千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《前臺(tái)接待崗位職責(zé)(大全)》，但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《前臺(tái)接待崗位職責(zé)(大全)》。

第一篇：前臺(tái)接待崗位工作職責(zé)

1.負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤；

2.負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌；

3.負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；

4.月度考勤制作。

5.完成上級(jí)交待的其他工作事宜；

第二篇：前臺(tái)接待員崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)接收客人的消費(fèi)單輸入收銀臺(tái)電腦;

2、負(fù)責(zé)客人消費(fèi)的入賬工作，準(zhǔn)確、快捷地打印收費(fèi)賬單，及時(shí)完成客人的消費(fèi)結(jié)算;

3、按規(guī)定妥善處理現(xiàn)金、發(fā)票并與帳單保持一致;

4、完成當(dāng)班營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表;

5、保管好賬單、發(fā)票并按規(guī)定使用、登記，賬單要聯(lián)號(hào)使用。

第三篇：前臺(tái)接待崗位工作職責(zé)

1、每日中心環(huán)境檢查。

2、查看前臺(tái)物料充足情況。

3、中心助理每日學(xué)員和家長(zhǎng)的接送流程規(guī)范。

4、前臺(tái)客戶關(guān)懷。

5、學(xué)員出勤情況和滿意度調(diào)查表錄入管理及操作。

6、合同收款POS操作。

7、學(xué)習(xí)中心業(yè)績(jī)表營(yíng)收?qǐng)?bào)表制作。

8、學(xué)會(huì)處理中心收款退費(fèi)和請(qǐng)購(gòu)報(bào)銷流程。

9、中心全職人員每月考勤核對(duì)管理。

10、中心物資管理，整理。

第四篇：前臺(tái)接待崗位職責(zé)

1、公司內(nèi)外部重要會(huì)議組織安排接待；

2、政府相關(guān)事務(wù)對(duì)接及關(guān)系維護(hù)；

3、會(huì)所行政管理及服務(wù)品質(zhì)提升；

4、vip接待室、員工餐廳飲食及后勤保障工作；

5、公司員工培訓(xùn)方案制定及相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)（講解員培訓(xùn)、會(huì)議服務(wù)培訓(xùn)、vip接待培訓(xùn)）為公司不斷輸送此類專業(yè)員工；

6、對(duì)公司客人來訪的禮儀接待、引領(lǐng)，參觀講解工作；

第五篇：前臺(tái)接待崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)來訪客戶的接待和引薦；

2.負(fù)責(zé)前臺(tái)來電接聽和轉(zhuǎn)接；

3.公司內(nèi)部員工的考勤結(jié)算工作；

4.負(fù)責(zé)快遞收發(fā)及核算、名片管理等行政日常工作；

5.協(xié)調(diào)會(huì)議室預(yù)定、布置會(huì)議室等相關(guān)工作；

6.協(xié)助上級(jí)購(gòu)置辦公用品，整理歸檔，負(fù)責(zé)辦公用品領(lǐng)用登記等；

7.前臺(tái)區(qū)域及茶水區(qū)域衛(wèi)生環(huán)境整理工作；

8.完善員工檔案，通訊錄建立；

9.負(fù)責(zé)辦理員工離職手續(xù)辦理；

10.完成上級(jí)交辦的其它各項(xiàng)任務(wù)。