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第一篇：物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告

20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝，回顧這一年來，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)業(yè)務(wù)部門的關(guān)心、支持和正確指導(dǎo)下，以精細(xì)化管理為指導(dǎo)思想，緊緊圍繞“管理要精、服務(wù)要細(xì)”為工作重點(diǎn)，認(rèn)真執(zhí)行公司及管理處的各項(xiàng)物業(yè)管理制度，不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、鍛煉，認(rèn)真履行本職工作，不斷提高自己的思想認(rèn)識、工作能力等綜合素質(zhì)?，F(xiàn)將全年個(gè)人工作總結(jié)如下：

一、積極溝通，完成經(jīng)營收費(fèi)任務(wù)

物業(yè)收費(fèi)項(xiàng)目是物業(yè)服務(wù)工作中的重點(diǎn)，事前我進(jìn)行了周密的計(jì)劃，針對業(yè)主情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析，根據(jù)不同類型業(yè)主采取不同的溝通方式，通過發(fā)繳費(fèi)通知單、電話、面談方式進(jìn)行開展工作。同時(shí)，積極收集業(yè)主的意見和建議，對于業(yè)主提出的問題及時(shí)改進(jìn);對合理意見實(shí)施完善措施提高服務(wù);對維保遺留的共性問題集中解決處理;對難點(diǎn)問題以函電的形式發(fā)給相關(guān)單位督促解決，最大限度達(dá)到業(yè)主對服務(wù)過程的滿意，以服務(wù)促收費(fèi)，以收費(fèi)促提高。

截止20xx年x月x日共收取各項(xiàng)費(fèi)用共計(jì)x萬元：其中管理費(fèi)合計(jì)x萬元，停車費(fèi)合計(jì)x萬元，公共維修基金合計(jì)x萬元，水、電費(fèi)代收合計(jì)x萬元，保證每月應(yīng)收費(fèi)用基本收繳到位。

二、加強(qiáng)管理，重視維修保護(hù)工作

這一年來，我管理處十分注意對小區(qū)配電室設(shè)備的檢查與管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)了小區(qū)配電室的高壓側(cè)903、904計(jì)量裝置互感器因使用年限久，與電業(yè)局的計(jì)量裝置互感器不匹配，造成用電計(jì)量不準(zhǔn)確，以及配電室#1號變壓器與#2號變壓器閉鎖分閘故障和#3號變壓器低壓無功補(bǔ)償器電溶老化更換等問題，并迅速聯(lián)系組織技術(shù)人員進(jìn)行了維護(hù)。針對夏季業(yè)主用電量大和雷雨天氣頻繁等實(shí)際問題，及時(shí)為小區(qū)配電室安裝了防雷設(shè)備，確保了夏季用電高發(fā)期業(yè)主用電的安全。同時(shí)，為了進(jìn)一步確保小區(qū)用電的安全穩(wěn)定，我不但及時(shí)更換了配電室的過期滅火器和小區(qū)廣場老化路燈線路及腐蝕燈座，還積極與電業(yè)局協(xié)調(diào)，順利完成小區(qū)配電室臺(tái)變壓器年檢工作，切實(shí)維護(hù)了業(yè)主利益。

在共用設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)方面，我們嚴(yán)格執(zhí)行維修保養(yǎng)計(jì)劃和巡查制度，定期對相關(guān)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)，認(rèn)真巡查設(shè)備的運(yùn)行情況，確保共用設(shè)備的正常運(yùn)行。

三、再接再勵(lì)，抓好日常物業(yè)管理

1、安全工作：

根據(jù)公司安全工作的部署和要求，抓好日常安全管理工作的落實(shí)、檢查和監(jiān)督，確保小區(qū)的安全與秩序。配合當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)、居委會(huì)對轄區(qū)內(nèi)所有外來人員進(jìn)行登記備案;配合當(dāng)?shù)毓膊块T對外籍居留人士、外籍租住人員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、登記，并上報(bào)警務(wù)工作站備案。

2、保潔工作：

為了給小區(qū)業(yè)主創(chuàng)設(shè)一個(gè)潔凈衛(wèi)生、優(yōu)雅舒適的生活環(huán)境，注重日常保潔。按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠(yuǎn)的追求!”的物業(yè)服務(wù)宗旨，經(jīng)過部門全體員工的共同努力，所分管區(qū)域的保潔工作取得了良好成效。

