亚洲成a人片在线不卡一二三区,天天看在线视频国产,亚州Av片在线劲爆看,精品国产sm全部网站

        吧臺(tái)服務(wù)員的崗位職責(zé)

        發(fā)布時(shí)間:2022-12-17 02:59:35

        千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《吧臺(tái)服務(wù)員的崗位職責(zé)》,但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《吧臺(tái)服務(wù)員的崗位職責(zé)》。

        第一篇:餐飲吧臺(tái)崗位職責(zé)

        1、遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退。

        2、自檢儀容儀表,準(zhǔn)時(shí)上崗。

        3、憑酒水單發(fā)放酒水。

        4、充分發(fā)揮個(gè)人潛力,制作新穎、漂亮的水果拼盤(pán)。

        5、將沽清的酒水品種及時(shí)通知樓面。

        6、熟記本酒吧出售的酒水品種、度數(shù)、產(chǎn)地、大小。

        7、與樓面做好溝通,即將過(guò)期的酒水應(yīng)提前售出。

        8、各班進(jìn)行認(rèn)真交接,責(zé)任到位。

        9、做好每日的銷(xiāo)售報(bào)表,配合財(cái)務(wù)的盤(pán)點(diǎn)工作。

        10、妥善保管好客人的存酒。

        11、做好每日的酒吧衛(wèi)生工作及酒水的補(bǔ)充工作。

        12、愛(ài)護(hù)一切電器用具,如遇故障及時(shí)通知維修。

        第二篇:吧臺(tái)服務(wù)員崗位職責(zé)

        1、根據(jù)客戶需要提供相應(yīng)的飲品;

        2、注意客戶的動(dòng)態(tài),主動(dòng)征詢客人的意見(jiàn),為客人加水;

        3、做好吧臺(tái)、臺(tái)面的清潔和整理工作,保證物品整齊擺放;

        4、完成上級(jí)交代的其他工作。

        第三篇:吧臺(tái)服務(wù)員崗位職責(zé)

        崗位職責(zé)

        1、熟悉酒廊日常工作內(nèi)容,做好衛(wèi)生打掃及備品的準(zhǔn)備工作。

        2、掌握酒單知識(shí)能夠?yàn)榭腿颂峁┮?guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)。

        3、愛(ài)護(hù)酒廊的設(shè)施設(shè)備,出現(xiàn)隱患及時(shí)上報(bào)。

        4、檢查交接酒廊服務(wù)用品,做好每月盤(pán)點(diǎn)工作。

        5、參加培訓(xùn)并盡快提高自身的業(yè)務(wù)水平。

        6、在酒吧主管的領(lǐng)導(dǎo)下,做好每一個(gè)酒吧服務(wù)工作,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。

        7、認(rèn)真完成上級(jí)交辦的工作任務(wù)。

        任職要求

        1、具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,高尚的職業(yè)道德,良好的紀(jì)律修養(yǎng)。

        2、具有中專以上文化程度。

        3、有1年以上工作經(jīng)驗(yàn)。

        4、能夠按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作,反應(yīng)靈敏,機(jī)智靈活。

        第四篇:酒吧員工作崗位職責(zé)

        酒吧員工作崗位職責(zé)

        酒吧、酒品的保管、貯存

        (一)吧員工作崗位職責(zé)

        1、在吧臺(tái)長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)行吧臺(tái)的日常工作。(1)吧吧長(zhǎng)是吧員的直屬領(lǐng)導(dǎo),負(fù)責(zé)整個(gè)吧臺(tái)的日常工作安排,吧員須無(wú)條件服從吧臺(tái)長(zhǎng)下達(dá)的命令,任何事先服從后上訴。

        (2)正確的領(lǐng)會(huì)上級(jí)的意圖和命令,不得自作主張,故意違抗或借故拖延,應(yīng)在最短的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)。

        (3)每日的班前例會(huì)上吧臺(tái)長(zhǎng)會(huì)宣布工作安排,每個(gè)人必須清楚的知道自己的崗位和工作范圍。

        2、嚴(yán)格執(zhí)行憑單出品的制度

        (1)所有出品一律憑電腦小票,小票一式三聯(lián),吧臺(tái)接第一聯(lián),回收第三聯(lián),第一聯(lián)上必須有提酒人簽名,第三聯(lián)上必須有落單人簽名,贈(zèng)送單由贈(zèng)送人簽名后方可領(lǐng)取酒水。

