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第一篇：石嘴山市社會保險(xiǎn)工作調(diào)研報(bào)告

石嘴山市社會保險(xiǎn)工作調(diào)研報(bào)告

王金海

近年來，我市認(rèn)真貫徹落實(shí)國家、自治區(qū)社會保障政策，結(jié)合實(shí)際，以改善民生為主線，積極探索推進(jìn)社會保險(xiǎn)事業(yè)快速發(fā)展的辦法措施，社會保險(xiǎn)制度體系進(jìn)一步完善，社會保障水平明顯提高。養(yǎng)老保險(xiǎn)制度由過去的社會統(tǒng)籌轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣y(tǒng)籌與個人賬戶相結(jié)合的運(yùn)行體制。社會保險(xiǎn)從單純的職工養(yǎng)老醫(yī)療保險(xiǎn)向全民社保轉(zhuǎn)變。

一、社會保險(xiǎn)制度體系不斷完善

1、基本養(yǎng)老保險(xiǎn)向人人享有保障的目標(biāo)邁進(jìn)。1986年啟動實(shí)施城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度，1990年啟動實(shí)施了失業(yè)保險(xiǎn)制度，2008年建立了村干部養(yǎng)老保險(xiǎn)制度，2009年在平羅縣開展了新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)國家級試點(diǎn)，在國家、自治區(qū)未出臺相關(guān)政策的情況下，市委、政府于2008年底出臺了《石嘴山市城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保障辦法》，在解決歷史遺留問題方面進(jìn)行了有益償試，被評為“2009年度中國十大民生決策獎”。2010年，積極爭取自治區(qū)政府出臺了《關(guān)于解決企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)歷史遺留的意見》（寧政發(fā)[2010]10號文件），徹底解決了全市農(nóng)場工、家屬工、集體工“三工群體”和城鎮(zhèn)靈活就業(yè)人員的基本養(yǎng)老保險(xiǎn)問題。在全區(qū)首家制定出臺了城鎮(zhèn)老齡低保人員養(yǎng)老保險(xiǎn)貸款參保辦法，全市768名老齡低保人員貸款參加了養(yǎng)老保險(xiǎn)。爭取自治區(qū)政府于2010年將大武口區(qū)、惠農(nóng)區(qū)列為新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)。我市在全區(qū)率先實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度和政策全覆蓋。

2、基本醫(yī)療保險(xiǎn)從制度和政策上實(shí)現(xiàn)了城鄉(xiāng)全覆蓋。1999年啟動實(shí)施了城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)，1996年啟動實(shí)施了工傷保險(xiǎn)，2001年啟動實(shí)施了生育保險(xiǎn)，2003年實(shí)施了新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險(xiǎn)，2007年實(shí)施了城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)，2009年在平羅縣開展了統(tǒng)籌城鄉(xiāng)醫(yī)療保險(xiǎn)試點(diǎn)。2010年?duì)幦∽灾螀^(qū)將我市列為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)試點(diǎn)市，全區(qū)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)試點(diǎn)啟動大會在我市召開。在全區(qū)率先開展了醫(yī)療保險(xiǎn)市級統(tǒng)籌和“一卡通”試點(diǎn)工作，方便了群眾就業(yè)結(jié)算。

3、社會保險(xiǎn)覆蓋面不斷擴(kuò)大。截至目前，全市養(yǎng)老保險(xiǎn)統(tǒng)籌職工人數(shù)達(dá)到153051人，其中：在職職工115750人，企業(yè)退休人員37301人。全市新農(nóng)保參保人數(shù)11.8萬人，參保率達(dá)76.2%。失業(yè)保險(xiǎn)參保人數(shù)達(dá)到11.3萬人。

全市城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)參保35.18萬人，其中：城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保17.91萬人，城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保17.27萬人。工傷保險(xiǎn)參保9.8人。生育保險(xiǎn)參保9.6萬人；全市參加新農(nóng)合農(nóng)民27.92萬人，新農(nóng)合參合率97％。