3、小區(qū)綠化工作方面：

加強(qiáng)小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)，根據(jù)季節(jié)、氣候的變化適時(shí)對草坪進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，對花草樹木進(jìn)行定期培土、施肥、除雜草、修枝、補(bǔ)苗和病蟲害防治，確保了小區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。

4、加強(qiáng)與業(yè)主、住戶的溝通和交流：

及時(shí)了解本小區(qū)內(nèi)業(yè)主的真實(shí)需求，對于日常業(yè)主投訴、報(bào)修、求助等問題，都能在最短的時(shí)間內(nèi)給予合理的答復(fù)和解快。

總之，物業(yè)管理是一種全方位、多功能的綜合管理，同時(shí)也是一項(xiàng)平凡而瑣碎的服務(wù)工作。因此，在實(shí)際工作中我時(shí)刻牢記“物業(yè)管理無小事”，以業(yè)主的需求為己任，始終遵循“陽光服務(wù)，精品管理”的服務(wù)宗旨。

第二篇：環(huán)衛(wèi)項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告范文精選16

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我叫xxx，現(xiàn)任xx項(xiàng)目部經(jīng)理，根據(jù)上級的要求，就本人一年來在工作中的主要情況述職如下，請予以評議。

一、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、夯實(shí)發(fā)展基石

xx項(xiàng)目部承建了xx煤礦副立井、回風(fēng)立井兩個(gè)井筒的施工建設(shè)任務(wù)，是xx首座設(shè)計(jì)年生產(chǎn)xxxx萬噸的礦井，也是我處首次打入xx市場的關(guān)鍵性工程，在項(xiàng)目組建之初，我們就遵照管理理念。在施工過程中，班子成員精誠團(tuán)結(jié)，恪盡職守，帶領(lǐng)廣大職工充分發(fā)揚(yáng)“勇爭第一”的企業(yè)精神，取得了一個(gè)又一個(gè)可喜的成績。

二、強(qiáng)基固本，工作中展風(fēng)采

我們把加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)作為基礎(chǔ)性工作來抓，總結(jié)提煉出了“5+3”培訓(xùn)教育模式。在新工人入場前嚴(yán)把“五關(guān)”。一把健康關(guān)，聯(lián)系縣醫(yī)院對新工人進(jìn)行體檢，對高血壓、心臟病、傳染病患者一律不得錄用；二把體能關(guān)，對體質(zhì)弱，不能勝任井下工作的不得錄用；三把文化關(guān)，對初中以下文化及智能低下的不得錄用；四把培訓(xùn)關(guān)，所有人員必須經(jīng)過72小時(shí)安全教育，對考試不合格的不得錄用；五把合同簽訂關(guān)，對考核合格人員，必須簽訂勞動(dòng)合同，否則不準(zhǔn)錄用。

新工人錄用后，我們堅(jiān)持開展經(jīng)常性的培訓(xùn)教育，堅(jiān)持“一日一題”（每天為職工講授一道安全知識題），“一日一案”（每天為職工講解一個(gè)事故案例）和“一月一考”（每月對職工學(xué)習(xí)的安全知識進(jìn)行一次考核，不合格的進(jìn)行補(bǔ)考，并給予相應(yīng)處分），以此提高職工的安全意識和自保互保能力。同時(shí)，我們還采取了“以師帶徒”、“互保聯(lián)?！薄⒑炗啺踩兄Z書等多種行之有效的辦法提高職工隊(duì)伍整體素質(zhì)。

三、嚴(yán)抓細(xì)管，促進(jìn)體系建設(shè)

為抓好安全責(zé)任落實(shí)，我們建立了“四位一體”的安全保證體系。項(xiàng)目經(jīng)理把全面，支部書記搞協(xié)調(diào)，安全副經(jīng)理抓落實(shí)，崗員、網(wǎng)員盯現(xiàn)場。我們將班組建設(shè)作為創(chuàng)新安全管理的突破口，規(guī)范了班前程序，制定了班前會(huì)制度，嚴(yán)格按照“六必講”的要求，重點(diǎn)對本班的施工任務(wù)分解到每個(gè)職，對各個(gè)崗位的注意事項(xiàng)進(jìn)行講解，對不安全人進(jìn)行模排，對職工應(yīng)知應(yīng)會(huì)進(jìn)行提問，用規(guī)范而嚴(yán)格的班前會(huì)制度使職工入井前知道“干什么”、“防什么”。