        (2)收到有疑問(wèn)或不清楚的單據(jù),應(yīng)及時(shí)聯(lián)系落單服務(wù)員,明確所點(diǎn)物品。(3)必須看清小票上的品名、單位、數(shù)量、日期和開(kāi)單人名,不要誤接第二聯(lián)出錯(cuò)、如重出酒水須自行負(fù)責(zé)。

        (4)每日電腦小票必須進(jìn)行清查,核對(duì)匯總,以防出錯(cuò)。

        3、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生操作標(biāo)準(zhǔn):

        (1)男生發(fā)不過(guò)耳,女生扎緊頭發(fā),不得留怪異發(fā)型,配戴夸張飾物,不留指甲、胡須,衣領(lǐng)、衣袖保持干凈,打發(fā)膠,防止頭發(fā)跌入出品,勤洗頭、沖涼,保持個(gè)人衛(wèi)生。

        (2)切制生果、裝飾品或包裝小食時(shí)應(yīng)戴手套,戴帽,穿圍裙。帽和圍裙一周清洗一次。

        (3)取用杯具不能拿杯口,必須拿杯具底部,出品前要檢查杯具,用具有無(wú)手印、污漬。

        (4)各種用具如榨汁機(jī)、氈板、刀、吧匙等應(yīng)隨用隨洗。(5)常洗手,每做一樣出品后馬上用洗潔精洗凈后再做第二樣出品。(6)各類酒水、配料用完后將瓶口抹干凈,不能留有殘液。隔夜的配料如能用則用。

        (7)出品前保證每樣用料無(wú)變質(zhì),霉?fàn)€現(xiàn)象,每件杯具用具都干凈,保證無(wú)水漬、污漬及異味。

        4、每日小掃,每周大掃

        (1)保持地面衛(wèi)生,及時(shí)清掃、拖洗,不亂擺放雜物,隨時(shí)保持工作臺(tái)面、吧臺(tái)衛(wèi)生,酒架、陳列柜每日開(kāi)檔擦洗一次,酒瓶每天都擦,不許有塵埃、污漬。

        (2)各類杯具、瓷具分類擺放,保持干凈,無(wú)污漬、無(wú)水印、干燥明亮,墊布保持清潔,酒杯每天擦一次。

        (3)每天清理雪柜、風(fēng)柜、保鮮柜、玻璃面、柜里內(nèi)壁,不得有異味、污水。(4)果架、地面、操作臺(tái)每晚清洗,刀具抹干凈,榨汁機(jī)、砧板每天要清洗。(5)每逢周三、周日將吧臺(tái)所有杯具、用具全部清洗。

        (6)每逢周日名府全體大掃除,工作區(qū)域的地面、墻面、臺(tái)面,所有設(shè)備、用具、杯具、酒水進(jìn)行全面清掃、打理,陳列柜鐿面用玻璃水擦亮,清理死角。

        (7)杯布、抹布分開(kāi)使用,每日收檔后交用后的杯布、抹布洗凈,晾干、折好存放在指定地點(diǎn)(掃帚、拖布、垃圾鏟等物品一定放在指定地點(diǎn))。

        5、嚴(yán)格按照酒譜出品

        (1)標(biāo)準(zhǔn)酒譜是經(jīng)理根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)策略、消費(fèi)者的層次、酒水的成本等綜合因素制定而成,是酒吧調(diào)制酒水的重要依據(jù),不得私自改動(dòng)、添加或減少。

        (2)出品規(guī)范是對(duì)每一樣酒水出品方式的規(guī)定,是出品質(zhì)量的一個(gè)重要環(huán)節(jié),必須嚴(yán)格遵照本公司制定的出品規(guī)范出品酒水。

        (3)迅速、精致、美味的出品是每一位合格的吧員必須掌握和熟練的技巧。A、迅速:快速、干凈利落的做每一樣出品,接單到出品不得超過(guò)五分鐘(啤酒等己成品不得超過(guò)兩分鐘)。

        B、精致:嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)酒譜規(guī)定的杯具、出品方式、裝飾來(lái)出品,達(dá)到精致、美麗的外觀。

        C、強(qiáng)調(diào):大家必須明白,每個(gè)公司有每個(gè)公司的制度,不管你以前所學(xué)多廣,但都必須按照本公司的酒水配方調(diào)制酒水,這一點(diǎn)極其重要,每個(gè)員工必須謹(jǐn)記。

