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        商務接待主管崗位職責(推薦6篇)

        發(fā)布時間:2024-08-27 12:47:48

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        • 文檔分類:崗位職責
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        第一篇:展廳接待崗位職責

        任職要求:

        1、男女不限,形象端莊大方,年齡18-26歲,學歷不限,接收應屆;

        2、口齒清晰、普通話標準、反應機敏、溝通能力強、有親和力;

        3、有優(yōu)秀的語言表達能力和組織、交流能力;

        4、為人正直、踏實,工作認真有責任感;5、能承受一定的工作壓力、敢于挑戰(zhàn)高薪;

        崗位職責:

        1、負責接待到訪的客戶;

        2、為其介紹公司、公司產(chǎn)品及市場的未來發(fā)展方向;

        3、發(fā)現(xiàn)客戶的潛在需求,并銷售產(chǎn)品。

        4、整理自己客戶的信息并進行分類

        5、負責新客戶的開發(fā)及老客戶的維護工作,深入挖掘客戶的消費潛力;

        6、完成領導交代的其他任務;

        第二篇:接待員的崗位職責

        前臺接待的工作職責:

        1、接聽電話,接收傳真,按要求轉接電話或記錄信息,確保及時準確。

        2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員。對無關人員、上門推銷和無理取鬧者應拒之門外。3、保持公司清潔衛(wèi)生,展示公司良好形象。

        4、監(jiān)督員工每日考勤情況。

        5、負責公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作

        6、負責辦公用品的盤點工作,做好登記存檔。并對辦公用品的領用、發(fā)放、出入庫做好登記。

        7、不定時檢查用品庫存,及時做好后勤保障工作。

        8、負責每月統(tǒng)計公司員工的考勤情況,考勤資料存檔。

        9、負責復印、傳真和打印等設備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗。

        10、負責整理、分類、保管公司常用表格并依據(jù)實際使用情況進行增補。

        11、做好會前準備、會議記錄和會后內(nèi)容整理工作

        12、做好材料收集、檔案管理等工作。

        13、協(xié)助上級完成公司行政事務工作及部門內(nèi)部日常事務工作。

        14、協(xié)助上級進行內(nèi)務、安全管理,為其他部門提供及時有效的行政服務。

        15、協(xié)助主任做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作,積極完成上級交辦的臨時事務

        第三篇:行政商務崗位職責

        1、負責公司外事接送,給公司高管開車;

        2、出車準時,隨叫隨到,在單獨行車時,負責車上物品的安全;

        3、承擔局領導出差、開會、辦理機關有關公務的接送服務任務;

        4、堅持服務第一,做到領導滿意。

        第四篇:前臺接待員崗位職責

        1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;

        2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;

        3、對客戶的投訴電話,及時填寫登記表,并于第一時間傳達到客戶服務團隊,定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理;

        4、負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;

        5、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作;

        6、負責公司電話接轉、收發(fā)傳真、文檔復印等工作;

        7、負責各類辦公文檔、商務文檔、合同協(xié)議的錄入、排版、打印;

        8、日常文書、資料整理及其他一般行政事務。

        第五篇:前臺接待崗位職責

        一、日常接待

        1。接待來訪者:接待不明目的的來訪者,先問清對方來訪原因,根據(jù)原因來看來者是否是無關人員,還是需要找公司相關人員再進行接待。

        2。接待咨詢者,若有咨詢者來訪,應及時請實驗室或辦公室相關工作人員來協(xié)助接待。

        3。接聽轉接電話:前臺是總機電話,一般電話撥入后都需轉接其他分機,根據(jù)通訊錄的分機號碼,準確的進行電話轉接;接聽咨詢電話,若在前臺接到咨詢電話,如對方不明確自我的咨詢顧問是誰,直接將電話轉接至相關部門助理處。

        4。接待推銷人員:上班時光若有其他公司的推銷人員上門推銷,應婉轉拒絕,告知上班時光在公司推銷,會影響他人工作,若有員工需要他們的服務,告知相關部門員工直接與其對接。

        5。面試人員:請面試人員在前臺處填寫面試人員資料表,并帶領其前往會議室等待,通知辦公室主任或相關部門領導進行面試。

        6。接待頻繁往來的相關人員:

        a)快遞,公司內(nèi)部不論發(fā)件或者寄件,均以電話通知相關員工至前臺處進行處理,不能讓快遞員直接進入公司實驗室內(nèi)部。

        b)物業(yè)公司,公司內(nèi)部的水電維修、物業(yè)規(guī)定的各項活動的聯(lián)系工作;

        c)送水公司,關注公司各處飲水機水量狀況,及時聯(lián)系送水,每次接待時只需要在送水公司的卡片上寫清送水桶,拿走空桶個即可。每月月底結賬,填寫請款單提交辦公室主任,向財務申請費用支付。同時關注公司飲水機是否正常,如有異常及時通知飲水公司進行維修。

        二、辦公用品管理

        1。盤庫:每月23-25日對庫存的辦公用品進行全面盤點,制作“辦公用品庫存統(tǒng)計表”提交辦公室主任審查。若有用品數(shù)量不足或已領用完,即時上報,進行補充;

