千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《物業(yè)公司客服水吧崗位職責》，但愿對你工作學習有幫助，當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《物業(yè)公司客服水吧崗位職責》。

第一篇：物業(yè)客服主管工作職責

1、負責物業(yè)管理費收費通知單的發(fā)放和費用的催繳工作。

2、負責收集轄區(qū)內(nèi)用戶資料，做好用戶檔案的管理。

3、負責業(yè)主/住戶來信、來訪、投訴等處理工作，及時做好回復、跟蹤、檢查工作。

4、對轄區(qū)內(nèi)舉行的.各種活動進行現(xiàn)場管理。

5、對轄區(qū)內(nèi)外的公共設施、消防設施、環(huán)境衛(wèi)生、宣傳海報進行監(jiān)督管理。

第二篇：小區(qū)物業(yè)客服崗位職責

1、負責客戶的接待工作，為客戶提供良好咨詢、接聽電話及轉(zhuǎn)接、信息的傳達，信息登記、分類反饋工作;

2、負責受理顧客電話投訴，受理商戶的維修、安裝及場內(nèi)環(huán)境等服務申請以及后續(xù)跟進;

3、配合相關(guān)資料發(fā)送工作及相關(guān)匯總反饋工作;

4、負責與服務中心對接相關(guān)工作;

5、負責水吧服務工作;

6、領導交辦的其他工作。

第三篇：小區(qū)物業(yè)客服崗位職責

1、協(xié)助上級監(jiān)督保安、保潔、綠化、客戶管理等工作;

2、負責園區(qū)的日常巡查，保持物業(yè)的衛(wèi)生質(zhì)量、環(huán)境情況;

3、負責部門日常文案及檔案管理工作;

4、完成上級交辦的其他任務。

第四篇：小區(qū)物業(yè)客服崗位職責

1、負責寫字樓現(xiàn)場管理及前臺接待工作回訪等;

2、負責維護客戶關(guān)系，解答客戶咨詢;

3、寫字樓大堂應急事件處理及禮儀接待;

第五篇：物業(yè)客服主管工作職責

1、編制客服服務綜合管理方案費用預算及工作計劃，并帶領本部門員工按時、按質(zhì)、按量完成工作計劃。

2、負責本部門業(yè)務培訓及部門員工日常工作的指導、檢查、監(jiān)督和考核。

3、負責轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的重大投訴和重要業(yè)戶投訴的'跟進、處理。

4、確保質(zhì)量記錄完整、準確有效，并做好相應監(jiān)督歸檔工作。

5、服從領導的其他安排。