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        物業(yè)前臺(tái)接待崗位職責(zé)6

        發(fā)布時(shí)間:2023-09-09 05:31:33

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        • 文檔分類(lèi):崗位職責(zé)
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        1、嚴(yán)格遵守集團(tuán)及物業(yè)公司各項(xiàng)規(guī)章制度;

        2、負(fù)責(zé)接待來(lái)電、來(lái)訪、報(bào)修工作;

        3、負(fù)責(zé)接待商戶、住戶投訴,需要轉(zhuǎn)給相關(guān)部門(mén)處理的事宜,進(jìn)行傳遞,并督導(dǎo)處理過(guò)程及結(jié)果,做好相關(guān)記錄;

        4、負(fù)責(zé)公寓租戶門(mén)禁卡的售賣(mài)工作;

        5、負(fù)責(zé)公寓租戶暫住證辦理資料的收集、核對(duì)工作;

        6、負(fù)責(zé)商戶、住戶進(jìn)、退場(chǎng)及強(qiáng)制退場(chǎng)的`臺(tái)賬更新工作;

        7、負(fù)責(zé)空置房鑰匙管理工作;

        8、負(fù)責(zé)市場(chǎng)廣播管理工作;

        9、服從領(lǐng)導(dǎo),完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。

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