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        樓面經(jīng)理崗位職責(zé)表

        發(fā)布時間:2023-09-09 05:29:28

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        • 文檔分類:崗位職責(zé)
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        1、按時上班,穿著服裝整潔,保證良好的精神面貌;

        2、準(zhǔn)時開班前、班后例會,認(rèn)真聽取各項工作安排;

        3、做好營業(yè)前的準(zhǔn)備工作,搞好區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生及杯具擺放;

        4、遵照樓面服務(wù)工作程序,熱情主動、迅速、禮貌地為賓客提供最佳服務(wù);

        5、積極參加部門培訓(xùn),提高自己業(yè)務(wù)知識水平;

        6、工作中絕對服從上級指示,做到先服從后上訴;

        7、突發(fā)事件及時上報,用最快時間予以解決;

        8、保持個人衛(wèi)生,儀容、儀表、頭發(fā)整齊等;

        9、保持正確誠懇的.服務(wù)態(tài)度;

        10、多巡房、巡臺,保持臺面清潔衛(wèi)生;

        11、多關(guān)心客人動態(tài),多為客人辦實事,讓客人有物超所值的感覺等。

        網(wǎng)址:http://puma08.com/qywd/gwzz/1694551.html

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