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        產(chǎn)品調(diào)研報(bào)告(優(yōu)秀范文五篇)

        發(fā)布時(shí)間:2022-06-14 01:00:18

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        第一篇:產(chǎn)品調(diào)研報(bào)告

        近年來隨著高校大學(xué)生人數(shù)的迅速增加,高校市場(chǎng)成為許多商家的必爭(zhēng)之地,而隨著人民生活水平的提高,現(xiàn)今的大學(xué)生們幾乎是人手一部手機(jī)。為了盡快占領(lǐng)這一市場(chǎng),通信運(yùn)營(yíng)商們可謂是使盡了渾身氣力。其中,中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通在之間的競(jìng)爭(zhēng)顯得尤為激烈,他們不僅在技術(shù)方面、產(chǎn)品業(yè)務(wù)方面、廣告宣傳方面針鋒相對(duì),而且在目標(biāo)市場(chǎng)也是你爭(zhēng)我奪,互不示弱。兩家公司紛紛推出新產(chǎn)品,新理念來占領(lǐng)學(xué)生市場(chǎng)。中國(guó)聯(lián)通推出的3g品牌“wo”在校園市場(chǎng)上攻城略地,搶占了移動(dòng)相當(dāng)大的市場(chǎng)。即在滿足消費(fèi)者需求的前提下,實(shí)現(xiàn)聯(lián)通g3校園市場(chǎng)占有率的最大化,使中國(guó)聯(lián)通成為3g時(shí)代校園市場(chǎng)領(lǐng)先者。

        作為行政管理專業(yè)的一名學(xué)生,我有幸參加了聯(lián)通公司舉辦的暑期實(shí)踐調(diào)研活動(dòng),通過實(shí)踐調(diào)研,了解了聯(lián)通企業(yè)日常工作開展情況和以服務(wù)產(chǎn)品為特點(diǎn)的諸多產(chǎn)品的特質(zhì),對(duì)于更好的實(shí)行行政管理積累了非常好的經(jīng)驗(yàn)。下面將實(shí)踐調(diào)研活動(dòng)開展情況報(bào)告如下:

        一、實(shí)踐調(diào)研目的

        社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的根本目的在于更好的了解和認(rèn)識(shí)目標(biāo)企業(yè)生產(chǎn)全貌,以聯(lián)通企業(yè)為例,作為通信行業(yè)的領(lǐng)先者,聯(lián)通行業(yè)在同行業(yè)發(fā)展中始終處于領(lǐng)頭雁的地位。其以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)產(chǎn)品為主打品牌,經(jīng)過多年深耕,已經(jīng)積累了大量的消費(fèi)者注意力。但是對(duì)于服務(wù)產(chǎn)品的特性,即便是專業(yè)學(xué)生也未必能夠完全的解釋。服務(wù)產(chǎn)品是與有形產(chǎn)品對(duì)應(yīng)的一種產(chǎn)品存在形式,從學(xué)理分析看,服務(wù)產(chǎn)品是指“勞動(dòng)者運(yùn)用一定的設(shè)備和工具為消費(fèi)者提供服務(wù)產(chǎn)生的結(jié)果”。服務(wù)產(chǎn)品也是具有使用價(jià)值的,其生產(chǎn)出來主要是為了滿足消費(fèi)者的通訊需求。此次實(shí)踐調(diào)研目的便是基于這種特點(diǎn)的分析,引導(dǎo)實(shí)踐者更好的理解服務(wù)產(chǎn)品的特征。

        二、實(shí)踐步驟和方法

        隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展,其余傳統(tǒng)的電信業(yè)務(wù)也實(shí)現(xiàn)了有機(jī)的融合,相比于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)而言,運(yùn)營(yíng)商存在最大的短板便是服務(wù),隨著這種理念對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)也有很大的必要性,但是相對(duì)于后者,好體驗(yàn)是通過軟件持續(xù)升級(jí)實(shí)現(xiàn)的,而運(yùn)營(yíng)出來的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)也是服務(wù)的一個(gè)種類?;谶@種認(rèn)識(shí),我們此次實(shí)踐活動(dòng)采取了實(shí)地參觀、實(shí)操訓(xùn)練以及分析法,將收集到的大量一手資料進(jìn)行歸納和整理,從中提煉和總結(jié)對(duì)我們研究具有重要意義的精華,并按照科學(xué)的分析方法進(jìn)行分析和研究,為后續(xù)的論文撰寫奠定良好的基礎(chǔ)。