四、精細(xì)管理，提升項(xiàng)目收益

加大了項(xiàng)目內(nèi)控力度。重點(diǎn)加強(qiáng)了對項(xiàng)目部工、料、機(jī)等直接成本費(fèi)用和非生產(chǎn)性費(fèi)用的支出監(jiān)控，嚴(yán)格物資采購的各個(gè)環(huán)節(jié)，抓好成本超支的源頭。細(xì)化了項(xiàng)目部與區(qū)隊(duì)、班組間的承包考核，把經(jīng)濟(jì)承包責(zé)任制層層落實(shí)到位。提高了項(xiàng)目管理水平。項(xiàng)目部大力開展“修舊利廢”和“以舊換新”活動(dòng)，對使用過的舊風(fēng)鎬、舊風(fēng)鉆、舊風(fēng)帶、廢風(fēng)鎬釬重新維修利用，對舊勞保、壞工具、壞配件、壞電器等實(shí)行以舊換新，嚴(yán)控成本，杜絕浪費(fèi)。

項(xiàng)目部按月召開經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析會(huì)，會(huì)上實(shí)行了“每人一提”制度，每名經(jīng)管人員圍繞本質(zhì)工作提出一條合理化建議，并予以獎(jiǎng)勵(lì)，以此促進(jìn)經(jīng)營管理，堵塞經(jīng)營漏洞；二是降低了非生產(chǎn)性費(fèi)用支出。項(xiàng)目部制定了業(yè)務(wù)招待費(fèi)、差旅費(fèi)和辦公費(fèi)用等管理制度，并嚴(yán)格控制和使用。“以成本管理為核心，以基礎(chǔ)管理為重點(diǎn)”的精細(xì)化管理制度，進(jìn)一步細(xì)化區(qū)隊(duì)、班組成本考核，繼續(xù)完善“每月一提”和“以舊換新”制度，嚴(yán)控項(xiàng)目部非生產(chǎn)性費(fèi)用發(fā)生。提高了職工節(jié)約意識，有效杜絕了鋪張浪費(fèi)，節(jié)約了建設(shè)成本。

我工作中雖然取得了一些成績，這都是部門領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及項(xiàng)目廣大職工共同努力的結(jié)果，我只是發(fā)揮了自己應(yīng)有的作用。但由于本人的能力所限，實(shí)際工作與處領(lǐng)導(dǎo)的要求及廣大職工的期盼還存在一定的差距。今后的工作中，我將與班子成員共同帶領(lǐng)項(xiàng)目廣大職工拚博進(jìn)取、迎難而上，確保各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)圓滿完成，為我處整體發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)！

述職人：

日期：

第三篇：軟件開發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)

軟件開發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé) 推薦度： 項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé) 推薦度： 項(xiàng)目經(jīng)理的崗位職責(zé) 推薦度： 項(xiàng)目經(jīng)理的崗位職責(zé) 推薦度： 環(huán)衛(wèi)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé) 推薦度： 相關(guān)推薦

軟件開發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)

軟件公司項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)

主要職責(zé)：

1、 計(jì)劃：

a)項(xiàng)目范圍、項(xiàng)目質(zhì)量、項(xiàng)目時(shí)間、項(xiàng)目成本的確認(rèn)。

b)項(xiàng)目過程/活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。

c)根據(jù)項(xiàng)目范圍、質(zhì)量、時(shí)間與成本的綜合因素的考慮，進(jìn)行項(xiàng)目的總體規(guī)劃與階段計(jì)劃。

d)各項(xiàng)計(jì)劃得到上級領(lǐng)導(dǎo)、客戶方及項(xiàng)目組成員認(rèn)可。

2、 組織：

a)組織項(xiàng)目所需的各項(xiàng)資源。

b)設(shè)置項(xiàng)目組中的各種角色，并分配好各角色的責(zé)任與權(quán)限。

c)定制項(xiàng)目組內(nèi)外的溝通計(jì)劃。(必要時(shí)可按配置管理要求寫項(xiàng)目策劃目錄中的《項(xiàng)目溝通計(jì)劃》)

