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第一篇：銷(xiāo)售總監(jiān)的崗位職責(zé)

一、國(guó)外銷(xiāo)售部總監(jiān)崗位職責(zé)

（一）正確掌握市場(chǎng)

1、定期組織市場(chǎng)調(diào)研，收集市場(chǎng)信息，分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)。

2、收集有關(guān)洗化行業(yè)信息，掌握洗化行業(yè)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，分析銷(xiāo)售和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展?fàn)顩r，提出改進(jìn)方案和措施。

3、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納客戶資料，對(duì)客戶群進(jìn)行透徹的分析。

（二）確定銷(xiāo)售策略，建立銷(xiāo)售目標(biāo)，制定銷(xiāo)售計(jì)劃。

1、完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)為目的，確定銷(xiāo)售目標(biāo)，制定銷(xiāo)售計(jì)劃。

1、監(jiān)督計(jì)劃的執(zhí)行情況，將銷(xiāo)售進(jìn)展情況及時(shí)反饋給總經(jīng)理。

2、根據(jù)項(xiàng)目的賣(mài)點(diǎn)（賣(mài)點(diǎn)是可以創(chuàng)造的）和目標(biāo)客源的需求制定媒介的總方向和總精神。

3、完善國(guó)外市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案，制定執(zhí)行系統(tǒng)并監(jiān)控執(zhí)行結(jié)果。

（三）管理銷(xiāo)售活動(dòng)

1、制定銷(xiāo)售管理制度、工作程序，并監(jiān)督貫徹實(shí)施。

2、營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的組織、培訓(xùn)與考核。

3、客觀、及時(shí)的反映客戶的意見(jiàn)和建議，不斷完善工作

二、國(guó)外銷(xiāo)售部總監(jiān)崗位職責(zé)

國(guó)外銷(xiāo)售部總監(jiān)的主要職責(zé)是組織、安排、落實(shí)銷(xiāo)售部的各項(xiàng)工作。領(lǐng)導(dǎo)完成項(xiàng)目銷(xiāo)售工作。

具體內(nèi)容分為以下幾項(xiàng)：

（一）負(fù)責(zé)國(guó)外銷(xiāo)售部行政管理，組織協(xié)調(diào)銷(xiāo)售部各項(xiàng)日常工作。

（二）負(fù)責(zé)國(guó)外銷(xiāo)售部工作時(shí)間、人員安排，管理、監(jiān)督銷(xiāo)售部工作紀(jì)律。

（三）負(fù)責(zé)國(guó)外業(yè)務(wù)員工作行為，形象規(guī)范管理。

（四）負(fù)責(zé)工作環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督、管理。

（五）負(fù)責(zé)國(guó)外銷(xiāo)售部銷(xiāo)售業(yè)務(wù)管理：

1、定各階段銷(xiāo)售目標(biāo)，根據(jù)市場(chǎng)狀況及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略及銷(xiāo)控計(jì)劃，策劃組織實(shí)施各項(xiàng)銷(xiāo)售工作。

2、組織安排銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)分析，分析項(xiàng)目的市場(chǎng)、廣告、客戶等回饋信息，為公司決策提供依據(jù)。

3、定期組織安排洗化行業(yè)國(guó)際市場(chǎng)調(diào)查與分析，提出市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，全面掌握市場(chǎng)情況，為公司經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù)。

4、協(xié)調(diào)配合國(guó)外業(yè)務(wù)員與客戶的談判，監(jiān)督接待、談判簽約等銷(xiāo)售進(jìn)程，促進(jìn)成交，審核合同條款。

5、組織每周銷(xiāo)售例會(huì)，總結(jié)銷(xiāo)售情況。

6、負(fù)責(zé)組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核。

7、制定并組織銷(xiāo)售業(yè)務(wù)流程、監(jiān)督實(shí)施。

8、制定并組織填寫(xiě)各類(lèi)銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)報(bào)表，監(jiān)督建立客戶檔案管理。

9、處理各種突發(fā)事件，完成公司交辦的其他工作任務(wù)。

（六）做結(jié)傭函，每月統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售人員傭金、工資情況，列明細(xì)表。