        三、實(shí)踐調(diào)研內(nèi)容

        服務(wù)產(chǎn)品營(yíng)銷概念:服務(wù)營(yíng)銷策略,是“基于目前市場(chǎng)的發(fā)展提出的一種具體的營(yíng)銷策略觀念,它包含了兩個(gè)方面的內(nèi)容:其一,就企業(yè)性質(zhì)來說,服務(wù)本身就是其產(chǎn)品;其二,作為一種營(yíng)銷策略方式,服務(wù)就是企業(yè)的服務(wù)營(yíng)銷策略手段,始終貫穿于其營(yíng)銷策略的全過程。服務(wù)營(yíng)銷策略已進(jìn)入全面化、多樣化的時(shí)代,要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,企業(yè)就要整體努力,靈活利用服務(wù)營(yíng)銷策

        略各種營(yíng)銷策略來創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),這樣才能在競(jìng)爭(zhēng)中贏得勝利”。

        服務(wù)產(chǎn)品營(yíng)銷特征:從產(chǎn)品的性質(zhì)來看,區(qū)別于常見的有形物體,服務(wù)產(chǎn)品由于服務(wù)是無形的,這給顧客判斷帶來了很大的困擾。即客戶很難通過一般的判斷方法判斷服務(wù)產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量的好壞和效果的強(qiáng)弱,這種區(qū)別于常見的判斷方法,不像有形產(chǎn)品那樣可以通過五官的觸碰可以得出和塑造,而是將更多地根據(jù)服務(wù)設(shè)施和環(huán)境等有形物品來進(jìn)行判斷,如服務(wù)場(chǎng)所溫馨、舒適,服務(wù)人員專業(yè)、禮貌等。

        服務(wù)營(yíng)銷的本質(zhì)在于更準(zhǔn)確的平衡需求的方法:服務(wù)是一個(gè)行動(dòng)或性能,而不是客戶可以保留一塊有形商品,服務(wù)當(dāng)需求超出容量時(shí),客戶會(huì)感到失望離開,因?yàn)闆]有庫(kù)存提供支持,它不容易可以運(yùn)送到更高層次的需求的地方,至少在短期內(nèi),當(dāng)需求大于供給時(shí),增加服務(wù)能力(如設(shè)備、設(shè)施和訓(xùn)練有素的人員)是非常困難的。

        顧客直接參與服務(wù)的生產(chǎn)過程:傳統(tǒng)的生產(chǎn)完全排除客戶管理在生產(chǎn)過程中的作用,公司的員工是管理對(duì)象,而不是客戶。這種參與是要求企業(yè)改變服務(wù)生產(chǎn)過程和服務(wù)營(yíng)銷策略方法來滿足客戶的不同需求。正是因?yàn)槿藗兂蔀樵摦a(chǎn)品的特點(diǎn),我們需要堅(jiān)持與客戶的互動(dòng)營(yíng)銷策略原則,及時(shí)響應(yīng)客戶的需求。

        四、心得體會(huì)

        經(jīng)過此次實(shí)踐調(diào)研活動(dòng),我終于認(rèn)識(shí)到學(xué)校與社會(huì)相差之大,學(xué)校只是我們步入社會(huì)的溫床,而實(shí)踐才能真正體會(huì)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力的大小。不做不知道,就連一個(gè)小小的業(yè)務(wù)員,也需要百般的磨練才能將工作真正做得水到渠成。工作對(duì)每一個(gè)人的要求都是很高的,看似平時(shí)簡(jiǎn)單的動(dòng)作或言語,也許正是因?yàn)檫@樣,你可能得到或者失去一個(gè)客戶對(duì)你的信任和滿意。細(xì)節(jié)決定成敗,正是這一論斷的鮮明佐證。精工此次實(shí)踐調(diào)研活動(dòng),我主要有以下心得體會(huì):

