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第一篇:銷售總監(jiān)的崗位職責(zé)
一、國外銷售部總監(jiān)崗位職責(zé)
(一)正確掌握市場
1、定期組織市場調(diào)研,收集市場信息,分析市場動向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢。
2、收集有關(guān)洗化行業(yè)信息,掌握洗化行業(yè)市場的動態(tài),分析銷售和市場競爭發(fā)展?fàn)顩r,提出改進(jìn)方案和措施。
3、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納客戶資料,對客戶群進(jìn)行透徹的分析。
(二)確定銷售策略,建立銷售目標(biāo),制定銷售計劃。
1、完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)為目的,確定銷售目標(biāo),制定銷售計劃。
1、監(jiān)督計劃的執(zhí)行情況,將銷售進(jìn)展情況及時反饋給總經(jīng)理。
2、根據(jù)項目的賣點(diǎn)(賣點(diǎn)是可以創(chuàng)造的)和目標(biāo)客源的需求制定媒介的總方向和總精神。
3、完善國外市場營銷策劃方案,制定執(zhí)行系統(tǒng)并監(jiān)控執(zhí)行結(jié)果。
(三)管理銷售活動
1、制定銷售管理制度、工作程序,并監(jiān)督貫徹實(shí)施。
2、營銷隊伍的組織、培訓(xùn)與考核。
3、客觀、及時的反映客戶的意見和建議,不斷完善工作
二、國外銷售部總監(jiān)崗位職責(zé)
國外銷售部總監(jiān)的主要職責(zé)是組織、安排、落實(shí)銷售部的各項工作。領(lǐng)導(dǎo)完成項目銷售工作。
具體內(nèi)容分為以下幾項:
(一)負(fù)責(zé)國外銷售部行政管理,組織協(xié)調(diào)銷售部各項日常工作。
(二)負(fù)責(zé)國外銷售部工作時間、人員安排,管理、監(jiān)督銷售部工作紀(jì)律。
(三)負(fù)責(zé)國外業(yè)務(wù)員工作行為,形象規(guī)范管理。
(四)負(fù)責(zé)工作環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督、管理。
(五)負(fù)責(zé)國外銷售部銷售業(yè)務(wù)管理:
1、定各階段銷售目標(biāo),根據(jù)市場狀況及時調(diào)整銷售策略及銷控計劃,策劃組織實(shí)施各項銷售工作。
2、組織安排銷售動態(tài)分析,分析項目的市場、廣告、客戶等回饋信息,為公司決策提供依據(jù)。
3、定期組織安排洗化行業(yè)國際市場調(diào)查與分析,提出市場調(diào)查報告,全面掌握市場情況,為公司經(jīng)營決策提供依據(jù)。
4、協(xié)調(diào)配合國外業(yè)務(wù)員與客戶的談判,監(jiān)督接待、談判簽約等銷售進(jìn)程,促進(jìn)成交,審核合同條款。
5、組織每周銷售例會,總結(jié)銷售情況。
6、負(fù)責(zé)組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核。
7、制定并組織銷售業(yè)務(wù)流程、監(jiān)督實(shí)施。
8、制定并組織填寫各類銷售統(tǒng)計報表,監(jiān)督建立客戶檔案管理。
9、處理各種突發(fā)事件,完成公司交辦的其他工作任務(wù)。
(六)做結(jié)傭函,每月統(tǒng)計銷售人員傭金、工資情況,列明細(xì)表。
三、國外銷售部總監(jiān)崗位職責(zé)
協(xié)助總經(jīng)理負(fù)責(zé)處理并完成每日的行政事務(wù)工作。具體工作職責(zé)如下:
(一)每日10:00前完成前日來電、來訪的確認(rèn)工作,如發(fā)現(xiàn)問題匯報總經(jīng)理。
(二)每日11:00前完成媒介信息更新,新品上窗工作。
(三)每日下午17:30前完成當(dāng)日白班作業(yè)的匯總工作。
(四)常規(guī)工作如下:
1.負(fù)責(zé)國外客戶合同的使用控制及歸檔保管。
2.負(fù)責(zé)每日的記帳。
3.負(fù)責(zé)復(fù)審每日客戶詢盤,定性,管理,跟蹤。
4.負(fù)責(zé)國外銷售部的排班及考勤管理、記錄。
5.負(fù)責(zé)審閱會議的記錄、文稿撰寫等工作。
6.負(fù)責(zé)填寫工作日志、銷售日報及銷控表的核對和填制、銷售統(tǒng)計工作。
7.負(fù)責(zé)銷售部辦公用品的管理。
8.配合總經(jīng)理完成銷售及總經(jīng)理交辦的其他工作
