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        汽車接待主管崗位職責(合集)

        發(fā)布時間:2024-08-27 12:42:23

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        • 文檔分類:崗位職責
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        第一篇:汽車前臺接待崗位職責

        1、每天早晨清掃前臺衛(wèi)生,準備、整理、擺放好銷售顧問接待客戶所需的洽談卡、算價單、車輛訂購單、試乘試駕單等資料。

        2、隨時監(jiān)督展廳經(jīng)理值班情況,同時監(jiān)督前臺銷售人員到崗情況,一般狀況下,每天保證前臺有一名展廳經(jīng)理維護秩序,兩名銷售顧問負責接待客戶,一名銷售顧問負責接聽客戶來電。

        3、督促銷售顧問每次迎接客戶,是否是出門迎接,是否把客戶送出大門。

        4、配合銷售顧問導出銷售流程錄音,按日期有秩序的存放在E盤,并正確錄入《銷售顧問錄音檢查表》。按銷售顧問要求準確錄入《經(jīng)銷商展廳客流量表》。

        5、使用ipad準確將顧客信息錄入D―cars系統(tǒng),顧客信息必須與《經(jīng)銷商展廳客流量表》保持一致。

        第二篇:汽車接待崗位職責

        1、建立與客戶的良好溝通,按照廠家及工作流程要求,完成對來店維修車輛的問診、估價、結(jié)算工作。

        2、保證顧客滿意度、積極開發(fā)維修資源,增加管理內(nèi)用戶,提高售后維修收入。職責范圍:

        1、接車問診,詳細了解維修客戶的要求,對來店維修車輛的問診、估價、結(jié)算工作。

        2、安排修理,制作修理工單進廠維修。

        3、缺貨下定單,維修車輛缺貨下定單給零部件定件。

        4、修理結(jié)算,根據(jù)修理卡實際內(nèi)容制作結(jié)算單。

        5、接聽救援電話,仔細記錄客戶資料車輛情況。

        6、盡快安排救援車輛及人員、必要時報主管協(xié)調(diào)。

        7、回收救援費用,保證救援單據(jù)齊全、費用回收要及時。

        8、隨時掌握各進店維修車輛的'維修進度,及時向顧客提供最新維修情況。

        9、妥善回答及解決顧客提出的各種問題,建立與顧客良好關(guān)系。

        l0、握及控制所接待維修車輛的結(jié)算工作。

        第三篇:汽車接待崗位職責

        1、對進店客戶進行第一時間接待,記錄進店客戶信息;

        2、接聽展廳來電,并進行電話轉(zhuǎn)接;

        3、掌握公司基本信息,第一時間為客戶咨詢提供解答;

        4、將客戶意見準確、完整的傳達給相關(guān)部門和人員;

        5、完成上級委派的其他臨時性工作。

        第四篇:銷售主管工作崗位職責

        1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,負責規(guī)劃、搭建跨境電商體系框架;

        2、清晰了解平臺政策及規(guī)則,負責亞馬遜店鋪的優(yōu)化和運作的維護;

        3、研究市場及競爭對手,對市場變化敏感,帶領(lǐng)團隊完成銷售目標;

        4、統(tǒng)計產(chǎn)品及賬號銷售情況,制定部門的促銷、清貨計劃,執(zhí)行監(jiān)督并落實到位;

        5、對新品的銷售進行跟蹤、分析,及時匯報銷售中存在的問題,提出可行性建議;

        6、上司安排的臨時性工作。

        第五篇:汽車前臺接待崗位職責

        崗位職責:

        1、負責銷售前臺服務熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達;

        2、負責來訪客戶的.首問接待、基本咨詢和引薦銷售顧問;

        3、負責準確統(tǒng)計來電、來店相關(guān)數(shù)據(jù)報表,記錄潛在用戶信息,并及時上傳客流、電話數(shù)據(jù)至管理系統(tǒng);

        4、負責監(jiān)督銷售顧問準確填寫客流資料;

        5、協(xié)助展廳經(jīng)理監(jiān)督展廳值班及銷售顧問的值班秩序;

        6、及時完成上司交由的各項任務。

        第六篇:銷售主管工作崗位職責

        職責:

        1. 負責速賣通平臺的賬號管理及運營;

        2. 負責產(chǎn)品的推廣以及促銷新品;

        3. 定期統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)、FBA等,及時調(diào)整銷售策略;

        4. 庫存的維護,定期查看并制定合理的備貨計劃;

        5. 關(guān)注和查看產(chǎn)品在平臺上的銷售情況與排名情況,及時做出相應的調(diào)整;

        6. 完善帳號各項政策與制度,保持帳號的好評率和良好的信用度

        7. 管理并帶領(lǐng)團隊完成公司規(guī)定的銷售目標

        任職資格:

        1. 大專以上學歷,英語四級以上,具備良好的英語讀寫能力;

        2. 熟悉FBA操作;

        3. 執(zhí)行力強,工作認真負責,能獨擋一面,善于思考分析解決問題;

        4. 有團隊精神和意識,較強的責任心和激情;

        5. 對跨境電子商務有興趣和激情;

        6. 三年以上速賣通銷售經(jīng)驗,至少1年以上團隊管理經(jīng)驗,熟悉亞馬遜 Amazon國際平臺操作經(jīng)驗的優(yōu)先考慮;

        7. 具備Photoshop基本的操作能力

        網(wǎng)址:http://puma08.com/qywd/gwzz/2439828.html

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