        首先,禮儀是開展電信服務(wù)業(yè)務(wù)的前提和基礎(chǔ)。微笑服務(wù)是我們大力提倡的,聯(lián)通服務(wù)人員在與客戶交談的同時(shí)必須保持微笑,不管客戶對(duì)你提出什么刁難的問題,始終得認(rèn)清自己的立場(chǎng),堅(jiān)持自己的原則,并很有耐心的為他們解釋一些不懂的地方。即便最終沒有完全成功,最起碼客戶對(duì)你的服務(wù)態(tài)度會(huì)有很高的評(píng)價(jià),這樣也是宣傳自己、宣傳公司的一種好方法。

        其次,要培養(yǎng)較強(qiáng)的邏輯思維能力和語言組織能力。

        每一次面對(duì)顧客,對(duì)服務(wù)者的口才也是一種很好的鍛煉。并不是你能說就行,必須得會(huì)說,要懂得因人而異。不是每個(gè)人都喜歡話多的人,所以要抓住他們的弱點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)。及時(shí)方便的推廣并擴(kuò)大自己的業(yè)務(wù),并建立良好的合作(人緣)關(guān)系。

        再次,培養(yǎng)敏銳地觀察能力是取得成功的必須。

        每一個(gè)客戶都有其弱點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn),要善于抓住這一點(diǎn),利用他們這方面的心理取得客戶的滿意。但需要強(qiáng)調(diào)的是要本著誠(chéng)信的原則,并做到不欺瞞顧客,不夸大事實(shí),做到真實(shí)、真誠(chéng)、真切地為客戶服務(wù)。同時(shí),還要善于總結(jié),前期大量接觸消費(fèi)者和用戶,都是為了以后更好接觸用戶打基礎(chǔ),服務(wù)人員言談舉止、道德修養(yǎng)的提升,都會(huì)對(duì)工作的開展起到非常重要的促進(jìn)作用。

        第二篇:社會(huì)調(diào)查報(bào)告

        實(shí)踐課題:你對(duì)**的大家辦法有甚么定見和發(fā)起嗎?

        查看范疇:隨機(jī)查看

        查看時(shí)候:上午9:00到下午3:00

        查看地點(diǎn):各大超市、市集、居民社區(qū)等

        查看人:

        查看報(bào)告:

        人們對(duì)大大都的大家辦法采納如意的立場(chǎng),比如高女士對(duì)海港公園的文娛健身的辦法比較如意。“不但讓我們熬煉了身材,并且健身辦法的質(zhì)量過關(guān),不會(huì)產(chǎn)生在活動(dòng)時(shí)因辦法不美滿而釀成的變亂。”

        可是也有一部分人對(duì)大家辦法不滿意,一名教授覺得路擺布的公用德律風(fēng)應(yīng)當(dāng)排除,他的原因是如今根本上每個(gè)人都人手一部手機(jī),乃至有的時(shí)候看到很多小孩子都有手機(jī),公用德律風(fēng)在如今這類科技敏捷成長(zhǎng)的期間已經(jīng)掉隊(duì)了。

        一名老爺爺說他凡是瞥見很多大家辦法被毀壞,發(fā)起當(dāng)局應(yīng)當(dāng)加大力大舉度整治這些毀壞辦法的人。筆者也曾在懷念路超市擺布的小花圃里發(fā)覺本來是雷同于“過橋”的健身東西竟然被一些人改成了秋千,本來應(yīng)當(dāng)有兩個(gè)的腳踏器變成了一個(gè)!

