千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關的《商務接待主管崗位職責(范文六篇)》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《商務接待主管崗位職責(范文六篇)》。
第一篇:前臺接待員崗位職責
1、接聽電話,接收傳真,按要求轉接電話或記錄信息,確保及時準確。
2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員。對無關人員、上門推銷和無理取鬧者應拒之門外。
3、保持公司清潔衛(wèi)生,展示公司良好形象。
4、監(jiān)督員工每日考勤情況。
5、負責公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作
6、負責辦公用品的盤點工作,做好登記存檔。并對辦公用品的領用、發(fā)放、出入庫做好登記。
7、不定時檢查用品庫存,及時做好后勤保障工作。
8、負責每月統(tǒng)計公司員工的考勤情況,考勤資料存檔。
9、負責復印、傳真和打印等設備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗。
10、負責整理、分類、保管公司常用表格并依據(jù)實際使用情況進行增補。
11、做好會前準備、會議記錄和會后內(nèi)容整理工作
12、做好材料收集、檔案管理等工作。
13、協(xié)助上級完成公司行政事務工作及部門內(nèi)部日常事務工作。
14、協(xié)助上級進行內(nèi)務、安全管理,為其他部門提供及時有效的行政服務。
15、協(xié)助主任做好公司各部門之間的協(xié)調工作,積極完成上級交辦的臨時事務。
第二篇:酒店前臺接待崗位職責
1、掌握房態(tài)和客房情況,積極熱情地向客戶提供建議;
2、辦理客戶入住、退房、結賬手續(xù)。
3、了解當天預訂預離客人及會議、宴會信息;
4、處理銷售部或其他部門發(fā)來的預定單;
5、完成領導安排的各項工作。
第三篇:客服主管工作崗位職責
1、負責銷售團隊組建與培訓,客服團隊日常工作的組織與管理;
2、建立并管理客戶檔案,維護客戶關系,及時組織相關人員對客戶進行回訪;
2、制定部門月度銷售目標,并將目標計劃量化到個人;
3、按時提交部門日、周、月、度工作報表,并根據(jù)業(yè)績情況制定部門工作計劃;
4、用微電商渠道推廣公司產(chǎn)品,確??蛻粲唵畏€(wěn)步持續(xù)增漲;
5、與客戶建立良好的互動關系,收集匯總每周客戶意見,定期向上級反饋,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
6、不斷完善銷售團隊工作制度以及服務規(guī)范和流程;
第四篇:商務接待崗位職責
1、負責客戶及政府部門的訪問、參觀、考察和交流期間的各項接待工作,并達到工作要求;
2、會議室的資料、樣品、投影等前期準備工作;
3、不斷學習,完善提高公司及產(chǎn)品知識。
4、嚴格按照公司接待禮儀要求,做到著裝整潔、禮貌用語、周到細致的'做好接待服務工作。
第五篇:會所接待崗位職責
崗位職責:
1、負責做好日常接待工作,熱情引導顧客參觀功能區(qū);
2、負責核查庫存物資數(shù)量并及時補充,保證會所物資正常供應;
3、負責功能房的服務工作,按照工作計劃及要求落實崗位相關工作;
4、負責迎接顧客、主動問好,指引顧客就坐,保證飲品在5分鐘內(nèi)出單;
5、負責所轄區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的日常維護。
任職要求:
1、18―35歲,高中及以上學歷,具有相關崗位經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、熟悉基本的.服務禮儀,掌握豐富的禮儀禮貌知識;
3、忠于公司、實事求是、堅持原則、善于溝通、耐心細致,責任心強、有良好的職業(yè)操守和強烈的敬業(yè)精神。
第六篇:前臺接待員的崗位職責
1、接聽電話,接收傳真,按要求轉接電話或記錄信息,確保及時準確。
2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員。對無關人員、上門推銷和無理取鬧者應拒之門外。
3、保持公司清潔衛(wèi)生,展示公司良好形象。
4、監(jiān)督員工每日考勤情況。
5、負責公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作
6、負責辦公用品的盤點工作,做好登記存檔。并對辦公用品的領用、發(fā)放、出入庫做好登記。
7、不定時檢查用品庫存,及時做好后勤保障工作。
8、負責每月統(tǒng)計公司員工的考勤情況,考勤資料存檔。
9、負責復印、傳真和打印等設備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗。
10、負責整理、分類、保管公司常用表格并依據(jù)實際使用情況進行增補。
11、做好會前準備、會議記錄和會后內(nèi)容整理工作
12、做好材料收集、檔案管理等工作。
13、協(xié)助上級完成公司行政事務工作及部門內(nèi)部日常事務工作。
14、協(xié)助上級進行內(nèi)務、安全管理,為其他部門提供及時有效的行政服務。
15、協(xié)助主任做好公司各部門之間的協(xié)調工作,積極完成上級交辦的臨時事務。