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        吧臺(tái)服務(wù)員的崗位職責(zé)

        發(fā)布時(shí)間:2022-12-17 03:09:57

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        第一篇:餐飲吧臺(tái)崗位職責(zé)

        1、做好本班組物品的保管和餐廳衛(wèi)生工作。

        2、要求服務(wù)員熟悉菜肴特點(diǎn),善于推銷(xiāo)菜肴與酒水。

        3、協(xié)助餐廳主管擬訂本餐廳的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),工作程序。

        4、負(fù)責(zé)寫(xiě)好工作日記,做好交接手續(xù)。

        5、完成餐廳主管臨時(shí)交辦的事項(xiàng)。

        6、檢查本班人員出勤情景,準(zhǔn)備工作是否合格就緒,并對(duì)服務(wù)員當(dāng)天的工作,紀(jì)律等方面進(jìn)行考核登記,并及時(shí)向主管反映。

        7、理解餐廳主管的指派工作,全權(quán)負(fù)責(zé)本班組工作。

        8、以身作則,職責(zé)心強(qiáng),敢于管理。

        9、配合餐廳主管對(duì)下屬員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和服務(wù)技巧。

        10、處理服務(wù)中發(fā)生的問(wèn)題和客人投訴,并向餐廳主管匯報(bào)。

        11、隨時(shí)留意客人動(dòng)向,督導(dǎo)員工主動(dòng)熱情禮貌待客。

        12、合理指揮和安排人力,管理好本班人員的工作班次。

        第二篇:吧臺(tái)服務(wù)員崗位職責(zé)

        崗位職責(zé);

        1、負(fù)責(zé)店內(nèi)客戶禮儀性的接待工作;

        2、負(fù)責(zé)清洗吧臺(tái)所有玻璃器皿和服務(wù)用具;

        3、負(fù)責(zé)吧臺(tái)所有物品、器具的保管與盤(pán)點(diǎn),保養(yǎng)吧臺(tái)內(nèi)設(shè)備;

        4、做好各種為客服務(wù)必須品的補(bǔ)充替換;

        5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

        任職要求:

        1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷(行業(yè)內(nèi)業(yè)績(jī)突出者可放寬學(xué)歷限制);

        2、18-35周歲;

        3、有酒店、會(huì)所、4S店服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

        第三篇:餐飲吧臺(tái)崗位職責(zé)

        1、著裝整潔,注意儀表,微笑服務(wù)

        2、提取當(dāng)天所需貨物和備足各類(lèi)器皿,搞好營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備工作。

        3、清潔家私,壞具等物品,保持吧內(nèi)外環(huán)境整潔。

        4、杜絕一切與吧臺(tái)無(wú)關(guān)人員進(jìn)入吧臺(tái)。

        5、熟練掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)及服務(wù)的基本技能。

        6、與服務(wù)員傳菜員保持良好合作,為客人提供優(yōu)質(zhì)周到的服務(wù),主動(dòng)介紹和推銷(xiāo)各種出品物。

        7、不準(zhǔn)串崗離崗或擅自脫崗。

        8、當(dāng)班期間不允許抽煙,看報(bào)紙、吃零食,更不得偷食吧內(nèi)任何食品。

        9、未經(jīng)批準(zhǔn)不得私自外借吧臺(tái)內(nèi)任何物品,否則以一罰十。

        10、愛(ài)護(hù)公司設(shè)備及財(cái)產(chǎn),妥善保管好一切物品,減少酒水浪費(fèi)和降低用具的破損率。

        11、負(fù)責(zé)吧臺(tái)日常酒水清點(diǎn)工作,填寫(xiě)好每日的銷(xiāo)售報(bào)表和每月的盤(pán)存報(bào)表。

        12、做好每天的開(kāi)市和收市工作及交接班工作

        13、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重上司,服從上級(jí)安排。

        14、上班時(shí)檢查各電器開(kāi)關(guān)和門(mén)鎖,做好防范工作。

        15、節(jié)約用水、用電,控制好制作成本及新鮮食品的保存方法。

        16、負(fù)責(zé)每日所需貨物數(shù)量的申購(gòu)工作。

        第四篇:酒吧吧臺(tái)員工作流程及崗位職責(zé)