        6、認(rèn)真仔細(xì)做好盤(pán)點(diǎn)工作,庫(kù)存與盤(pán)點(diǎn)必須相符。

        (1)每日、每月的盤(pán)點(diǎn)清查是公司營(yíng)業(yè)額、利潤(rùn)、成本計(jì)算的重要依據(jù),每個(gè)員工必須認(rèn)真細(xì)心的完成,盤(pán)點(diǎn)表必須簽名,簽名即負(fù)責(zé)。

        (2)每日吧臺(tái)必須盤(pán)點(diǎn),盤(pán)查酒水?dāng)?shù)目是否與昨日盤(pán)點(diǎn)留底相同,有出入即時(shí)匯報(bào),收吧必須盤(pán)點(diǎn),做好盤(pán)點(diǎn)表。

        (3)盤(pán)點(diǎn)表必須仔細(xì)認(rèn)真,反復(fù)檢查,如有錯(cuò)誤,必追究填表人的責(zé)任,并扣分處罰。

        (4)領(lǐng)料和盤(pán)點(diǎn)緊密相關(guān)。

        A、每日營(yíng)業(yè)結(jié)束后,吧臺(tái)必須做好酒水的領(lǐng)料數(shù)量,銷(xiāo)售數(shù)量、結(jié)顧數(shù)量,統(tǒng)計(jì)在吧臺(tái)盤(pán)點(diǎn)表上。

        B、吧臺(tái)應(yīng)根據(jù)吧臺(tái)當(dāng)日營(yíng)業(yè)量,吧臺(tái)的自身情況、精確合理的開(kāi)具領(lǐng)料單,不要多領(lǐng)貨,導(dǎo)致無(wú)法貯放,也不能少令同,導(dǎo)致供應(yīng)不足。

        C、吧臺(tái)長(zhǎng)必須合理安排領(lǐng)料步驟,和倉(cāng)庫(kù)有良好的協(xié)調(diào),搬完貨后檢查核對(duì)領(lǐng)料數(shù)量準(zhǔn)確無(wú)誤,仔細(xì)核對(duì)。

        7、注意成本控制,杜絕浪費(fèi)。(1)嚴(yán)格遵照標(biāo)準(zhǔn)酒譜和出品規(guī)范出品,合理用料,將吧臺(tái)成本隆至最低。A、切制檸檬片、檸檬頭可做裝飾,喝皇家禮炮用檸檬皮剩下的檸檬可榨汁。B、切制生果,飾品應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定切制,西瓜厚度一指寬,一個(gè)檸檬切七、八片等。

        C、出洋酒或雞尾酒必須使用量酒器。

        (2)用過(guò)的基酒、果汁等配料要及時(shí)抹干凈瓶口,歸類存放好,防止變質(zhì),每天補(bǔ)充酒水應(yīng)把里面的酒水拿出來(lái)補(bǔ)新酒進(jìn)去。凡人為導(dǎo)致酒水變質(zhì)、過(guò)期、凍壞,應(yīng)自行負(fù)責(zé)并接受處罰。

        (3)切制生果要特別注意節(jié)約,各類生果應(yīng)按照其不同習(xí)性貯存,各類小食也應(yīng)密封貯存。

        (4)搬運(yùn)和使用杯具器時(shí)應(yīng)特別小心,防止人為損壞,用水、用紙應(yīng)節(jié)約,盡可能節(jié)約公司每一樣用品。

        (5)良好的節(jié)約意識(shí)是一個(gè)合格的吧員的基本要素。

        8、嚴(yán)格執(zhí)行遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度

        (1)認(rèn)真閱讀員工培訓(xùn)手冊(cè),加以理解、消經(jīng)。

        (2)公司各項(xiàng)規(guī)章制度是為確保公司經(jīng)營(yíng)、確保娛樂(lè)服務(wù)行業(yè)的公眾性形象,確保公司所有職工平等的享有權(quán)利和履行義務(wù)而制度的,做為公司員工應(yīng)自覺(jué)遵守本規(guī)定并忠實(shí)的履行各自的義務(wù)。

        (3)員工必須有良好的自身素質(zhì)與修養(yǎng),在工作中仔細(xì)、認(rèn)真、沉著,冷靜、禮貌、熱情并堅(jiān)守公司原則,勇于揭發(fā)壞人壞事,不做有損公司利益之事,耐心解答他人咨詢,敢于承認(rèn)錯(cuò)誤找出問(wèn)題根源并即時(shí)解決。嚴(yán)格要求自己,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,精益求精,這也將成為大家今后晉升、加薪的重要考慮因素。