        我們都覺得毀壞大家辦法是不齒的行動(dòng),可是為甚么異國(guó)人來管這件事變呢?李教授說在公司門前的路上本來有一個(gè)公用德律風(fēng)亭,可是近來一段時(shí)候,公用德律風(fēng)竟然被人排除了,他原覺得是當(dāng)局派人把它給拆撤除的,可是詢問了幾個(gè)人,都異國(guó)傳聞當(dāng)局公告了如許的公告,他才意想到有人把德律風(fēng)給排除了。

        在查看人群中發(fā)起加至大家辦法的辦理力度占近60%。有一名妊婦發(fā)起大家辦法在構(gòu)筑時(shí)應(yīng)當(dāng)多多顧問一下像妊婦、殘疾人等特他人群。她還發(fā)起在馬路擺布的紅綠燈上安置一種配置,讓看東西有障礙的人知道如今是紅燈還是綠燈。筆者覺得這個(gè)發(fā)起很好。

        林爺爺和這位妊婦的定見和發(fā)起根本上保存雷同,他說前些天**為了篡奪在全國(guó)文明都會(huì)中勝出,在查抄團(tuán)到臨之際,讓各個(gè)單位在門前的臺(tái)階上創(chuàng)設(shè)供走路有障礙人上去的無障礙通道??墒沁@些無障礙通道純潔是為了應(yīng)付差事,根本不管殘疾人的實(shí)際環(huán)境。此中有些無障礙通道很陡,健康人要走上去都很堅(jiān)苦,更不消說坐著輪椅的殘疾人。林爺爺發(fā)起既然是建了無障礙通道,就應(yīng)當(dāng)建好,不管**有異國(guó)評(píng)比上全國(guó)文明都會(huì),都應(yīng)當(dāng)思慮殘疾人的環(huán)境,不能只在那邊擺擺模樣,給帶領(lǐng)看。我想林爺爺?shù)囊娊獯砹舜蟠蠖既说囊娊狻?/p>

        一名帶著小狗出來漫步的女士發(fā)起,如今很多人都養(yǎng)了小寵物,最好構(gòu)筑一些可以供小寵物活動(dòng)的大家辦法。筆者覺得這個(gè)發(fā)起也算可以。畢竟如今**的寵物也不在少數(shù),如果然構(gòu)筑了一些讓寵物活動(dòng)的大家辦法的話,說不定很多人對(duì)大家辦法的如意度會(huì)上升。

        總結(jié):在掃數(shù)的查看人群中,對(duì)**的大家辦法如意的人占大大都??梢?*的辦法還是比較美滿的??墒沁€是有不盡人意的處所。發(fā)起當(dāng)局應(yīng)當(dāng)加大查抄**的大家辦法的毀壞的力度,盡量禁止大家辦法再遭人侵害。在無障礙通道方面,既然做了,就要做好,發(fā)起從頭修整通道,保險(xiǎn)殘疾人能夠經(jīng)過議定。

        第三篇:環(huán)保調(diào)查報(bào)告

        調(diào)查背景:

        我們的地球目前面臨著許多環(huán)境問題,比如全球變暖、水資源匱乏、海洋污染嚴(yán)重等等。全世界都在為節(jié)約環(huán)保而努力,讓我們不得不反思自己的生活習(xí)慣,為創(chuàng)建一個(gè)環(huán)保校園行動(dòng)起來

        調(diào)查目的:

        就同學(xué)們對(duì)身邊節(jié)約環(huán)保的態(tài)度和行動(dòng)作調(diào)查采訪,希望能以此引起大家的關(guān)注和反思

        調(diào)查對(duì)象:全校學(xué)生及工作服務(wù)人員

        調(diào)查時(shí)間:20xx年10月8日至20xx年10月15日

        調(diào)查方法:問卷調(diào)查,實(shí)地采訪

        調(diào)查過程:

        1.在校園內(nèi)發(fā)放問卷,共收到80份有效回復(fù)。

        2.拍攝了校園中存在的一些浪費(fèi)現(xiàn)象。

        3.對(duì)部分生活園區(qū)工作人員及學(xué)生進(jìn)行了訪談,收集他們對(duì)于節(jié)約環(huán)保問題的看法。

        調(diào)查結(jié)果:

        從我們的調(diào)查資料可以看出,大家都有一定的節(jié)約環(huán)保意識(shí),并在某些方面做得不錯(cuò)。但仍然存在一些習(xí)慣不符合節(jié)約環(huán)保的要求。下面我們通過調(diào)查數(shù)據(jù)做具體分析:

