千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《河南保險業(yè)運(yùn)行狀況調(diào)查報告范文(范文三篇)》，但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《河南保險業(yè)運(yùn)行狀況調(diào)查報告范文(范文三篇)》。

第一篇：河南保險業(yè)運(yùn)行狀況調(diào)查報告

河南省保險業(yè)運(yùn)行狀況調(diào)查報告—以2011年為例 摘要近年來, 河南保險業(yè)獲得長足發(fā)展, 保險業(yè)的整體實(shí)力與競爭力穩(wěn)步提升, 其運(yùn)行模式、發(fā)展經(jīng)驗和理念呈現(xiàn)出鮮明的地方特色，保險業(yè)的保障功能、經(jīng)濟(jì)功能不斷增強(qiáng)。但也面臨著保險主體粗放發(fā)展、覆蓋面窄、有效產(chǎn)品供給不足、參保意識不強(qiáng)等障礙性因素。要通過轉(zhuǎn)變發(fā)展方式, 推進(jìn)“三農(nóng)”保險和產(chǎn)品創(chuàng)新力度, 加強(qiáng)保險宣傳教育和保險隊伍建設(shè)等途徑推進(jìn)河南保險業(yè)又好又快發(fā)展。

關(guān)鍵詞保險業(yè)河南現(xiàn)狀與問題

一．2011年河南保險業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

近年來, 隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展, 河南保險業(yè)快速增長,成為地方經(jīng)濟(jì)中發(fā)展速度最快的行業(yè)之一。2011年, 河南保險業(yè)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入565.39億元, 占全國保費(fèi)收入的5.08%, 較2010年增長了9% (2010年河南保費(fèi)收入518.8億元)。其中,財產(chǎn)保險保費(fèi)收入97.7億元, 人身保險(包括壽險、意外險和健康險)保費(fèi)收入467.7億元, 分別較2010 年增長21.13%和6.74%。據(jù)測算, 保險密度599.63元, 保險深度2.92%, 分別比2010年提高了49.3元和0.1個百分點(diǎn)。同時，保險主體不斷增加, 市場體系建設(shè)成效突出。截止2011年6月底, 全省保險主體增加到42家,保險分支機(jī)構(gòu)達(dá)4876家,保險中介法人和分支機(jī)構(gòu)306家，保險兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)6168家, 擁有保險營銷員19萬。⑴（數(shù)據(jù)來自：2012河南年鑒）

二．河南保險業(yè)取得的成就

1. 河南保險業(yè)地方特色明顯

一是先進(jìn)的運(yùn)行模式不斷升級。近年來河南保險業(yè)迎難而上、開拓創(chuàng)新, 積極參與“新農(nóng)合”試點(diǎn)工作, 探索出了全國領(lǐng)先的“新鄉(xiāng)模式”,得到了國務(wù)院、保監(jiān)會和省委省政府的肯定,并引起了社會各界的廣泛關(guān)注。目前,河南保險業(yè)參與“ 新農(nóng)合”的已由新鄉(xiāng)擴(kuò)展到洛陽、安陽等市及28 個縣(區(qū))，服務(wù)群眾由300多萬人增加到600多萬人,覆蓋范圍不斷擴(kuò)大,經(jīng)濟(jì)、社會效益不斷提高, 推廣價值日益顯現(xiàn),逐步由“新鄉(xiāng)模式”升級到“河南模式”。二是先進(jìn)的發(fā)展經(jīng)驗競相涌現(xiàn)。近年來,河南保險主體不斷創(chuàng)新產(chǎn)品類型和服務(wù)方式, 經(jīng)營模式和管理手段不斷創(chuàng)新, 特別是在“三農(nóng)”保險的發(fā)展探索中, 由于總結(jié)推廣了先進(jìn)地區(qū)的典型做法, 如林州的“半份銷售”、禹州的“保險村”、靈寶的“梯度開發(fā)”,以及“盧氏模式”“葉縣模式”和農(nóng)村“五小車輛”保險模式等, 不僅為“三農(nóng)”保險的發(fā)展積累了經(jīng)驗,而且還使該行業(yè)的影響不斷擴(kuò)大。三是先進(jìn)的發(fā)展理念不斷開花結(jié)果。黨的十七大以來,河南各家保險公司積極適應(yīng)市場變化,不斷更新發(fā)展理念,在創(chuàng)新發(fā)展方面進(jìn)行了富有成效的探索: 產(chǎn)險公司以拓展領(lǐng)域為動力不斷提速升位; 壽險公司以結(jié)構(gòu)調(diào)整為主線不斷提升內(nèi)涵價值; 老公司加快改革步伐,不斷狀大實(shí)力；中小公司努力發(fā)揮優(yōu)勢, 奮力實(shí)現(xiàn)崛起?？傊? 河南保險主體在激烈的市場競爭中, 不斷強(qiáng)化自身競爭力, 絕大多數(shù)在系統(tǒng)內(nèi)名列前

