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品質(zhì)部系統(tǒng)架構(gòu) 和崗位職責(zé)
1織組架構(gòu)
2品質(zhì)部作業(yè)內(nèi)容
1.2.1 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的品質(zhì)。
1.2.2從進(jìn)料檢驗(yàn)、生產(chǎn)品質(zhì)管控、產(chǎn)品出貨品質(zhì)檢查及公司產(chǎn)品品質(zhì)保證多角度管控產(chǎn)品品質(zhì)。1.2.3 督導(dǎo)各部門對產(chǎn)品測試設(shè)備、工量具的保養(yǎng)及檢查、校驗(yàn);
督導(dǎo)生產(chǎn)部對生產(chǎn)設(shè)備,工、治具定期檢查和保養(yǎng);
督導(dǎo)工場環(huán)境的規(guī)范化、條理化,保證工場環(huán)境干凈整潔,在生產(chǎn)過程中不影響產(chǎn)品品質(zhì);1.2.4 品質(zhì)理念的宣導(dǎo),讓公司全體成員都不斷提高產(chǎn)品的品質(zhì)意識。
3部門崗位職責(zé) 3.1 品質(zhì)部主管
3.1.1品質(zhì)部主管職責(zé):
1)主持品質(zhì)部的日常工作;
2)負(fù)責(zé)制訂年度質(zhì)量工作計(jì)劃,并組織實(shí)施; 3)負(fù)責(zé)設(shè)立質(zhì)量控制點(diǎn);
4)制定產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)表格的完善; 5)指導(dǎo)檢驗(yàn)員檢驗(yàn)產(chǎn)品;
6)與供應(yīng)商檢討產(chǎn)品質(zhì)量問題,并督促供應(yīng)商提出改善措施,確認(rèn)改善效果; 7)與相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)中存在的質(zhì)量問題;
8)進(jìn)料質(zhì)量狀況數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,并與相關(guān)部門和供應(yīng)商溝通確認(rèn); 9)召集供應(yīng)商質(zhì)量會議,檢討其質(zhì)量表現(xiàn)及改善對策;
10)建立、維護(hù)并持續(xù)改善質(zhì)量管理體系,并確保其有效運(yùn)行; 11)參與產(chǎn)品設(shè)計(jì);
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12)工藝流程的審核工作,以確保其符合品質(zhì)保證的要求和質(zhì)量; 13)配合生產(chǎn)部門進(jìn)行新產(chǎn)品試制及質(zhì)量控制;
14)對制程產(chǎn)品的品質(zhì)進(jìn)行跟蹤控制,對生產(chǎn)過程中的質(zhì)量問題進(jìn)行妥善處理; 15)組織人員對原材料、半成品、成品進(jìn)行檢驗(yàn);
16)組織相關(guān)人員對產(chǎn)品質(zhì)量問題和客戶意見進(jìn)行分析,并提出改進(jìn)措施; 17)撰寫質(zhì)量分析報(bào)告并報(bào)送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審閱; 18)組織對質(zhì)量事故進(jìn)行調(diào)查,提出處理報(bào)告; 19)負(fù)責(zé)審核供方的質(zhì)量保證能力; 20)考評供方的周期供貨質(zhì)量; 21)負(fù)責(zé)建立公司的質(zhì)量考核體系; 22)給相關(guān)人員做系統(tǒng)專業(yè)培訓(xùn)。 3.1.2品質(zhì)部主管權(quán)限:
1)有權(quán)對部門的組織架構(gòu)進(jìn)行合理調(diào)整; 2)有權(quán)批示部門員工2日內(nèi)(含2日)假期; 3)有權(quán)對品質(zhì)異議作出判定;
4)有權(quán)對部門所有職工作出獎懲權(quán)利; 5)有接受培訓(xùn)的權(quán)利; 3.1.3品質(zhì)部主管體系作用 1)對品質(zhì)部經(jīng)理負(fù)責(zé)
2)領(lǐng)導(dǎo)品質(zhì)部(品質(zhì)部經(jīng)理除外)全體人員的工作。
3.2品質(zhì)部來料檢驗(yàn)員(IQC)
3.2.1品質(zhì)部來料檢驗(yàn)員職責(zé):
1)對本公司來料按作業(yè)指導(dǎo)書、圖紙進(jìn)行檢驗(yàn)和工程部的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行抽檢,保證不合格物料不入庫,不上線生產(chǎn);
2)填寫 物料進(jìn)料檢驗(yàn)報(bào)告及檢驗(yàn)記錄交品質(zhì)主管審核; 3)檢查中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向品質(zhì)主管反映;
4)負(fù)責(zé)對所有檢驗(yàn)之來料作合格與不合格標(biāo)識;
5)對特采、生產(chǎn)選用之物料有責(zé)任對生產(chǎn)線員工在作業(yè)過程中做出指導(dǎo)并跟進(jìn);
6)對生產(chǎn)線退倉之物料進(jìn)行檢驗(yàn),以確定是入庫或退供應(yīng)商或報(bào)廢;
