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第一篇：物業(yè)管理主管的基本職責(zé)

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)實施本項目的日常管理工作。

2、檢查在職人員的安全意識和安全措施，及時化解安全風(fēng)險。

3、較強(qiáng)的客戶溝通能力和服務(wù)意識，妥善處理各種突發(fā)事件。

4、配合區(qū)域負(fù)責(zé)人執(zhí)行其它相關(guān)工作。

任職資格：

1、身體健康，中專以上學(xué);

2、同等行業(yè)優(yōu)秀者，可適當(dāng)放寬要求，或有意愿從事物業(yè)行業(yè)公司可加以培養(yǎng);

2、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識、責(zé)任心及職業(yè)道德與素養(yǎng)，具備較強(qiáng)的管理能力及組織協(xié)調(diào)溝通能力;

3、有多類型物業(yè)或保潔項目管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

第二篇：物業(yè)項目主管崗位職責(zé)

職責(zé)：

1、協(xié)助項目經(jīng)理開展物業(yè)項目相關(guān)管理服務(wù)工作；

2、負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)體系的導(dǎo)入、貫徹和維護(hù)工作；

3、協(xié)助項目經(jīng)理對各項專業(yè)工作進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)；

4、供方合同的管理，對供方的日常監(jiān)督管理；

5、項目所需的采購工作；

6、項目固定資產(chǎn)的管理工作；

7、周例會和臨時會議的組織工作，并負(fù)責(zé)會議記錄；

8、公司文件的上傳下達(dá)；

9、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

崗位要求：

1、管理類大專及以上學(xué)歷；

2、相關(guān)管理工作經(jīng)驗2年以上；

2、年齡25至40歲，身體健康，無犯罪記錄；

3、親和力強(qiáng)，溝通能力強(qiáng)，執(zhí)行力強(qiáng)，工作認(rèn)真細(xì)致，能吃苦耐勞；

4、有一定文字功底，熟悉電腦操作；

5、有物業(yè)管理2年以上相同崗位工作經(jīng)驗。

第三篇：物業(yè)項目主管崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)制定商業(yè)廣場各部門的月度、年度工作計劃，確保工作計劃順利完成。

2、定期進(jìn)行現(xiàn)場品質(zhì)檢查，對各部門存在問題提出整改意見并監(jiān)督執(zhí)行，直至整改完成，確保商業(yè)廣場高品質(zhì)的服務(wù)。

3、制定品質(zhì)提升計劃，并結(jié)合實際情況，配合區(qū)域經(jīng)理認(rèn)真落實，提高客戶滿意度。

4、認(rèn)真落實項目年度物業(yè)費(fèi)的收繳工作，合理分解收費(fèi)指標(biāo)、制定月度收費(fèi)計劃，推動收費(fèi)工作順利開展。

5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門以及合理資源，配合地產(chǎn)營銷部的商鋪租賃工作以及對外宣傳活動。

6、負(fù)責(zé)對商業(yè)廣場的公共設(shè)施設(shè)備日常巡查和維護(hù)工作，嚴(yán)格保證工程服務(wù)品質(zhì)。

7、負(fù)責(zé)對保安日常工作的監(jiān)督，嚴(yán)格管控現(xiàn)場服務(wù)品質(zhì)，嚴(yán)格落實停車場的收費(fèi)工作。

8、負(fù)責(zé)保潔日常工作的檢查，認(rèn)真管控現(xiàn)場衛(wèi)生環(huán)境，保證客戶滿意度。

9、負(fù)責(zé)對商業(yè)廣場重點客戶或業(yè)主進(jìn)行訪談、溝通，聽取重點客戶或業(yè)主合理意見，持續(xù)跟蹤并認(rèn)真落實業(yè)主合理意見。

10、持續(xù)關(guān)注商戶動態(tài)，確保日常重要信息的聯(lián)動性、真實性和及時性。

第四篇：物業(yè)項目主管崗位職責(zé)

職責(zé)：

1、協(xié)助項目經(jīng)理認(rèn)真完成所分管的各項工作。

2、組織并協(xié)調(diào)各種管理管理體系的建立、實施、保持和改進(jìn)。

3、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和組織制定公司物業(yè)管理招、投標(biāo)工作。

4、負(fù)責(zé)公司物業(yè)管理服務(wù)工作的組織的協(xié)調(diào)；處理顧客對其分管工作范圍內(nèi)的投訴。

5、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部統(tǒng)籌管理工作，組織領(lǐng)導(dǎo)公司完成各類工作目標(biāo)。

6、負(fù)責(zé)小區(qū)突發(fā)事件處理及完成上級交給的其它臨時性工作。

任職要求：

1、大專及以上學(xué)歷，物業(yè)管理、工商企業(yè)管理、行政管理。

2、物業(yè)管理3年以上工作經(jīng)驗，其中2年以上項目管理工作經(jīng)驗。

3、熟悉物業(yè)管理行業(yè)知識、法律、法規(guī)；掌握計算機(jī)基礎(chǔ)操作技能、辦公軟件操作技能；具有物業(yè)管理師資格，物業(yè)經(jīng)理崗位證書。

4、良好的領(lǐng)導(dǎo)能力、分析判斷能力、識人用人能力、組織協(xié)調(diào)能力、計劃執(zhí)行能力、團(tuán)隊合作能力及人際交往能力。

第五篇：物業(yè)項目主管崗位職責(zé)

1、合理安排區(qū)域工作，保證區(qū)域工作質(zhì)量。

2、熟悉保潔工作流程,熟悉保潔各類機(jī)器操作功能及藥劑的使用;

3、定期對本區(qū)域員工進(jìn)行崗位知識和操作技能對培訓(xùn)，并進(jìn)行考核。

4、協(xié)調(diào)客戶關(guān)系，征求客戶需求。

5、每日檢查區(qū)域保潔工作完成質(zhì)量。

6、完成公司下達(dá)的各項工作任務(wù)與考核指標(biāo)。

7、完成公司臨時按排的其它工件。