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第一篇：綜合管理部崗位職責(zé)

1、認(rèn)真執(zhí)行公司下達(dá)的各項工作任務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，向項目經(jīng)理匯報物業(yè)服務(wù)工作情況，全面負(fù)責(zé)項目部的綜合管理工作;

2、負(fù)責(zé)項目內(nèi)保潔、會務(wù)、宿管、維修等日常物業(yè)服務(wù)工作以及各類投訴、重大突發(fā)事件等事務(wù)處理;

3、負(fù)責(zé)綜合部每月的工作計劃和培訓(xùn)計劃。監(jiān)督各類員工崗前、在職及升職培訓(xùn)計劃的制定、實施、培訓(xùn)結(jié)果的考核，并跟蹤培訓(xùn)效果;

4、負(fù)責(zé)日常工作計劃的落實及品質(zhì)監(jiān)管工作。

第二篇：綜合管理部崗位職責(zé)

1、每日上崗前按“親情和院”服務(wù)品牌規(guī)范佩戴工牌、著裝，整理儀容儀表符合規(guī)范后上崗。

2、接單后，根據(jù)維修單完成家居有償維修任務(wù)與公共設(shè)施維修;維修單工作完成后認(rèn)真填寫工作相關(guān)的表格并即銷單，并在交接班本上做好詳細(xì)記錄。

3、負(fù)責(zé)做好每班巡查工作，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理同時匯報上級領(lǐng)導(dǎo)，消除出現(xiàn)的隱患，認(rèn)真填寫巡查記錄。

4、保管好資料、圖表、工具每天將工作情況記錄在交接班記錄本上，了解特約服務(wù)報修程序，提高工作技能。

5、嚴(yán)格按公司操作規(guī)程做好入戶維修工作(穿鞋套、鋪地毯)，禮貌待人，維修完成后自覺做好場地收尾工作，注意“工完場清、物盡其用”，節(jié)約用料，避免浪費原則。

6、負(fù)責(zé)做好停水停電應(yīng)急處理等工作，發(fā)現(xiàn)停電、停水、火警和其它事故，應(yīng)迅速到位，查明事故原因，并采取應(yīng)急措施

7、負(fù)責(zé)轄區(qū)樓頂燈、外墻照明及路燈、景觀照明的定時開關(guān)。

8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其他事項。