然招收短期學(xué)生工，即使短期工與長期工的工作相似，但是短期工與長期工的待遇差別很大，甚至讓有的同學(xué)不能接受。有同學(xué)表示自己進店詢問招聘情況時，經(jīng)常遭到店員或老板的冷待，一些店員只讓同學(xué)們留下聯(lián)系方式，說等老板回來時再聯(lián)系他們，之后卻從來沒有接到過聯(lián)系電話或短信。還有一些同學(xué)說很多單位的工作時間不適合自己，像餐飲業(yè)等工作需要晚上工作并工作到很晚，這讓一些同學(xué)擔心自己的安全問題和交通問題，因為冬天的晚上路人很少且無公交車運營。有的單位向?qū)W生提供免費住宿，但同學(xué)們反映居所設(shè)備簡單、空間狹小，還需要和其他店員合住，他們并不喜歡這樣的生活。

當同學(xué)們找到自己想干的工作并成功應(yīng)聘后，有些時候他們并不是愉快工作的，還有一系列的問題困擾著廣大同學(xué)們。有一部分同學(xué)表示應(yīng)聘前雖然考慮到工作中遇到的一些問題，如工作太累問題，但還是抱著試一試的態(tài)度接受工作。一般第一次工作的同學(xué)堅持不久就因種種原因而請辭，其中工作太累原因占得份額最大。若在試用期期間請辭，他們可能分文未賺，在付出辛苦的勞動后失望而歸。同樣有一部分同學(xué)說看著很輕松的工作，當自己干起來后就發(fā)現(xiàn)根本不是這樣，這需要毅力和耐力堅持下來。

在同學(xué)中，曾發(fā)過傳單的同學(xué)占的比例最多，曾在餐飲業(yè)打工的同學(xué)數(shù)量居第二，其次是當導(dǎo)購員、配送員，有數(shù)量不多的同學(xué)當過家教，在工廠打工的同學(xué)最少。面對這樣的調(diào)研結(jié)果。我們不難看出，真正用到大學(xué)生的書本知識的地方不多，體力活性質(zhì)偏重的工作居多。由于發(fā)傳單之類的工作招聘范圍廣，工作天數(shù)短，工資一般，所以同學(xué)們接觸的最多。曾在餐飲業(yè)打工的同學(xué)表示，服務(wù)員是一個非常累和臟的工作，除肯德基、麥當勞等高消費的西餐地方外，工資收入比較低，他們不愿意再次回到餐飲業(yè)。當問到為什么不當家教的問題時，很多同學(xué)說擔心自己知識水平問題，怕不能勝任這項工作。有同學(xué)說，現(xiàn)在找家教的大多需要綜合家教，自己只是擅長某一學(xué)科，并沒有足夠的能力輔導(dǎo)全科。這不得不讓我們思考當今大學(xué)生知識的掌握和運用問題。

參加完一項工作后的同學(xué)們大多表示自己非常高興拿到薪水，并且雖然非常辛苦但是過得也非常充實。嘗到甜頭的他們，大多愿意若有機會將繼續(xù)工作。有極少數(shù)同學(xué)表示自己在開工資時曾遇到過各種各樣的問題。有的單位規(guī)定在工作完成隔一段長時間后，才能領(lǐng)回工資，有的單位克扣少量工資，不如數(shù)發(fā)給同學(xué)們工資。面對這些問題，同學(xué)們在表示不幸的同時更多的表示無奈，他們大多數(shù)和大多時候都是無能為力的。

七、活動總結(jié)：

根據(jù)報告情況，我們很容易發(fā)現(xiàn)了一些問題。針對打工和做兼職，同學(xué)們想的多，但實踐行動的少，工作過程中缺少毅力和耐力，怕吃苦受累。絕大多數(shù)同學(xué)對于打工中遇到的問題只能表示無奈，基本上是無能為力的。當然有少數(shù)同學(xué)做得非常成功，通過自己的勞動減輕家庭負擔賺取生活費用。通過此次調(diào)研，我初步了解大學(xué)生打工與做兼職的情況。我們打工的大學(xué)生大多數(shù)只打短期工，而長期工等有穩(wěn)定性工作的大學(xué)生非常少，這些都是由大學(xué)生活的特點決定的。

根據(jù)此次調(diào)研情況，我建議大學(xué)生在把知識學(xué)好的同時，結(jié)合自身的情況，多參與社會實踐，增加社會經(jīng)驗，提高自己的綜合能力，為以后踏入社會做好鋪墊。同時，希望社會更加關(guān)注大學(xué)生的打工和做兼職的情況，真正關(guān)心他們的心理需求，提供給他們更多的.崗位和機會。

調(diào)研目的：時下，大學(xué)生通過利用課余時間找份兼職工作打打工或在假期積極參與社會實踐，打暑期工、實習(xí)體味生活已經(jīng)成為了一股熱潮。對大多數(shù)學(xué)生而言，掙錢是打工的首要目的。有的卻認為掙錢并不是大學(xué)生打工的惟一目的，不少同學(xué)把打工看作是參加社會實踐、提高自身能力的機會。

調(diào)研對象：大學(xué)生成長成才，是高等院校普遍關(guān)注的問題。而大學(xué)生社會實踐已成為培養(yǎng)合格大學(xué)生的重要組成部分，也決不能忽視或放棄大學(xué)生社會實踐。因此這次調(diào)研就選擇了在讀大學(xué)生50名進行調(diào)研。