三、國(guó)外銷(xiāo)售部總監(jiān)崗位職責(zé)

協(xié)助總經(jīng)理負(fù)責(zé)處理并完成每日的行政事務(wù)工作。具體工作職責(zé)如下：

（一）每日10：00前完成前日來(lái)電、來(lái)訪的確認(rèn)工作，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題匯報(bào)總經(jīng)理。

（二）每日11：00前完成媒介信息更新，新品上窗工作。

（三）每日下午17：30前完成當(dāng)日白班作業(yè)的匯總工作。

（四）常規(guī)工作如下：

1．負(fù)責(zé)國(guó)外客戶合同的使用控制及歸檔保管。

2．負(fù)責(zé)每日的記帳。

3．負(fù)責(zé)復(fù)審每日客戶詢盤(pán)，定性，管理，跟蹤。

4．負(fù)責(zé)國(guó)外銷(xiāo)售部的排班及考勤管理、記錄。

5．負(fù)責(zé)審閱會(huì)議的記錄、文稿撰寫(xiě)等工作。

6．負(fù)責(zé)填寫(xiě)工作日志、銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)及銷(xiāo)控表的核對(duì)和填制、銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)工作。

7．負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部辦公用品的管理。

8．配合總經(jīng)理完成銷(xiāo)售及總經(jīng)理交辦的其他工作

9、催收成交客戶的后期貨款，辦理相關(guān)手續(xù)。

10、及時(shí)反饋客戶情況及銷(xiāo)售中各種問(wèn)題。

11、配合總經(jīng)理完成市場(chǎng)調(diào)查及信息反饋工作。

12、按照公司要求填寫(xiě)相關(guān)表格，并建立客戶檔案。

13、嚴(yán)格遵守公司和銷(xiāo)售部各項(xiàng)規(guī)章制度及管理辦法。

14、學(xué)習(xí)、吸收新知識(shí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中更好的工作。

第二篇：業(yè)務(wù)總監(jiān)崗位職責(zé)

1.實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)安排的各個(gè)產(chǎn)品的業(yè)績(jī)指標(biāo);

2. 維護(hù)與客戶的關(guān)系并提供卓越的客戶服務(wù)以確保滿足客戶需求;

3.通過(guò)擴(kuò)大現(xiàn)有客戶的投資組合加強(qiáng)客戶與我行的關(guān)系;

4.積極參與標(biāo)準(zhǔn)理財(cái)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目，以獲取新客戶。另外，向現(xiàn)有客戶進(jìn)行交叉銷(xiāo)售;

5.主動(dòng)發(fā)現(xiàn)具有標(biāo)準(zhǔn)理財(cái)資質(zhì)的個(gè)人理財(cái)客戶, 并發(fā)掘其投資理財(cái)需求;

6.負(fù)責(zé)實(shí)施各項(xiàng)反洗錢(qián)的需求并且確保符合反洗錢(qián)的合規(guī)要求;

7.遵循企業(yè)的管理手冊(cè)，操作手冊(cè)和所有部門(mén)相關(guān)產(chǎn)品的既定政策;

8.學(xué)習(xí)并了解一切相關(guān)條例以及內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)的政策與程序;

9.保持對(duì)金融行業(yè)相關(guān)動(dòng)向的敏感;

10.積極參與企業(yè)組織的培訓(xùn)項(xiàng)目，會(huì)議和簡(jiǎn)報(bào)會(huì)，并保證將學(xué)習(xí)到的技能和知識(shí)運(yùn)用到日常工作中;

11.確?？蛻敉对V的時(shí)效與管理。

第三篇：銷(xiāo)售總監(jiān)的崗位職責(zé)

1、協(xié)助總經(jīng)理制定企業(yè)的銷(xiāo)售戰(zhàn)略、具體銷(xiāo)售計(jì)劃和進(jìn)行銷(xiāo)售預(yù)測(cè)

