千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《樓面經(jīng)理崗位職責(zé)表》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《樓面經(jīng)理崗位職責(zé)表》。
1、按時上班,穿著服裝整潔,保證良好的精神面貌;
2、準(zhǔn)時開班前、班后例會,認(rèn)真聽取各項工作安排;
3、做好營業(yè)前的準(zhǔn)備工作,搞好區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生及杯具擺放;
4、遵照樓面服務(wù)工作程序,熱情主動、迅速、禮貌地為賓客提供最佳服務(wù);
5、積極參加部門培訓(xùn),提高自己業(yè)務(wù)知識水平;
6、工作中絕對服從上級指示,做到先服從后上訴;
7、突發(fā)事件及時上報,用最快時間予以解決;
8、保持個人衛(wèi)生,儀容、儀表、頭發(fā)整齊等;
9、保持正確誠懇的.服務(wù)態(tài)度;
10、多巡房、巡臺,保持臺面清潔衛(wèi)生;
11、多關(guān)心客人動態(tài),多為客人辦實事,讓客人有物超所值的感覺等。