        在節(jié)約糧食方面,情況令人擔(dān)憂。有83%的同學(xué)在食堂就餐都會(huì)剩飯菜,其中53%的同學(xué)認(rèn)為飯菜量太多吃不完,還有約38%的同學(xué)認(rèn)為食堂的飯菜不好吃。由此可見,食堂在這個(gè)問題上還是負(fù)有一定責(zé)任的,他們應(yīng)該在迎合同學(xué)口味方面投入更多精力。但是作為大眾就餐的地方,食堂不可能滿足每個(gè)人的口味和飯量。但大家在飯館酒店就餐時(shí),剩飯菜的現(xiàn)象還是很普遍的。只有53%的同學(xué)會(huì)選擇打包和盡量撐著吃下去,還有近一半的同學(xué)會(huì)將剩飯菜留給餐館處理。從我們對(duì)食堂工作人員的采訪得知,部分好的剩菜會(huì)被回收用作飼料,還有許多的剩菜都被白白倒掉。每天都有那么多剩菜,那么多食堂,糧食浪費(fèi)的數(shù)量可想而知。在耕地日益減少,人口日益膨脹的今天,許多同學(xué)節(jié)約糧食的意識(shí)亟待提高。

        在對(duì)待學(xué)習(xí)用品方面,同學(xué)們做的還是不錯(cuò)。有80%的同學(xué)會(huì)將舊書循環(huán)使用,只有極少數(shù)的同學(xué)會(huì)將其扔掉。雖然大部分同學(xué)不會(huì)在打印時(shí)將紙張兩面都用,但還是有95%的同學(xué)會(huì)將單面已使用的紙張用作草稿紙。水筆用完,也有72%的同學(xué)會(huì)保留筆管換筆芯繼續(xù)使用。

        在節(jié)約水電方面,大家有可圈可點(diǎn)之處,但也存在令人不滿的地方。80%的人是用臉盆接水來洗臉的,還有少部分人是用流水,這些數(shù)據(jù)說明大家對(duì)水資源的節(jié)約意識(shí)較強(qiáng)。但實(shí)地的拍攝發(fā)現(xiàn),存在浪費(fèi)的地方還是不少。我們看到洗手間外的很多水龍頭都在不停的滴水卻沒有人去關(guān)緊它,有些壓根就是不能關(guān)緊的,我們應(yīng)該把情況及時(shí)地反映給校方,讓他們進(jìn)行維修,這從側(cè)面說明同學(xué)們還是少了一些節(jié)水的實(shí)際行動(dòng)。在用電上,10%左右的同學(xué)在發(fā)現(xiàn)沒用的照明燈亮著時(shí)會(huì)視而不見,12%的人認(rèn)為自習(xí)室的燈應(yīng)該全開,這明顯是一種意識(shí)及觀念上的欠缺。同時(shí),我們拍攝了晚上教學(xué)樓的情景,教室都是燈火通明,但走近看時(shí),大部分教室里都沒有多少人,甚至有一個(gè)人在偌大的教室自習(xí)卻開著所有日光燈的情況。所有這些都讓我們心寒,這是對(duì)電能的嚴(yán)重浪費(fèi),這些分散開的同學(xué)明顯可以集中到一個(gè)教室中,讓能源充分利用。我們的關(guān)燈一小時(shí)活動(dòng),也只有部分同學(xué)參與其中,可能是宣傳力度不夠,但也有我們自身的原因,就是對(duì)節(jié)電的不重視。同學(xué)們必須加強(qiáng)這種意識(shí)嚴(yán)格要求自己,學(xué)校也應(yīng)該加強(qiáng)監(jiān)管。

        在環(huán)保細(xì)節(jié)方面,既有進(jìn)步也存在問題。只有10%的同學(xué)依舊選擇送賀卡表達(dá)節(jié)日祝福,絕大多數(shù)同學(xué)已經(jīng)采用了更為綠色環(huán)保的方式如短信或E-mail。在國(guó)家推出“限塑令”一段時(shí)間之后,已經(jīng)有超過半數(shù)的同學(xué)會(huì)在購(gòu)物時(shí)自覺使用環(huán)保購(gòu)物袋,95%的同學(xué)會(huì)有意識(shí)地保存塑料袋并多次使用。在出行上,90%的同學(xué)都會(huì)支持公共交通工具,為節(jié)約能源貢獻(xiàn)力量。但令人擔(dān)憂的是,有將近90%的同學(xué)經(jīng)常使用紙巾并養(yǎng)成了習(xí)慣,其實(shí)生產(chǎn)紙巾十分耗費(fèi)木材資源,并且也不見得衛(wèi)生;除此之外,大家基本上都會(huì)在外出就餐時(shí)使用一次性餐具。