2、全面負(fù)責(zé)公司的業(yè)務(wù)拓展、管理及協(xié)助下屬的工作

3、負(fù)責(zé)下屬的培訓(xùn)、激勵(lì)和考核工作

4、組建公司銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，規(guī)范銷(xiāo)售流程，制定銷(xiāo)售制度，完善銷(xiāo)售目標(biāo)

5、制定銷(xiāo)售預(yù)測(cè)、預(yù)算和相關(guān)人力計(jì)劃，設(shè)計(jì)并實(shí)施促銷(xiāo)計(jì)劃

6、控制銷(xiāo)售預(yù)算、銷(xiāo)售費(fèi)用、銷(xiāo)售范圍與銷(xiāo)售目標(biāo)的平衡發(fā)展

7、參與建立企業(yè)的分銷(xiāo)體系及制定、招待業(yè)務(wù)計(jì)劃

8、妥當(dāng)處理客戶投訴事件，以及接待客戶的來(lái)訪。

9、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)配合服務(wù)部門(mén)提高質(zhì)量的增值服務(wù)、技術(shù)服務(wù)、培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)與上游廠家的深入聯(lián)系

10、收集和分析各種市場(chǎng)信息，并及時(shí)反饋給上級(jí)與其他有關(guān)部門(mén)

11、負(fù)責(zé)對(duì)區(qū)域銷(xiāo)售進(jìn)行評(píng)估、跟蹤及管理，開(kāi)拓新的市場(chǎng)

第四篇：業(yè)務(wù)總監(jiān)崗位職責(zé)

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理;

2、根據(jù)公司業(yè)績(jī)目標(biāo)擬定銷(xiāo)售計(jì)劃，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷(xiāo)售目標(biāo);

3、尋找、挖掘公司潛在客戶，并根據(jù)客戶的需求提供人力資源服務(wù)的解決方案，促成合作;

4、負(fù)責(zé)市場(chǎng)分析，了解行業(yè)信息、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整服務(wù)產(chǎn)品與市場(chǎng)的銷(xiāo)售策略;

5、帶教業(yè)務(wù)部不斷發(fā)現(xiàn)客戶需求點(diǎn)和痛點(diǎn)，為客戶提供價(jià)值，持續(xù)服務(wù)客戶，促成成交并跟蹤回款。

崗位要求：

1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，3年以上人力資源服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)(獵頭服務(wù)、人才派遣、RPO、咨詢培訓(xùn)、人事管理服務(wù)、招聘與用工等方面)，1年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);

2、具備良好的業(yè)務(wù)理解力，商務(wù)談判及溝通表達(dá)能力，能有效挖掘客戶的潛在需求并促成合作;

3、具備一定的領(lǐng)導(dǎo)力和影響力，能有效帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo);

4、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作并富有工作激情，有較強(qiáng)的抗壓能力。

第五篇：公司營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)崗位職責(zé)

一、業(yè)務(wù)職責(zé)

1．參與制訂公司營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略制訂公司營(yíng)銷(xiāo)組合策略和營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。

2．負(fù)責(zé)重大*、促銷(xiāo)活動(dòng)的總體、現(xiàn)場(chǎng)指揮。

3．定期對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、目標(biāo)、計(jì)劃、業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行核查分析，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略和計(jì)劃，制訂預(yù)防和糾正措施，確保完成營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)和營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。

4．根據(jù)市場(chǎng)及同業(yè)情況制訂公司新產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格，經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。

5．負(fù)責(zé)重大營(yíng)銷(xiāo)合同的談判與簽訂。

6．主持制訂、修訂營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)主管的工作程序和規(guī)章制度，經(jīng)批準(zhǔn)后施行。

7．制定營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)年度培訓(xùn)計(jì)劃并協(xié)助培訓(xùn)部實(shí)施。

8．協(xié)助總經(jīng)理建立調(diào)整公司營(yíng)銷(xiāo)組織，細(xì)分市場(chǎng)建立、拓展、調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。

9．負(fù)責(zé)分解下達(dá)年度的工作目標(biāo)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算，并根據(jù)市場(chǎng)和公司實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整和有效控制。