4、社會保險(xiǎn)待遇穩(wěn)步提高。目前，我市社會化管理的退休人員18502人，退休待遇從1986年的人均86元提高到目前的人均1635元，年均增長55%。城鎮(zhèn)職工和城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)最高支付限額分別提高到18萬元和10萬元，醫(yī)保政策范圍內(nèi)的住院報(bào)銷比例由58%和28%，分別提高到70%和50%。新農(nóng)合的住院實(shí)際報(bào)銷比例平均由20%提高到37%，最高支付限額由1萬元提高到3萬元。2010年擴(kuò)大了生育保險(xiǎn)支付范圍，由原來只支付女職工生育醫(yī)療費(fèi)擴(kuò)大為將女職工計(jì)劃生育手術(shù)醫(yī)療費(fèi)、生育津貼等納入職工生育保險(xiǎn)支付范圍。

二、對策措施

1、爭取政策，切實(shí)抓好養(yǎng)老保險(xiǎn)參保擴(kuò)面工作。一是積極建議自治區(qū)盡快出臺各項(xiàng)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度轉(zhuǎn)移銜接辦法，進(jìn)一步擴(kuò)大參保覆蓋面。二是實(shí)行社保部門和稅務(wù)部門聯(lián)合征收的征管體制。成立社會保險(xiǎn)費(fèi)聯(lián)合征收大廳，形成社會保險(xiǎn)費(fèi)申報(bào)、審核、征繳一條龍服務(wù)。實(shí)行社保部門、地稅部門和銀行聯(lián)網(wǎng)辦公，建立中心數(shù)據(jù)庫，保證申報(bào)數(shù)據(jù)、征收數(shù)據(jù)和入庫數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確及時傳輸和費(fèi)款及時入庫。三是進(jìn)一步加大養(yǎng)老保險(xiǎn)參保擴(kuò)面工作力度。加強(qiáng)勞動監(jiān)察執(zhí)法能力建設(shè)，加大勞動監(jiān)察執(zhí)法力度，對個體私營企業(yè)重點(diǎn)檢查，提高個體私營企業(yè)勞動合同簽訂率、促使個體私營企業(yè)參保。四是積極探索調(diào)研出臺優(yōu)惠政策，將環(huán)衛(wèi)工、綠化工等群體全部納入?yún)⒈７秶?，擴(kuò)大覆蓋面。五是加大工作人員政策和業(yè)務(wù)經(jīng)辦培訓(xùn)力度，全面提高自身綜合素質(zhì)，為參保企業(yè)和職工退休人員提供便捷高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)。六是在轄區(qū)成立社會保險(xiǎn)服務(wù)中心，將新農(nóng)保職能移交轄區(qū)辦理，統(tǒng)一全市養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)流程，方便群眾參保繳費(fèi)和領(lǐng)取待遇。加強(qiáng)對養(yǎng)老保險(xiǎn)基金征繳、發(fā)放、管理和運(yùn)營各個環(huán)節(jié)的全程監(jiān)督，確?；鸢踩\(yùn)行。暢通信訪渠道，完善投訴受理制度和內(nèi)部控制制度，實(shí)施組織機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)運(yùn)行、基金財(cái)務(wù)和信息系統(tǒng)控制，加強(qiáng)基金支付管理。七是積極爭取自治區(qū)優(yōu)惠政策，將201

1年及以后安排我市的生態(tài)移民妥善納入社會保險(xiǎn)體系。八是積極反映，建議自治區(qū)研究明確政策，一攬子解決目前無法納入“10號文件”的部分人員的養(yǎng)老保障問題。

2、明確責(zé)任，切實(shí)加強(qiáng)退休人員社會化服務(wù)工作。一是要明確市社保局是我市企業(yè)離退休人員社會化管理服務(wù)工作的主管部門。二是要解決好養(yǎng)老服務(wù)人員編制問題。建議根據(jù)目前21個街道辦事處90個社區(qū)居委會管理企業(yè)離退休人員工作量配套解決所需要的財(cái)政全額撥款事業(yè)編制。社區(qū)社保工作人員應(yīng)由市社保局負(fù)責(zé)在公益性崗位招聘錄用，工資發(fā)放，業(yè)務(wù)指導(dǎo)，監(jiān)督等工作，繼續(xù)落實(shí)好街道和社區(qū)社保協(xié)理員編制工作，街道和社區(qū)的社保協(xié)管員應(yīng)實(shí)行統(tǒng)一管理，解決好有編制無人，有人無編制和人員素質(zhì)偏低等問題。三是要解決好管理服務(wù)工作經(jīng)費(fèi)問題。根據(jù)寧財(cái)政（綜）[2008]1748號文件精神，建議市財(cái)政按照我市納入社區(qū)社會化管理服務(wù)的企業(yè)離退休人員總數(shù)按照每人每年50元，行業(yè)退休人員人每年30元的標(biāo)準(zhǔn)，列入年度預(yù)算予以解決，以確保我市企業(yè)離退休人員社會化管理服務(wù)工作的正常開展。