        (二)酒吧員工作程序

        一、準(zhǔn)時(shí)上班

        1、以換好制服為準(zhǔn)務(wù),19:25站隊(duì)。

        2、站隊(duì)前檢查自己的儀容儀表,精神面貌。(1)佩戴好工牌、工號(hào)、領(lǐng)結(jié)。

        (2)衣服要整潔,皮鞋要光亮,男發(fā)不過(guò)耳,女生頭發(fā)要扎緊。

        (3)站隊(duì)時(shí)不得東張西望,交頭接耳,應(yīng)雙手背后,目視前方,昂首挺胸,等等主管召開(kāi)班前例會(huì)。

        二、班前例會(huì)

        1、點(diǎn)名:所有遲到、早退、例假、病假、事假、補(bǔ)假、曠工均以當(dāng)日考勤為準(zhǔn),按公司規(guī)定處理。

        2、認(rèn)真聽(tīng)取主管當(dāng)日的工作安排。

        (1)清楚自己當(dāng)天的工作崗位和工作范圍。

        (2)主管會(huì)指出員工在工作中的不足,大家應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)取,加以改進(jìn)。(3)認(rèn)真聽(tīng)取主管、經(jīng)理提出的每一項(xiàng)新的工作要求并嚴(yán)格執(zhí)行。

        3、班前例會(huì)是經(jīng)理主管跟員工溝通的重要時(shí)間,大家必須嚴(yán)肅認(rèn)真,有任何建議及問(wèn)題會(huì)上應(yīng)及時(shí)提出。

        三、營(yíng)業(yè)前準(zhǔn)備工作

        1、跟進(jìn)前一天的工作,同時(shí)在本上記錄當(dāng)日例會(huì)的內(nèi)容。

        2、吧臺(tái)擺設(shè):

        1)工具擺設(shè):工具擺設(shè)要合理,根據(jù)操作臺(tái)的實(shí)際情況而定,要順手可拿,方便取用。

        2)杯具擺設(shè):杯具要分類擺放整齊、美觀、實(shí)用,杯底墊上杯布。3)去頭酒擺設(shè):將所有酒分類擺慶陳列柜、陳列架上,墊上杯墊,防止滑落。擺放要美觀,有條理。

        3、開(kāi)吧:(以下工作8點(diǎn)鐘之前必須完成)

        1)酒水盤(pán)點(diǎn):首先盤(pán)點(diǎn)酒水,盤(pán)查酒水?dāng)?shù)目是否與昨日留底相同,核對(duì)領(lǐng)料單與貨物是否相符。

        2)設(shè)備檢查:檢查所有設(shè)備是否工作正常(如制冰機(jī)、雪柜、風(fēng)柜、水柜等),照明是否正常,杯具用具是否充足。

        3)原料準(zhǔn)備:補(bǔ)充、更換酒水飲料,切制配料和裝飾物(如橙角、檸檬片、車(chē)?yán)遄拥龋z查菠蘿汁、橙汁、糖漿、紅糖水等配料是否充足。

        4)吧臺(tái)衛(wèi)生:保持臺(tái)面、地面光亮,無(wú)水漬。保持操作臺(tái)、陳列柜、酒柜的衛(wèi)生。擦洗干凈所有杯具、用具。

        5)工具的準(zhǔn)備:調(diào)酒器、吧匙、扎壺、分酒器等要準(zhǔn)備齊全。開(kāi)酒器、火機(jī)、筆隨身帶。

        四、營(yíng)業(yè)中:

        1、各項(xiàng)準(zhǔn)備工作做好后,面帶微笑,雙手背后,昂首挺胸,以飽滿的精神狀態(tài)迎接每一位客人和每一張單的到來(lái)。

        2、看清楚每一張單,絕對(duì)憑單出品,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)主管予以解決,絕不能與客人或其它部門(mén)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。

        3、嚴(yán)格遵照公司酒譜規(guī)范出品,做到用料正確、用量準(zhǔn)確,點(diǎn)綴、裝飾合理。動(dòng)作瀟灑,儀態(tài)優(yōu)美,動(dòng)作干凈利落。