調(diào)研內(nèi)容：本次調(diào)研通過對大學(xué)生有否參加過暑期工、兼職或?qū)嵙?xí)，最想?yún)⑴c何種社會實踐，所參與的打工或?qū)嵙?xí)是否與所學(xué)專業(yè)相符，能否體現(xiàn)實踐與理論知識相結(jié)合以及在工作或?qū)嵙?xí)中獲得了什么等問題進行展開。

調(diào)研方法：通過派發(fā)問卷進行調(diào)研，發(fā)放問卷共50份，收回有效問卷50份。

調(diào)研結(jié)果：從調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，許多大學(xué)生都認為兼職是大學(xué)生的第二個“課堂”，通過兼職可以學(xué)到許多寶貴的東西。

有52%的同學(xué)認為如果要參加社會實踐，最理想的就是到企事業(yè)單位進行實習(xí)交流，其次是打工或做兼職占40%；而56%的同學(xué)有做過兼職，20%打過暑期工，14%參與過實習(xí)，表示從未做過的僅占10%；現(xiàn)在大學(xué)生兼職、打工，除了做家教（14%）、網(wǎng)絡(luò)的實習(xí)實踐（6%）外，越來越多的大學(xué)生在兼職或打工時從事派傳單、商品促銷（22%）、校園銷售（14%）、當餐廳服務(wù)員（8%）等簡單、不需要特殊技能的工作，但卻與所學(xué)專業(yè)知識相去甚遠，76%學(xué)生認為所實習(xí)或兼職的工作與自己專業(yè)不全相符或完全不符，僅24%的人認為完全或基本相符。能夠使大學(xué)里的理論知識應(yīng)用到實踐中去的只占38%，在實習(xí)或工作中66%的人滿意自己的課外實踐能力；12%的學(xué)生認為兼職是為以后的求職做準備，在選擇實習(xí)或打工目的是什么的時候，有32人選擇“接觸社會，積累工作經(jīng)驗”，占了總數(shù)的64%，選擇“賺取生活費”，占了20%。從選項人數(shù)中顯示，大學(xué)生兼職以賺錢和充實自己為主要目的?，F(xiàn)在的大學(xué)生已經(jīng)將打工看得很重了，錢雖然是一定因素，但是希望通過打工獲取的經(jīng)驗對將來就業(yè)時有所幫助應(yīng)該是更多學(xué)生考慮的問題。大學(xué)生在打工時間上的彈性還是很大的，這應(yīng)該和他們寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境有一定關(guān)系。56%的人會選擇在假期實習(xí)或打工，30%會選擇任何沒有課的時間，12%會選擇周末。有31人認為在不影響學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上贊成合理兼職或打工實習(xí)，19人很贊成兼職、打工，沒有人反對。54%的人都提出學(xué)校除了提供就業(yè)指導(dǎo)以及專業(yè)課程外，還應(yīng)該提供實習(xí)機會，22%覺得學(xué)校應(yīng)該提供就業(yè)體驗，至于選擇素質(zhì)拓展和職業(yè)生涯規(guī)劃的各占12%。

調(diào)研結(jié)果分析：

在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)沒有人在參加社會實踐上選擇“參加‘三下鄉(xiāng)’活動”一項，說明當代大學(xué)生與以往的大學(xué)生相比較，他們的求學(xué)經(jīng)歷、生活條件、所處社會大環(huán)境都相對優(yōu)越，也沒有經(jīng)過必要的挫折教育，因此，他們意志往往比較脆弱，克服困難的能力也較差，常常是對社會的要求較高，對自我的要求較低。當前，大學(xué)生的責任意識日益成為社會關(guān)注的熱點問題，責任意識和誠信意識成為不少地方采用人才的兩個新標準。大學(xué)生參與社會實踐是促進大學(xué)生素質(zhì)教育，加強和改進青年學(xué)生思想政治工作，引導(dǎo)學(xué)生健康成長和成才的重要舉措，是學(xué)生接觸社會、了解社會、服務(wù)社會，培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實踐能力和動手操作能力的重要途徑。參與“三下鄉(xiāng)”實踐，其目的是為了支援農(nóng)村的教育事業(yè)，同時給農(nóng)民帶去相應(yīng)的指導(dǎo)，本著為人民服務(wù)的宗旨，同時把自己在學(xué)校學(xué)到的知識與勞動實踐相結(jié)合，并從群眾中學(xué)到做人做事的道理，用于知道自己的將來的學(xué)習(xí)生活工作?，F(xiàn)在大學(xué)生，除了一部分學(xué)生來自農(nóng)村以外，很有一部分是來自城市的，往往這些學(xué)生家庭環(huán)境好，父母親更是不允許或者不支持自己的孩子參加所謂的“三下鄉(xiāng)”實踐活動，這樣，學(xué)校所提倡的通過“三下鄉(xiāng)”實踐活動來提高學(xué)生素質(zhì)的目的就未能夠達到。在馬克思主義哲學(xué)中，三觀指的是世界觀、人生觀、價值觀，而個人的世界觀、人生觀、價值觀是緊密聯(lián)系在一起的。在個體價值觀體系中，人生價值觀處于主導(dǎo)地位，決定著總的價值取向，對價值觀系統(tǒng)中其它價值觀起著指導(dǎo)和制約作用。由于當代大學(xué)生的價值觀主要是圍繞自己出發(fā)，致使大學(xué)生自身社會閱歷和實踐經(jīng)驗不足，更不用說參與“三下鄉(xiāng)”活動服務(wù)人民了。