10．定期和不定期拜訪重點(diǎn)客戶，及時(shí)了解和處理問(wèn)題。

11．代表公司與*對(duì)口部門(mén)和有關(guān)社會(huì)團(tuán)體、機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)。

二、管理職責(zé)

1．組織建設(shè)

（1）參與討論公司部門(mén)級(jí)以上組織結(jié)構(gòu)；

（2）確定下級(jí)部門(mén)的組織結(jié)構(gòu)；

（3）當(dāng)發(fā)現(xiàn)下級(jí)部門(mén)的崗位設(shè)置或崗位分工不合理時(shí)，要及時(shí)指出問(wèn)題，作出調(diào)整，并通知人力資源部。

2．招聘及任免

a．用人需求

（1）提出直接下級(jí)崗位的用人需求，并編寫(xiě)該崗位的崗位職責(zé)和任職資格，提交給總經(jīng)理確認(rèn)；

（2）確認(rèn)直接下級(jí)提交的用人需求（含崗位職責(zé)和任職資格），并提交總經(jīng)理確認(rèn)。

b．面試

（1）進(jìn)行直接下級(jí)崗位的初試；

（2）進(jìn)行直接下級(jí)的直接下級(jí)崗位復(fù)試，并做最后確定；

（3）組織參與面試的人員。

c．不合格員工處理

（1）提出對(duì)不合格直接下級(jí)的處理建議，提交總經(jīng)理確認(rèn)；

（2）、確認(rèn)直接下級(jí)提出的對(duì)不合格員工的處理建議，提交給人力資源部。

3．培訓(xùn)

（1）提出對(duì)直接下級(jí)的培訓(xùn)計(jì)劃，提交總經(jīng)理確認(rèn)；

（2）確認(rèn)直接下級(jí)提出的培訓(xùn)計(jì)劃，提交人力資源部。

4．績(jī)效考評(píng)

（1）提出直接下級(jí)的績(jī)效考評(píng)原則，提交總經(jīng)理確認(rèn)；

（2）根據(jù)總經(jīng)理確認(rèn)的績(jī)效考評(píng)原則，與人力資源部經(jīng)理商討并確定績(jī)效考評(píng)方法；

（3）對(duì)直接下級(jí)進(jìn)行考評(píng)，并進(jìn)行考評(píng)溝通。將考評(píng)結(jié)果提交人力資源部。

5．工作溝通

（1）匯總工作報(bào)告，并與總經(jīng)理進(jìn)行信息溝通，同時(shí)將這些信息傳遞到直接下級(jí)；

（2）負(fù)責(zé)將公司的政策、原則、策略等信息，快速、清晰、準(zhǔn)確地傳達(dá)給直接下級(jí)；

（3）確定書(shū)面的交互式的工作通報(bào)制度，與直接下屬進(jìn)行溝通。

6．激勵(lì)

（1）提議下級(jí)部門(mén)和直接下級(jí)的激勵(lì)原則，提交總經(jīng)理確認(rèn)；

（2）根據(jù)總經(jīng)理確認(rèn)的激勵(lì)原則，與人力資源部經(jīng)理商討并確定激勵(lì)方法。

7．經(jīng)費(fèi)審核與控制

（1）依據(jù)財(cái)務(wù)制度審批下級(jí)部門(mén)的各項(xiàng)花費(fèi)，并確認(rèn)支出的合理*；

（2）監(jiān)督并控制下級(jí)部門(mén)的費(fèi)用支出，并向總經(jīng)理進(jìn)行費(fèi)用月報(bào)。

8．工作報(bào)告

定期將自己的各項(xiàng)工作及下級(jí)部門(mén)工作以書(shū)面的形式向總經(jīng)理報(bào)告。

9．表現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)能力

（1）指導(dǎo)、鼓勵(lì)、鞭策下級(jí)，使下級(jí)能努力工作；

（2）有辦法提升下級(jí)的工作效果和工作效率；

（3）能為下級(jí)描繪公司的戰(zhàn)略意圖和遠(yuǎn)大前景。