茅, 形成了業(yè)界廣泛關(guān)注的“河南現(xiàn)象”,在行業(yè)內(nèi)贏得了口碑,走在了中西部前列,在拓展新領(lǐng)域、探索新模式、創(chuàng)新新經(jīng)驗上, 走出了一條具有鮮明特色的發(fā)展之路。

2.河南保險業(yè)經(jīng)濟(jì)功能初步發(fā)揮

一是經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償功能不斷增強(qiáng)。黨的十七大以來,河南保險業(yè)為全省經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供保險保障超過15萬億元,累計提供經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償251億元。特別是在應(yīng)對2003年“非典”、2004 年漯河洪災(zāi)、2005年鶴壁煤炭集團(tuán)瓦斯爆炸、2007年中原油田駐外勘探組遇襲等重大自然災(zāi)害和意外事故中,保險業(yè)深入一線,快速理賠,對完善災(zāi)害事故防范救助體系、增強(qiáng)社會抵御風(fēng)險的能力起到了重要作用,有力地保障了社會生產(chǎn)和人民生活。二是服務(wù)、支持“三農(nóng)”初見成效。全省保險業(yè)立足于社會主義新農(nóng)村建設(shè), 針對農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的新變化、農(nóng)民生活的新需求,不斷推進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新,加強(qiáng)隊伍和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，強(qiáng)化農(nóng)村市場培育和保護(hù),使服務(wù)“三農(nóng)”的領(lǐng)域不斷拓寬、能力不斷增強(qiáng)、作用不斷發(fā)揮。五年來,共為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供保費(fèi)2萬多億元,經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償70多億元。三是社會管理功能初步顯現(xiàn)。河南保險業(yè)為建設(shè)和諧社會和參與社會管理, 先后與交通、消防、安監(jiān)、旅游等十多個部門聯(lián)合出臺政策, 努力推進(jìn)多種形式的責(zé)任險發(fā)展, 對運(yùn)用商業(yè)保險機(jī)制管理社會風(fēng)險進(jìn)行了有效探索。近年來, 全省保險業(yè)共為1.25萬所學(xué)校、1160家醫(yī)院和4000多家企業(yè)提供了超過2萬億元的責(zé)任保險保障。同時,還與各級政府溝通,推動運(yùn)用保險機(jī)制創(chuàng)新社會管理模式,如鄭州的拆遷居民權(quán)益保證保險,周口的治安承保契約保險,以及保險業(yè)參與新農(nóng)合試點(diǎn)工作等,創(chuàng)新了公共服務(wù)方式, 提高了社會管理效率。