結(jié)論與建議：

在大學(xué)生社會實踐是一種比較普遍的形式。很多學(xué)生利用業(yè)余時間到各地和很多行業(yè)去進行社會實踐和社會考察，回校后進行認真的討論總結(jié)，用他們自己的視角來理解社會，思考未來的人生道路。

第四篇：有關(guān)社會調(diào)查報告范文

一、問題的提出

隨著物質(zhì)生活水平的提高，中學(xué)生的零錢越來越多，消費水平也越來越高，學(xué)生之間的攀比現(xiàn)象，以及社會上的少年犯罪現(xiàn)象也由于這些因素隨之越來越多。中學(xué)生不同于其他的消費階層，他們無經(jīng)濟收入，但因為很多中學(xué)生都是獨生子女，被家長視為“小皇帝”，因而消費水平比擬高。在初中階段，初中生作為消費者，經(jīng)濟主要是父母的血汗錢，而初中的資料費、生活雜費都是一筆很大的開銷，初中生如何合理消費、節(jié)省開銷是我們所關(guān)注的焦點。因此，了解初中生如何消費，便知他們?nèi)绾卫碡敗?/p>

二、調(diào)查報告

研究目標：

1、通過活動，調(diào)查初中生學(xué)怎樣消費，樹立正確的消費觀念。

2、通過活動，正確認識金錢在現(xiàn)實生活中的地位和作用，理性地思考我們當今的青少年應(yīng)樹立什么樣的金錢觀。

研究內(nèi)容：調(diào)查初中生的零花錢的數(shù)目、、用途，以及零花錢使用時的消費理念。

研究方法：主要采取問卷調(diào)查的方式進行，問卷設(shè)計注意科學(xué)性，遵守題目制定的準那么――越簡單越好，使題目簡明扼要，層次清楚，為確保信度，問卷采用集中填寫當場收交的方法，問卷上不寫姓名，問卷結(jié)果不會對各位同學(xué)產(chǎn)生任何不利影響，請同學(xué)們?nèi)鐚嵈饛?fù)。

研究對象：對某中學(xué)初二（1）班43名同學(xué)進行了調(diào)查，收回有效答卷42份。

三、調(diào)查結(jié)果

表1.某中學(xué)初二（1）班同學(xué)消費情況的調(diào)查統(tǒng)計42人

調(diào)查內(nèi)容調(diào)查結(jié)果

1、你每月的零花錢是：a50元以下b50―100元

c100―150元d150元以上

a：18，42.9%b：16，38.1%c：3，7.1%d：5，11.9%

2、你每月零花錢的（可多項選擇）

a勤工儉學(xué)b父母c祖父母和外祖父母d其他親戚e其他

a：6，14.3%b：34，81.0%c：7，16.7%d：3，7.1%e：4，9.6%

3、不會因價格貴而放棄b在經(jīng)濟條件允許下，可以考慮c沒什么看法d不應(yīng)該

a：1，2.4%b：28，66.7%c：5，11.9%d：8，19.0%

4、你的消費理念或消費風格

a父母，因為他們是過來人

b兄弟姐妹，因為他們比父母更了解我需要什么

c同學(xué)或同齡的朋友們，因為他們知道什么不讓我落伍

d沒有人，我相信自己的眼光

a：10，23.8%b：10，23.8%c：6，14.3%d：16，38.1%

5、你對勤儉節(jié)約，艱苦奮斗的看法是

a是中華民族的傳統(tǒng)美德，應(yīng)該大力提倡b無所謂 c現(xiàn)在人們生活水平提高了，沒必要d反對

a：34，81.0%b：3，7.1%c：3，7.1%d：2，4.8%

6、如果當月零花錢不夠，如何解決？

a：向父母要b：借c：不正當方式d：自己賺

a：22，52.4%b：5，11.9%c：4，9.5%d：11，26.2%

7、如果每月零花錢多了100元，你會如何處置？

a：用于學(xué)習(xí)b：用于娛樂c：人際交往d：儲蓄e.其他 a：6，14.3%b：6，14.3%c：20，47.6%d：9，21.4%

四、調(diào)查結(jié)果分析

1.每月的零花錢

學(xué)生每個月的零花錢在50以下的占42.9％，在50元－100元的占38.1％，也有少局部學(xué)生的零花錢很多。順德區(qū)的生活水平、消費水平都比擬高，家長給子女的零花錢也比擬多。

2、每月零花錢的

學(xué)生的零花錢主要是父母，占81.0％。初中生學(xué)業(yè)重，課程緊，根本上沒什么時間參加勤工儉學(xué)。學(xué)生的祖父母和外祖父母年事已高，的主要經(jīng)濟支柱是父母，因此零花錢的主要是父母。

3、零用錢主要用途是

選擇儲存起來的的占54.8％，買書的占50.0％，買零食的41.6％，還有少局部同學(xué)選擇買衣服。初二（1）班是外宿班，一些生活用品之類的東西不用自己打理，因此平時的零花錢都是自己處理。平時學(xué)業(yè)忙，沒時間逛街，于是很多項選擇擇儲存起來。學(xué)生要養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣，要每天看一篇文章的意識很強，因此選擇買書。初中生正長身體，容易餓，加上嘴饞，因此總在課余時間去買零食。在學(xué)校都是穿校服，因此花在買衣服的錢比擬少。

4、購置一種商品首先考慮的`因素

考慮價格的占52.4％，考慮商品的用途的占26.2％，考慮是否符合時尚潮流的是23.8％。買商品時，首先考慮它的價格，只要喜歡、買得起，不管實不實用，都會買下。有些學(xué)生考慮的是它的用途，注重物盡其用，認為沒必要買沒用的東西回來擺，浪費金錢。中學(xué)階段的這個年齡正是對時尚有敏銳觀察力的時候，對時尚感興趣，追求時尚正逐漸影響學(xué)生的消費理念。