        吧臺(tái)員工作流程

        18:00之前上班換工作打卡。

        18:00—18:20清點(diǎn)庫(kù)存中洋酒、啤酒、飲料并與昨日核對(duì)檢查備品是否充足(備品包括:紙巾、花生、爆米花、牙簽、小盤(pán)、豉油碟、爆米花筐等)。18:20—18:00出庫(kù)(酒水飲料及備品)。19:00參加員工例會(huì)。

        19:10—19:50備貨,做好營(yíng)業(yè)前準(zhǔn)備工作,備貨包括一下幾點(diǎn):1、2、3、4、備麻辣花生,1袋5盤(pán),裝30盤(pán)左右。備紙抽將大小紙抽盒裝滿。備幾袋爆米花,一袋裝2筐半。

        清點(diǎn)洋酒、啤酒及飲料如有沽清品種及時(shí)上報(bào)。

        20:00—00:30進(jìn)入營(yíng)業(yè)高峰狀態(tài),注意一下幾點(diǎn):1、2、3、見(jiàn)單付貨,分單(主單留下備份,小單分三份,留給自己,廚師盒果盤(pán)師)認(rèn)真核對(duì)好自己小單中酒水,飲料的品名,數(shù)量,臺(tái)號(hào),做到準(zhǔn)確無(wú)誤。按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)付貨(如VIP紙抽上大盒,其他小盒,單份套餐上2個(gè)小吃,2套上4個(gè)小吃,不能重樣,VIP、卡座、散臺(tái)區(qū)分)。

        4、特殊情況需主管或主管以上領(lǐng)導(dǎo)到場(chǎng)(如未見(jiàn)單先付貨)。

        00:30—00:50晚餐時(shí)間。

        00:50—01:30做賬,記清當(dāng)日所銷(xiāo)售洋酒,啤酒,飲料數(shù)量,加上庫(kù)存余數(shù),看是否等于當(dāng)日總數(shù),如有缺項(xiàng)及時(shí)上報(bào)。

        01:30—00:20清理衛(wèi)生(地面,墻面,死角搽干凈,無(wú)油污,酒水,備品擺放整齊)。

        第五篇:酒吧吧臺(tái)員崗位職責(zé)

        1.在規(guī)定時(shí)間內(nèi)做好區(qū)域衛(wèi)生,檢查吧臺(tái)所有設(shè)備運(yùn)行是否正常。

        2.開(kāi)班前檢查前日營(yíng)業(yè)所剩酒水的數(shù)目,并根據(jù)所需及時(shí)補(bǔ)充貨源。

        3.熟悉酒吧內(nèi)所有酒水的貨源、牌子及產(chǎn)地并知其口味,懂得其儲(chǔ)藏方式、飲用方式以及雞尾酒的調(diào)制方法。

        4.隨時(shí)注意吧臺(tái)內(nèi)所有用具的清潔衛(wèi)生,必須保證干凈、無(wú)破損、無(wú)污點(diǎn)。

        5.出品時(shí)要保證快速、準(zhǔn)確、高質(zhì)量。

        6.應(yīng)與顧客積極交流并保持好良好的關(guān)系,盡量了解熟悉顧客的姓名、喜好等個(gè)人信息,以便更周到地為客人服務(wù)。

        7.嚴(yán)格執(zhí)行見(jiàn)單出貨的.要求,杜絕酒水出貨時(shí)的差錯(cuò)。

        8.確?;ㄊ秸{(diào)酒的高質(zhì)量,以達(dá)到提升經(jīng)營(yíng)氛圍的效果。

        9.下班前認(rèn)真清點(diǎn)當(dāng)日營(yíng)業(yè)所剩酒水的數(shù)目并做好記錄(盤(pán)點(diǎn)存貨),根據(jù)經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)提出第二天的酒水申購(gòu)數(shù)量。并將吧臺(tái)內(nèi)清潔干凈,一切恢復(fù)正常后方可下班。