d)安排組內(nèi)需求分析師、客戶聯(lián)系人等角色與客戶的溝通與交流。

e)處理項(xiàng)目組與其它項(xiàng)目干系人之間的關(guān)系。

f)處理項(xiàng)目組內(nèi)各角色之間的關(guān)系、處理項(xiàng)目組內(nèi)各成員之間的關(guān)系。

g)安排客戶培訓(xùn)工作。

3、 領(lǐng)導(dǎo)：

a)保證項(xiàng)目組目標(biāo)明確且理解一致。

b)創(chuàng)建項(xiàng)目組的開發(fā)環(huán)境及氛圍，在項(xiàng)目范圍內(nèi)保證項(xiàng)目組成員不受項(xiàng)目其它方面的影響。

c)提升項(xiàng)目組士氣，加強(qiáng)項(xiàng)目組凝聚力。

d)合理安排項(xiàng)目組各成員的工作，使各成員工作都能達(dá)到一定的飽滿度。

e)制定項(xiàng)目組需要的招聘或培訓(xùn)人員的計(jì)劃。

f)定期組織項(xiàng)目組成員進(jìn)行相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)以及與項(xiàng)目相關(guān)的行業(yè)培訓(xùn)等。

g)及時(shí)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目組中出現(xiàn)的問題。

h)及時(shí)處理項(xiàng)目組中出現(xiàn)的問題。

4、 控制

a)保證項(xiàng)目在預(yù)算成本范圍內(nèi)按規(guī)定的質(zhì)量和進(jìn)度達(dá)到項(xiàng)目目標(biāo)。

b)在項(xiàng)目生命周期的'各個(gè)階段，跟蹤、檢查項(xiàng)目組成員的工作質(zhì)量;

c)定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)項(xiàng)目工作進(jìn)度以及項(xiàng)目開發(fā)過程中的難題。

d)對項(xiàng)目進(jìn)行配置管理與規(guī)劃。

e)控制項(xiàng)目組各成員的工作進(jìn)度，即時(shí)了解項(xiàng)目組成員的工作情況，并能快速的解決項(xiàng)目組成員所碰到的難題。

f)不定期組織項(xiàng)目組成員進(jìn)行項(xiàng)目以外的短期活動(dòng)，以培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。

項(xiàng)目經(jīng)理是在整個(gè)項(xiàng)目開發(fā)過程中項(xiàng)目組內(nèi)對所有非技術(shù)性重要事情做出最終決定的人。

二、項(xiàng)目經(jīng)理崗位

一項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)

1、 對整個(gè)項(xiàng)目負(fù)完全責(zé)任。

2、 確保全部工作在預(yù)算范圍內(nèi)按時(shí)優(yōu)質(zhì)地完成，使客戶滿意。

3、 領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目的計(jì)劃、組織和控制工作，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。

4、 嚴(yán)格執(zhí)行公司對項(xiàng)目管理的規(guī)范、對于軟件開發(fā)項(xiàng)目執(zhí)行公司制定的統(tǒng)一的軟件開發(fā)規(guī)范。

5、 負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目干系人(客戶、上級領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)成員等)之間關(guān)系的協(xié)調(diào)。

6、 制定工作計(jì)劃、項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃、人員配置計(jì)劃、工作分解結(jié)構(gòu)、成本計(jì)劃等，同時(shí)報(bào)上級組長，并報(bào)公司審批。。

7、 定期向公司組長報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)度，一般為一周一次。

8、 對團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行工作安排、督查。

9、 定期召開團(tuán)隊(duì)成員會(huì)議，在可能的情況下邀請客戶、上級組長參加。

10、 項(xiàng)目結(jié)束時(shí)，進(jìn)行結(jié)項(xiàng)工作，整理各種相關(guān)文件。

二項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)限

項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)力可變范圍很大，至少應(yīng)該包括：財(cái)務(wù)控制權(quán);資源協(xié)調(diào)權(quán)利;對責(zé)任的描述能夠被理解和認(rèn)同。

三項(xiàng)目經(jīng)理的基本要求

良好的職業(yè)道德;知識和經(jīng)驗(yàn);綜合的管理和決策能力;系統(tǒng)的思維能力;創(chuàng)新能力;身體健康;項(xiàng)目經(jīng)理的基本素質(zhì);較強(qiáng)的技術(shù)背景.