5、對中學(xué)生吃零食、穿名牌的看法

認為可以考慮的占66.7％，認為不應(yīng)該的占19.0％。隨著生活水平的提高，人民不再滿足于吃得飽，穿得暖，而是追求更舒適的生活，因此經(jīng)濟條件允許下，可以考慮吃零食穿名牌。而有些學(xué)生認為不應(yīng)該，他們認為沒必要把錢浪費在吃零食，穿名牌上，只要吃飽飯，穿著舒適就行了，沒必要追求名牌。

為深入了解紅旗村村民的生活環(huán)境和生活狀況，我?！叭锣l(xiāng)”活動的三十幾位成員在村里全面展開問卷調(diào)查，走進村民生活、深層次地了解村民各方面的狀況，空巢老人調(diào)查報告。幫年老的村民量血壓，送上最真切的關(guān)愛。 衡陽市紅旗村

走訪的村戶中留守兒童、空巢老人占全村人們的90%。多數(shù)留守兒童是由爺爺奶奶(外公外婆)養(yǎng)大，但甚至也有十歲左右小朋友單獨一人居住在家中，自己照料自己的生活起居。家有老人的一般是奶奶在家照顧孩子，爺爺?shù)缴缴系募依镒鲛r(nóng)活、忙家務(wù)。由于常年干較重的農(nóng)活，農(nóng)村許多的老人身體不好，治病也需要花很多錢，對于原本就的家庭無異于雪上加霜。而少局部單獨一人在家的孩子便是自己放學(xué)就趕回家做飯、洗衣服。與留守兒童交流之后，我們發(fā)現(xiàn)，他們和其他同齡的小朋友一樣，十分需要父母的關(guān)愛，長期和父母分開都十分想念父母，特別是一些生活在離異家庭的孩子，見到父母的時機就更少。但是，他們并沒有一味的抱怨，到了一定年齡，加上親人的引導(dǎo)，各個都變得很懂事，主動承當家里的負擔，很理解父母的難處，他們都會試著去面對現(xiàn)狀，去承受這一切。

而在空巢老人之中發(fā)現(xiàn)老人尤其是獨居老人，都缺乏平安感，一般陌生人都沒法和他們溝通，這些老人很少與人交流。他們有些生活完全能夠自理，也有生活保障，但是內(nèi)心卻充滿著孤獨寂寞。心情郁悶、沮喪、孤寂，睡眠失調(diào)，平時愁容不展，長吁短嘆，甚至流淚哭泣，常常會有自責傾向，認為自己有對不起子女的地方，沒有完全盡到做父母的責任。另外也會有責備子女的傾向，覺得子女對父母不孝，只顧自己的利益而讓父母獨守“空巢”。但是很大局部還是比擬理解子女的處境。

(一)在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)留守兒童主要在學(xué)習(xí)、性格、心理健康方面相較非留守兒童而言存在一定的問題。

1、學(xué)習(xí)。在留守兒童中容易出現(xiàn)兩極分化的情況，有的留守兒童能夠體會到父母的艱辛，并且比擬早熟，自我控制能力較好，能夠主動積極地學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)態(tài)度端正，成績優(yōu)良。而有的留守兒童對學(xué)習(xí)表現(xiàn)出散漫、厭學(xué)、逃學(xué)的病癥，遇到難題不會主動請教老師或同學(xué)，上進心缺乏。由于農(nóng)村人口文化素質(zhì)普遍偏低，監(jiān)護人對留守兒童的學(xué)習(xí)上的輔導(dǎo)較城市少了很多。

2、性格，調(diào)查報告《空巢老人社會實踐調(diào)查報告》。由于父母常年不在身邊，留守兒童得不到父母對他們成長過程中問題的解答。在成長環(huán)境中，父母是第一任老師，所起到的作用非同一般，可對兒童性格的形成有著決定性的作用。而留守兒童的問題與父母存在著空間和時間的代溝，得不到及時的解決，也由于各方面的差異，使留守兒童缺乏親情和家庭教育，讓留守兒童容易出現(xiàn)自控能力差、孤僻、叛逆、自卑、內(nèi)向等性格趨向。

3、心理健康方面。父母與孩子之間較少的交流與溝通，讓留守兒童缺乏平安感，表現(xiàn)出的焦慮，對家庭狀況、父母平安等的擔憂，嚴重影響他們的心理健康的開展，易導(dǎo)致自暴自棄、孤僻、悲觀的不良心理的形成。

(二)在空巢老人問題方面那么面臨一下幾個挑戰(zhàn)：

1、生活保障。在農(nóng)村的空巢老人經(jīng)濟問題、生活質(zhì)量、生活空間都受到嚴格的限制，我們應(yīng)該更加關(guān)注他們。

2、日常照料效勞。農(nóng)村的空巢老人并不能保證日常生活有很好的照料，通常還必須幫著子女照顧一群孩子，因此在日常照料方面同樣面臨考驗。

3、精神慰藉。毫無疑問，子女是照顧空巢老人的第一責任人。而子女長期在外不能盡到自己的職責，在某些方面就會讓空巢老人感到孤獨寂寞、在心理方面尤為空虛，精神慰藉得不到保障。

