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第一篇:接待主管崗位職責(zé)
1.熟練掌握公司概況,能夠回答客人提出的一般性問題,提供常規(guī)的非保密信息
2.負(fù)責(zé)電話、郵件、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)工作,做好工作信息的記錄、整理、建檔
3.配合接待主管完成部分文件的打印、復(fù)印、文字工作
4.服從前臺接待主管的領(lǐng)導(dǎo),按規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)向客人提供一流的接待服務(wù)
5.負(fù)責(zé)管理前臺辦公用品及辦公設(shè)備的清潔保養(yǎng),維護(hù)前臺區(qū)域內(nèi)的`整潔,進(jìn)行該區(qū)域內(nèi)的報刊雜志、盆景植物的日常維護(hù)和保養(yǎng)
6.協(xié)助人事進(jìn)行招聘、面試
第二篇:接待主管崗位職責(zé)
1. 協(xié)助商務(wù)中心經(jīng)理管理商務(wù)中心以及大堂禮品店。
2. 當(dāng)班時對商務(wù)中心和大堂禮品店的運行負(fù)責(zé)。
3. 向客人提供綜合的秘書和翻譯服務(wù)。
4. 協(xié)助客人使用電腦工作站。
5. 確保商務(wù)中心會議室隨時被很好得布置。
6. 協(xié)助會議和電腦用戶預(yù)訂食品。
7. 維持相關(guān)商務(wù)出版物的`選擇。
8. 確保客人工作時隱私受到尊重并減少對客人的打擾。
9. 識別貴賓、仕達(dá)屋優(yōu)先顧客、??秃烷L住客人并提供個性化的服務(wù)。
10. 與相關(guān)部門建立良好的 工作關(guān)系。
11. 如有必要為飯店內(nèi)部提供秘書服務(wù)。
12. 協(xié)助準(zhǔn)備部門服務(wù)以及工作表現(xiàn)報告。
13. 按照存貨控制程序處理和儲存存貨。
14. 指導(dǎo)部門內(nèi)工作的操作程序。
15. 避免和調(diào)解抱怨。
16. 解決爭端。
第三篇:接待主管崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)行政文秘事務(wù),負(fù)責(zé)籌辦各類會議,做好會議記錄及起草會議紀(jì)要,督促會議決定的貫徹執(zhí)行。
2、研究所大事記,負(fù)責(zé)研究所文件記錄標(biāo)識、保護(hù)和存檔。
3、負(fù)責(zé)起草綜合性文件材料,負(fù)責(zé)公司行政文書的.處理,做好各單位來文、來函的收發(fā)、登記編號、傳遞、送批、歸檔、立卷工作,認(rèn)真執(zhí)行保密制度。
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門關(guān)系。
5、負(fù)責(zé)關(guān)鍵流程與制度化建設(shè);負(fù)責(zé)機要、保密管理;負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)、辦公用品管理;負(fù)責(zé)公章管理,人才公寓、票務(wù)預(yù)定等基礎(chǔ)行政事務(wù)。
6、負(fù)責(zé)對外聯(lián)系和接待工作,協(xié)調(diào)外事管理工作;負(fù)責(zé)大型活動、各種行政會務(wù)安排,公務(wù)活動攝影、攝像及存檔。
任職要求:
1、全日制大專以上學(xué)歷,文秘、中文、行政管理等相關(guān)專業(yè),2-3年相關(guān)工作經(jīng)驗,熟練掌握行政管理、商務(wù)寫作、公共關(guān)系等知識技能。
2、具有良好的語言表達(dá)能力,思維清晰敏捷,責(zé)任心強,做事認(rèn)真,較強的保密意識。
3、具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力、表達(dá)能力、團(tuán)隊協(xié)作精神。
4、有親和力,形象氣質(zhì)佳,高度的工作熱情,工作積極主動。