        4、與同事及少爺有良好的配合,做到準(zhǔn)確快速的出品,任何情況下以出品為先。

        5、注意成本控制,杜絕浪費(fèi)。

        6、維持良好的秩序。1)不準(zhǔn)招引與工作無(wú)關(guān)的人員進(jìn)入吧臺(tái)。

        2)不準(zhǔn)在公司內(nèi)高聲談笑,在吧臺(tái)內(nèi)東倒西歪,挖鼻撓耳,做與工作無(wú)關(guān)之事。3)不準(zhǔn)偷吃、偷喝、偷拿、偷賣(mài)公司酒水,做聲音舞弊之事。

        4)隨時(shí)檢查設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況、吧臺(tái)衛(wèi)生、原料供應(yīng)。保持貨品、器具的供應(yīng)。

        7、調(diào)酒過(guò)程:

        1)按照公司酒譜所所需用的酒水準(zhǔn)備好。

        2)準(zhǔn)備好調(diào)酒所需的工具、酒杯、香料、裝飾品。3)按照要求認(rèn)真規(guī)范的調(diào)制、出品。

        4)清理工作臺(tái)面,將用完的酒水工具放回原處。

        五、收吧:

        1、注意火災(zāi)隱患:查看各處有無(wú)煙頭,熱水器是否關(guān)掉,插座是否松動(dòng)等。

        2、清潔吧臺(tái):保證吧臺(tái)內(nèi)無(wú)衛(wèi)生死角、無(wú)各水、無(wú)不良?xì)馕丁?/p>

        3、清點(diǎn)所有借出的物品(扎壺、冰箱、蛋糕刀等),主動(dòng)催促服務(wù)員歸還。

        4、當(dāng)晚領(lǐng)料填補(bǔ)滿所有雪柜、風(fēng)柜、水柜,保持吧臺(tái)隨時(shí)都有足夠凍的啤酒。

        5、認(rèn)真清點(diǎn)酒水及做好盤(pán)點(diǎn)表,填寫(xiě)次日營(yíng)業(yè)所需貨品領(lǐng)料單,并反復(fù)檢查。1)根據(jù)當(dāng)日營(yíng)業(yè)量開(kāi)次日領(lǐng)料單。2)短缺任何物品及時(shí)匯報(bào)主管予以申購(gòu)。

        3)做完盤(pán)點(diǎn)表,簽名。小票、領(lǐng)料單、電腦匯總,吧臺(tái)鎖匙收齊等待吧臺(tái)盤(pán)點(diǎn)。

        6、工作中有發(fā)現(xiàn)任何疑點(diǎn)、難點(diǎn),及時(shí)與吧臺(tái)長(zhǎng)溝通。在記事本上記錄當(dāng)天工作日記。收鎖好陳列柜,酒水、工具,再次檢查設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況。

        各項(xiàng)工作確認(rèn)檢查無(wú)誤,經(jīng)主管檢查確定后,把鑰匙交給當(dāng)值主管。

        三、酒水的保管、貯存

        (一)酒水的保管

        1、入庫(kù)的酒水要進(jìn)行登記

        每一類酒水要立一卡片,對(duì)酒的名稱、產(chǎn)地、酒齡、標(biāo)價(jià)、日期、數(shù)量等登記在案。

        2、酒水放置后,不要隨意挪動(dòng)

        在行的管理人員不清掃酒瓶外面的塵灰,對(duì)高級(jí)酒品尤其如此一是防止酒瓶搖晃,沉演物泛起,二是證明酒品的古老名貴。

        4、酒庫(kù)切勿與其他倉(cāng)庫(kù)混用

        不少酒水呼吸較強(qiáng)烈,外來(lái)異味極易透過(guò)瓶塞瓶蓋而進(jìn)入內(nèi)以致酒液吸收異味而變味。因此,不可將其他貸韌存入酒中。

        (三)酒類貯存要領(lǐng)

        1、各種酒類應(yīng)放置陰涼處。

        2、勿使陽(yáng)光直接照射酒品。

        3、密封箱裝酒勿常搬動(dòng)。

        4、標(biāo)簽、瓶蓋保持完好無(wú)缺。

        5、不可與有特殊氣味的物品并存。

        四、酒水的存、取方法

        (一)存酒要點(diǎn)

        1、存酒對(duì)象:幾在公司消費(fèi)的客人。

        2、存酒內(nèi)容:洋酒、紅酒。

        3、存酒地點(diǎn): 存酒細(xì)則:

        (二)存酒要求:

        1、所有的記錄都用正楷字填寫(xiě)。

        2、由少爺或服務(wù)員確定存酒客人姓名

        (三)存酒方式:

        1、由少爺在己開(kāi)瓶的洋酒瓶身標(biāo)簽上確認(rèn)酒的刻度,送去指定吧臺(tái)。

        2、酒吧員接到存酒后在瓶口處貼好封條,少爺在封條上簽名確認(rèn)。

        3、酒吧員認(rèn)真填寫(xiě)標(biāo)簽上的各項(xiàng)欄目和填寫(xiě)書(shū)面存酒記錄及賓客存酒卡,雙方簽名后存酒開(kāi)始生效。

        (四)取酒方式

        1、將客人的存酒卡交給區(qū)域主管確認(rèn)存酒客人身份并簽名認(rèn)可。

        2、到指定存酒的吧臺(tái)領(lǐng)取存酒。

        3、吧臺(tái)接到存酒卡后認(rèn)真檢查核對(duì)書(shū)面存酒記錄,確認(rèn)無(wú)誤后,在存酒卡上簽名。

        (六)報(bào)失處理

        1、凡丟失存酒卡的客人,必須清楚描述存酒的名稱、時(shí)間、房間號(hào)、數(shù)量、貴賓姓名,吧臺(tái)核實(shí)后上報(bào)庫(kù)管員。

        第五篇:酒吧員工作崗位職責(zé)

        吧員工作崗位職責(zé)

        1、在主管的領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)行酒吧的日常工作。

        (1)主管是吧員的直屬領(lǐng)導(dǎo),負(fù)責(zé)整個(gè)酒吧部的日常工作安排,吧員須無(wú)條件服

        從主管下達(dá)的命令,任何事先服從后上訴。

        (2)正確的領(lǐng)會(huì)上級(jí)的意圖和命令,不得自作主張,故意違抗或借故拖延,應(yīng)在最短的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)。

        (3)每日的班前例會(huì)上主管會(huì)宣布工作安排,每個(gè)人必須清楚的知道自己的崗位

        和工作范圍。

        2、嚴(yán)格執(zhí)行憑單出品的制度

        (1)所有出品一律憑電腦小票,小票一式三聯(lián),酒吧接第一聯(lián),回收第三聯(lián),第一聯(lián)上必須有提酒人簽名,第三聯(lián)上必須有落單人簽名,贈(zèng)送單交由贈(zèng)送人簽名后

        方可領(lǐng)取酒水。

        (2)收到有疑問(wèn)或不清楚的單據(jù),應(yīng)及時(shí)聯(lián)系落單服務(wù)員,明確所點(diǎn)物品。

        (3)必須看清小票上的品名、單位、數(shù)量、日期和點(diǎn)菜人名,不要誤接第二聯(lián)出

        錯(cuò)、重出酒水自行負(fù)責(zé)。

        (4)每日電腦小票必須進(jìn)行清查,核對(duì)匯總,以防出錯(cuò)。

        3、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生操作標(biāo)準(zhǔn):

        (1)男生發(fā)不過(guò)耳,女生扎緊頭發(fā),不得留怪異發(fā)型,配戴夸張飾物,不留指甲、胡須,衣領(lǐng)、衣袖保持干凈,打發(fā)膠,防止頭發(fā)跌入出品,勤洗頭、沖涼,保持個(gè)

        人衛(wèi)生。

        (2)切制生果、裝飾品或包裝小食時(shí)應(yīng)帶手套,戴帽,穿圍裙。帽和圍裙一周清

        洗一次。

        (3)取用檸檬片、橙角、車(chē)?yán)遄拥妊b飾品時(shí)應(yīng)使用冰夾。放吧匙的杯應(yīng)經(jīng)常換洗

        (4)取用杯具不能拿杯口,必須拿杯具底部,出品前要檢查杯具,用具有無(wú)手印、污漬。

        (5)各種用具如榨汁機(jī)、氈板、刀、吧匙等應(yīng)隨用隨洗。

        (6)常洗手,每做一樣出品后馬上用洗潔精洗凈后再做第二樣出品。

        (7)各類酒水、配料用完后將瓶口抹干凈,不能留有殘液。隔夜的配料一律不能

        再使用。

        (8)出品前保證每樣用料無(wú)變質(zhì),霉?fàn)€現(xiàn)象,每件杯具用具都干凈,保證無(wú)水漬、污漬及異味。

        4、每日小掃,每周大掃。

        (1)保持地面衛(wèi)生,及時(shí)清掃、拖洗,不亂擺放雜物,隨時(shí)保持工作臺(tái)面、吧臺(tái)