1.留守兒童

導(dǎo)致留守兒童出現(xiàn)上述諸多問題的原因是由于農(nóng)村社會保障制度的缺陷，父母與子女缺乏起碼的交流和溝通，監(jiān)護人管理能力的限制等方面。雖然，在這樣的情況下，浮出很多問題和不良現(xiàn)象，但是仍有許多留守兒童懂得如何處理自己學(xué)習(xí)和生活的關(guān)系，不但在學(xué)習(xí)中有著優(yōu)良的成績，在家庭中也能做許多力所能及的事，適當減輕家庭的負擔，他們也是非常優(yōu)秀的。

2.空巢老人

空巢老人的出現(xiàn)是生活困難與當前社會競爭的加劇造成子女離開家庭，雖然大局部年輕人有贍養(yǎng)老人的意愿，但為了獲得更好的生活與教育和就業(yè)時機，不得不外出務(wù)工和學(xué)習(xí)，這是空巢家庭出現(xiàn)的最重要的原因。其次老年人與子女存在代溝造成空巢。三是子女不孝，對老人不聞不問。

在留守兒童和空巢老人的問題上，雖然原因出現(xiàn)了多樣性，但主要原因是相同的，那就是由于生活等各種原因讓子女不得不外出打工或?qū)W習(xí)，而打工又占了絕大多數(shù)，從而使他們無法與留守兒童進行交流，無法給予他們親情和家庭的關(guān)愛，無法照顧孩子和老人，無法給予精神的慰藉。

根據(jù)以上原因的分析，作出幾點建議：

1.加強農(nóng)村社會保障制度的建立。在法律、法規(guī)方面予以保障。特別是鄉(xiāng)、村(社區(qū))基層組織要將老年人、留守兒童教育和生活問題列入重要的工作事項。大力完善相關(guān)政策規(guī)定。

2.社會各界人士應(yīng)給予留守兒童和空巢老人以更多的關(guān)愛。我國歷來就有敬老、愛老和養(yǎng)老的傳統(tǒng)美德。我們應(yīng)當大力號召、發(fā)動社會各界多關(guān)心，多理解老年人，積極營造有利于空巢老人身心健康的良好社會氣氛。在留守兒童方面，積極爭取希望工程、各類基金會及企業(yè)捐贈資金，發(fā)動地方政府、企業(yè)家、民間組織協(xié)助募集資金，要讓更多的人關(guān)注留守兒童教育工作，形成全社會共同關(guān)關(guān)心和支持留守兒童的良好氣氛。

3.開展縣域經(jīng)濟，將農(nóng)民工留在家鄉(xiāng)就業(yè)。如果農(nóng)民工能留在家鄉(xiāng)就業(yè)，那么留守兒童和空巢老人的問題就會減輕很多，子女就會有時間來照顧孩子和老人，無論是在經(jīng)濟、家庭生活方面還是在心理健康、學(xué)習(xí)教育方面都會得到極大的改善。

4.提高留守兒童的教育層次，激發(fā)其創(chuàng)新精神，改善農(nóng)村教育環(huán)境。實現(xiàn)結(jié)對幫扶的良好機制。

這次活動對我來說是一個很有意義的。此次的社會實踐不僅豐富了我的暑假生活而且增加了我的社會實踐經(jīng)驗，總的來說是受益匪淺。和這么多優(yōu)秀的隊員們一起努力，苦也變成了甜!“青春三下鄉(xiāng)”，我們用青春承當了自己應(yīng)盡的責任，展示了大學(xué)生積極向上的風貌以及展現(xiàn)了我們是有責任感的一代!

第五篇：社會調(diào)查報告范文

四年的大學(xué)時光已經(jīng)過去大半，對于很多同學(xué)來說，不會對熟悉的校園生活充滿好奇，不會對各式各樣的社團生活熱心參加，不會對各種娛樂活動津津樂道，我們當前最為關(guān)心的問題是大學(xué)得到了什么，今后的人生道路在哪里?

作為一個來自農(nóng)村的師范生，在畢業(yè)以后很大程度上要回生源地就業(yè)。然而，畢業(yè)就能就業(yè)嗎?答案是否定的?？v觀近幾年家鄉(xiāng)教育師資發(fā)展狀況，就能發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的就業(yè)形勢相當嚴峻。

我來自市區(qū)，現(xiàn)就將寒假期間通過走訪調(diào)查得到的有關(guān)區(qū)教師就業(yè)，從業(yè)狀況總結(jié)

一、教師職業(yè)在區(qū)的受歡迎程度

區(qū)位于八百里秦川中段，自古風調(diào)雨順，基本沒有遭受過重大的自然災(zāi)害，人們都過慣了安靜平穩(wěn)的生活，這種思想觀念也深深的影響著當代人的就業(yè)方向、醫(yī)生和教師是這里最受歡迎的兩大職業(yè)，這兩大職業(yè)，不怕風吹日曬，有穩(wěn)定的收入，有充足的節(jié)假日休息時間，而這兩個職業(yè)相比，很多人又會選擇教師，固為這個行業(yè)更容易入門，教師比醫(yī)生好當，更是隨著現(xiàn)經(jīng)濟不景氣的影響，各行業(yè)都在裁員減薪，而教師這個職業(yè)基本是個終生職業(yè)，不怕下崗，而且這幾年的工資有較大增長，所以，順理成章的是家鄉(xiāng)人最看好的職業(yè)。