另外還包括:成熟的人格;講求實(shí)際;和高層主管有良好的關(guān)系;在幾個(gè)不同的部門工作過;把完成任務(wù)放在第一位。

四項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的能力

領(lǐng)導(dǎo)能力和組建團(tuán)隊(duì)的能力;創(chuàng)業(yè)家和商業(yè)人的敏銳;技術(shù)水平和商務(wù)水平兼顧(多面手);計(jì)劃能力、組織能力和管理能力

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第四篇：物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告

公司李總、各位同仁：

大家好！

年初，公司李總再次提出了“二次創(chuàng)業(yè)”的戰(zhàn)略方針，同時(shí)提出了以“五心”撰寫xx年物業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新篇章的工作宗旨。緊緊圍繞執(zhí)行李總下達(dá)的目標(biāo)管理責(zé)任開展工作?，F(xiàn)對一年來的工作作如下述職總結(jié)：

一、簡述指標(biāo)，完成情況

年初，按李總下達(dá)的目標(biāo)管理責(zé)任進(jìn)行分解，并按部門和項(xiàng)目簽訂了部門和項(xiàng)目的目標(biāo)責(zé)任書，明確了自己的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。科學(xué)安排，強(qiáng)化“三全管理”，為創(chuàng)朝陽特色的企業(yè)品牌，樹良好企業(yè)形象，實(shí)現(xiàn)多元化管理，力創(chuàng)社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益雙豐收，緊緊抓住物業(yè)服務(wù)工作主線，展開工作，較好地完成了公司下達(dá)的經(jīng)濟(jì)各項(xiàng)任務(wù)。一年來，雖有項(xiàng)目經(jīng)理、主管的更換，隨著物業(yè)遺留問題、安全問題以及服務(wù)的缺陷問題的增加發(fā)生，影響了物業(yè)管理費(fèi)的收繳，但想方設(shè)法還是完成了收費(fèi)任務(wù)，如：新西藍(lán)項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率：96%；中天花園項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率：98%；陽光嘉庭項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率：98%；中聯(lián)頤華苑項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率：96%；豐泰項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率：100%；華茂玉龍園項(xiàng)目各項(xiàng)收費(fèi)率：98%。

李總在年初公布公司經(jīng)營狀況時(shí)說：整個(gè)公司盈利約8萬元。企業(yè)已經(jīng)具備一定的規(guī)模，如此的利潤作為公司的副總臉往何處放，憋屈了一年，而今終于可以挽回些顏面。

二、回顧反思，落實(shí)整改提高

從年初設(shè)想管理工作規(guī)劃的實(shí)施到規(guī)劃的半途扼殺開始認(rèn)真回顧，就好像寫毛筆字在起筆、運(yùn)筆階段還算條理清晰順暢，而點(diǎn)睛之筆卻不知為何終止或者說成了涂鴉，細(xì)細(xì)品味一年來的工作，好像事事都有美中不足的地方；總之，從個(gè)人角度總結(jié)xx年：只求無愧、但求無過。

自身也有許多不盡人意的地方，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、培訓(xùn)抓得不實(shí)不細(xì)，培訓(xùn)做了，培訓(xùn)的效果如何，總結(jié)不夠。

2、工作上缺少持之以恒，缺少一抓到底。

3、思想觀念上跟不上形勢，在開拓創(chuàng)新上未發(fā)動(dòng)大家，聽大家意見不夠。

4、制度上過于講情面。未有進(jìn)一步量化制度，把制度落到實(shí)處。

5、企業(yè)文化未實(shí)質(zhì)性強(qiáng)化。公司和員工應(yīng)是伙伴關(guān)系，在提升員工歸屬感、責(zé)任感方面不夠。

6、打造企業(yè)品牌。企業(yè)是生命，品牌出效益。物業(yè)公司打服務(wù)品牌，要知名度、美譽(yù)度。員工都是形象代表，加強(qiáng)品牌教育。

7、制定目標(biāo)管理粗枝大葉、不詳備。責(zé)任目標(biāo)計(jì)劃在前瞻性、科學(xué)性、全面性、系統(tǒng)性、可能性等方面需完善。同時(shí)需加強(qiáng)計(jì)劃管理，流程控制，培訓(xùn)員工的計(jì)劃意識，努力完成計(jì)劃。