4、多措并舉，切實(shí)抓好醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦工作。一是突出抓好醫(yī)療保險(xiǎn)參保擴(kuò)面。重點(diǎn)抓好城鎮(zhèn)非公有制經(jīng)濟(jì)組織從業(yè)人員、靈活就業(yè)人員參加城鎮(zhèn)職工醫(yī)保；以全市各中小學(xué)校、大中專院校學(xué)生參保為重點(diǎn)，抓好城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)參保工作，基本解決國有關(guān)閉破產(chǎn)等企業(yè)退休人員醫(yī)療保險(xiǎn)歷史遺留問題。二是大力推進(jìn)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)試點(diǎn)工作。建立基金預(yù)付制度，實(shí)行基金市級統(tǒng)籌，在定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)成立結(jié)算中心，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療費(fèi)用的直接結(jié)算。改革付費(fèi)方式，解決群眾就醫(yī)“墊支”和“跑腿”問題。做好醫(yī)保關(guān)系接續(xù)和醫(yī)保各項(xiàng)制度銜接。將社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)作為建設(shè)重點(diǎn)，調(diào)整醫(yī)療保險(xiǎn)支付待遇，引導(dǎo)吸納更多的群眾在基層就醫(yī)。積極推行就醫(yī)首診制和雙向轉(zhuǎn)診的就醫(yī)管理規(guī)定。加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生人才業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能培訓(xùn)，出臺職稱評聘、績效工資兌現(xiàn)等方面的優(yōu)惠政策，鼓勵和引導(dǎo)醫(yī)療衛(wèi)生人才到基層服務(wù)，建立大型醫(yī)院與基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)協(xié)作幫扶機(jī)制，幫助培養(yǎng)基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)人才。三是落實(shí)國家基本藥物制度。按照自治區(qū)要求做好城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)藥品目錄的調(diào)整，嚴(yán)格執(zhí)行藥品“三統(tǒng)一”規(guī)定。對基層定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)按藥品零差率銷售的基本藥物費(fèi)用，實(shí)行年終考核，季度撥付，按自治區(qū)規(guī)定及時補(bǔ)償。四是實(shí)行以獎代補(bǔ)，建立考核獎勵機(jī)制。五是鞏固