        衛(wèi)生,酒架、陳列柜每日開(kāi)檔擦洗一次,酒瓶每天都擦,不許有塵埃、污漬。

        (2)各類杯具、瓷具分類擺放,保持干凈,無(wú)污漬、無(wú)手印、干燥明亮,墊布保

        持清潔,酒杯每天擦一次。

        (3)每天清理雪柜、風(fēng)柜、保鮮柜、擦干凈密封圈、玻璃面、柜里內(nèi)壁,不得有

        異味、污水。

        (4)生果房的生果架、地面、操作臺(tái)每晚清洗,所有膠筐冰桶下班拿到清潔部清

        洗,刀具抹干凈,榨汁機(jī)、砧板每天拿到清潔部漂白、消毒。

        (5)每逢周三、周日將吧臺(tái)所有杯具、用具拿回清潔部清洗。

        (6)每逢周日酒吧全體大掃除,工作區(qū)域的地面、墻面、臺(tái)面,所有設(shè)備、用具、杯具、酒水進(jìn)行全面清掃、打理,陳列柜鏡面用玻璃水擦亮,清理死角。

        (7)雪柜、風(fēng)柜定期除水,檢查有無(wú)凍壞、過(guò)期、變質(zhì)的酒水和配料,及時(shí)清理。

        (8)杯布、抹布分開(kāi)使用,每日收檔后將用過(guò)的杯布、抹布洗凈,晾干、折好存

        放在指定地點(diǎn)(掃帚、拖布、垃圾鏟等物品一定放在指定地點(diǎn))。

        5、嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)酒譜出品。

        (1)、標(biāo)準(zhǔn)酒譜是酒吧經(jīng)理根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)策略、消費(fèi)者的層次、酒水的成本等

        綜合因素制定而成,是酒吧調(diào)制酒水的重要依據(jù),不得私自改動(dòng)、添加或減少。

        (2)出品規(guī)范是對(duì)每一樣酒水出品方式的規(guī)定,是出品質(zhì)量的一個(gè)重要環(huán)節(jié),必

        須嚴(yán)格遵照本公司制定的出品規(guī)范出品酒水。

        (3)迅速、精致、美味的出品是每一位合格的酒吧員必須掌握和熟練的技巧。

        A、迅速:快速、干凈利落的做每一樣出品,接單到出品不得超過(guò)三分鐘(啤酒等

        已成品不得超過(guò)一分鐘)。

        B、精致:嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)酒譜規(guī)定的杯具、出品方式、裝飾來(lái)出品,達(dá)到精致、美

        麗的外觀。

        C、美味:嚴(yán)格按照酒譜規(guī)定的配方用料,份量調(diào)制成品,必定會(huì)達(dá)到所要求的精

        美味道。

        D、強(qiáng)調(diào):大家必須明白,每個(gè)公司有每個(gè)公司的制度,不管你以前所學(xué)多廣,但

        都必須嚴(yán)格按照本公司的酒水配方調(diào)制酒水,這一點(diǎn)極其重要,每個(gè)員工必須謹(jǐn)記。

        6、認(rèn)真仔細(xì)做好盤(pán)點(diǎn)工作,庫(kù)存與盤(pán)點(diǎn)必須相符。

        (1)每日、每月的盤(pán)點(diǎn)清查是公司營(yíng)業(yè)額、利潤(rùn)、成本計(jì)算的重要依據(jù),每個(gè)員

        工必須認(rèn)真細(xì)心的完成,盤(pán)點(diǎn)表必須簽名,簽名即負(fù)責(zé)。

        (2)每日開(kāi)吧必須盤(pán)點(diǎn),盤(pán)查酒水?dāng)?shù)目是否與昨日盤(pán)點(diǎn)留底相同,有出入及時(shí)匯

        報(bào),收吧必須盤(pán)點(diǎn),做好盤(pán)點(diǎn)表。

        (3)盤(pán)點(diǎn)表必須仔細(xì)認(rèn)真,反復(fù)檢查,如有錯(cuò)誤,必追究填表人的責(zé)任,并扣分

        處罰。

        (4)領(lǐng)料和盤(pán)點(diǎn)緊密相關(guān)。

        A、每日營(yíng)業(yè)結(jié)束后,酒吧必須做好酒水的領(lǐng)料數(shù)量,銷(xiāo)售數(shù)量、結(jié)存數(shù)量,統(tǒng)計(jì)