3. 河南保險業(yè)的監(jiān)管力度和監(jiān)管創(chuàng)新不斷加強(qiáng)和進(jìn)步

一是市場行為監(jiān)管不斷強(qiáng)化。近年來, 河南保監(jiān)局不斷加大現(xiàn)場檢查力度,始終保持對違規(guī)行為嚴(yán)查重處的高壓態(tài)勢,不斷完善非現(xiàn)場監(jiān)管體系建設(shè),加大治本抓源、綜合治理的力度。五年來,河南保監(jiān)局共實(shí)施現(xiàn)場檢查200余次, 累計檢查各類機(jī)構(gòu)500多家,實(shí)施行政處罰89次。可以說,河南保險市場沒有發(fā)生惡性違法違規(guī)事件,規(guī)范發(fā)展、合規(guī)經(jīng)營的理念更加深入人心, 初步形成了公平合理、有序競爭的市場秩序。二是監(jiān)管創(chuàng)新不斷推進(jìn)。河南保監(jiān)局通過不斷豐富監(jiān)管手段, 扎實(shí)推進(jìn)分類監(jiān)管,著力強(qiáng)化新公司籌備期輔導(dǎo)和高管人員法律法規(guī)培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)了由靜態(tài)向動態(tài)、由結(jié)果性向過程性監(jiān)管的轉(zhuǎn)變。此外,他們還通過不斷加強(qiáng)金融監(jiān)管協(xié)作, 強(qiáng)化打擊保險違法犯罪的司法合作,深入開展反洗錢和治理商業(yè)賄賂等專項工作,有效地延伸了監(jiān)管觸角。通過不斷創(chuàng)新監(jiān)管方式,加強(qiáng)對苗頭性、傾向性、原發(fā)性問題的監(jiān)管,率先全面叫停了產(chǎn)險非正常批單退費(fèi),及時遏制了“團(tuán)險個做” “長險短做”等違規(guī)現(xiàn)象的蔓延,果斷處置了個別代理機(jī)構(gòu)具有傳銷特征的經(jīng)營行為,監(jiān)管的前瞻性、針對性、有效性明顯增強(qiáng)。

4. 河南保險業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)工作不斷強(qiáng)化

一是誠信文化初步形成。近年來, 河南保險業(yè)按照“打好基礎(chǔ),突出重點(diǎn),培養(yǎng)文化,強(qiáng)化機(jī)制,形成合力”的要求,全面推進(jìn)誠信建設(shè),為完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)了對營銷員的管理,推進(jìn)了持證工作;持續(xù)開展誠信評比,強(qiáng)化失信懲戒,加強(qiáng)社會監(jiān)督,營造了誠信氛圍,弘揚(yáng)了誠信文化。二是行業(yè)自律不斷加強(qiáng)。五年來, 河南保險業(yè)先后簽訂各類自律公約20余份,合作共贏的基礎(chǔ)不斷增加, 和諧發(fā)展

的氛圍初步形成。

三．河南保險業(yè)進(jìn)一步發(fā)展面臨的制約因素

1.發(fā)展方式有待轉(zhuǎn)變

面對外部金融環(huán)境和保險市場格局的變化,一些保險機(jī)構(gòu)忽視了對新業(yè)務(wù)增長點(diǎn)的培育和開發(fā),僅僅依靠跑馬圈式的謀求外延發(fā)展, 忽視了核心競爭力的培養(yǎng)和提高,特別是在機(jī)構(gòu)設(shè)置上,缺少深入的市場研究和科學(xué)的規(guī)劃統(tǒng)籌,常常陷入被動。

2.覆蓋面窄

保險密度是指人均保費(fèi)收入,它反映了保險的覆蓋程度,即保險密度越高,保險覆蓋面就越大。2011年河南保費(fèi)收入565.39億元,雖居歷年之冠,但僅占當(dāng)年全國保費(fèi)收入的5.08%。近十年,河南的保險密度(保費(fèi)收入/總?cè)丝?、保險深度( 保費(fèi)收入/GDP)一直低于全國和東部的平均水平。2011年河南的保險密度為每人599.63元,分別較全國、東部和中部的水平低234.79元、426.3元和0.7元;保險深度為2. 92% ,分別比全國、東部和中部的水平低0.4、0.7和0.14個百分點(diǎn)。

3．保險產(chǎn)品有效供給不足

盡管各保險公司推出的險種很多,但與居民生活密切相關(guān)的養(yǎng)老、醫(yī)療、教育、責(zé)任等保險產(chǎn)品仍不能滿足不同地區(qū)、不同行業(yè)、不同階層消費(fèi)者對保險產(chǎn)品多樣化的需要。如平安人壽保險的100多個險種,在河南省有業(yè)務(wù)量的只有30余種; 中國人民財產(chǎn)保險公司600多個險種,在河南開辦的也只有100 余種,且產(chǎn)險主要集中在大中型企業(yè)財產(chǎn)保險、機(jī)動車輛保險、人意險和責(zé)任險上。目前,工程險、船舶險、貨物運(yùn)輸險、特殊風(fēng)險保險、農(nóng)業(yè)保險等險種都沒有得到發(fā)展。原來由人保產(chǎn)險開辦過的水稻制種、蔬菜水果種植、養(yǎng)豬、養(yǎng)羊、養(yǎng)魚等這些農(nóng)村居民所需求的保險種類,由于具有較大的風(fēng)險性,比較收益低,交費(fèi)分散等,保險公司均已停辦。農(nóng)村種植保險、森林火災(zāi)保險以及其他業(yè)務(wù)基本上沒有開展。