三、20xx年工作計(jì)劃與思路

20xx年，我將緊扣公司的發(fā)展規(guī)劃，一方面認(rèn)真完成公司李總交給我的各項(xiàng)工作任務(wù)，另一方面，繼續(xù)加強(qiáng)公司自身的各項(xiàng)制度建設(shè)，進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)范圍，提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)建有信譽(yù)、有實(shí)力的物業(yè)管理品牌。

（一）進(jìn)一步創(chuàng)新工作機(jī)制，內(nèi)強(qiáng)管理，外拓業(yè)務(wù)，使公司的發(fā)展再上一個(gè)新臺(tái)階。

經(jīng)過這幾年的努力和發(fā)展，我公司各項(xiàng)工作不斷規(guī)范，業(yè)務(wù)范圍進(jìn)一步擴(kuò)大，xx年我們將進(jìn)一步創(chuàng)新完善工作機(jī)制和管理模式，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理水平，繼續(xù)鞏固及完善現(xiàn)有各項(xiàng)制度，深化內(nèi)部機(jī)制改革，試行定員定崗定酬及管理包干制度，明確實(shí)行小區(qū)經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制及管理目標(biāo)責(zé)任制，向管理要效益；依托現(xiàn)有項(xiàng)目，把進(jìn)一步開拓物業(yè)管理新市場當(dāng)作一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓，促使公司的發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)狀況有明顯好轉(zhuǎn)。

（二）加強(qiáng)企業(yè)和社區(qū)文化建設(shè)，打造朝陽物業(yè)品牌

公司在完成中心工作任務(wù)的基礎(chǔ)上，xx年應(yīng)將重點(diǎn)放在企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)上，繼續(xù)完善公司的網(wǎng)頁，努力搞好小區(qū)的社區(qū)文化活動(dòng)，把深入拓展企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)作為我公司拓展服務(wù)深度與提升服務(wù)質(zhì)量的突破點(diǎn)，不斷加強(qiáng)小區(qū)的物業(yè)管理工作，提升市場競爭力。

（三）加強(qiáng)人力資源的培養(yǎng)與人才隊(duì)伍建設(shè)

要加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力度，以提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平；加強(qiáng)對高技術(shù)、高能力人才的引進(jìn)，并通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能，發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲(chǔ)備技術(shù)人才。通過與陜西財(cái)經(jīng)學(xué)院校企共建的物業(yè)管理專業(yè)實(shí)習(xí)基地，選拔優(yōu)秀畢業(yè)生，加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。

最后，今天借此機(jī)會(huì)，表達(dá)一下我的心愿：感謝李總對我工作的支持，感謝與我同舟共濟(jì)、朝夕相處的物業(yè)公司全體同事對我的幫助和信任。愿虎年公司好、你好、我好、大家好。

第五篇：物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告

xx年3月，組織上調(diào)任我為xx社區(qū)副主任?；仡櫾趚x物業(yè)公司擔(dān)任經(jīng)理的6年來，所取得的成績離不開中心黨委和中心以及機(jī)關(guān)各科室的大力支持。在這6年中，我時(shí)刻不忘作為一名黨員干部的神圣職責(zé)，雖然班子成員幾經(jīng)變動(dòng)，但我始終與班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作，帶領(lǐng)公司全體干部職工以“創(chuàng)一流物業(yè)管理公司”為目標(biāo)，艱苦創(chuàng)業(yè)，努力工作，不斷強(qiáng)化管理，規(guī)范運(yùn)作，拓寬市場，提高服務(wù)質(zhì)量，較好的完成了公司的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)述職如下:

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)

