千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關的《商務接待主管崗位職責(合集)》，但愿對你工作學習有幫助，當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《商務接待主管崗位職責(合集)》。

第一篇：前臺接待員崗位職責

要求：

1.思想端正，品德優(yōu)秀，團隊意識強;

2.形象好，熱情大方，善于表達，服務意識強;

3.身體健康，女，身高1.58米以上，男，身高1.70米以上，五官端正，無不良嗜好;

4.服從管理，具有吃苦耐勞的精神。

5.18至25周歲，有酒店前臺或者收銀工作經(jīng)驗者，女士優(yōu)先考慮。

主要工作職責：

1、為客人辦理入住登記手續(xù)、及客人轉房、續(xù)住手續(xù);

2、為客人做好結賬工作、服務周到。

3、按規(guī)定填寫、錄入并統(tǒng)計入住散客及團隊登記單;

4、保持前臺清潔整齊，檢查所需表格、文具和宣傳品是否齊全，并報告前臺領班;

5、認真核對上一個班次輸入電腦的客人資料，及時準確的輸入當班的客人資料;

第二篇：客服接待崗位職責

1、負責客戶來電來訪、報事報修及訴求處理等服務工作;

2、負責業(yè)戶收房、裝修咨詢辦理、各項證明、施工申請及物品放行等工作;

3、負責鑰匙借用、托管等管理工作;

4、負責業(yè)戶檔案收集及管理工作;

5、負責各項數(shù)據(jù)(如物業(yè)費回款，來電來訪次數(shù)，維修派單次數(shù)，收房交房戶數(shù)，裝修申請戶數(shù))統(tǒng)計和傳達工作。

6、完成領導所交辦的臨時工作。

第三篇：前臺接待員的崗位職責

崗位職責：

1、及時、準確接聽/轉接電話，如需要，記錄留言并及時轉達;

2、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員;

3、收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉遞工作;

4、負責前臺區(qū)域的環(huán)境維護，保證設備安全及正常運轉(包括復印機、空調及打卡機等);

任職資格：

1、女，形象好，氣質佳，年齡16—35歲，身高1.50以上;

2、學歷不限，，有相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

3、較強的服務意識，熟練使用電腦辦公軟件;

4、具備良好的協(xié)調能力、溝通能力，負有責任心，性格活潑開朗，具有親和力;

5、普通話準確流利;

第四篇：前臺接待的崗位職責

1、正確掌握當日酒店客房的需求及供應狀況，了解當日客人抵、離情況，核對房態(tài)，做好分房工作。

2、熱情接待客人，辦理各種手續(xù)，提前安排VIP客人、白金卡客人和會議客人的入住登記。

3、接受和處理預定信息。

4、負責為客人結賬，收取以現(xiàn)金或轉賬、信用卡等支付方式的住宿費用。

5、將客人住宿賬單分類并及時輸入電腦，妥善保管。

6、了解并熟悉酒店各類促銷活動，對客做好促銷工作。

第五篇：商務助理工作崗位職責

1、協(xié)助辦公室行政后勤管理工作；

2、協(xié)助商務引見、行政接待工作；

3、協(xié)助商務經(jīng)理銷售、售后、生產(chǎn)的協(xié)調工作；

4、協(xié)助行政資產(chǎn)采購、領用、庫存管理；

5、協(xié)助各類商務數(shù)據(jù)匯總及編寫；

6、其他領導交代的工作