二、區(qū)現(xiàn)在的教師資源狀況：

區(qū)是市的'一個大區(qū)縣，有中、小學(xué)上百所，經(jīng)過連續(xù)幾年的對外招聘老師，現(xiàn)在教師崗位基本飽和，在20xx年以前區(qū)教育局基本每年會向全區(qū)公開招聘大專學(xué)歷的應(yīng)往屆畢業(yè)生100多名，支援西山等落后地區(qū)的中、小學(xué)教育，應(yīng)屆本科的師范生則可享受直接分配的待遇，據(jù)了解，這種政策將會于20xx年開始不一定再執(zhí)行，教師崗位基本飽和，以后，師范生的需求明顯減少，除自然退體外，很難有空余崗位，而且隨著現(xiàn)在適入學(xué)幾意人數(shù)的銳減在區(qū)很多村鎮(zhèn)小學(xué)相繼合并，教師工資與業(yè)績掛鉤，使很多學(xué)校在職老師的競爭加劇，對新人進入教師行提出了更高的要求。

三、區(qū)的教師來源

現(xiàn)在從教的老師，大部分來自：鳳翔師范和文理，這兩所學(xué)校在地區(qū)影響較大，鳳翔師范是上世紀最有名的中專師范院校，現(xiàn)在小學(xué)、中學(xué)和部分高中的優(yōu)秀骨干教師都是從這里畢業(yè)，不過現(xiàn)在它的'作用明顯被文理學(xué)院取代，現(xiàn)在區(qū)的年青教師很大程度上來自文理。因為他們在學(xué)習(xí)，較在外地學(xué)習(xí)的同學(xué)更了解的教育現(xiàn)狀，他們在當?shù)貙W(xué)校進行畢業(yè)實習(xí)，和學(xué)校之間彼此知根知底，在競聘過程中“近水樓臺先得月”，這給在外地學(xué)習(xí)的同學(xué)返回就業(yè)帶來了明顯的壓力。

四、如何順利在區(qū)就業(yè)

首先，在校期間，應(yīng)有較豐富的知識儲備，進入中、小學(xué)教收，不一定他在大學(xué)期間學(xué)什么專業(yè)就會當什么教師，有可能學(xué)數(shù)學(xué)的要去教物理，而學(xué)生物的要去教化學(xué)，甚至一個人負責兩門不同的課程，所以在學(xué)校期間應(yīng)該涉獵相當一部分與專業(yè)課有聯(lián)系的知識，做到有備無患，關(guān)鍵時候成為自己的亮點。

其次，作為老師應(yīng)該掌握過硬的教師職業(yè)技能，三筆字、普通話演講、全能講課等，都能精通，最好在其中有一項專長，使自己有別于千篇一律的應(yīng)聘者。

最后，應(yīng)該多和以前中學(xué)的老師，班主任去交流溝通，及時了解區(qū)的教師資源動態(tài)，向他們借鑒一些從教的經(jīng)驗，有條件的話和他們保持深入長期的聯(lián)系，讓他們在關(guān)鍵時候為你指點迷津，沒條件的話，也要想辦法去創(chuàng)造條件，這樣一定會有事半功倍的效果。

以上是我對區(qū)教師就業(yè)狀況的調(diào)查分析，不夠全面，還待平時深入了解分析。

第六篇：有關(guān)社會調(diào)查報告范文

汕頭市伊芳實業(yè)有限公司位于廣東省汕頭市潮南區(qū)司馬工業(yè)區(qū)，公司擁有廠房三幢，生產(chǎn)車間一萬五多平方米，員工宿舍樓達三千多平方米，擁有一千一百多平方米現(xiàn)代化辦公室及樣品室、設(shè)計室，多條流水線及熟練車工400多名，生產(chǎn)中高檔內(nèi)衣，套裝，束腹褲、吊帶裙，時裝、睡衣、睡袍等服裝系列產(chǎn)品。

筆者利用暑假期間對伊芳公司應(yīng)收帳款的現(xiàn)狀進行調(diào)查，并針對存在的問題，提出自己的一些建議。

一、伊芳公司應(yīng)收賬款現(xiàn)狀

該公司目前屬于快速成長階段，此類產(chǎn)品的市場需求很大。該企業(yè)為了爭奪更多市場份額，不斷地擴大規(guī)模，并以提供更長的信用期來吸引客戶，銷售額也不斷上升，利潤也大幅增長。不過，問題也隨之而至，過度擴大使得企業(yè)的流動資金不足以維持正常運轉(zhuǎn)，該公司目前出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)困難現(xiàn)象，應(yīng)收賬款占用流動資金比例高。根據(jù)該公司資料顯示20xx年12月31日、20xx年12月31日應(yīng)收賬款凈額分別為175.5萬元、262萬元，分別占當期期末總資產(chǎn)的54.09%、65.29%、從其資料計算得出應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)分別為59天及65天。調(diào)查發(fā)現(xiàn)公司客戶信用期在90天以上的占65%,而且能夠按信用期支付貨款的客戶僅占48%。該公司的主要客戶為國內(nèi)一些小中企業(yè)，公司至創(chuàng)辦以來，發(fā)生壞賬損失43.2萬。從以上數(shù)據(jù)顯示，該項公司應(yīng)收賬款存在問題存在以下問題：①賒銷比重大及應(yīng)收賬款占公司資產(chǎn)比重大；②應(yīng)收賬客戶屬中小企業(yè)，缺乏高信用度；③客戶應(yīng)收賬期太長；④應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率太低，影響現(xiàn)金周轉(zhuǎn)；

二、伊芳公司應(yīng)收賬款存在的問題分析

（一）、管理者重業(yè)務(wù)，輕財務(wù)