4．居民的參保意識不強(qiáng)

一是居民保險意識薄弱。對保險的功能與作用認(rèn)識不深,大多數(shù)居民更愿意把儲蓄作為風(fēng)險防范的主要手段。二是宣傳引導(dǎo)不夠。除了保險公司總部的廣告宣傳外,各分公司的宣傳活動較少,主要依托營銷員上門宣傳。三是服務(wù)不到位。部分新產(chǎn)品條款復(fù)雜、繁瑣,消費(fèi)者難以理解和接受,索賠程序繁雜。加之保險隊伍整體素質(zhì)不高,80%以上為下崗再就業(yè)人員,缺少營銷經(jīng)驗,重業(yè)務(wù)拓展,輕售后服務(wù)及理賠的問題普遍存在,一定程度上損害了投保人的利益。

5．從業(yè)人員素質(zhì)偏低

一是整體素質(zhì)偏低。人員學(xué)歷參差不齊,風(fēng)險防范意識普遍淡薄, 業(yè)務(wù)上只重規(guī)模不講效益;對兼業(yè)代理人監(jiān)管不力。二是高級管理人才缺乏。一些分公司特別是支公司高級管理人員, 不具備任職資格條件。三是保險專業(yè)技術(shù)人才奇缺。如風(fēng)險管理人才、精算人才、電子化人才、核保核賠人才、資金運(yùn)用人才等。

6．誠信服務(wù)有待加強(qiáng)

河南保險業(yè)誠信缺失主要表現(xiàn)在保險供給者、保險中介和保險需求者三方上。誠信,從某種意義上講,標(biāo)志著保險業(yè)的核心競爭力,誠信缺失會削弱其核心競爭力。對河南保險業(yè)而言,當(dāng)務(wù)之急就是要加強(qiáng)誠信教育, 搞好誠信服務(wù)。

7．市場秩序有待規(guī)范

目前,隨著河南保險市場主體的不斷增多,業(yè)務(wù)競爭也愈演愈烈,為了搶占市場份額,各保險公司往往采取不同手段拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域,其中也不乏少數(shù)公司采取不正常的競爭手段搶占市場,如貼費(fèi)、降費(fèi)、支付高額手續(xù)費(fèi)等。這不僅侵害了被保險人的利益,而且也損害了保險行業(yè)的外部形象。更為嚴(yán)重的是個別公司的內(nèi)控制度建設(shè)形同虛設(shè), 弄虛作假、損害行業(yè)利益的事件時有發(fā)生。

四．發(fā)展策略

1.以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式

首先，以創(chuàng)新的發(fā)展思維、發(fā)展模式,走創(chuàng)新的發(fā)展道路。其次,要注重長遠(yuǎn)發(fā)展,深入分析和挖掘經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展對保險業(yè)的需求,不斷開發(fā)新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,培育新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn),反對簡單分割現(xiàn)有市場蛋糕的行為,堅決制止和打擊掠奪性、破壞性開發(fā)保險資源的行為。再次,要注重科學(xué)發(fā)展,著力研究行業(yè)變化，把握其發(fā)展規(guī)律,改善經(jīng)營管理,走內(nèi)涵式發(fā)展的道路。要摒棄主要依靠鋪設(shè)機(jī)構(gòu)、增加人員、擴(kuò)大投入等外延式發(fā)展模式。

