千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《汽車4s店銷售總監(jiān)崗位職責(大全)》，但愿對你工作學習有幫助，當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《汽車4s店銷售總監(jiān)崗位職責(大全)》。
第一篇：s店銷售崗位職責
1、協(xié)助銷售副經(jīng)理制定每月的銷售計劃，并組織實施、督促完成。
2、負責展廳的日常管理、包括銷售人員的日常行為規(guī)范、接待禮儀、展廳的衛(wèi)生安排、展廳人力和物力資源的合理安排。
3、負責協(xié)助銷售副經(jīng)理制定培訓計劃。
4、對銷售顧問每日接待工作進行監(jiān)督、抽查（如客戶登記表、客戶回訪等），督促銷售人員嚴格按銷售流程、業(yè)務流程執(zhí)行。
5、負責協(xié)助銷售副經(jīng)理組織安排員工參與市場活動，貫徹實施活動并對活動進行跟進，及時進行活動信息反饋。
6、負責領(lǐng)導銷售顧問完成銷售經(jīng)理下達的展廳銷售目標，做好展廳內(nèi)的.銷售工作；
7、負責規(guī)范銷售團隊行為，監(jiān)督銷售團隊遵從公司服務準則和日常行為標準，提升團隊凝聚力；
8、負責跟蹤和控制銷售計劃完成進度，進行銷售現(xiàn)場管理，對銷售顧問工作進行監(jiān)督和指導；
9、負責協(xié)助解決客戶投訴。
10、完成領(lǐng)導交辦的其他任務。
第二篇：s店銷售崗位職責
1、在銷售前臺接待到店客戶，向客戶介紹銷售顧問；
2、接聽、轉(zhuǎn)接客戶電話，記錄來電客戶信息，收集來訪客戶信息；
3、將來電、來訪客戶信息整理成展廳日志，進行歸檔，同時將銷售潛客信息錄入廠家DMS與集團CRM系統(tǒng)，實現(xiàn)與云平臺人臉識別系統(tǒng)對標管理；
4、其他日常工作，如展車鑰匙（庫管）、銷售合同、試駕協(xié)議保管等；
5、配合客服部、銷售部執(zhí)行廠家流程檢測。
第三篇：s店銷售崗位職責
1、協(xié)助總監(jiān)制定、分解年度銷售計劃，報批落實全年任務的合理分解；
2、根據(jù)市場銷售的不同情況，及時、合理、準確的'調(diào)整銷售及獎勵政策，保證公司的經(jīng)營業(yè)績；
3、監(jiān)督、落實銷售流程和銷售管理的標準化；
4、為銷售部和銷售顧問制定短期銷售和毛利目標，控制成本費用；
5、制定銷售顧問人員名額需求計劃，建立和維護員工培訓、發(fā)展、激勵制度；
6、監(jiān)督和衡量部門人員的工作效率，并定期進行績效評估。
第四篇：s店銷售崗位職責
1、負責4S店銷售信息報表統(tǒng)計分析工作；
2、負責完成日/月度銷售報表，庫存及試駕車報表；
3、負責銷售信息檔案管理工作；
4、協(xié)助銷售經(jīng)理完成銷售相關(guān)工作；
5、負責車輛入庫及出庫管理。
第五篇：汽車銷售崗位職責
一、是否了解顧客的隱形需求
1、是否展示了了解顧客需求的動作
2、需求分析技巧――提問技巧
a)需求分析問了幾個問題。了解客戶10個關(guān)鍵信息。10個關(guān)鍵信息可以任選提問，在需求分析過程中需全部問完!
(1)購車時考慮的主要因素(動力、性能、安全、舒適、愉快)?
(2)對MG品牌了解程度(上汽、羅孚、榮威、MG)?
(3)車輛主要用途?(家用、商用)?
(4)購車性質(zhì)?(首次、再次、置換)?
(5)家庭結(jié)構(gòu)或者朋友圈子(使用者、決定者、購買者、影響者)?
(6)意向車型?(MG6、550)
(7)意向車型顏色?(淺色、深色)?
(8)付款方式?(一次性、按揭)?
(9)關(guān)注競爭品牌?(日韓系、歐美系)
(10)購車時間?(什么時候使用、什么時候開回家、什么時候可以定下來)?
b)是否運用了5W2H進行需求分析。結(jié)合上面10個關(guān)鍵信息點，進行分析?
When/why/which/where/who?
how long/how much?
二、需求分析技巧――傾聽技巧
1、是否能仔細聆聽顧客談話。不打斷顧客說話并對顧客的提問經(jīng)常
有回應的?
2、是否與顧客有眼神的交流。
3、需求分析的.引導性
1)在需求分析中，是否主導與顧客的談話?
2)是否具備影響顧客需求的能力?
三、主動根據(jù)顧客需求介紹相關(guān)產(chǎn)品
1、是否根據(jù)用戶需求主動推薦車型?
2、是否主動向顧客詢問付款方式?
四、總結(jié)顧客需求能力
1、是否總結(jié)顧客需求并與顧客達成一致。是否在需求分析結(jié)束時能夠?qū)︻櫩托枨筮M行總結(jié)并確認?
五、對顧客需求詳細記錄并分級別
1、是否運用《洽談備忘錄》等銷售工具進行需求分析?
