千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《政務(wù)接待主管崗位職責(zé)(合集)》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《政務(wù)接待主管崗位職責(zé)(合集)》。
第一篇:接待主管崗位職責(zé)
1、管理入口區(qū)域,對入店顧客提供綜合服務(wù)(問候顧客,提供信息,新客戶開卡)
2、維護好關(guān)鍵客戶數(shù)據(jù)庫,確保他們光臨時認(rèn)出他們,并讓相關(guān)客戶經(jīng)理或部門主管認(rèn)真接待
3、管理信息中心,顧客問訊時能快速提供有效信息
4、管理咖啡角,確保桌椅完整無損,食品充足
5、報告顧客卡掃描儀的異常情況,確保顧客順暢通過
6、解決入口處的緊急情況并及時匯報
7、支持其他促銷活動,有活動時及時通知顧客
第二篇:接待主管崗位職責(zé)
1、協(xié)助上級進行客戶全流程接待業(yè)務(wù)的管理標(biāo)準(zhǔn)、流程、規(guī)定的'制定、監(jiān)管及執(zhí)行落地。
2、協(xié)助上級進行接待模塊業(yè)務(wù)的需求受理及審核、方案評審、安排實施交付及配合驗收。
3、負(fù)責(zé)供應(yīng)商現(xiàn)場監(jiān)管與考核、日常運營情況分析及優(yōu)化、客戶滿意度管理等。
4、支持行政部其他項目工作。
第三篇:接待主管崗位職責(zé)
1、對前臺接待及大廳日常管理負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域的環(huán)境,為客戶提供良好的參觀環(huán)境;
2、組織前臺對顧客的`接待、引導(dǎo)、提供精準(zhǔn)服務(wù),保障顧客快速接受服務(wù);
3、組織部門員工配合公司的各項活動的現(xiàn)場實施;
4、協(xié)助相關(guān)部門處理客戶投訴工作,并對前臺接待的客戶滿意度負(fù)責(zé);
5、督促部門員工將來電咨詢客戶基礎(chǔ)信息及時準(zhǔn)確錄入電腦,方便后續(xù)服務(wù)流程跟進;
6、負(fù)責(zé)對前臺接待進行專業(yè)服務(wù)禮儀培訓(xùn),并監(jiān)督執(zhí)行;
7、負(fù)責(zé)對下屬員工的工作進行指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查,解決工作中出現(xiàn)的問題;對下屬員工心態(tài)進行正確主流方向引導(dǎo)。
第四篇:接待主管崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司各種重要會議、重要活動及重要來訪的前期準(zhǔn)備、組織、接待、服務(wù)以及協(xié)調(diào)和安排等工作;
2、負(fù)責(zé)政府關(guān)系、公共關(guān)系的'建立、維護工作;
3、根據(jù)工作安排,陪同主要領(lǐng)導(dǎo)外出隨訪并與相關(guān)部門聯(lián)絡(luò)人做好工作對接與關(guān)系維護;
4、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作事宜等。
第五篇:接待崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)接電話,及其他文件流轉(zhuǎn)信息,確保及時準(zhǔn)確;
對來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,及時通知被訪人員;
負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的`收發(fā)工作,做好快遞登記;
協(xié)助進行人員招聘,含人員面試通知、應(yīng)聘人員接待、應(yīng)聘人員信息登記等;
負(fù)責(zé)辦公用品的采購工作,做好登記存檔。并對辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記;
根據(jù)部門的工作計劃,協(xié)助部門經(jīng)理處理日常工作中出現(xiàn)的問題,使部門工作得以順利地進行。
第六篇:接待主管崗位職責(zé)
1、接待客戶高效、熱情、專業(yè)地接待商務(wù)來賓,滿足合理要求;
2、熱愛本職工作,敬業(yè),遵守公司各項;
3、根據(jù)接待要求做好來賓接待方案;
4、定期開展與崗位相關(guān)的`培訓(xùn);
5、負(fù)責(zé)項目內(nèi)各種類型會議的統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、執(zhí)行;
6、負(fù)責(zé)高端接待統(tǒng)籌(茶點采購、接待、突發(fā)事情處理)和酒水禮品管理;
7、各項相關(guān)事務(wù)統(tǒng)籌,各項成本的把控,人員的協(xié)調(diào)等;
8、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作;