        有70%的同學(xué)都注意到垃圾分類的問題,但真正付諸實(shí)踐的同學(xué)并不多,而且有超過半數(shù)的同學(xué)不會(huì)將廢舊電池扔到回收處。

        總結(jié):

        為創(chuàng)建節(jié)約環(huán)保型的和諧校園,我們做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。我們距離一個(gè)環(huán)保合格公民還有很大的差距。其實(shí)我們都知道怎么做才是符合節(jié)約環(huán)保要求的,只是我們還沒有將保護(hù)環(huán)境節(jié)約資源當(dāng)成一種生活態(tài)度和行為習(xí)慣。我們相信,每個(gè)人都行動(dòng)起來,就能讓一切從此改變。

        第四篇:調(diào)查報(bào)告的作文

        今天下午一放學(xué),我、宋容慧、楊琪睿和梁一帆組成了一支調(diào)查小隊(duì),直奔里村市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查。途中我們遇到了安逸非和周錦鵬,便一同前去調(diào)查了。

        一進(jìn)市場(chǎng),我和楊琪睿便慢下了腳步,仔仔細(xì)細(xì)地看著周圍每一處寫有文字的地方。突然,我發(fā)現(xiàn)一個(gè)賣蘿卜的小攤上立著一塊牌子,上面把“蘿卜”的“蘿”少寫了“草字頭”。我像發(fā)現(xiàn)新大陸一樣,急忙把這個(gè)字指給楊琪??矗芭?,真的寫錯(cuò)了!”楊琪睿高興極了。

        這時(shí),其他幾個(gè)同學(xué)也過來找我們了,我們把這個(gè)發(fā)現(xiàn)告訴了他們,可是誰也不敢去給攤主提出來。就在我們不知道該怎么辦時(shí),安逸非拿著記號(hào)筆就要往人家的牌子上寫。我覺得這樣做不太好,那畢竟是人家的東西,可是還沒等我阻止他,他便把“草字頭”寫上了。賣主看到這一舉動(dòng),連忙叫了起來:“喂,干什么呢?快走!快走!”我們看她那么兇,急忙溜到了一邊??粗莻€(gè)不太美觀的“蘿”字,我禁不住笑出了聲。

        再往前走,我們又看到了幾個(gè)錯(cuò)別字。這家賣主把“襪子”的“襪”,“褲子”的“褲”,“袖子”的“袖”都寫成了“示”字旁。就那一“點(diǎn)”之差,這個(gè)字就錯(cuò)了。我們這次壯著膽子,十分有禮貌地對(duì)賣主說:“阿姨,您這個(gè)‘襪子’的‘襪’寫錯(cuò)了,少寫了一‘點(diǎn)’,您能把它加上嗎?”那個(gè)賣主聽了,不太好意思地說:“錯(cuò)了嗎?”稍頓,她又說:“沒關(guān)系,別人能看懂就行。你們可別動(dòng)!”聽了那個(gè)賣主的話,我十分不滿,錯(cuò)就是錯(cuò)了,改過來就行了,找那么多理由干什么。我們剛想解釋一下,誰知賣主卻不耐煩地說:“你們別搗亂了,趕緊走吧!”我們看著她那一副不情愿的樣子,束手無策,只好垂頭喪氣地走了。

        第五篇:教育調(diào)查報(bào)告

        為使本次教育調(diào)查能順利進(jìn)行,下面提出混合編隊(duì)教育調(diào)查的試行計(jì)劃,供各混合編隊(duì)教育調(diào)查隊(duì)靈活掌握使用,并歡迎各方人士提出寶貴意見。

