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第一篇:公司行政專員崗位職責(zé)
1、協(xié)助教練做好日常的課前課后工作
2、負(fù)責(zé)各類瑜伽館的'課程編排及授課;
3、充分準(zhǔn)備每次上課所講的動(dòng)作或內(nèi)容;
4、課后跟會(huì)員及時(shí)溝通,收集會(huì)員數(shù)據(jù)和意見;
5、做好客情維護(hù),會(huì)員服務(wù)等工作;
6、配合教學(xué)總監(jiān)完成其他工作事項(xiàng)。
第二篇:行政專員崗位職責(zé)職位要求
工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)客服體系專職工作,對(duì)統(tǒng)一客服電話進(jìn)行接聽,對(duì)客服數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析工作;
2、對(duì)本部門的檔案進(jìn)行統(tǒng)一整理和歸檔;
3、快速接收客戶所有訴求,及時(shí)派單、跟進(jìn)、回訪;
4、對(duì)所有數(shù)據(jù)信息的更新、統(tǒng)計(jì)、匯總、分析;
5、完成客服專業(yè)月度計(jì)劃性工作;
6、完成日常接待服務(wù)工作。
職位要求:
1、年齡:20-30周歲,身高160cm以上,體重60kg以內(nèi),身體健康;
2、學(xué)歷:大專以上學(xué)歷;
3、工作經(jīng)驗(yàn):有1年以上客服或行政工作經(jīng)驗(yàn);
4、工作技能:
(1)懂得公關(guān)禮儀、溝通學(xué)等業(yè)務(wù)知識(shí);
(2)熟練處理客戶投訴;
(3)熟練使用辦公軟件。
5、責(zé)任心強(qiáng),應(yīng)變能力強(qiáng);
6、形象好,氣質(zhì)佳,具有親和力。
工作時(shí)間:
周一至周五上班,周六日及法定節(jié)假日均休息
崗位要求:
學(xué)歷要求:大專
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:1-3年