        在酒吧盤(pán)點(diǎn)表上。

        B、各吧臺(tái)應(yīng)根據(jù)吧臺(tái)當(dāng)日營(yíng)業(yè)量,吧臺(tái)的自身情況、精確合理的開(kāi)具領(lǐng)料單,不

        要多領(lǐng)貨,導(dǎo)致無(wú)位存放,也不能少領(lǐng),導(dǎo)致供應(yīng)不足。

        C、每天開(kāi)檔前必須拿搬貨組派下的領(lǐng)料單底聯(lián)核對(duì)貨品,核對(duì)無(wú)誤后作上盤(pán)點(diǎn)表。

        D、搬貨組必須合理安排領(lǐng)料步驟,和倉(cāng)庫(kù)有良好的協(xié)調(diào),搬完貨后檢查核對(duì)各吧

        領(lǐng)料數(shù)量準(zhǔn)確無(wú)誤后,將領(lǐng)料單派還各吧核對(duì)。

        7、注意成本控制,杜絕浪費(fèi)。

        (1)嚴(yán)格遵照標(biāo)準(zhǔn)酒譜和出品規(guī)范出品,合理用料,將酒吧成本降至最低。

        A、切制檸檬片、檸檬頭可做裝飾,喝皇家禮炮用檸檬皮剩下的檸檬可榨汁。

        B、切制生果,飾品應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定切制,西瓜厚度一指寬,一個(gè)檸檬切七、八片

        等。C、出洋酒或雞尾酒必須使用量酒器。

        (2)用過(guò)的基酒、果汁等配料要及時(shí)抹干凈瓶口,歸類存放好,防止變質(zhì),每天

        開(kāi)吧補(bǔ)充酒水應(yīng)把里面的酒水拿出來(lái)補(bǔ)新酒進(jìn)去。凡人為導(dǎo)致酒水變質(zhì)、過(guò)期、凍

        壞,應(yīng)自行負(fù)責(zé)并接受處罰。

        (3)檸檬、橙角、生果、淡奶等配料飾品應(yīng)用保鮮膜封好,嚴(yán)禁隨手亂扔。

        (4)切制生果要特別注意節(jié)約,各類生果應(yīng)按照其不同習(xí)性貯存,各類小食也應(yīng)

        密封貯存。

        (5)搬運(yùn)和使用杯具器時(shí)應(yīng)特別小心,防止人為損壞,用水、用紙應(yīng)節(jié)約,盡可

        能節(jié)約公司每一樣用品。

        (6)良好的節(jié)約意識(shí)是作為一個(gè)合格的酒吧員的基本要素。

        8、嚴(yán)格執(zhí)行遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

        (1)認(rèn)真閱讀員工培訓(xùn)手冊(cè),加以理解、消化。

        (2)公司各項(xiàng)規(guī)章制度是為確保公司經(jīng)營(yíng)、確保娛樂(lè)服務(wù)行業(yè)的公眾性形象,確

        保公司所有職工平等的享有權(quán)利和履行義務(wù)而制定的,做為公司員工應(yīng)自覺(jué)遵守本

        規(guī)定并忠實(shí)的履行各自的義務(wù)。

        (3)酒吧員工必須有良好的自身素質(zhì)與修養(yǎng),在工作中仔細(xì)、認(rèn)真、沉著,冷靜、禮貌、熱情并堅(jiān)守公司原則,勇于揭發(fā)壞人壞事,不做有損公司利益之事,耐心解

        答他人咨詢,敢于承認(rèn)錯(cuò)誤找出問(wèn)題根源并即時(shí)解決。嚴(yán)格要求自己,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,精益求精,這也將成為大家今后晉升、加薪的重要考慮因素。

        網(wǎng)址:http://puma08.com/qywd/gwzz/1124037.html

        聲明:本文內(nèi)容由互聯(lián)網(wǎng)用戶自發(fā)貢獻(xiàn)自行上傳,本網(wǎng)站不擁有所有權(quán),未作人工編輯處理,也不承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。如果您發(fā)現(xiàn)有涉嫌版權(quán)的內(nèi)容,歡迎發(fā)送郵件至89702570@qq.com 進(jìn)行舉報(bào),并提供相關(guān)證據(jù),工作人員會(huì)在5個(gè)工作日內(nèi)聯(lián)系你,一經(jīng)查實(shí),本站將立刻刪除涉嫌侵權(quán)內(nèi)容。