2. 大力推進(jìn)“三農(nóng)”保險

一是要認(rèn)真落實(shí)河南省政府“政策性農(nóng)業(yè)保險試點(diǎn)方案”,不斷完善配套措施,支持發(fā)展以糧食作物為主的政策性保險,努力推動肉雞、奶牛和煙葉等保險在試點(diǎn)地區(qū)的開展。繼續(xù)推進(jìn)能繁母豬保險, 力爭做到“應(yīng)保盡?！? 建立健全生豬、奶牛等政策性保險制度。二是積極發(fā)展小額保險。小額保險主要是針對低收入人群特別是廣大農(nóng)民的保險,具有保障適度、保費(fèi)低廉、保單通俗、理賠簡便等特點(diǎn)。三是積極開發(fā)農(nóng)村保險市場。鼓勵引導(dǎo)具備條件的保險公司加大對農(nóng)村市場的投入。同時,要加強(qiáng)農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)和營銷隊伍建設(shè),開發(fā)適應(yīng)農(nóng)村需求的保險產(chǎn)品,提升服務(wù)水平。

3.加大保險產(chǎn)品創(chuàng)新力度

一是大力發(fā)展責(zé)任保險。責(zé)任保險具有很強(qiáng)的社會管理功能, 通過責(zé)任保險,可以實(shí)現(xiàn)風(fēng)險責(zé)任的分散,降低侵權(quán)糾紛的法律成本,既可使被保險人從煩瑣的法律程序中解脫出來,亦可保證受害人及時獲得補(bǔ)償。二是配合社會領(lǐng)域的各項改革提供保險服務(wù)。如配合住房制度改革和教育體制改革等開發(fā)相應(yīng)的保險產(chǎn)品,以解決人們的后顧之憂，促進(jìn)各項改革的順利進(jìn)行。三是大力發(fā)展商業(yè)養(yǎng)老保險。充分發(fā)揮商業(yè)保險的優(yōu)勢,積極參與企業(yè)年金市場,豐富企業(yè)年金的產(chǎn)品種類,提高企業(yè)年金的覆蓋面。四是大力發(fā)展商業(yè)健康保險。要把目前僅提供費(fèi)用補(bǔ)償?shù)尼t(yī)療保險轉(zhuǎn)變?yōu)樘峁┤娼】倒芾砗头?wù)的商業(yè)健康保險, 用以滿足人民群眾多元化的健康保障需求。要把商業(yè)健康保險僅承擔(dān)理賠管理轉(zhuǎn)變?yōu)樘峁I(yè)化的服務(wù)管理上來,提高商業(yè)健康保險服務(wù)水平，發(fā)揮商業(yè)健康保險在構(gòu)建社會保障體系中的重要作用。

4.創(chuàng)新監(jiān)管方式

保險監(jiān)管部門應(yīng)主動適應(yīng)新形勢、滿足新要求,實(shí)現(xiàn)新提高, 努力做到四個結(jié)合: 一是保險公司的內(nèi)控建設(shè)與外部監(jiān)管相結(jié)合。要搞好保險公司的內(nèi)控建設(shè),定制度、立規(guī)矩,著力規(guī)范單證印章管理、應(yīng)收保費(fèi)管理、資金結(jié)算管理;大力推進(jìn)分類監(jiān)管，對開業(yè)滿3年的公司開展風(fēng)險評估工作,啟動保險公司和中介機(jī)構(gòu)治理結(jié)構(gòu)評價機(jī)制,對內(nèi)控不到位、整改不積極、措施不得力、綜合風(fēng)險等級高的公司重點(diǎn)監(jiān)管。二是現(xiàn)場檢查和非現(xiàn)場檢查相結(jié)合。要加強(qiáng)對交強(qiáng)險、短意險、商業(yè)車險等險種的現(xiàn)場檢查力度,選擇重點(diǎn)公司、重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)業(yè)務(wù)實(shí)施現(xiàn)場檢查，規(guī)范價格競爭和市場秩序。三是檢查和整改相結(jié)合。既要加大對違法違規(guī)問題的檢查力度,又要關(guān)注整改結(jié)果,達(dá)到檢查一個、規(guī)范一片的目的。檢查中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)問題,應(yīng)進(jìn)一步加大對高管人員的責(zé)任追究力度。四是治標(biāo)與治本相結(jié)合。對違法違規(guī)問題,既要深入分析原因,又要提出解決問題的可行辦法,建立治本的長效機(jī)制。

5.加強(qiáng)保險隊伍建設(shè)