9、催收成交客戶的后期貨款,辦理相關(guān)手續(xù)。
10、及時反饋客戶情況及銷售中各種問題。
11、配合總經(jīng)理完成市場調(diào)查及信息反饋工作。
12、按照公司要求填寫相關(guān)表格,并建立客戶檔案。
13、嚴(yán)格遵守公司和銷售部各項規(guī)章制度及管理辦法。
14、學(xué)習(xí)、吸收新知識,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中更好的工作。
第二篇:業(yè)務(wù)總監(jiān)崗位職責(zé)
1.實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)安排的各個產(chǎn)品的業(yè)績指標(biāo);
2. 維護(hù)與客戶的關(guān)系并提供卓越的客戶服務(wù)以確保滿足客戶需求;
3.通過擴(kuò)大現(xiàn)有客戶的投資組合加強(qiáng)客戶與我行的關(guān)系;
4.積極參與標(biāo)準(zhǔn)理財營銷項目,以獲取新客戶。另外,向現(xiàn)有客戶進(jìn)行交叉銷售;
5.主動發(fā)現(xiàn)具有標(biāo)準(zhǔn)理財資質(zhì)的個人理財客戶, 并發(fā)掘其投資理財需求;
6.負(fù)責(zé)實(shí)施各項反洗錢的需求并且確保符合反洗錢的合規(guī)要求;
7.遵循企業(yè)的管理手冊,操作手冊和所有部門相關(guān)產(chǎn)品的既定政策;
8.學(xué)習(xí)并了解一切相關(guān)條例以及內(nèi)部風(fēng)險與合規(guī)的政策與程序;
9.保持對金融行業(yè)相關(guān)動向的敏感;
10.積極參與企業(yè)組織的培訓(xùn)項目,會議和簡報會,并保證將學(xué)習(xí)到的技能和知識運(yùn)用到日常工作中;
11.確??蛻敉对V的時效與管理。
第三篇:銷售總監(jiān)的崗位職責(zé)
1、協(xié)助總經(jīng)理制定企業(yè)的銷售戰(zhàn)略、具體銷售計劃和進(jìn)行銷售預(yù)測
2、全面負(fù)責(zé)公司的業(yè)務(wù)拓展、管理及協(xié)助下屬的工作
3、負(fù)責(zé)下屬的培訓(xùn)、激勵和考核工作
4、組建公司銷售團(tuán)隊,規(guī)范銷售流程,制定銷售制度,完善銷售目標(biāo)
5、制定銷售預(yù)測、預(yù)算和相關(guān)人力計劃,設(shè)計并實(shí)施促銷計劃
6、控制銷售預(yù)算、銷售費(fèi)用、銷售范圍與銷售目標(biāo)的平衡發(fā)展
7、參與建立企業(yè)的分銷體系及制定、招待業(yè)務(wù)計劃
8、妥當(dāng)處理客戶投訴事件,以及接待客戶的來訪。
9、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊配合服務(wù)部門提高質(zhì)量的增值服務(wù)、技術(shù)服務(wù)、培訓(xùn)計劃,加強(qiáng)與上游廠家的深入聯(lián)系
10、收集和分析各種市場信息,并及時反饋給上級與其他有關(guān)部門
11、負(fù)責(zé)對區(qū)域銷售進(jìn)行評估、跟蹤及管理,開拓新的市場
第四篇:業(yè)務(wù)總監(jiān)崗位職責(zé)
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)團(tuán)隊的建設(shè)與管理;
2、根據(jù)公司業(yè)績目標(biāo)擬定銷售計劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊完成銷售目標(biāo);
3、尋找、挖掘公司潛在客戶,并根據(jù)客戶的需求提供人力資源服務(wù)的解決方案,促成合作;
4、負(fù)責(zé)市場分析,了解行業(yè)信息、競爭對手動態(tài),及時調(diào)整服務(wù)產(chǎn)品與市場的銷售策略;
5、帶教業(yè)務(wù)部不斷發(fā)現(xiàn)客戶需求點(diǎn)和痛點(diǎn),為客戶提供價值,持續(xù)服務(wù)客戶,促成成交并跟蹤回款。
崗位要求:
1、大專以上學(xué)歷,3年以上人力資源服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)(獵頭服務(wù)、人才派遣、RPO、咨詢培訓(xùn)、人事管理服務(wù)、招聘與用工等方面),1年以上團(tuán)隊管理經(jīng)驗(yàn);
2、具備良好的業(yè)務(wù)理解力,商務(wù)談判及溝通表達(dá)能力,能有效挖掘客戶的潛在需求并促成合作;
3、具備一定的領(lǐng)導(dǎo)力和影響力,能有效帶領(lǐng)團(tuán)隊達(dá)成業(yè)績目標(biāo);
