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第一篇：前臺(tái)工作崗位職責(zé)

1、接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接電話、收發(fā)報(bào)紙和信件、收發(fā)傳真、聯(lián)系快遞業(yè)務(wù)及統(tǒng)計(jì)快遞費(fèi)用;

2、公司員工考勤、工時(shí)動(dòng)態(tài)、加班等資料的管理、統(tǒng)計(jì);

3、日常工作信件，傳真、報(bào)告、通知等資料的整理、歸檔;

4、公司各類辦公用品的管理、申購(gòu)、發(fā)放;

5、各類文件資料的整理、電腦錄入及打印、收發(fā)、保存、管理;

6、公司相關(guān)制度草擬、部?jī)?nèi)制度、通告、工作計(jì)劃的下達(dá)，進(jìn)度跟蹤，情況反饋;

7、記錄公司級(jí)及部?jī)?nèi)工作匯報(bào)會(huì)議記要，編寫總經(jīng)理及部長(zhǎng)各種通知、報(bào)告;

8、客戶來(lái)訪接待、辦公室內(nèi)務(wù)的整理;

9、完成上級(jí)安排的其他工作。

第二篇：前臺(tái)接待崗位工作職責(zé)

1、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待(包括快遞、信件、報(bào)刊)以及訪客接待；

2、負(fù)責(zé)會(huì)議室的預(yù)定，安排工作；

3、負(fù)責(zé)辦公用品及勞保用品的登記、保管及發(fā)放，及時(shí)提出采購(gòu)計(jì)劃申請(qǐng)；

4、負(fù)責(zé)公司的飲用水管理，保證飲用水的及時(shí)供應(yīng)；

5、負(fù)責(zé)公司員工考勤匯總；

6、負(fù)責(zé)員工午餐、晚餐的預(yù)定；

7、完成上級(jí)主管臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

第三篇：前臺(tái)崗位職責(zé)

工作內(nèi)容：

1、負(fù)責(zé)來(lái)電、來(lái)訪接待以及招商洽談等輔助工作；

2、負(fù)責(zé)收發(fā)辦公室內(nèi)部傳真、信件、快遞和報(bào)刊；

3、負(fù)責(zé)各類票據(jù)、通知的傳遞、簽收及催款工作；

4、負(fù)責(zé)園區(qū)停車證辦理及相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)報(bào)送工作；

5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

第四篇：前臺(tái)接待崗位工作職責(zé)

1、關(guān)懷客戶及潛在客戶，為其創(chuàng)造賓至如歸的感受，提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度

2、明確客戶需求，并據(jù)此安排合適的保時(shí)捷員工、產(chǎn)品及服務(wù)

3、保證歡迎和溝通程序符合保時(shí)捷標(biāo)準(zhǔn)和要求

4、出色、迅速地完成客戶/潛在客戶與相關(guān)人員之間的溝通聯(lián)系工作

5、充分利用保時(shí)捷或經(jīng)銷商提供的工具，如電話系統(tǒng)等

6、保持接待區(qū)域和設(shè)施的干凈整潔，包括飲料、報(bào)刊、雜志等休閑娛樂(lè)媒體

7、協(xié)助同事的管理工作

8、向經(jīng)銷商管理層提交活動(dòng)及客戶追蹤報(bào)告

第五篇：前臺(tái)的工作職責(zé)

1、負(fù)責(zé)基本服務(wù)流程包括客流引導(dǎo)、來(lái)客接待、會(huì)場(chǎng)布置、音響設(shè)備調(diào)試、茶水供應(yīng)等內(nèi)容，重要會(huì)議安排設(shè)備管理人員駐會(huì);

2、通過(guò)VIP接待講解服務(wù)工作樹立大劇院形象，宣傳大劇院形象;

3、認(rèn)真學(xué)習(xí)鉆研禮儀接待相關(guān)知識(shí)，積極參加禮儀接待知識(shí)培訓(xùn)，注重自己言、體、形、智修養(yǎng)，不斷提高自身禮儀接待水平;

4、及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋賓客的意見(jiàn)和建議，根據(jù)賓客的需求不斷改變接待理念。