這些年來，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)十六大精神和“三個(gè)代表”重要思想，并同落實(shí)上級要求和創(chuàng)造性的開展工作結(jié)合起來，以增強(qiáng)干好工作的責(zé)任感和使命感，并緊緊圍繞“觀念怎樣轉(zhuǎn)變，思路怎么創(chuàng)新，物業(yè)如何發(fā)展”這些深層次的問題去實(shí)踐。自從玉山物業(yè)公司成立之日起，我便以一個(gè)物業(yè)新兵的姿態(tài)去努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識，去研究物業(yè)企業(yè)的發(fā)展方向和物業(yè)市場的發(fā)展趨勢，我始終認(rèn)為物業(yè)公司要生存，就必須走規(guī)?；缆贰Υ?，我在思想上始終與社區(qū)保持一致，超前工作，做到了“認(rèn)識到位、思想到位、工作到位”，在較短的時(shí)間內(nèi)使公司的各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)了有序運(yùn)轉(zhuǎn)。在工作中，我同班子成員一起研究確定了公司的管理運(yùn)作模式、工作目標(biāo)和“規(guī)范化管理、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、規(guī)?；?jīng)營、品牌化建設(shè)”的總體工作思路，并圍繞這一思路開展了一系列扎實(shí)有效地工作，使公司的整體管理水平得到了進(jìn)一步提高。我深知，作為一名管理者，要想帶領(lǐng)大家創(chuàng)市場、求生存就必須不斷的學(xué)習(xí)。為了提高自身領(lǐng)導(dǎo)能力和管理水平，我?guī)啄耆缫蝗盏膱?jiān)持經(jīng)常性學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)物業(yè)管理相關(guān)知識，學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)理論，并擠時(shí)間參加基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí)，以不斷充實(shí)自己，提高自己適應(yīng)改革發(fā)展的需要。

二、履行職責(zé)，努力做好本職工作

作為公司經(jīng)理，把精力用在管理上，用在抓服務(wù)上，用在抓隊(duì)伍和品牌建設(shè)上，這是本職要求。6年來，我堅(jiān)持按照“精、細(xì)、美”的工作標(biāo)準(zhǔn)和“嚴(yán)、恒、細(xì)、實(shí)”的工作要求去安排、布置、檢查各項(xiàng)工作，制定并完善了公司各項(xiàng)工作制度、工作標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法，按照精干、高效的原則，組建了符合公司特點(diǎn)的運(yùn)行機(jī)構(gòu)，并對基層工作運(yùn)行情況進(jìn)行不間斷的檢查。我堅(jiān)持定期到各隊(duì)站聽取意見，指導(dǎo)工作，幫助解決困難，在基層干部中樹立起了“不干則罷，干就干好”的爭一流精神。在抓好管理和服務(wù)的同時(shí)，我與班子成員一起積極協(xié)調(diào)各方關(guān)系，努力開拓外部市場，增加公司收入，并積極籌措資金，改善基層的辦公條件。為了強(qiáng)化素質(zhì)教育，在抓好員工崗位培訓(xùn)的同時(shí)還積極創(chuàng)造條件組織管理人員外出學(xué)習(xí)，開擴(kuò)視野，增長知識，以提高基層干部的工作能力。工作中，我注重發(fā)揮班子成員的作用，堅(jiān)持“重大問題集體決策，具體工作分工負(fù)責(zé)”的原則，及時(shí)溝通交流，工作上能夠盡職盡責(zé)，盡心盡力形成合力地做好各項(xiàng)工作，是一個(gè)團(tuán)結(jié)穩(wěn)健、充滿活力的班子。

三、嚴(yán)格自律，樹立良好形象

日常工作生活中，我嚴(yán)格要求自己，以身作則，注意聽取班子成員的意見，尊重、團(tuán)結(jié)每一個(gè)班子成員，不搞一言堂，不搞特權(quán)，不謀私利，自覺遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，對涉及到采購，隊(duì)伍錄用，合同簽訂等敏感問題，自己始終堅(jiān)持“工作人員具體運(yùn)作，分管領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格把關(guān)，主要領(lǐng)導(dǎo)最后負(fù)總責(zé)”的工作原則，能夠做到不插手，不介紹，嚴(yán)格要求自己“堂堂正正做人，踏踏實(shí)實(shí)做事”，要在職工中樹立一個(gè)良好的干部形象。

四、存在不足及改進(jìn)方向

一是成本控制力度還略顯不夠，雖然成本控制指標(biāo)不超，但成本控制的機(jī)制還沒有完善起來。二是在摸準(zhǔn)下情上做的還不夠，聽取職工對公司發(fā)展的建設(shè)性意見較少。三是公司某些方面、某些環(huán)節(jié)按照“精細(xì)美”的工作標(biāo)準(zhǔn)去衡量還有一定差距，還沒有把“精細(xì)美”的工作標(biāo)準(zhǔn)貫穿到各項(xiàng)工作的全過程，需要在精細(xì)管理上下功夫。崗位的改變并沒有改變我工作的熱情，在今后的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，帶領(lǐng)廣大干部職工奮勇爭先，努力做好上級安排的各項(xiàng)工作。