4、熱愛銷售工作并富有工作激情,有較強(qiáng)的抗壓能力。
第五篇:公司營銷總監(jiān)崗位職責(zé)
一、業(yè)務(wù)職責(zé)
1.參與制訂公司營銷戰(zhàn)略。根據(jù)營銷戰(zhàn)略制訂公司營銷組合策略和營銷計劃,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
2.負(fù)責(zé)重大*、促銷活動的總體、現(xiàn)場指揮。
3.定期對市場營銷環(huán)境、目標(biāo)、計劃、業(yè)務(wù)活動進(jìn)行核查分析,及時調(diào)整營銷策略和計劃,制訂預(yù)防和糾正措施,確保完成營銷目標(biāo)和營銷計劃。
4.根據(jù)市場及同業(yè)情況制訂公司新產(chǎn)品市場價格,經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。
5.負(fù)責(zé)重大營銷合同的談判與簽訂。
6.主持制訂、修訂營銷系統(tǒng)主管的工作程序和規(guī)章制度,經(jīng)批準(zhǔn)后施行。
7.制定營銷系統(tǒng)年度培訓(xùn)計劃并協(xié)助培訓(xùn)部實(shí)施。
8.協(xié)助總經(jīng)理建立調(diào)整公司營銷組織,細(xì)分市場建立、拓展、調(diào)整市場營銷網(wǎng)絡(luò)。
9.負(fù)責(zé)分解下達(dá)年度的工作目標(biāo)和市場營銷預(yù)算,并根據(jù)市場和公司實(shí)際情況及時調(diào)整和有效控制。
10.定期和不定期拜訪重點(diǎn)客戶,及時了解和處理問題。
11.代表公司與*對口部門和有關(guān)社會團(tuán)體、機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)。
二、管理職責(zé)
1.組織建設(shè)
(1)參與討論公司部門級以上組織結(jié)構(gòu);
(2)確定下級部門的組織結(jié)構(gòu);
(3)當(dāng)發(fā)現(xiàn)下級部門的崗位設(shè)置或崗位分工不合理時,要及時指出問題,作出調(diào)整,并通知人力資源部。
2.招聘及任免
a.用人需求
(1)提出直接下級崗位的用人需求,并編寫該崗位的崗位職責(zé)和任職資格,提交給總經(jīng)理確認(rèn);
(2)確認(rèn)直接下級提交的用人需求(含崗位職責(zé)和任職資格),并提交總經(jīng)理確認(rèn)。
b.面試
(1)進(jìn)行直接下級崗位的初試;
(2)進(jìn)行直接下級的直接下級崗位復(fù)試,并做最后確定;
(3)組織參與面試的人員。
c.不合格員工處理
(1)提出對不合格直接下級的處理建議,提交總經(jīng)理確認(rèn);
(2)、確認(rèn)直接下級提出的對不合格員工的處理建議,提交給人力資源部。
3.培訓(xùn)
(1)提出對直接下級的培訓(xùn)計劃,提交總經(jīng)理確認(rèn);
(2)確認(rèn)直接下級提出的培訓(xùn)計劃,提交人力資源部。
4.績效考評
(1)提出直接下級的績效考評原則,提交總經(jīng)理確認(rèn);
(2)根據(jù)總經(jīng)理確認(rèn)的績效考評原則,與人力資源部經(jīng)理商討并確定績效考評方法;
(3)對直接下級進(jìn)行考評,并進(jìn)行考評溝通。將考評結(jié)果提交人力資源部。
5.工作溝通
(1)匯總工作報告,并與總經(jīng)理進(jìn)行信息溝通,同時將這些信息傳遞到直接下級;
(2)負(fù)責(zé)將公司的政策、原則、策略等信息,快速、清晰、準(zhǔn)確地傳達(dá)給直接下級;
(3)確定書面的交互式的工作通報制度,與直接下屬進(jìn)行溝通。
6.激勵
(1)提議下級部門和直接下級的激勵原則,提交總經(jīng)理確認(rèn);
(2)根據(jù)總經(jīng)理確認(rèn)的激勵原則,與人力資源部經(jīng)理商討并確定激勵方法。
7.經(jīng)費(fèi)審核與控制
(1)依據(jù)財務(wù)制度審批下級部門的各項花費(fèi),并確認(rèn)支出的合理*;
(2)監(jiān)督并控制下級部門的費(fèi)用支出,并向總經(jīng)理進(jìn)行費(fèi)用月報。
8.工作報告
定期將自己的各項工作及下級部門工作以書面的形式向總經(jīng)理報告。
9.表現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)能力
(1)指導(dǎo)、鼓勵、鞭策下級,使下級能努力工作;
(2)有辦法提升下級的工作效果和工作效率;
(3)能為下級描繪公司的戰(zhàn)略意圖和遠(yuǎn)大前景。