        2。購買:每月25-28日通知公司各部門提交下月所需的辦公用品清單,統(tǒng)計出“購買清單”后報辦公室主任審批。批準后,聯(lián)系辦公用品供應商送貨;

        3。領用:員工領用所需辦公用品時,讓其填寫“辦公用品領用表”并簽字,然后給予發(fā)放;

        4。結算:每月底聯(lián)系辦公用品供應商帶給本月未結貨款清單及發(fā)票,確認無誤后,填寫支出單,報財務人員審批后通知供應商前往領款。

        三、日常事務

        1。保證行政電子設備的正常使用,包括:掃描儀、傳真機、復印機等,若機器出現(xiàn)故障,及時聯(lián)系供應商解決問題;

        2。每月15日左右統(tǒng)計公司帶給話費補助的員工名單,并將名單與話費總數(shù)報于辦公室主任審核。領款后,前往移動和聯(lián)通營業(yè)大廳購買充值卡,并開具發(fā)票。將充值卡發(fā)放給相關員工,并要求其簽字確認;

        3。每月定期統(tǒng)計公司所有人員通訊信息,更新員工通訊錄,公司若有新進或離職員工,都應在2-3個工作日內(nèi)制作新的通訊錄,發(fā)送至每位員工郵箱中;

        4。名片的申請與制作:當公司部門有印制名片需求時,需要其填寫“名片申請單”,并帶給名片相關信息。確認名片信息后,將信息發(fā)送給供應商,通知其排版印刷,電子版確認無誤后印刷,后交于名片申請人;

        5。每周必須時查看公司信箱,將信件發(fā)放至員工手中;

        6。公司備用門卡的管理,前臺應妥善保管備用鑰匙以備公司同仁有緊急狀況時使用;

        7。公司有人員招聘時,協(xié)助人事部門電話通知應聘人員各項事宜;

        8。收發(fā)傳真,協(xié)助各部門員工收發(fā)業(yè)務傳真;

        9。協(xié)助辦公室主任組織協(xié)調(diào)公司內(nèi)部活動,如員工生日會、公司群眾活動、拓展等業(yè)務的聯(lián)系、通知、協(xié)調(diào)事宜。

        10。新員工入職時,帶給入職表格、歡迎信、辦公用品、公司通訊錄等,并收取新員工的個人身份證明(身份證、學歷學位證、戶口本、照片)的復印件,提交辦公室主任整理歸檔。

        11。用心配合公司的市場宣傳活動,做好后勤保障工作。

        四、接待工作

        1。接待前準備工作

        a)來客人數(shù)確認:會議前向相關負責人確認來客人數(shù),為布置會議室及訂餐做準備;

        b)會議室桌椅布置:在開會前將會議室的桌面收拾整潔,會議椅歸位;

        c)茶水及點心:會議前準備好茶、熱水及杯子,等來客就位后逐個送茶;接待貴客時,應提前準備必要的水果及點心供開會人員食用;

        d)相機:準備公司相機,為來客拍照留念所用。

        e)訂餐:向會議負責人確認是否需要訂餐,如需訂餐應確認就餐人數(shù)后,電話聯(lián)系餐廳預訂包房;

        f)預訂酒店:如需為來客預訂酒店,確認主客姓名后,電話聯(lián)系錦江富園大酒店預訂房間,預訂成功后向辦公室主任匯報確認。

        2。會議中服務工作

        a)為開會人員添加茶水;

        b)按照領導要求帶給會議支持;

        c)安排專人負責會議中的攝像工作;

        3。會議后完善工作

        a)組織來客及公司領導合影留念,并將照片發(fā)至來訪者郵箱內(nèi)或作為賀卡發(fā)送。

        b)如遇重要客戶來訪,應及時將會議相片資料上傳至公司網(wǎng)站內(nèi)。

        c)會議后的清理工作:將剩余茶水及茶杯清理干凈,未食用的點心整理歸入茶點處,以備公司員工食用;

        d)會議后器材的歸庫:會議后器材應及時歸庫,將相機及其他器材放回原處;

        第六篇:行政商務崗位職責

        職責描述

        1)負責銷售合同評審、訂單錄入、客戶檔案信息等銷售管理工作,保障銷售流程有效性;

        2)協(xié)調(diào)財務、物流、工廠、客服部門,保證銷售訂單的順利執(zhí)行;

        3)負責支持商務總經(jīng)理和副總的銷售管理工作;

        4)負責各大區(qū)年度、季度、月度的銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析,各大區(qū)總結計劃匯總,為領導決策做支持;

        5)負責規(guī)范的招投標文件編制、報價方案管理,支持大區(qū)銷售工作;

        6)負責商務客戶接待,公司級/部門級大型活動、會議的組織,籌辦;

        7)配合財務部、渠道部、大區(qū),作好各種市場活動費用和項目費用的統(tǒng)計、審核、發(fā)放和管理;

        8)統(tǒng)一管理公司的客戶資源,大客戶關系和客戶資源檔案庫的'建設管理;

        9)完成公司領導交辦的臨時性工作。

        崗位要求

        學歷要求:大專

        語言要求:不限

        年齡要求:不限

        工作年限:2年經(jīng)驗

        網(wǎng)址:http://puma08.com/qywd/gwzz/2442153.html

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