        一、教育調(diào)查意義和目的

        教育調(diào)查是師范教育的重要組成部分,是師范教育貫徹理論與實(shí)踐相結(jié)合原則的體現(xiàn),是培養(yǎng)適應(yīng)21世紀(jì)需要的合格教師的重要環(huán)節(jié)。通過教育調(diào)查應(yīng)達(dá)到如下目的:

        1、使調(diào)查生鞏固和運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論,專業(yè)知識(shí)和基本技能,獲得有關(guān)中等學(xué)校教育、教學(xué)工作的充分與全面鍛煉,培養(yǎng)教育和教學(xué)上的獨(dú)立工作與人合作的能力。

        2、使調(diào)查生在中等學(xué)校教育、教學(xué)工作的時(shí)間中向優(yōu)秀教師學(xué)習(xí),認(rèn)識(shí)人民教師的光榮職責(zé)、樹立和鞏固忠誠(chéng)人民教育事業(yè)的思想。

        3、通過調(diào)查,全面檢查我校教育質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,采取改進(jìn)措施,以促進(jìn)我校的教育、教學(xué)工作。

        4、通過調(diào)查加強(qiáng)我校與各中學(xué)的聯(lián)系,共同研究解決新時(shí)期教學(xué)中出現(xiàn)的新問題,推廣現(xiàn)代化教育新技術(shù)、新手段的應(yīng)用,推動(dòng)我校和中等教育穩(wěn)定發(fā)展。

        二、 教育調(diào)查內(nèi)容與要求

        教育調(diào)查包括教學(xué)調(diào)查、班主任調(diào)查和教育調(diào)查三個(gè)方面。

        1、教學(xué)調(diào)查

        教學(xué)調(diào)查是教育調(diào)查的中心任務(wù),目的是使調(diào)查生初步掌握中等學(xué)校所調(diào)查學(xué)科教學(xué)各個(gè)環(huán)節(jié)的基本要求。教學(xué)調(diào)查在原科任教師指導(dǎo)下進(jìn)行,主要要求是:

        ①要充分鍛煉提高自已,根據(jù)各調(diào)查學(xué)校實(shí)際情況,以多上課為宜。一般要求講授新課10節(jié)以上(不包括重復(fù)課),其中6節(jié)獨(dú)立課(不需要教師指導(dǎo),獨(dú)立寫出教案上課)。提倡與鼓勵(lì)上重復(fù)課、跨年級(jí)、跨專業(yè)、跨校上課,

        ②每個(gè)調(diào)查生必須認(rèn)真鉆研所調(diào)查學(xué)科的教學(xué)大綱、新課程標(biāo)準(zhǔn)和課程內(nèi)容,掌握教材的精神實(shí)質(zhì),對(duì)于基本理論、基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能,要力求弄懂弄通。

        ③深入了解中學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,針對(duì)學(xué)生的實(shí)際,確定教學(xué)目標(biāo)、重點(diǎn)、難點(diǎn)、教學(xué)方法,寫出詳細(xì)教案,要進(jìn)行集體備課。為確保課堂教學(xué)質(zhì)量,每節(jié)課上課前必須進(jìn)行檢查性預(yù)講,同組調(diào)查生參加聽課,并邀請(qǐng)?jiān)迫谓處焻⒓?。預(yù)講后由聽課師生提出意見,調(diào)查生對(duì)教案進(jìn)行修改和補(bǔ)充,最后送原任教師審閱批準(zhǔn)后方能試教。

        ④堅(jiān)持互相聽課和評(píng)議制度。在備課、預(yù)講上課等活動(dòng)中,應(yīng)該虛心向原科任教師學(xué)習(xí),發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助精神,互相學(xué)習(xí)、互相幫助,共同提高。特別是同一備課小組和同下一個(gè)班的調(diào)查生,必須集體備課,必須互相聽課,互相評(píng)議,并認(rèn)真做好聽課和評(píng)議的記錄。調(diào)查生互相聽課和教學(xué)評(píng)議的情況將作為考察調(diào)查生態(tài)度和教學(xué)能力的依據(jù)之一。

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