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第一篇：售后技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)現(xiàn)場機器人設(shè)備的組裝、調(diào)試、培訓(xùn)；

2、負(fù)責(zé)項目實施過程中與客戶的協(xié)調(diào)；

3、負(fù)責(zé)項目的驗收與交接工作；

4、及時記錄并解決用戶在使用過程中遇到的問題，對存在問題的建議與意見及其處理結(jié)果上報。

職位要求：

1、大專及以上學(xué)歷，電氣自動化，機電一體化，計算機等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)；

2、有相關(guān)設(shè)備安裝，調(diào)試，維修等相關(guān)工作經(jīng)驗，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可；

3、具有良好的客戶溝通能力，較強的服務(wù)意識；

4、能適應(yīng)經(jīng)常出差，出差補貼200—220/天；

5、具備吃苦耐勞的品質(zhì)；

6、有機電二級建造師證書、施工員、質(zhì)量員、造價員、安全員、資料員、材料員證書優(yōu)先考慮。

第二篇：售后技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)應(yīng)急通信系統(tǒng)項目技術(shù)支持、后期實施工作；

2、對公司施工完成的項目進(jìn)行售后維護(hù)，項目主要有應(yīng)急通信車、機房建設(shè)、綜合布線、視頻監(jiān)控、智能樓宇建設(shè)等；

3、按照要求提交項目相關(guān)文檔及日常工作報告等。

專業(yè)及技能要求：

1、專科以上學(xué)歷；

2、衛(wèi)星、自動化、無線電、計算機網(wǎng)絡(luò)、通信相關(guān)專業(yè)；

3、熟悉衛(wèi)星、集群、單兵、視頻會議等相關(guān)通信產(chǎn)品的安裝、使用；

4、一年以上衛(wèi)星應(yīng)急通信系統(tǒng)相關(guān)產(chǎn)品實施和維護(hù)工作經(jīng)驗；

5、有視頻會議經(jīng)驗、衛(wèi)星系統(tǒng)實施經(jīng)驗或車輛改裝經(jīng)驗者優(yōu)先；

6、能適應(yīng)經(jīng)常性出差，可以熟練使用office軟件；

7、良好的溝通協(xié)作與表達(dá)能力，責(zé)任心強。

第三篇：售后技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)

職責(zé)：

1、解決消費者和代理商的關(guān)于產(chǎn)品的技術(shù)問題；

2 、收集整理產(chǎn)品問題，并協(xié)助跟蹤與測試問題；

3、參加展會或者巡回試聽會解答用戶問題；

4、接待國內(nèi)消費者；

5、產(chǎn)品資料整理及發(fā)布。

任職資格：

1、電子、通信及相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，大學(xué)本科學(xué)歷；

2、喜歡聽音樂、對音響發(fā)燒器材有濃厚的興趣和愛好優(yōu)先考慮；

3、性格活潑開朗、具有強責(zé)任心、學(xué)習(xí)能力強。

4、英語水平較強（英語6級）。

第四篇：技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)政府抽檢項目的技術(shù)支持工作，收集和整理相關(guān)的最新法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、測試方法等，為業(yè)務(wù)同事、客戶和客服提供技術(shù)支持，并負(fù)責(zé)并負(fù)責(zé)與實驗室溝通相關(guān)的技術(shù)問題;

2.負(fù)責(zé)項目市場信息的收集，制定項目市場推廣策略，與銷售及市場人員合作，舉辦研討會等工作;

3.負(fù)責(zé)為研發(fā)團(tuán)隊開發(fā)新項目提供市場參考信息，及新項目的市場推廣工作。

第五篇：售后技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)

職責(zé)：

1、配合業(yè)務(wù)溝通前期安裝方案，熟悉公司產(chǎn)品出系統(tǒng)施工圖；

2、安裝前期技術(shù)施工指導(dǎo)工作；

3、完成各類客戶培訓(xùn)及產(chǎn)售后服務(wù)工作，及時解答客戶疑問、反饋產(chǎn)品質(zhì)量信息；

4、解答客戶的有關(guān)技術(shù)方面問題，為顧客提供技術(shù)升級服務(wù)。

崗位要求：

1、中專學(xué)歷，21—30歲，理工科機械、電子、網(wǎng)絡(luò)、建筑相關(guān)專業(yè)，；能懂建筑、強弱電、4G網(wǎng)絡(luò)優(yōu)先考慮

2、有1年以上工作經(jīng)驗，有責(zé)任心，吃苦耐勞，服從安排；

3、能適應(yīng)外地出差，吃苦耐勞；

第六篇：售后技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)

職責(zé):

1、負(fù)責(zé)客戶需求的引導(dǎo)和確認(rèn)，將需求形成規(guī)范文檔正確無誤反饋給研發(fā);

2、掌握產(chǎn)品技術(shù)與解決方案技術(shù)，負(fù)責(zé)項目實施過程中的技術(shù)支持工作;

3、指導(dǎo)客戶現(xiàn)場安裝與維護(hù)的設(shè)備調(diào)試技術(shù)工作;

4、負(fù)責(zé)處理客戶使用中的問題、售后返修對接等工作。

任職資格:

1、大?；蛞陨蠈W(xué)歷，計算機硬件、軟件、通信等理工科專業(yè)優(yōu)先;

2、良好的溝通協(xié)調(diào)能力、抗壓性及動手能力;

3、有IT網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、Linux、數(shù)據(jù)庫、軟件開發(fā)或硬件原理知識基礎(chǔ);

4、該崗位工作常駐地涉及全國區(qū)域，可接受國內(nèi)長期外派優(yōu)先考慮。