千文網小編為你整理了多篇相關的《接待主管崗位職責》，但愿對你工作學習有幫助，當然你在千文網還可以找到更多《接待主管崗位職責》。

第一篇：餐廳接待服務員崗位職責

1、負責開餐前的準備工作。

2、搞好營業(yè)前后的衛(wèi)生工作，保持餐廳環(huán)境整潔，確保餐具，部件等清潔完好。

3、了解每餐客人預訂和桌位安排情況，為客人提供周到的服務

4、嚴格按餐廳規(guī)定的服務程序和服務規(guī)格進行服務。為客人細節(jié)服務。

5、熟悉菜單上所有品種的名稱、單價、掌握菜品、飲料知識和服務操作技巧。

6、迅速有效地處理各類突發(fā)事件。

7、服從工作安排，不計較。

第二篇：接待主管崗位職責

1、協助上級進行客戶全流程接待業(yè)務的管理標準、流程、規(guī)定的'制定、監(jiān)管及執(zhí)行落地。

2、協助上級進行接待模塊業(yè)務的需求受理及審核、方案評審、安排實施交付及配合驗收。

3、負責供應商現場監(jiān)管與考核、日常運營情況分析及優(yōu)化、客戶滿意度管理等。

4、支持行政部其他項目工作。

第三篇：接待主管崗位職責

1、對前臺接待及大廳日常管理負責，負責責任區(qū)域的環(huán)境，為客戶提供良好的參觀環(huán)境；

2、組織前臺對顧客的`接待、引導、提供精準服務，保障顧客快速接受服務；

3、組織部門員工配合公司的各項活動的現場實施；

4、協助相關部門處理客戶投訴工作，并對前臺接待的客戶滿意度負責；

5、督促部門員工將來電咨詢客戶基礎信息及時準確錄入電腦，方便后續(xù)服務流程跟進；

6、負責對前臺接待進行專業(yè)服務禮儀培訓，并監(jiān)督執(zhí)行；

7、負責對下屬員工的工作進行指導、監(jiān)督和檢查，解決工作中出現的問題；對下屬員工心態(tài)進行正確主流方向引導。

第四篇：餐廳接待服務員崗位職責

一、對待顧客耐心、熱情，善于介紹各種符合口味的菜肴，滿足顧客需求。

二、儀表整潔，注意個人衛(wèi)生，嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》。發(fā)現不合格食品，不出窗口，并向上匯報。

三、認真搞好酒席的服務工作，熱情主動滿足顧客的正當要求，做到有客人不離崗。

四、團結同志，作風正派，關心集體，愛護餐具、用具。

五、每天工作結束前，搞好衛(wèi)生工作。

第五篇：酒店主管崗位職責

（1）協助總經理制定酒店人事總體方案和各部門工作計劃；

（2）根據酒店管理決策與發(fā)展現狀，設立、完善組織架構；

（3）制定酒店年度人力資源需求計劃，控制人力成本；

（4）定期召開部門會議，進行各項管理制度的調整；

（3）負責酒店人事六大模塊中各模塊的'執(zhí)行與監(jiān)督，并定期提交人力資源管理報告；

（4）不斷完善酒店培訓體系，積極推動各部門培訓工作開展；

（5）與政府相關職能部門保持良好的溝通關系；

（6）完成總經理交辦的其他工作。

第六篇：接待主管崗位職責

1、根據公司或上級要求落實形體美學中心前臺服務標準及執(zhí)行店內運營工作，妥善處理客人投訴；

2、接待客戶辦理入會手續(xù)，制作合同/會員卡、收款機開具發(fā)票；

3、每日核對收款金額發(fā)票數量及合同準確性；

4、會員更衣室的管理及毛巾發(fā)放。