要按照企業(yè)屬性和市場要求,為人才的成長創(chuàng)造良好的內(nèi)外部環(huán)境,實(shí)行干部聘任制和員工合同制,建立能夠吸引和激勵人才的績效機(jī)制,例如,借鑒國際上通行的經(jīng)營集團(tuán)持股及期權(quán)等激勵機(jī)制;通過培養(yǎng)與引進(jìn)相結(jié)合的方法造就高素質(zhì)的人才隊伍,為保險從業(yè)人員提供各種培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)遇;建立適合自身管理發(fā)展的、全面的、系統(tǒng)的、互動的人才資源管理與開發(fā)制度; 建立專業(yè)人才儲備機(jī)制, 形成自給自足的內(nèi)部人才供給市場;建立具有激勵作用的、公平合理的工資、獎金、福利待遇等內(nèi)部分配制度。造就一批高素質(zhì)的復(fù)合型人才,全面提升河南保險業(yè)的競爭力。

6．樹立良好的行業(yè)形象

一是推動保險誠信建設(shè)。應(yīng)盡快編制“河南保險業(yè)誠信建設(shè)工作規(guī)劃”,引導(dǎo)保險公司在經(jīng)營思想、產(chǎn)品設(shè)計、理賠服務(wù)、人才選拔、政策傳導(dǎo)、傭金制度、對外宣傳等方面進(jìn)行綜合治理。探索建立保險誠信評價指標(biāo)體系,客觀評價保險機(jī)構(gòu)的誠信水平,建立健全誠信建設(shè)正向激勵機(jī)制。要充分發(fā)揮社會中介和媒體的監(jiān)督作用,健全“黑名單”制度,強(qiáng)化失信懲戒機(jī)制。二是推進(jìn)行業(yè)自律和社會監(jiān)督。要積極探索市場經(jīng)濟(jì)條件下行業(yè)協(xié)會的運(yùn)行機(jī)制,明確協(xié)會的職能和定位,改善協(xié)會工作方式,以服務(wù)為中心,發(fā)揮其自律、協(xié)調(diào)、維權(quán)、交流和宣傳功能,完善行業(yè)自律機(jī)制,加強(qiáng)行業(yè)自律公約的執(zhí)行力度。要建立完善的失約懲戒機(jī)制,將行業(yè)形象作為行業(yè)共同資源自覺維護(hù)，提升社會公信力。要鼓勵社會各界及相關(guān)部門及時反映當(dāng)?shù)氐氖袌鰻顩r、存在的問題及行業(yè)呼聲,及時提出整改辦法。三是完善信息披露制度。要拓寬信息發(fā)布渠道,利用政府網(wǎng)站、保險分站建立行業(yè)信息發(fā)布平臺,及時發(fā)布有關(guān)保險業(yè)發(fā)展的動態(tài)信息,提供法規(guī)、條例、政策和保險知識等方面的查詢服務(wù)。要完善公共信息系統(tǒng),方便公眾進(jìn)行咨詢、建議和投訴,提高監(jiān)督管理和市場經(jīng)營的透明度,維護(hù)投保人、被保險人和社會公眾的知情權(quán)。

7. 加強(qiáng)保險宣傳教育

各監(jiān)管部門和保險機(jī)構(gòu)要通過多種渠道、多種方式,加強(qiáng)保險知識的宣傳,提高居民對保險消費(fèi)的認(rèn)識。要積極開展保險進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校的活動,普及保險知識,增強(qiáng)全社會的風(fēng)險防范和保險意識。

參考文獻(xiàn):

[1]郭璐.河南保險業(yè)當(dāng)自強(qiáng)[N].河南商報,2009-09-30(3).

[2]中國保險監(jiān)督管理委員會河南監(jiān)管局課題組.河南省保險市場區(qū)域差異研究[J].金融理論與實(shí)踐,2009(1):104.

[3]董笑晗.河南省保險市場調(diào)查報告[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息,2010(9):199.

[4]河南省政府.河南省人民政府關(guān)于加快保險業(yè)改革發(fā)展的意見[R].河南省人民政府公報,2007(4):22.

[5]盧克貞.河南省保險市場的發(fā)展與監(jiān)管[J].金融理論與實(shí)踐,2003(9):59.

[6]劉綺濤.銀行保險發(fā)展中產(chǎn)品和營銷渠道融合創(chuàng)新探索[J].企業(yè)經(jīng)濟(jì),2010(1):181.

