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        商務接待主管崗位職責(范文六篇)

        發(fā)布時間:2024-08-27 12:55:16

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        • 文檔分類:崗位職責
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        第一篇:前臺接待員崗位職責

        1、接聽電話,接收傳真,按要求轉接電話或記錄信息,確保及時準確。

        2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員。對無關人員、上門推銷和無理取鬧者應拒之門外。

        3、保持公司清潔衛(wèi)生,展示公司良好形象。

        4、監(jiān)督員工每日考勤情況。

        5、負責公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作

        6、負責辦公用品的盤點工作,做好登記存檔。并對辦公用品的領用、發(fā)放、出入庫做好登記。

        7、不定時檢查用品庫存,及時做好后勤保障工作。

        8、負責每月統(tǒng)計公司員工的考勤情況,考勤資料存檔。

        9、負責復印、傳真和打印等設備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗。

        10、負責整理、分類、保管公司常用表格并依據(jù)實際使用情況進行增補。

        11、做好會前準備、會議記錄和會后內(nèi)容整理工作

        12、做好材料收集、檔案管理等工作。

        13、協(xié)助上級完成公司行政事務工作及部門內(nèi)部日常事務工作。

        14、協(xié)助上級進行內(nèi)務、安全管理,為其他部門提供及時有效的行政服務。

        15、協(xié)助主任做好公司各部門之間的協(xié)調工作,積極完成上級交辦的臨時事務。

        第二篇:酒店前臺接待崗位職責

        1、掌握房態(tài)和客房情況,積極熱情地向客戶提供建議;

        2、辦理客戶入住、退房、結賬手續(xù)。

        3、了解當天預訂預離客人及會議、宴會信息;

        4、處理銷售部或其他部門發(fā)來的預定單;

        5、完成領導安排的各項工作。

        第三篇:客服主管工作崗位職責

        1、負責銷售團隊組建與培訓,客服團隊日常工作的組織與管理;

        2、建立并管理客戶檔案,維護客戶關系,及時組織相關人員對客戶進行回訪;

        2、制定部門月度銷售目標,并將目標計劃量化到個人;

        3、按時提交部門日、周、月、度工作報表,并根據(jù)業(yè)績情況制定部門工作計劃;

        4、用微電商渠道推廣公司產(chǎn)品,確??蛻粲唵畏€(wěn)步持續(xù)增漲;

        5、與客戶建立良好的互動關系,收集匯總每周客戶意見,定期向上級反饋,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

        6、不斷完善銷售團隊工作制度以及服務規(guī)范和流程;

        第四篇:商務接待崗位職責

        1、負責客戶及政府部門的訪問、參觀、考察和交流期間的各項接待工作,并達到工作要求;

        2、會議室的資料、樣品、投影等前期準備工作;

        3、不斷學習,完善提高公司及產(chǎn)品知識。

        4、嚴格按照公司接待禮儀要求,做到著裝整潔、禮貌用語、周到細致的'做好接待服務工作。

        第五篇:會所接待崗位職責

        崗位職責:

        1、負責做好日常接待工作,熱情引導顧客參觀功能區(qū);

        2、負責核查庫存物資數(shù)量并及時補充,保證會所物資正常供應;

        3、負責功能房的服務工作,按照工作計劃及要求落實崗位相關工作;

        4、負責迎接顧客、主動問好,指引顧客就坐,保證飲品在5分鐘內(nèi)出單;

        5、負責所轄區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的日常維護。

        任職要求:

        1、18―35歲,高中及以上學歷,具有相關崗位經(jīng)驗者優(yōu)先;

        2、熟悉基本的.服務禮儀,掌握豐富的禮儀禮貌知識;

        3、忠于公司、實事求是、堅持原則、善于溝通、耐心細致,責任心強、有良好的職業(yè)操守和強烈的敬業(yè)精神。

        第六篇:前臺接待員的崗位職責

        1、接聽電話,接收傳真,按要求轉接電話或記錄信息,確保及時準確。

        2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員。對無關人員、上門推銷和無理取鬧者應拒之門外。

        3、保持公司清潔衛(wèi)生,展示公司良好形象。

        4、監(jiān)督員工每日考勤情況。

        5、負責公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作

        6、負責辦公用品的盤點工作,做好登記存檔。并對辦公用品的領用、發(fā)放、出入庫做好登記。

        7、不定時檢查用品庫存,及時做好后勤保障工作。

        8、負責每月統(tǒng)計公司員工的考勤情況,考勤資料存檔。

        9、負責復印、傳真和打印等設備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗。

        10、負責整理、分類、保管公司常用表格并依據(jù)實際使用情況進行增補。

        11、做好會前準備、會議記錄和會后內(nèi)容整理工作

        12、做好材料收集、檔案管理等工作。

        13、協(xié)助上級完成公司行政事務工作及部門內(nèi)部日常事務工作。

        14、協(xié)助上級進行內(nèi)務、安全管理,為其他部門提供及時有效的行政服務。

        15、協(xié)助主任做好公司各部門之間的協(xié)調工作,積極完成上級交辦的臨時事務。

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