7)出倉重檢對保存周期超過一定時(shí)間的物料重新檢查,以確定是否失效;
8)對于工廠投訴之物料有責(zé)任調(diào)查原因;
9)對于生產(chǎn)急用物料可先上線生產(chǎn),但 IQC 必須從該批物料中抽取部分物料檢驗(yàn)或上線檢驗(yàn),如 發(fā)現(xiàn)不良及時(shí)反映。
3.2.2品質(zhì)部來料檢驗(yàn)員權(quán)限:
1)判定物料收貨、拒收,并通知倉庫作業(yè);有權(quán)對沒有提供相應(yīng)的《出貨檢驗(yàn)報(bào)告》、《質(zhì)量保證書》、《環(huán)境物質(zhì)管理報(bào)告》的供應(yīng)商拒絕檢驗(yàn);
2)有權(quán)對質(zhì)量異常情況提出糾正和糾正措施;有權(quán)要求供應(yīng)商對來料件不良原因和糾正預(yù)防措施進(jìn)行回復(fù); 3)有權(quán)判定原(輔助)材料外協(xié)件、外購件是否合格,并制止不合格品入庫或流入下道工序; 4)改善報(bào)告追蹤中仍然發(fā)現(xiàn)有前期反饋的問題,有權(quán)對供應(yīng)商開處罰單據(jù)。 3.2.3品質(zhì)部來料檢驗(yàn)員在體系中的作用
對品質(zhì)部主管負(fù)責(zé)。
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3.3品質(zhì)部產(chǎn)線(現(xiàn)場)檢驗(yàn)員(IPQC)
3.3.1品質(zhì)部產(chǎn)線檢驗(yàn)員職責(zé): 1)對生產(chǎn)制程按各工序之作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行巡查并做好記錄,對有違作業(yè)指導(dǎo)書規(guī)定要求要及時(shí)對該崗位員工提出糾正,并向生產(chǎn)主管反映;
2)對制程之物料進(jìn)行抽檢,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知 IQC;
3)對于發(fā)現(xiàn)問題的工位提出糾正預(yù)防措施后要重點(diǎn)跟進(jìn)此工位;
4)對必須佩帶靜電環(huán)的工位及其他設(shè)備有責(zé)任進(jìn)行檢查;
5)當(dāng)同一問題連續(xù)發(fā)生多次未得到改善的要提交《生產(chǎn)異常通知書》交品質(zhì)主管簽名確認(rèn)后發(fā)生產(chǎn)主管改善或開品質(zhì)異常會議進(jìn)行處理和跟進(jìn)具體情況;
6)對產(chǎn)線制作的首件產(chǎn)品進(jìn)行檢查,檢查 OK 后品質(zhì)主管確認(rèn),檢查 NG 交生產(chǎn)主管改善;
7)完成每天的巡檢報(bào)表交品質(zhì)主管審核;
8)負(fù)責(zé)跟進(jìn)生產(chǎn)線對不良物料、不良半成品的標(biāo)識及處理; 3.3.2品質(zhì)部產(chǎn)線檢驗(yàn)員權(quán)限:
1)在檢驗(yàn)的過程中有權(quán)對被檢驗(yàn)的產(chǎn)品、崗位做出相應(yīng)處置的決定,并通知生產(chǎn)主管人員; 2)有權(quán)停止一切違規(guī)操作,并及時(shí)上報(bào)主管部門。 3.3.3品質(zhì)部產(chǎn)線檢驗(yàn)員在品質(zhì)體系中的作作 對品質(zhì)部主管負(fù)責(zé)。
3.4品質(zhì)部出貨檢驗(yàn)和最終檢驗(yàn)員(OQC和FQC)
3.4.1品質(zhì)部出貨檢驗(yàn)員職責(zé):
1)按照出貨檢驗(yàn)管理程序和作業(yè)指導(dǎo)書對待檢成品進(jìn)行抽樣檢查; 2)填寫成品出貨檢驗(yàn)報(bào)告交品質(zhì)主管審核;
3)對所檢成品進(jìn)行狀態(tài)標(biāo)識,如合格則需在入庫單上簽名再由生產(chǎn)交倉庫;
4)如檢查不合格,F(xiàn)QC 將開出返工通知單、品質(zhì)異常聯(lián)絡(luò)單交生產(chǎn)、工程并知會 PMC 及副總;返工過程中,F(xiàn)QC 要跟進(jìn)返工品,返工完成后,F(xiàn)QC 按正常程序檢查,直到合格為止;
5)存放期超過3個(gè)月的產(chǎn)品由倉庫開出內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單后 FQC 復(fù)查合格后放行;
6)倒塌、碰撞導(dǎo)致外箱破損后的成品需復(fù)查;
7)形式檢驗(yàn)按檢查周期與檢查項(xiàng)目及形式檢驗(yàn)計(jì)劃進(jìn)行檢查,并完成形式檢驗(yàn)報(bào)告交品質(zhì)主管審核.3.4.2品質(zhì)部出貨檢驗(yàn)員權(quán)限:
1) 有權(quán)對檢驗(yàn)不合格產(chǎn)品要求返工,或提出《出貨檢驗(yàn)品質(zhì)異常報(bào)告》;
2)有權(quán)要求技術(shù)部門、生產(chǎn)部門和采購部門對出貨檢驗(yàn)不合格的產(chǎn)品進(jìn)行處理并尋求對策。 3.4.3品質(zhì)部出貨檢驗(yàn)員在體系中的作用
對品質(zhì)部主管負(fù)責(zé)。
23015年5月12日
初稿*完成于中山
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