和提高醫(yī)療保障待遇水平。按照統(tǒng)籌城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)試點(diǎn)工作要求，2011年使城鄉(xiāng)居民政策范圍內(nèi)住院費(fèi)用報(bào)銷比例達(dá)到60%以上，最高支付限額分別達(dá)到農(nóng)民年人均純收入和城鎮(zhèn)居民年人均可支配收入的6倍以上，實(shí)現(xiàn)門診統(tǒng)籌和醫(yī)療費(fèi)用即時結(jié)算。六是創(chuàng)新管理方式，努力實(shí)現(xiàn)醫(yī)療保險(xiǎn)管理科學(xué)化、規(guī)范化。在全市逐步推行以總額付費(fèi)制為主體，按病種、人頭付費(fèi)為輔的醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用結(jié)算機(jī)制試點(diǎn)。建立和完善醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、定點(diǎn)零售藥店公開、公正、透明的準(zhǔn)入確認(rèn)、協(xié)議管理、考核定級和約束退出機(jī)制。完善多種付費(fèi)方式下的醫(yī)療服務(wù)和費(fèi)用支出監(jiān)控措施，加大對醫(yī)療機(jī)構(gòu)和個人騙保行為的防范和處罰力度。進(jìn)一步完善醫(yī)療保險(xiǎn)基金管理制度、內(nèi)控機(jī)制和欺詐防范機(jī)制，有效防止各類違規(guī)、違紀(jì)、違法行為的發(fā)生。通過日常檢查和年度考核的方式對定點(diǎn)單位的分級實(shí)行動態(tài)管理，以促使定點(diǎn)單位加強(qiáng)自我管理和規(guī)范行為，為參保病人提供更為優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。積極發(fā)揮社會和群眾的監(jiān)督力量，建立醫(yī)療保險(xiǎn)違規(guī)行為舉報(bào)獎勵制度。七是積極推進(jìn)門診統(tǒng)籌制度建設(shè)。依托社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)，開展門診統(tǒng)籌工作，促進(jìn)基層衛(wèi)生服務(wù)平臺和基本藥物的使用，建立參保人首診定點(diǎn)選擇和雙向轉(zhuǎn)診制度，引導(dǎo)參保人員小病在社區(qū)（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、大病到醫(yī)院、康復(fù)回社區(qū)。探索城鎮(zhèn)職工門診統(tǒng)籌，建立城鎮(zhèn)居民門診統(tǒng)籌制度，新農(nóng)合門診統(tǒng)籌鞏固在現(xiàn)有水平，在全市范圍內(nèi)建立門診大病制度，切實(shí)減輕重病、慢性病患者醫(yī)療負(fù)擔(dān)。八是鞏固和完善醫(yī)療保險(xiǎn)“一卡通”管理系統(tǒng)。九是切實(shí)加強(qiáng)經(jīng)辦管理，確?；鸢踩\(yùn)行。建設(shè)連接區(qū)、市、縣醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)、街道（社區(qū)）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)民生服務(wù)中心及定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和辦理銀行的醫(yī)療保險(xiǎn)信息管理系統(tǒng)，統(tǒng)一全市醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)流程，方便群眾參保繳費(fèi)和就醫(yī)結(jié)算。加強(qiáng)對基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金征繳、發(fā)放、管理和運(yùn)營各個環(huán)節(jié)的全程監(jiān)督，確?；鸢踩\(yùn)行。暢通信訪渠道，完善投訴受理制度和內(nèi)部控制制度，實(shí)施組織機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)運(yùn)行、基金財(cái)務(wù)和信息系統(tǒng)控制，加強(qiáng)基金支付管理。

第二篇：社會保險(xiǎn)欠費(fèi)調(diào)研材料

企業(yè)拖欠社會保險(xiǎn)費(fèi)的調(diào)研材料

一、欠費(fèi)基本情況

我縣社會保險(xiǎn)費(fèi)欠費(fèi)是從2008年年底開始的，截止2017年4月底，累計(jì)欠繳社會保險(xiǎn)費(fèi)本金3867.23萬元，其中養(yǎng)老保險(xiǎn)欠費(fèi)2976.04萬元，醫(yī)療保險(xiǎn)欠費(fèi)488.88萬元，工傷保險(xiǎn)欠費(fèi)215.56萬元，生育保險(xiǎn)欠費(fèi)96.43萬元，失業(yè)保險(xiǎn)欠費(fèi)40.30萬元

二、社會保險(xiǎn)欠費(fèi)的原因

1、2008年汶川地震后，國務(wù)院和四川省政府相繼出臺相關(guān)政策，允許因?yàn)?zāi)停業(yè)、歇業(yè)的企業(yè)緩繳社會保險(xiǎn)費(fèi)和核銷因?yàn)?zāi)無法恢復(fù)生產(chǎn)，依法破產(chǎn)或關(guān)閉企業(yè)的養(yǎng)老保險(xiǎn)欠費(fèi)。我縣大部分企業(yè)開始理直氣壯的進(jìn)行社保費(fèi)掛賬。2009年底，人社部、財(cái)政部、國家稅務(wù)總局再次出臺文件，“允許困難企業(yè)在一定期限內(nèi)緩繳社會保險(xiǎn)費(fèi)” 等4項(xiàng)政策執(zhí)行期限延長至2010年底,統(tǒng)稱“五緩四降三補(bǔ)貼”。該政策導(dǎo)致企業(yè)進(jìn)一步拖欠社會保險(xiǎn)費(fèi)，造成欠費(fèi)的雪球越滾越大。幾年下來后，積累金額較大，且經(jīng)濟(jì)又處下行趨勢，部分企業(yè)就有意識的惡意拖欠，甚至期盼國家能減免或核銷欠費(fèi)，缺乏繳費(fèi)的主動性。