其實民營企業(yè)的老板重業(yè)務(wù)，輕財務(wù)已是不爭的事實，該企業(yè)老板是業(yè)務(wù)員出身，經(jīng)過較長時間戰(zhàn)斗在企業(yè)營銷第一線。這使得他有著這樣的潛意識：市場是決定企業(yè)生存與發(fā)展的根本動力，市場知識比財務(wù)知識更重要，搞管理銷售報表比財務(wù)報表更誘人，做決策來自市場的調(diào)查數(shù)據(jù)比來自財務(wù)的預(yù)算核算更關(guān)鍵。過度重視銷售和利潤的增長，將銷售人員的工資報酬與銷售任務(wù)相匹配，忽視了將能否收回所欠銷售貨款及回收應(yīng)收賬款的質(zhì)量納入銷售人員的相應(yīng)績效考核中，使得銷售人員只重銷售量完成的多少，而不考慮應(yīng)收賬款的回收情況，導(dǎo)致應(yīng)收款居高不下。大家對此問題可能覺得不可思議：企業(yè)是贏利的機器，老板的職能是組織社會資源實現(xiàn)資本增值，也就是賺取利潤。賺取利潤就離不開賬，老板怎么可能不管賬呢？但事實上該老板確實不管賬。在他認為：企業(yè)效益是靠業(yè)務(wù)做出來的，而不是由>財務(wù)管理管出來的。

（二）、財務(wù)人員人力不足

由于該企業(yè)老總不重視財務(wù)工作，在財務(wù)人員的投入上也明顯不足，一個擁有400多員工的企業(yè)，其財務(wù)人員只有兩名，僅占公司人員的二百十分之一，財務(wù)人員的工作量大，缺乏時間管理，其財務(wù)人員表示；能將賬務(wù)做完就不錯了，很難有時間進賬務(wù)分析及財務(wù)工作的規(guī)范，對于應(yīng)收賬款管理的也因人手不足而忽略了，導(dǎo)致企業(yè)存在應(yīng)收賬款責任對賬不及時、催收不力的現(xiàn)象，從而導(dǎo)致企業(yè)應(yīng)收賬款負擔沉重。

（三）、對客戶信用度調(diào)查不夠

該企業(yè)在賒銷貨物前對客戶的信用狀況調(diào)查不夠，導(dǎo)致應(yīng)收賬款不斷增加。在對客戶的信用狀況還沒有充分調(diào)查了解情況，為了擴大市場份額，提高競爭能力，增加銷售收入，就一味地增加賒銷額，致使許多賒銷款項無法及時收回，企業(yè)的'應(yīng)收賬款規(guī)模也就越來越大，從而增加企業(yè)經(jīng)營的風險。例如，20xx年該公司在與某公司簽定一項5.2萬的合同，由于沒對客戶進行詳細的信用度調(diào)查，就給對方發(fā)貨，等到付款期限到時才發(fā)現(xiàn)對方公司面臨破產(chǎn)，早已資不抵債了，結(jié)果給公司造成了損失。

（四）、沒有應(yīng)收賬款賬齡分析

由于該公司財務(wù)人員沒作應(yīng)收賬款的賬齡分析，導(dǎo)致企業(yè)風險增大。對企業(yè)應(yīng)收賬款的賬齡沒有及時發(fā)現(xiàn)，大量呆賬造成企業(yè)資金周轉(zhuǎn)困難，同時對于應(yīng)收賬齡時間很長的應(yīng)收賬款也沒有采取相應(yīng)措施，以至于在債務(wù)人破產(chǎn)或死亡，收款憑證資料丟失或損失，或當事人離職情況不明等使應(yīng)收賬款成為壞賬，這樣既增加了>企業(yè)管理成本，也直接減少了企業(yè)的經(jīng)濟效益。

（五）、企業(yè)缺乏風險意識

為了搶占市場擴大銷售，一些企業(yè)在進入當?shù)厥袌鲋?，為了盡快地打開營銷局面，在事先未對付款人資信度作深入調(diào)查、對應(yīng)收賬款風險進行正確評估的情況下，采取與客戶簽訂短期的、一定賒銷額度的銷售合同來吸引客戶，擴大其市場份額，于是產(chǎn)生了較高的賬面利潤，忽視了資金大量被客戶拖欠占用，不能及時收回的問題。

三、對伊芳公司存在的問題提出的建議

（一）、老板應(yīng)重視財務(wù)，加大財務(wù)人員投入

想要讓老板重視財務(wù)工作，先要讓其了解財務(wù)工作的重要性，公司老板對財務(wù)工作的高度重視會激勵及督促財務(wù)人員完工作，因為中堅力量的重視才會真正讓員工的作用發(fā)揮到最大。曾經(jīng)聽過看過一個漫話，說中國的長征4號成功發(fā)射了，但卻連電池都做不好。有關(guān)人事就提出來，當國家領(lǐng)導(dǎo)支持哪一塊，哪一塊就會有出色的成績，還有人開玩笑說，哪一天，中國的領(lǐng)導(dǎo)人下指令要將電池做好，那中國的電池肯定會是世界一流。這絕不是玩笑，當領(lǐng)導(dǎo)給出絕對的重視與支持，我們才能將工作完善及順利地開展。