2、是否能根據(jù)顧客需求對顧客分級。檢查顧客管理卡和系統(tǒng)，是否能按標準進行正確分級?
3、是否能及時并且詳細記錄顧客需求信息。在卡或系統(tǒng)上詳細記錄?
4、是否有能力了解顧客的購買偏好和背后驅(qū)使動機。能夠詳細敘述顧客購車關(guān)注的各項需求?
5、是否有了解顧客購車的決策者和影響者?
第六篇：汽車4S店銷售經(jīng)理崗位職責
汽車4S店銷售經(jīng)理崗位職責
在總經(jīng)理的領(lǐng)導下，負責銷售部的銷售工作，帶領(lǐng)銷售人員完成銷售任務：
一、每日向總經(jīng)理分別匯報前一日工作和當日工作安排;
二、傳達上級領(lǐng)導的指示和要求，并監(jiān)督實施;
三、安排好銷售顧問每天工作和交車事宜;
四、幫助銷售顧問做好接待顧客工作，力爭不斷提高成交率;
五、要求銷售顧問每天打回訪電話，跟蹤每一位潛在客戶;
六、依照制度安排好每位試乘試駕人員進行試車，并注意安全;
七、負責展廳及車輛衛(wèi)生;
八、定期安排銷售顧問進行職業(yè)技能培訓和學習;
九、掌握競爭車型情況，及時向公司領(lǐng)導匯報;
十、負責協(xié)調(diào)好展廳所有人員的工作聯(lián)系;
十一、協(xié)調(diào)銷售顧問和其它部門的工作;
十二、完成上級領(lǐng)導交給的其他工作。
汽車4S店銷售經(jīng)理崗位職責(二)
1、根據(jù)公司下達的銷售目標制定相應的工作計劃、并組織實施、監(jiān)督完成。
2、負責研讀并領(lǐng)會廠家下發(fā)的商務政策，并對廠家要求的各項工作負責組織監(jiān)督實施完成。
3、負責監(jiān)管和主管培訓副經(jīng)理，落實并對副經(jīng)理進行監(jiān)督考核。
4、負責對銷售及市場信息的整理和分析。
5、負責對市場的情況進行判斷和預測，掌握市場的動態(tài)情況。
6、負責對銷售部所有車輛定價、訂車并審核訂單。
7、完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作任務。
汽車4S店銷售經(jīng)理崗位職責(三)
1、組織主持本部門日常全面工作，編制本部門年、季、月工作計劃的分解和落實情況;
2、檢查監(jiān)督和授權(quán)所有的交易和訂單，以確保完成目標;
3、根據(jù)市場銷售的不同情況，及時、合理、準確的調(diào)整銷售及獎勵政策，保證公司的經(jīng)營業(yè)績;
4、為銷售部和每一位銷售顧問制定短期或全年的銷售目標;
5、監(jiān)督、落實銷售流程和銷售管理的標準化，強化銷售服務標準，提高客戶滿意度;
6、每月制定銷售分析報告，與總經(jīng)理進行有效溝通;
7、建立和維護員工培訓、發(fā)展和激勵的制度;
8、落實完成上級每月下發(fā)的各項任務，并對本部門各項指標進行監(jiān)督和管理;
9、負責搜集客戶需求和意見，競爭品牌的銷售策略，及時與上級領(lǐng)導有效溝通匯報;
10、如實掌握銷售部以及各二級網(wǎng)點的庫存實數(shù)，以便及時調(diào)整庫存結(jié)構(gòu);
汽車4S店銷售經(jīng)理崗位職責(四)
1、汽車新產(chǎn)品上市(要求對新產(chǎn)品定位
人員培訓
上市計劃)
2、主持銷售部工作的全面開展與管理工作;
3、負責對銷售部人員的進行業(yè)務能力和素質(zhì)培訓;
4、部門制度及工作標準的制定和完善;
5、負責市場信息的收集、整理和分析，評估預測市場動態(tài)，制定銷售計劃和策略
;
6、配合市場部進行推廣、展示、促銷等營銷活動;
7、負責部門員工的招聘面試、管理、監(jiān)督和考核;
8、每月制定銷售分析報告
;
9、對銷售部的進、銷、存的管理
;
10、負責處理客戶抱怨、投訴及其他臨時突發(fā)事件，提升客戶滿意度
11、傳達公司各新政策，并嚴格督促執(zhí)行，保證各項工作順力無誤展開
;
12、完成職能部門及上級領(lǐng)導安排交代的臨時性及其他任務
;
汽車4S店銷售經(jīng)理崗位職責(五)
1、配合總經(jīng)理建立車輛銷售業(yè)務戰(zhàn)略，完成集團及廠方下達的各項銷售經(jīng)營指標，定期向總經(jīng)理及廠家報告經(jīng)營和管理工作;
2、監(jiān)控銷售進展情況并監(jiān)督車輛訂購流程/庫存結(jié)構(gòu)，對整個銷售環(huán)節(jié)中的不良狀況提出建議并做出改進;
3、了解、收集、反饋市場情況，特別是競爭對手的活動和產(chǎn)品情況，及時制定切實有效的應對方案;
4、負責處理客戶投訴及客戶關(guān)系管理，根據(jù)顧客需求，提升服務品質(zhì);
5、建立維護公司與廠方、保險公司等的密切合作關(guān)系，充分把握各項政策與考核，爭取外部資源對公司的最大利益支持;
