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第一篇:接待主管崗位職責(zé)
1、根據(jù)公司或上級要求落實形體美學(xué)中心前臺服務(wù)標準及執(zhí)行店內(nèi)運營工作,妥善處理客人投訴;
2、接待客戶辦理入會手續(xù),制作合同/會員卡、收款機開具發(fā)票;
3、每日核對收款金額發(fā)票數(shù)量及合同準確性;
4、會員更衣室的管理及毛巾發(fā)放。
第二篇:運營主管崗位職責(zé)
職責(zé):
1、負責(zé)品牌部整體規(guī)劃和日常運作(有教育機構(gòu)經(jīng)驗者優(yōu)先)
2、負責(zé)新媒體平臺的運營規(guī)劃、推廣策略、提升推廣效率、活動效果和交易轉(zhuǎn)化
3、負責(zé)策劃并執(zhí)行新媒體營銷策劃,保證新媒體各渠道的順暢運營及管理
4、對運營數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)等進行分析和挖掘,提升運營質(zhì)量
5、負責(zé)對外拓展和維護社會化新媒體資源關(guān)系網(wǎng)絡(luò),通過多種渠道宣傳品牌形象
6、部門內(nèi)部及各部門之間工作的協(xié)調(diào)和溝通
任職要求:
1、熟悉新媒體運營的各種套路,有豐富的線上線下活動的推廣實戰(zhàn)經(jīng)驗
2、執(zhí)行力強,有良好的'策略思考能力,有互聯(lián)網(wǎng)活動策劃經(jīng)驗
3、較強的市場及數(shù)據(jù)分析能力,能獨立策劃跟蹤活動項目
4、良好的溝通能力和執(zhí)行力,高度的敬業(yè)與團隊合作精神
第三篇:運營主管崗位職責(zé)
【職責(zé)】
1、負責(zé)天貓網(wǎng)店、唯品會等的'營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等店鋪運營工作;
2、保證網(wǎng)店的正常運作,優(yōu)化店鋪及商品排名;
3、負責(zé)天貓商城店鋪推廣,提高店鋪點擊率和瀏覽量,完成店鋪銷售目標;
4、每日監(jiān)控營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理,及時提出營銷改進措施,給出確實可行的改進方案;
5、定期策劃網(wǎng)店活動,提升店鋪名氣,聚集流量和人氣,形成銷售;
【崗位要求】
1、大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、2年以上天貓、唯品會、京東店鋪運營經(jīng)驗,熟悉天貓、唯品會平臺操作流程,有服裝、鞋、包品類經(jīng)驗優(yōu)先;
3、精通天貓、唯品會等交易推廣流程,商城各種營銷工具,有產(chǎn)品促銷活動組織策劃經(jīng)驗;
4、喜歡專研,具備良好的數(shù)據(jù)分析能力,擅長市場分析、營銷、推廣;
5、具備較強的計劃條理性與創(chuàng)新能力,注重團隊合作對工作有責(zé)任心。
第四篇:營運主管工作的崗位職責(zé)
職責(zé):
1 負責(zé)對轄區(qū)內(nèi)各直營門店整體營運業(yè)務(wù)實施統(tǒng)籌管理;
2. 負責(zé)依據(jù)公司的戰(zhàn)略目標建立自營門店管理及拓展體系工作流程,促進品牌良性運作;
3. 負責(zé)自營門店團隊建設(shè)、培訓(xùn)、管理工作,培養(yǎng)下屬工作技能以及傳授相關(guān)工作經(jīng)驗;
4. 合理分配轄區(qū)銷售指標,指導(dǎo)各自營零售店鋪努力達成和超額完成銷售指標,提高盈利點;
5. 及時了解并管理轄區(qū)內(nèi)各店鋪的庫存情況,保證貨品資源充足及合理配貨;
6. 了解市場動態(tài)和競爭對手情況,及時向公司做反饋并積極應(yīng)對。
崗位要求:
1. 3年以上零售店鋪營運管理經(jīng)驗,其中2年以上管理崗位經(jīng)驗;
2. 市場營銷、工商管理等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;
3. 豐富的銷售團隊建設(shè)、培訓(xùn)、管理與領(lǐng)導(dǎo)能力,能夠帶領(lǐng)所屬轄區(qū)團隊出色的完成銷售任務(wù);
4. 熟悉連云港周邊城市店鋪的運作流程,有連鎖服飾店鋪管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
5. 對終端店鋪的人、貨、店管理有豐富實操經(jīng)驗和管理心得;
6. 善于溝通,具有良好的客戶服務(wù)意識;
7. 熟練使用辦公自動化軟件,特別擅長使用Excel進行數(shù)據(jù)分析,對數(shù)字非常敏感。
第五篇:營運主管工作的崗位職責(zé)
1、有效管理部門,負責(zé)訂貨、商品陳列、人員管理等,完成銷售和利潤指標
2、主動銷售,為顧客提供建議及推薦商品
3、與上司分析及闡明目標并追蹤結(jié)果
4、解決顧客的疑問及問題
5、提供高質(zhì)量的服務(wù)
6、關(guān)注市場趨勢及最新產(chǎn)品信息
7、本部門的產(chǎn)品管理:訂貨,庫存,損耗,報損,毛利等等
8、HACCP認證本部門準備及日常的檢查情況
9、依據(jù)MBWA日常檢查本部門產(chǎn)品貨架壽命,感官,標重,標簽,送貨產(chǎn)品各項質(zhì)量要求,現(xiàn)場衛(wèi)生情況等
10、促銷活動的管理、計劃與執(zhí)行
11、確保部門產(chǎn)品的標識及擺設(shè)與公司的陳列原則相吻合
12、直接面向目標客戶和商品管理部開展工作,從而達成銷售利潤的增長
13、重點客戶發(fā)展工作,協(xié)助現(xiàn)場營運部開展特殊的銷售活動
14、員工管理,保證部門的員工和促銷員都具備服務(wù)專業(yè)客戶及銷售意識
第六篇:酒店餐飲主管的崗位職責(zé)
1、協(xié)助管理樓宇餐飲相關(guān)模塊工作,管理日常餐飲事宜以及行政文職工作。
2、食品采購方案制定,下午茶方案制定,食品庫存管理、樓層餐飲模塊運營管理。
3、執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,執(zhí)行餐飲側(cè)崗位責(zé)任所屬范圍。
4、 執(zhí)行崗位人員的工作安排和調(diào)動,做到按需設(shè)崗、按勞分配、合理工時。其他:如咖啡機運營管理,自動售賣機運營管理,活動餐飲運營管理。