（二）、調(diào)查與評價客戶資信情況，建立客戶資信檔案

公司客服應(yīng)該建立客戶信用資料，。為企業(yè)的所有客戶建立一個完整交易記錄，作

為對客戶信用管理的基礎(chǔ)。該數(shù)據(jù)可作為對客戶查詢和信用分析的主要信息來源。

對客戶資信程度的高低通常取決于以下五個方面，信用品質(zhì)、償付能力、資本、抵押品、經(jīng)濟狀況。根據(jù)這五個方面設(shè)計一組具有代表性，能夠說明客戶信用品質(zhì)、付款能力和財務(wù)狀況的定量指標和定性指標，如賒購付款履約情況、資產(chǎn)負債率、流動比率、存貨周轉(zhuǎn)率等等，作為信用風險評級指標。根據(jù)各項指標的重要性確定其相應(yīng)的風險權(quán)數(shù)，然后對客戶資信展開調(diào)查，計算各客戶累計風險系數(shù)，按照客戶累加風險系數(shù)進行排序，給客戶打分，評定客戶的信用等級，并對客戶檔案資料實行動態(tài)管理，實時更新。這樣可以及時獲取有關(guān)外界環(huán)境變化的信用，調(diào)整客戶的信用等級記錄，改變自己的銷售策略；同時還可以審查舊的信用標準是否需要調(diào)整。對長期往來的客戶，更應(yīng)當建立起完善的客戶資料，這樣更利于作出最客觀、準確的判斷。

在進行商品銷售前，銷售部門一定要了解對方的需求，掌握對方公司的詳細資料、經(jīng)營狀況和財務(wù)狀況，調(diào)查該公司在行業(yè)中的地位和影響，經(jīng)營者的信譽和能力。根據(jù)調(diào)查所得到的企業(yè)資料，然后與財務(wù)部門一道共同分析確對方企業(yè)的信用標準，最后整理、分類登記，作為公司的客戶資料保存，為在銷售中選怎樣的信用政策及交易方式作參考，以減少交易風險。這就要求不僅要對新客戶進行調(diào)查，對老客戶一次交易的履行情況也應(yīng)在該公司的客戶資料中詳細記載，特別是對那些雖有一定業(yè)務(wù)量但成交金額突然變大，或要求放寬條件的客戶應(yīng)重新調(diào)查。

（三）、完善收款制度，制定獎懲規(guī)定

企業(yè)制定收賬政策，首先要分析拖欠的原因，對屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題的，應(yīng)積極與對方有關(guān)部門聯(lián)系，爭取盡快解決糾紛，盡早收款；對于對方一直信用良好，暫時資金困難的，可以暫時寬限，但應(yīng)積極派人溝通，爭取在增進相互業(yè)務(wù)關(guān)系中妥善解決賬款拖欠問題；對信用品質(zhì)不良的客戶，應(yīng)加緊催收，必要時應(yīng)采取法律手段，加大催討力度，盡可能收回債權(quán)。要制定收賬的目標責任制，原款項經(jīng)辦人、部門領(lǐng)導(dǎo)或單位負責人應(yīng)為某項應(yīng)收賬款的當然責任人，按客戶分工，將清理回收目標任務(wù)層層分解，落實到人，并嚴格考核，獎罰分明，提高催討人員的積極性和效果。對追債部門追回的賬齡較長、金額較大的應(yīng)收賬款按追回金額的一定比例給予獎勵，這樣可以增強追債部門的積極性和主動性。而在考核計算業(yè)務(wù)部門的利潤、獎金時，應(yīng)對該業(yè)務(wù)部門按其所發(fā)生的應(yīng)收賬款金額的大小、賬齡的長短分別以不同的比例在利潤、獎金中扣除再計發(fā)獎金。這樣將利潤、獎金與應(yīng)收賬款掛鉤，增強了業(yè)務(wù)部門的風險意識，積極的調(diào)動了企業(yè)的流動資金。

（四）、建立壞賬準備金制度

壞賬損失當然是無法避免的，有的是因為債務(wù)人發(fā)生重大自然災(zāi)害，有的是因為債務(wù)人破產(chǎn)，有的是因為債務(wù)人突然死亡，有的是因為債務(wù)人涉及訴訟案件，有的是因為新實施的法律法規(guī)對債務(wù)人不利，有的是因為市場供求發(fā)生變化、商品供過于求等原因而導(dǎo)致債務(wù)人財務(wù)狀況暫時或長期的惡化。這些都會導(dǎo)致該項應(yīng)收賬款部分或全部無法收回。因此，企業(yè)應(yīng)定期對應(yīng)收賬款進行檢查，具體分析各項應(yīng)收款項的特征、金額大小、信用期限、債務(wù)人的信譽和當時的經(jīng)營狀況等因素，確定各項應(yīng)收賬款項的可收回性，預(yù)計可能產(chǎn)生的壞賬損失，計提相應(yīng)的壞賬準備。當發(fā)生壞賬時，用提取的壞賬準備金抵補壞賬損失?？梢杂行Щ馄髽I(yè)的壞賬風險，積極彌補壞賬損失。

四、結(jié)論

應(yīng)收賬款的實質(zhì)是企業(yè)為了擴大銷售而向客戶提供的一種商業(yè)信用，雖然企業(yè)經(jīng)營的目的是以創(chuàng)造利潤為唯一目標。但如果只是一味注重經(jīng)營業(yè)績而忽視了應(yīng)收賬款的管理，導(dǎo)致賬款不能夠及時地回收回來，一方面降低了企業(yè)的資金使用效率，使企業(yè)效益下降；另一方面會大量的占用流動資金，造成企業(yè)的資金短缺，現(xiàn)金流量不足，致使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動受到限制。因此，企業(yè)在面對大環(huán)境的影響，應(yīng)保持一定理性，雖然賒銷能給企業(yè)帶來更多的銷售收入，但也應(yīng)在確認收款有保障的情況下進行，否則只會給企業(yè)帶來更多的壞賬風險，嚴重的話可能會威脅到企業(yè)的生存。