第二篇：平安保險的實(shí)習(xí)報告

實(shí)習(xí)課程市場營銷策劃實(shí)習(xí)地點(diǎn)平安壽險云南分公司實(shí)習(xí)任務(wù)通過在保險公司兩個星期的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)到一定的保險營銷技巧，并根據(jù)所得知識撰寫一篇關(guān)于保險營銷的策劃方案。實(shí)習(xí)目標(biāo)通過本次營銷策劃的實(shí)習(xí)，將獲得一定的關(guān)于保險的市場知識，并掌握一定的`保險營銷技巧。

第三篇：保險公司實(shí)習(xí)報告

所實(shí)習(xí)單位基本情況介紹：泰康人壽命保險股份有限公司是一家經(jīng)中國人民銀行批準(zhǔn)成立的全國性的，股份制保險公司，成立至今已經(jīng)有11年的時間。經(jīng)過近11年的發(fā)展，公司勢力逐步增強(qiáng)。

實(shí)習(xí)內(nèi)容： 1） 陳總經(jīng)理關(guān)于保險和保險營銷的演講

A）當(dāng)今中國保險市場狀況

（1）首先他分析了當(dāng)今中國保險行業(yè)的一些基本狀況。如以一個表格形式列出在中國保險市場上影響最大的幾家保險公司的保費(fèi)和的資產(chǎn)狀況。（其中國壽的資產(chǎn)和保費(fèi)位列榜首，而泰康的保費(fèi)達(dá)到200億，為第5位）他特別強(qiáng)調(diào)了泰康在收益率上的成就（收益率位居榜首，償付能力達(dá)132%）

（2）分析了他們在資產(chǎn)和保險營銷方式上存在的差別，比如由于國壽保險在經(jīng)營中國的市場上時間上早于其他的保險公司，因此使得他能夠在保險營銷方面投入較少的費(fèi)用。

（3）簡單的講解了外資保險在中國市場上的處境，關(guān)于外資企業(yè)陳總還特別提到適應(yīng)本土文化對于外資保險的重要意義。

（4）講到目前中國保險行業(yè)和世界先進(jìn)水平的差距。尤其是和日本和瑞士等國家的差距，如在日本每人有幾分保單，而 在中國每一百人中只有數(shù)十人賣友保險；而在瑞士對于保險行業(yè)的重視程度和中國存在的差別。 但我們也了解到隨著中國加入WTO,中國保險市場將對外開放，市場前景廣闊。

B）保險和保險營銷的基本知識

保險公司的償付能力是什么 保險公司的償付能力的指保險公司對其承擔(dān)的風(fēng)險在發(fā)生超出正常年景的賠付款時的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償能力。保險風(fēng)險的隨機(jī)性決定了保險損失的不確定性，

從而對保險公司的償付能力影響很大。 如果保險公司的償付能力不足，人總行可以按照保險公司償付比率差額，采取具體的措施。

關(guān)于營銷觀念及行為的轉(zhuǎn)變。其營銷觀念從傳統(tǒng)的產(chǎn)品導(dǎo)向轉(zhuǎn)變到客戶導(dǎo)向，也就是從過去注重產(chǎn)品種類和功能的介紹轉(zhuǎn)變到了解并滿足客戶需求的一個階段。而要實(shí)現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變就需要對于客戶的需求作出詳細(xì)的分析。首先就需求的燎原來說是現(xiàn)實(shí)和了理想之間的差異，他也可以表現(xiàn)為缺乏某種必要的東西。其次，從內(nèi)容上說需求有許多種，諸如生理需求 ,憂患需求 成本需求虛榮心的需求。

在分析了客戶的需求后，陳總又分析了客戶的心理 .需求心理，出眾心理和逆反心理的運(yùn)用。

達(dá)成交易的5個前提條件：

確定需求，也即客戶最終購買的動機(jī)

購買力：只有具有購買決策權(quán)和購買經(jīng)濟(jì)實(shí)力的才能夠達(dá)成交易。

可行的解決方案：針對客戶的需求和煩勞，找到解決方案。

證明物有所值：讓客戶認(rèn)識到你購買的保險是能夠解決你的需求的 ,是經(jīng)濟(jì)的。

緊迫感：只有當(dāng)客戶有緊迫感時候才可能達(dá)成交易。