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1、國內(nèi)訂單處理,保證客戶及時準確收到貨物。并定期對訂單進行整理,歸檔。
(1)訂單按要求進行分類,并以不同類別編號輸入K3系統(tǒng)。保證銷售訂單數(shù)據(jù)的正確性。
(2)關(guān)注發(fā)貨全過程,及時通知訂貨單位發(fā)貨時間、發(fā)貨方式及貨號,保證客戶及時、準確收到貨物。
(3)協(xié)助填制定制產(chǎn)品及原料生產(chǎn)任務單,并及時將與生產(chǎn)部溝通的出貨信息反饋至相關(guān)業(yè)務人員。
(4)每周進行一次銷售訂單歸檔工作。
2、協(xié)助銷售部、財務部做好各類單證的填制工作(異常開票申請單、返利單、價格變動單/清單等)。
3、審核經(jīng)銷商資質(zhì)及產(chǎn)品銷售價格,確保按照法規(guī)、公司價格體系執(zhí)行。
4、建立并定期更新客戶檔案資料,保證兩套數(shù)據(jù)的準確、一致性。每月15日將EXCEL資料發(fā)至客服部經(jīng)理。
5、收集客戶反饋信息及時上報客服部經(jīng)理。
6、合理控制運輸成本,提高運輸效率。
7、每月23日上交月工作計劃及小結(jié)。
8、未盡事宜要自覺安排及執(zhí)行。