        3、酒吧吧員崗位職責(zé)

        1、自覺(jué)遵守公司內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作安排;

        2、儀容儀表大方,著裝整潔,準(zhǔn)時(shí)參加公司各項(xiàng)例會(huì);

        3、按要求做好責(zé)任區(qū)內(nèi)、吧臺(tái)的環(huán)境衛(wèi)生;

        4、按要求切配果盤(pán),會(huì)調(diào)配簡(jiǎn)單的雞尾酒,動(dòng)作熟練,速度快捷。

        5、熟知公司內(nèi)提供的飲品及特點(diǎn)。

        4、酒吧吧員崗位職責(zé)

        1、自覺(jué)遵守公司內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作安排;

        2、儀容儀表大方,著裝整潔,準(zhǔn)時(shí)參加公司各項(xiàng)例會(huì);

        3、按要求做好責(zé)任區(qū)內(nèi)、餐臺(tái)、吧臺(tái)的環(huán)境衛(wèi)生;

        4、做好餐具各項(xiàng)補(bǔ)充,貨品清點(diǎn)

        5、熟知公司內(nèi)提供的商品、售價(jià)及特點(diǎn);

        6、做好收尾結(jié)束工作,做好防火、防盜。

        5、酒吧吧員崗位職責(zé)

        1、19:00準(zhǔn)時(shí)打卡上班,不得遲到早退(晚班20:30點(diǎn)名)。

        2、更換工裝掛好工作牌,按時(shí)到指定地點(diǎn)參加班前會(huì).

        3、清點(diǎn)酒水,檢查制冰機(jī)制冰情況及其它設(shè)備是否運(yùn)行正常.

        4、補(bǔ)充當(dāng)日所需酒水及物品。

        5、打掃吧臺(tái)內(nèi)所有清潔衛(wèi)生.

        6、后吧人員提前于9:00鐘前準(zhǔn)備10個(gè)生果,并在營(yíng)業(yè)中根據(jù)營(yíng)業(yè)情況增加備用生果

        7、照單按時(shí)按量準(zhǔn)確無(wú)誤地出貨。

        8、接單后須仔細(xì)看單檢查是否有錯(cuò)(包括日期、寫(xiě)單時(shí)間、出品名稱、累計(jì)金額、現(xiàn)收金額、所找尾款).

        9、非調(diào)制酒水類(lèi)由寫(xiě)單至出品到臺(tái)、房時(shí)間不得超過(guò)3~5分鐘。

        10、調(diào)制酒水類(lèi)、飲品及生果由寫(xiě)單至出品到臺(tái)、房時(shí)間不得超過(guò)5~10分鐘。

        11、隨時(shí)清潔酒瓶、酒杯等各種器具使之?dāng)[放有序,空瓶、空罐應(yīng)及時(shí)處理,做到臺(tái)面、地面清潔.其中星期一打掃死角等吧臺(tái)衛(wèi)生.周二整理冰箱、水柜,周三整理制冰機(jī),扎啤機(jī),周四、五、六則重復(fù)上述程序。周日全面打掃、整理.

        12、營(yíng)業(yè)結(jié)束后將吧臺(tái)清潔衛(wèi)生打掃干凈;并對(duì)所剩酒水進(jìn)行清點(diǎn)記錄,鎖好吧臺(tái)所有酒柜。

        13、吧臺(tái)出品工作程序:服務(wù)員喊單、遞單——吧臺(tái)審查制作——出品、存單——服務(wù)員按實(shí)際出貨。

        網(wǎng)址:http://puma08.com/qywd/gwzz/1129107.html

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