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1.負(fù)責(zé)協(xié)助業(yè)戶的入戶、裝修手續(xù)辦理;負(fù)責(zé)分管樓棟區(qū)域空置房的管理工作;
2.負(fù)責(zé)分管轄區(qū)的日常巡查,并監(jiān)督分管樓棟的保潔、綠化等服務(wù)質(zhì)量;
3.負(fù)責(zé)分管樓棟的客服溝通、拜訪,改善客戶關(guān)系,協(xié)助建立、完善業(yè)主檔案;
4.負(fù)責(zé)分管樓棟的上門回訪工作和分管樓棟內(nèi)的各項(xiàng)費(fèi)用的催收;
5.掌握各種應(yīng)急時(shí)間處理程序并協(xié)調(diào)處理;
6.完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。