2、社保制度本身不夠完善，欠費(fèi)征繳的法律依據(jù)不充分，《社會保險(xiǎn)費(fèi)申報(bào)繳納管理規(guī)定》（人社部令第20號）雖明確制定了對未按時足額繳納社會保險(xiǎn)費(fèi)的企業(yè)的處理辦法和程序，但該規(guī)定只是一個部門令，追繳過程中需要配合的金融部門、司法系統(tǒng)等部門沒有相關(guān)的配套文件，在執(zhí)行過程中，會遇到很多阻礙，造成欠費(fèi)追繳無法開展。

3、處罰措施不力，強(qiáng)制執(zhí)行難以到位，導(dǎo)致很多企業(yè)有恃無恐，惡意拖欠社會保險(xiǎn)費(fèi)。

4、職工參保意識和維權(quán)意識不強(qiáng)。我縣企業(yè)務(wù)工人員中有相當(dāng)一部分年齡偏大，普遍沒有接受足夠的文化教育，文化程度較低，而且大多沒有維護(hù)自己合法權(quán)益的意識。受不能補(bǔ)繳的政策影響（繳費(fèi)不足15年就不能領(lǐng)取待遇），職工參保積極性也不高，對企業(yè)拖欠社保費(fèi)等違法行為，也就知而不言。

二、社保欠費(fèi)催繳難題

1、社保部門追繳難度大。我縣社保局人手少（參公人員、事業(yè)編制混編使用），業(yè)務(wù)量大，又無公務(wù)用車，到企業(yè)催繳需租用社會車輛，征收任務(wù)壓力較大、成本高。

2、欠費(fèi)追與不追，處于兩難境地。我縣屬于丘區(qū)農(nóng)業(yè)縣，縣域內(nèi)的企業(yè)規(guī)模不大，數(shù)量不多，在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)下行的情形下，很多企業(yè)都游離在生死邊緣。追繳社保欠費(fèi)，可能導(dǎo)致該企業(yè)的破產(chǎn)倒閉、職工下崗，社會不穩(wěn)定；不追繳，不能切實(shí)維護(hù)群眾合法利益，屬于行政不作為。

3、社保征收和執(zhí)法過程中存在的不可回避的問題。20號令只是人社部門單方面的文件，銀行、法院等部門無配套文件（銀監(jiān)會已于2016年8月出臺文件要求銀行配合查詢）；企業(yè)資產(chǎn)已全部抵押，企業(yè)已無產(chǎn)可言，欠費(fèi)追繳移交法院，法院也無法執(zhí)行；滯納金和利息為動態(tài)數(shù)據(jù)，因時間關(guān)系執(zhí)行回來的金額與系統(tǒng)欠費(fèi)不一致；

三、對策研究和下一步打算

1、建議建立健全相關(guān)法律法規(guī)，社保費(fèi)實(shí)行“費(fèi)改稅”或經(jīng)辦機(jī)構(gòu)實(shí)行垂直管理，即順應(yīng)了建立法制社會的現(xiàn)實(shí)需要，也給社保費(fèi)的征收和追繳欠費(fèi)提供了可靠保障，減少了“后顧之憂”，有國家強(qiáng)制力保證實(shí)施，更能達(dá)到實(shí)效。

2、加大政策宣傳力度，提高職工的參保積極性。政府牽頭，社保部門組織各新聞媒體在一定時期內(nèi)進(jìn)行廣泛的輿論宣傳。深入企業(yè)，與職工面對面交流，詳細(xì)宣傳社保費(fèi)的各項(xiàng)政策規(guī)定，派發(fā)社保宣傳資料，舉辦大型宣傳活動，設(shè)立專門的社保舉報(bào)熱線監(jiān)督企業(yè)代扣代繳社保費(fèi)情況。通過多渠道宣傳，提高繳費(fèi)對象的參保意識，提供法律救濟(jì)手段，保障職工的合法權(quán)益。

3、加強(qiáng)聯(lián)合執(zhí)法力度，搞好相關(guān)部門間溝通和協(xié)調(diào)。利用各部門的管理權(quán)限，動員和強(qiáng)制相結(jié)合，督促企業(yè)參保繳費(fèi)。工商、地稅部門在工商年檢、稅務(wù)驗(yàn)證換證和企業(yè)變更登記時，要查驗(yàn)其社會保險(xiǎn)繳費(fèi)是否足額，凡未參?；蚶U費(fèi)不足的，不予年檢、換證和辦理變更手續(xù)。對變更和注銷企業(yè)，必須要求其繳清欠費(fèi)后才予以變更和注銷。

4、將企業(yè)社保繳納情況納入征信系統(tǒng)，有利于豐富企業(yè)的信用信息，有助于逐步提高企業(yè)誠信繳納費(fèi)的意識，及時足額征收社會保險(xiǎn)保險(xiǎn)費(fèi)。此外，通過征信系統(tǒng)及時共享企業(yè)的社保繳費(fèi)信息，還有助于金融機(jī)構(gòu)全面掌握企業(yè)經(jīng)營情況和信用還款能力，降低審貸成本，提高防范風(fēng)險(xiǎn)能力。

今年，我縣加大欠繳社保費(fèi)的追繳力度，嚴(yán)格按《社會保險(xiǎn)費(fèi)申報(bào)繳納管理規(guī)定》（人社部令第20號）規(guī)定的步驟啟動依法追繳程序，并取得了一定的成果：截止2017年4月底，欠費(fèi)三個月以上的111家企業(yè)中已經(jīng)有54家主動清欠，累計(jì)清欠1081.22萬元（其中1月清欠196.38萬元，2月清欠237.32萬元，3月清欠283.38萬元，4月清欠364.14萬元）。剩下的57家欠費(fèi)企業(yè)，縣社保局已經(jīng)致函縣域內(nèi)各銀行查詢其對公賬戶的存款情況，共查出33家企業(yè)的對公賬戶，縣人社局勞動監(jiān)察大隊(duì)正在函請相關(guān)銀行辦理強(qiáng)制劃撥業(yè)務(wù)。下一步，我縣將嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定請欠費(fèi)企業(yè)提供資產(chǎn)進(jìn)行抵押、質(zhì)押或移送法院強(qiáng)制執(zhí)行。

第三篇：保險(xiǎn)市場的調(diào)查報(bào)告

1、調(diào)查目的

本次關(guān)于保險(xiǎn)的調(diào)查，主要目的是去了解目前社會上影響人們購買保險(xiǎn)的因素主要有哪些，另外，保險(xiǎn)公司可以采取哪些措施來擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售和影響。

2、調(diào)查對象

當(dāng)今社會上的保險(xiǎn)消費(fèi)者。

3、調(diào)查方式

本次調(diào)查所采取的方式以訪談法為主，資料法為輔，將訪談結(jié)果以及查閱到的資料相結(jié)合，得到本次調(diào)查結(jié)果。

4、調(diào)查時間

20XX年11月5日――20XX年11月13日

5、調(diào)查內(nèi)容

主要通過查閱資料，了解了下當(dāng)今社會上各類保險(xiǎn)的發(fā)展，并通過訪談，調(diào)查了人們對待保險(xiǎn)的態(tài)度，調(diào)查了影響人們購買保險(xiǎn)產(chǎn)品的因素，還調(diào)查了，就作為消費(fèi)者而言，保險(xiǎn)公司應(yīng)如何來擴(kuò)大保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售和影響。

6、調(diào)查結(jié)果

當(dāng)今社會上保險(xiǎn)的發(fā)展現(xiàn)狀：改革開放30年以來，中國保險(xiǎn)業(yè)務(wù)快速增長，服務(wù)領(lǐng)域不斷拓寬，市場體系日益完善，法律法規(guī)逐步健全，監(jiān)管水平不斷提高，風(fēng)險(xiǎn)得到有效防范，整體實(shí)力明顯增強(qiáng)，在促進(jìn)改革、保障經(jīng)濟(jì)、穩(wěn)定社會、造福人民等方面發(fā)揮了積極作用。

目前社會上影響人們購買保險(xiǎn)的因素：

（1） 自然災(zāi)害頻發(fā)，損失大。

（2） 這會上存在的不安全因素很多，常常會在不同的方面嚴(yán)重影響到人們的生命財(cái)產(chǎn)安全。

（3） 各類疾病疫病的發(fā)生。

（4） 現(xiàn)在人口老齡化加重，人們想要更好的保障自己的生活。

（5） 人們的生活水平提高，投資觀念發(fā)生了很大的變化，消費(fèi)結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化。

（6） 目前社會上保險(xiǎn)種類多，人們可以有更多的選擇來保障自身利益。

（7） 另外，影響人們購買保險(xiǎn)的消極因素也有?，F(xiàn)在，一些保險(xiǎn)公司在外

名聲不好，在被保險(xiǎn)人出事后，極力推卸自己的責(zé)任，出現(xiàn)了很多保險(xiǎn)公司與被保險(xiǎn)人之間的矛盾。

另外，現(xiàn)在購買保險(xiǎn)有很多好處，除了可以保障人們的人身財(cái)產(chǎn)安全之外，還是一種儲蓄工具和投資工具，有時也會成為應(yīng)急準(zhǔn)備金，而且還會提高企業(yè)或者個人的信用。

對于保險(xiǎn)公司如何來擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售和影響，現(xiàn)在保險(xiǎn)市場的競爭異常激烈，產(chǎn)品同質(zhì)化高，各家保險(xiǎn)公司為了擴(kuò)大銷售量都絞盡腦汁，想出各種高招，比如買保險(xiǎn)送加油卡，送禮品等，這種促銷方式很容易被復(fù)制，最終造成惡性競爭，而保單持有人并沒有從中得到實(shí)質(zhì)性的好處。如果能在保險(xiǎn)產(chǎn)品中植入一些增值服務(wù)，投保人會因此獲得更好的保險(xiǎn)服務(wù)，得到更多的利益，這個保險(xiǎn)產(chǎn)品也會因此在市場上更具有競爭力。另外，保險(xiǎn)公司應(yīng)該在平時的保險(xiǎn)案件中，樹立好公司的形象，不能留給消費(fèi)者不良的信譽(yù)影響，還要做好公司的售后服務(wù)，使消費(fèi)者盡量減少后顧之憂。保險(xiǎn)公司只有真正做到很好的保障被保險(xiǎn)人的權(quán)益，才能獲得良好的信譽(yù)，在同行業(yè)中成為佼佼者，從而得到更多的客戶來源，擴(kuò)大公司保險(xiǎn)的銷售和影響。

7、調(diào)查體會

對于本次的調(diào)查結(jié)果，可以看出，現(xiàn)今社會，保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展，具有很好的社會背景，以及良好的政策背景，保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展前景相當(dāng)廣闊。另外，保險(xiǎn)是一種互惠互利的商業(yè)形式，人們可以通過購買保險(xiǎn)來保障自己的一些利益，或者減少損失，甚至去獲得投資收益。但是在這個保險(xiǎn)業(yè)發(fā)達(dá)，各種保險(xiǎn)業(yè)務(wù)充斥的社會，在選擇購買保險(xiǎn)的種類，保險(xiǎn)公司，并且決定購買保險(xiǎn)時，一定要對保險(xiǎn)合同盡量多地去了解，盡可能的避免在將來與保險(xiǎn)公司發(fā)生財(cái)務(wù)糾紛。而且，面對眾多的影響人們購買保險(xiǎn)的因素，要做到充分考慮。另外，保險(xiǎn)人和被保險(xiǎn)人，都應(yīng)該去遵守最大誠信原則，保障雙方的權(quán)益。

對于保險(xiǎn)公司，在競爭如此激烈的行業(yè)，如果想要擴(kuò)大自己的業(yè)務(wù)，得到更好的發(fā)展，一定要注意自己的影響，有了良好的社會聲譽(yù)，才會有良好的效益。